Predmet: E-poslovanje

Naziv teme:Pay Pal

SEMINARSKI RAD
Mentorka:
Student:
, maj 2014
Sadraj:
1!vod "
2. Istorija PayPal-a 4
3.Otvaranje naloga 5
3.1 Otvaranje PayPal naloga i vezivanje naloga za
platnu arti!u "
3.# $eri%a!ija naloga 1&
3.3 Pri'anje %nan(ij(i) (re*(tava na PayPal nalog 11
3.5 Slanje novca na drugi PayPal nalog 13
+. PayPal za,tita tran(a!ija 1+
5.-alju!a 15
../iteratura 1.
1.Uvod
2
PayPal 01 (i(te' oji ra*i ao po(re*ni na Internetu. On je (iguran i
je*no(tavan na2in *a vr,ite pla3anja preo interneta. Mo4ete ori(titi va,u
re*itnu arti!u ili 5anovni ra2un 5ez izlaganja 5rojeva ra2una . Mo4ete
*a pove4ete va,e re*itne arti!e na (voj PayPal nalog 6 tao *a ne 'orate
*a une(ete va, 5roj arti!e ili a*re(u 5ilo g*je *a upujete . Sa'o (e
prijavite na PayPal i 5rzo provjerite u neolio liova (tanje na va,e'
ra2unu i *a li je va,a tran(a!ija izvr,ena.
Kao i (a ori(ni2e (trane tao i (a (trane pro*ava2a 'o4ete unaprije*iti
va,e po(lovanje. Kup!i 'ogu *a 5u*u (igurni *a 3e oni 5iti u 'ogu3no(ti
*a upe o* va( 5ez *ijeljenja (voji) %nan(ij(i) in7or'a!ija.
2 #storija PayPal-a
PayPal 01 8(novan 199:.6regi(trovan je u ;SA u *r4avi Dela<are.
D1!e'5ra #&&1. go*ine i'ali (u .&& zapo(leni) . =* (vog na(tana PayPal
3
01 *o4ivjeo izuzetno 5rz ra(t. $e3ina ori(nia je *olazila (a e>ay?a6 oo
.&@ po(la je u #&&1. go*ine *o,lo o* ori(nia e>ay?a6 iao je e>ay i'ao
(voj (i(te' pla3anja nazvan >illpoint. #&&#. go*ine PayPal je po(tao
pro*u4ni!a u vla(ni,tvu o'panije e>ay?a6 oji ga je upio za A165
'ilijar*i.
Brenutno6 PayPal po(luje na 19& tr4i,ta6 i upravlja vi,e o #3# 'iliona
naloga6 vi,e o 1&& 'iliona o* nji) je ativno. PayPal o'ogu3ava
ori(ni!i'a *a ,alju6 pri'aju i *r4e #+ 7on*ova u valuta'a ,iro' (vijeta.
PayPal je #&&:. pre*(tavljao (oro 9 o*(to glo5alne eletron(e trgovine i
15 o*(to a'eri2e e?trgovine. ; #&&9.go*ini i'ao pri)o*e o* A.+3
'iliona6 11 o*(to vi,e u o*no(u na pre*)o*nu go*inu. ;upna vrije*no(t
tran(a!ija u #&&9. go*ini izno(i (oro 1. 'ilijar*i *olara.
Cotogra%ja 1D e?>ay Pay Pal !o'pany
3.Otvaranje naloga
4
PayPal nalog (e najla,e otvara (a teu3i' ili 4iro ra2uno' 5ilo oje *ruge
5ane. Naj2e,3e (e uz taav ra2un ve4e o*reEena *evizna ili re*itna
arti!a F$ISA6 Ma(terGar*6 $i(a ele!tron6A'eri!an EHpre((I. Pri otvaranju
PayPal ra2una6 ori(ni uno(i 5roj (voje re*itne arti!e. Ao (e a(nije
o*lu2i na 5ri(anje te arti!e6 njegov nalog 3e 5iti (trogo ograni2eni)
'ogu3no(ti.
PayPal razliuje tri vrste ra2unaD
1.Lini nalog( Personal a$$ount%
Kori(ti (e za li2nu upotre5u6 neo'er!ijalnu. Ovo'e ra2unu glavna
7un!ionalno(t je (lanje nov!a.;pro( to'e li2ni nalog 'o4e i pri'iti
nova! ali u po(e5ni' i ograni2eni' u(lovi'a.
2.Preier nalog
Kori(ti (e u privatne (vr)e ali za pri'anje i (lanje nov!a. $rlo je (li2an
li2no' ali 'o4e pri'ati ve3e izno(e6 te (e ()o*no to'e i o*reEene
nana*e ve4u uz njega.
3.Poslovni nalog(&usiness a$$ount%
Ovaj je nalog na'enjen za po(lovne ori(nie. Ao zane'ari'o to6 vrlo je
(li2an Pre'ier ra2unu6 (a o*reEeni' pravni' razlia'a.
; pravilu za (ve %lijale PayPalJa (lanje nov!a je 5e(platno i ne po*lije4e
niavi' nana*a'a. Pri'anje nov!a (e napla3uje o* nei) 1@ *o 3@ uz
%(nu nana*u. -avi(i o* ze'alja o* u*a (e ,alje na ovo (e 'o4e
na*o*ati ta(a za interna!ionalnu tran(a!iju.Izuzeta je privatni nalog
oji 'o4e pri'ati nov2ane izno(e 5e(platno uolio (u oni po(lati *iretno
(a PayPal ra2una ne ori(te3i re*itne arti!e.
5
Pre*no(t i'aju Preier i !usness account6 i toD
- Po(lovati on line po* i'eno' nee %r'e6 grupe o(o5a ili vla(titi'
i'eno' K
- Po*e(iti *etalje pri pri'anju uplata K
- Do<nloa*?ovati *etalje va,i) tran(a!ija K
- $r,iti 'a(ovna pla3anjaK
- Razviti (i(te' pretplata K
- Kori(titi 5lago*eti povoljni) provizija K
- ori(titi PayPalL( Seller Prote!tion Poli!y .
Gjeloupan pro!e(6 *a 5i (e 'ogao u potpuno(ti ori(titi PayPal
nalog6 (e (a(toji iz vi,e oraaD
Otvaranje PayPal naloga i vezivanje naloga za platnu arti!u K
$eri%a!ija naloga K
Ativiranje pri'anja nov!a K
Slanje nov!a na *rugi PayPal nalog .
6
3.1 Otvaranje PayPal naloga i ve"ivanje naloga "a
#latnu $articu
PayPal nalog je 'ogu3e otvoriti ao %zi2o li!e ili ao o'panija F%r'aI.
Prilio' uno(a potre5ni) po*ataa za %zi2o li!e6 pore* li2ni) po*ataa
'ogu3e je o*'a) vezati nalog za je*nu o* platni) arti!a $ISA6
Ma(ter!ar* ili AMEM ali je to 'ogu3e u2initi i a(nije6 naon reiranja
naloga.
Prilio' vezivanja naloga za platnu arti!u6 potre5no je unijeti vr(tu platne
arti!e6 5roj arti!e6 *atu' i(tea i (igurono(ni 3?!i7reni 5roj (a poleEine
arti!e.
7
Po,to u na,oj ze'lji jo( uvije ne 'o4e'o *a ori(ti'o PayPal u(luge6
pojavi (e arti!a oja na' govori to.
Re!i'o *a (e regi(truje'o iz nee ze'lje g*je je *ozvoljeno ori,3enje
u(luga PayPal?a.Ao (e regi(truje'o u >iN6 'o4e'o *a otvori'o nalog tj.
'o4e'o *a veri%uje'o regir(ta!iju arti!e6 PayPal ini!ira nov2anu
tran(a!iju ojo' (e vr,i (i*anje nov!aFA1.95 ;SDI (a ra2una za oji je
vezana arti!a.
8
"2 'eri(ka$ija nalo)a
Naon regi(tra!ije platne arti!e (tatu( ra2una je neveri%ovan
FUnverifedI.
Da 5i potvr*ili PayPal nalog potre5no je *a o*ra*i'o veri%a!iju naloga
lio' na lin *et veri(ed. Potre5no je o*a5rati op!iju vezivanja za
*e5itnu ili re*itnu arti!uD
9
PayPal o5ave,tava ori(nia *a 3e 5iti izvr,ena tran(a!ija (i*anja 1.95
;SD (a ra2una ao 5i (e to' tran(a!ijo' potvr*ila vjero*o(tojno(t
ori(nia oji veri%uje PayPal nalog.
; tran(a!iji6 oja (ti4e za par 'inuta i ojo' (e vr,i (i*anje nov!a6 (e
nalazi veri%a!ioni o* oji je potre5no unijeti na (ajtu PayPal. $eri%a!ioni
o* 3ete (aznati o* va,e 5ane tao ,to tre5a *a (e javite u o*jeljenje oje
(e 5avi platni' arti!a'a Fo5i2no (e na poleEini arti!e nalazi ontat
tele7on !all !entra oji va' 'o4e *ati in7or'a!iju o o*u oji je potre5an
ao 5i (e izvr,ila veri%a!ija nalogaI.
Do5ijanje' o*a potre5no je (a po2etne (trane o*a5rati lin %on&r y
de'it or credit card i uneti +?!i7reni 5roj te o*ra*ite +on(rm +ardD

Bi'e je zavr,en pro!e( regi(tra!ije platne arti!e za PayPal nalog. Naon
par *ana (inuta (re*(tva PayPal vra3a preo nove tran(a!ije.
10
3.3 Prianje &nansijs$i( sredstava na PayPal
nalog
Pri'ati (re*(tava na ra2un je 'ogu3e uolio (e nalog ve4e za $ISA
arti!u (a ojo' je 'ogu3e vr,iti online tran(a!ije FInternetI. ;olio (e
vr,i pro*aja Fpri'anje (re*(tavaI na PayPal ra2un6 po(toje etiri ra"liita
ti#a #rianja sredstavaD
kreiranja dugmadi oji' je 'ogu3e vr,iti pla3anje na vla(titi' Oe5
(trani!a'a Fpreo *ug'ati (e pri(tupa PayPal oru4enje za naplatu
naon 2ega (e vr,i vra3anje na (trani!e pro*av!aI K
prodaja putem email-a Freiranje 7ature ojo' (e pute' PayPal
(ajta vr,i pla3anjeI K
ekspresnom prodajom preko PayPal-a K
preko eBay .
Sva (re*(tva oja pri'ite preo PayPal (u vezana za PayPal nalog. Da 5i
ra(polagali (a nov!e' 'ogu3e (u (le*e3e op!ijeD
1I auto'at(i preno( (re*(tava na ra2un za oji je vezana arti!a
(vaog prvog u 'je(e!u 5ez provizije K
#I tran(7er nov!a na za)tev na ra2un za oji je vezana arti!a ,to traje
o* 5?" ra*ni) *ana i 5A ao provizija za tran(7er .
$eo'a zgo*na 7un!ionalno(t oju pru4a PayPal je Sen*Money ojo' je
'ogu3e (a'o navoEenje' e'ail?a pri'atelja po(lati nova!. Pri'atelj 3e
naon prije'a 'ail?a 'orati otvoriti nalog na PayPal ao to ve3 ne'a ao
5i 'ogao ra(polagati nov!e'.
11
3.) *$tiviranje #rianja novca
;olio 5i 4eljeli *a neo'e po,aljete nova! na PayPal nalog a *ruga
(trana6 o'e ,aljete nova! ne'a ativiranu u(lugu pri'anja nov!a6
*o2eala 5i va( (le*e3a poruaD
Da 5i ativirali u(lugu *a i (a'i 'o4ete *a pri'ite nova!6 ili o* neoga
o'e (te pro*ali neu u(luguPproizvo* ili o* neoga o (a'o 4eli *a va'
po,alje nova!6 potre5no je *a o*ra*ite (le*e3e oraeD
Klio' na u(lugu Send Money *o5ijate poruu *a ni(te ativirali u(lugu
pri'anja nov!a Fnot per'itte* to re!eive 7un*(I. O*a5erite lin set up
your a$$ount.
Poto' !se My 'isa +ard, ativa!ija va4i za arti!u za oju (te vezali
PayPal nalog ali je 'ogu3e vezati pri'anje nov!a i na *rugu arti!u (a
Link a new ard. Kli na +ontinue. Na raju pro!e(a ativa!ije *o5ijate
in7or'a!iju *a 'o4ete pri'ati nova! ali *a 3e *o5ijena (re*(tva 5iti
pre5a2ena na va, ra2un naon 3& *ana.
12
", Slanje nov$a na dru)i PayPal nalo)
Slanje nov!a je 'ogu3e o*ra*iti poznavaju3i (a'o e'ail onoga o'e
,aljete nova!. Da 5i *ruga (trana pri'ila nova!6 potre5no je *a i'a
ativiranu u(lugu pri'anja nov!a6 ,to ('o o5ja(nili u pret)o*noj (e!iji.
;no(o' e'ail?a6 izno(a6 valute i razloga (lanja nov!a vr,i'o (lanje nov!a.
Prije ona2nog (lanja6 potre5no je potvr*iti une,ene po*ate pri 2e'u je
'ogu3e *e%ni(ati o (no(i tro,ove (lanja nov!a F!)e! 5oHD I will pay t!e
"ees-uolio 4elite *a vi (no(ite tro,ove (lanja nov!aI. Na raju *olazi
potvr*a o (lanju nov!a na o*reEeni 'ail6 pri 2e'u *o5ijate i pute' 'ail?a
potvr*u o o5avljenoj nov2anoj tran(a!iji.
13
). PayPal "a+tita transa$cija
PayPal nu*i za,titu upa!a i pro*ava2a u (lopu (voji) QPayPal !uyer
Protection PolicyR te QSeller Protection PolicyRpravila. ; ti' pravili'a
za,tite on i(ti2e *a ori(ni 'o4e po(lati prigovor na tran(a!iju unutar +5
*ana o* *atu'a izvr,enja. Bo (e o*no(i na (lu2aj *a upa! nije nia*a
pri'io ono ,to je platio ili *a je pri'ljeno pri'jetno i u ve3oj 'jeri razli2ito
o* onoga ,to je pro*ava! i(taao. Ao (e prigovor pri)vati upa! *o5ije
(voj nova! naza* pute' prevaljivanja tro,ova iz'eEu PayPal Ja i arti2ni)
u3a.
I(to tao *ale6 (li2na za,tita po(toji iza pro*av!e6 trgovine oje o5avljaju
(voju *jelatno(t pute' PayPal Ja. Ona je u('jerena na za,titu o*
zlona'jerni) prigovora o* (trane upa!a. Bu (e pri'arno 'i(li na prevare
u oji'a up!i ,alju prigovor *a ni(u *o5ili po,ilju a *o5ili (u. ; to'
(lu2aju ao pro*ava! i'a potvr*u o po(lanoj po,ilj!i ili o i(poru!i naravno
upa! ne3e *o5iti povrat nov!a. Ovo pravilo je *o(ta pole'izirano na
internetu po,to unutar (a'og QSeller Prote!tion Poli!yRpravila *o(ta toga
je izuzeto. Bao (u ne'aterijalne u(luge6 te prigovori vezani uz nepri'jetni
opi( pri pro*aji potpuno izuzete. BaoEe po(toje i o*reEene re(tri!ije oje
(e o*no(e na ze'lje oje (u u2e(tvovale u tran(a!iji6 na2inu pla3anja6
'e)aniz'i'a pra3enja po,ilje i (li2no.
14
5. ,a$ljua$
Sa 'ogu3no,3u pri'anja (re*(tava na PayPal nalog otvaraju (e 'noge
'ogu3no(ti pro*aje in7or'ati2i) u(luga na glo5alno' nivou na vrlo
je*no(tavan i (iguran na2in Fnaravno i ne (a'o in7or'ati2i) u(lugaI.
Ono ,to je 5itno nagla(iti je *a je pre*no(t PayPal?a *a (e prilio' online
upovine ne izla4u va,i %nan(ij(i po*a!i ao ,to (u 5roj arti!e ili 5roj
ra2una.
Mi jo( uvije ne'a'o 'ogu3no(t *a ori(ti'o PayPal u(luge6 ali (e
na*a'o *a 3e PayPal u5rzo po2eti (a po(lovanje' o* na(.
15
-.Literatura
1. ....#ay#al.co (2-./).2/1)0
2. .....i$i#edia.org (/1./5.2/1)0
3. ....elitesecuriti.ogr (/5./5.2/1)0
). .....ord#ress.co (/-./5.2/1)0
16