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PROGRAMACIN DEL MDULO

PROFESIONAL:
RECURSOS HUMANOS Y
RESPONSABILIDAD SOCIAL
CORPORATIVA
(CDIGO: 0648)

CICLO FORMATIVO DE GRADO


SUPERIOR:
ADMINISTRACIN Y FINANZAS
CURSO 2012/2013

_____________________________________________________________________________________
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NDICE
1.

INTRODUCCIN.....................................................................................................4
1.1. COMPETENCIA GENERAL DEL TTULO DE TCNICO SUPERIOR EN
ADMINISTRACIN Y FINANZAS:...........................................................................4
1.2. COMPETENCIAS PROFESIONALES, PERSONALES Y SOCIALES DEL
TTULO DE TCNICO EN ADMINISTRACIN Y FINANZAS:.............................4
2. OBJETIVOS O CAPACIDADES TERMINALES...................................................6
2.1. Objetivos generales del ciclo formativo:.............................................................6
2.2. Relacin de cualificaciones y unidades de competencia del catlogo nacional
de cualificaciones profesionales incluidas en el ttulo..................................................7
3. CONTENIDOS BSICOS (O MNIMOS), CONTENIDOS CONCEPTUALES
DE LAS UNIDADES DE TRABAJO..............................................................................8
3.1. Contenidos bsicos..............................................................................................8
3.2. Contenidos conceptuales de las unidades de trabajo.........................................10
4. TEMPORALIZACIN...........................................................................................12
5. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIN............13
6. EXPLICACIN Y DESARROLLO DE LAS UNIDADES DE TRABAJO..........16
6.1. Unidad 1 / Los recursos humanos en la empresa..............................................16
Resultados de aprendizaje...........................................................................................16
Criterios de evaluacin................................................................................................16
6.2. Unidad 2 / El Departamento de Recursos Humanos.........................................17
Resultados de aprendizaje...........................................................................................17
Criterios de evaluacin................................................................................................17
6.3. Unidad 3 / La comunicacin en la empresa......................................................17
Resultados de aprendizaje...........................................................................................18
Criterios de evaluacin................................................................................................18
6.4. Unidad 4 / La motivacin laboral......................................................................18
Resultados de aprendizaje...........................................................................................19
Criterios de evaluacin................................................................................................19
6.5. Unidad 5 / Los equipos de trabajo.....................................................................19
Resultados de aprendizaje...........................................................................................20
Criterios de evaluacin................................................................................................20
6.6. Unidad 6 / El control de los recursos humanos. Registro y archivo de la
informacin y ddocumentacin...................................................................................20
Resultados de aprendizaje...........................................................................................21
Criterios de evaluacin................................................................................................21
6.7. Unidad 7 / Planificacin de los recursos humanos. Perfiles profesionales.......22
Resultados de aprendizaje...........................................................................................22
Criterios de evaluacin................................................................................................23
6.8. Unidad 8 / Reclutamiento de recursos humanos...............................................23
Resultados de aprendizaje...........................................................................................23
Criterios de evaluacin................................................................................................23
6.9. Unidad 9 / La entrevista de seleccin................................................................24
Resultados de aprendizaje...........................................................................................24
Criterios de evaluacin................................................................................................25
6.10.
Unidad 10 / Pruebas de seleccin. Etapas finales del proceso.....................25
Resultados de aprendizaje...........................................................................................25
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Criterios de evaluacin................................................................................................26
6.11.
Unidad 11 / La formacin de los Recursos Humanos..................................26
Resultados de aprendizaje...........................................................................................27
Criterios de evaluacin................................................................................................27
6.12.
Unidad 12 / La evaluacin del trabajador y la promocin en el trabajo.......27
Resultados de aprendizaje...........................................................................................28
Criterios de evaluacin................................................................................................28
6.13.
Unidad 13 / La tica en la empresa...............................................................28
Resultados de aprendizaje...........................................................................................29
Criterios de evaluacin................................................................................................29
6.14.
Unidad 14 / La Responsabilidad Social Corporativa....................................29
Resultados de aprendizaje...........................................................................................30
Criterios de evaluacin................................................................................................30
7. METODOLOGA DIDCTICA.............................................................................30
8. PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIN.............................................................31
8.1. Sistemas de recuperacin de evaluaciones pendientes......................................31
8.2. Criterios de calificacin....................................................................................32
8.3. Actividades de recuperacin para los alumnos con esta materia pendiente......33
9. MEDIDAS DE ATENCIN A LA DIVERSIDAD.................................................33
10.
MATERIALES, RECURSOS DIDCTICOS Y RECURSOS TIC.................34
11.
ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS Y EXTRAESCOLARES...............34

1. INTRODUCCIN
El mdulo Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa se encuentra
dentro del Ttulo de Tcnico en Administracin y Finanzas, de Grado superior y
correspondiente a la familia profesional de Administracin y Gestin, establecido por:
Real Decreto 1584/2011, de 4 de noviembre, por el que se establece el Ttulo de
Tcnico Superior en Administracin y Finanzas y se fijan sus enseanzas
mnimas.
Decreto 92/2012, de 30 de agosto, del Consejo de Gobierno, por el que se
establece para la Comunidad de Madrid el plan de estudios del ciclo formativo
de grado superior correspondiente al ttulo de Tcnico Superior en
Administracin y Finanzas.
Real Decreto 39/1997, de 17 de enero por el que se aprueba el Reglamento de
Servicios de Prevencin.
ORDEN 2694/2009, de 9 de junio, por la que se regula el acceso, la
matriculacin, el proceso de evaluacin y la acreditacin acadmica de los
alumnos que cursen en la Comunidad de Madrid la modalidad presencial de la
formacin profesional del sistema educativo establecida en la Ley Orgnica
2/2006, de 3 de mayo, de Educacin.

Orden 1030/2008, de la Consejera de Educacin de la Comunidad de Madrid,


por la que se regulan los documentos de la Formacin Profesional.

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El Proyecto Educativo del Centro, a travs del cual el I.E.S. adapta y aplica la
legislacin vigente a la realidad concreta del mismo.
1.1. COMPETENCIA GENERAL DEL TTULO DE
SUPERIOR EN ADMINISTRACIN Y FINANZAS:

TCNICO

La competencia general de este ttulo consiste en organizar y ejecutar las


operaciones de gestin y administracin en los procesos comerciales, laborales,
contables, fiscales y financieros de una empresa pblica o privada, aplicando la
normativa vigente y los protocolos de gestin de calidad, gestionando la
informacin, asegurando la satisfaccin del cliente y/o usuario y actuando segn
las normas de prevencin de riesgos laborales y proteccin medioambiental.

1.2. COMPETENCIAS
PROFESIONALES,
PERSONALES
Y
SOCIALES DEL TTULO DE TCNICO EN ADMINISTRACIN Y
FINANZAS:
Seleccionamos los relacionados con el presente mdulo:
a) Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de
informacin de la empresa.
b) Elaborar documentos y comunicaciones a partir de rdenes recibidas, informacin
obtenida y/o necesidades detectadas.
c) Detectar necesidades administrativas o de gestin de la empresa de diversos tipos,
a partir del anlisis de la informacin disponible y del entorno.
d) Proponer lneas de actuacin encaminadas a mejorar la eficiencia de los procesos
administrativos en los que interviene.
e) Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos segn las tcnicas
apropiadas y los parmetros establecidos en la empresa.
.
i) Aplicar los procesos administrativos establecidos en la seleccin, contratacin,
formacin y desarrollo de los Recursos Humanos, ajustndose a la normativa vigente y
a la poltica empresarial.
j) Organizar y supervisar la gestin administrativa de personal de la empresa,
ajustndose a la normativa laboral vigente y a los protocolos establecidos.
...
m) Tramitar y realizar la gestin administrativa en la presentacin de documentos en
diferentes organismos y administraciones pblicas, en plazo y forma requeridos.
n) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los
conocimientos cientficos, tcnicos y tecnolgicos relativos a su entorno profesional,
gestionando su formacin y los recursos existentes en el aprendizaje a lo largo de la
vida y utilizando las tecnologas de la informacin y la comunicacin.
) Resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa y autonoma en el
mbito de su competencia, con creatividad, innovacin y espritu de mejora en el trabajo
personal y en el de los miembros del equipo.
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o) Organizar y coordinar equipos de trabajo con responsabilidad, supervisando el


desarrollo del mismo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo, as
como aportando soluciones a los conflictos grupales que se presenten.
p) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su
responsabilidad, utilizando vas eficaces de comunicacin, transmitiendo la informacin
o conocimientos adecuados y respetando la autonoma y competencia de las personas
que intervienen en el mbito de su trabajo.
q) Generar entornos seguros en el desarrollo de su trabajo y el de su equipo,
supervisando y aplicando los procedimientos de prevencin de riesgos laborales y
ambientales, de acuerdo con lo establecido por la normativa y los objetivos de la
empresa.
t) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad
profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislacin vigente, participando
activamente en la vida econmica, social y cultural.

2. OBJETIVOS O CAPACIDADES TERMINALES


2.1. Objetivos generales del ciclo formativo:
Los objetivos generales de este ciclo formativo son los siguientes (seleccionamos los
relacionados con el presente mdulo:
a) Analizar y confeccionar los documentos o comunicaciones que se utilizan en la
empresa, identificando la tipologa de los mismos y su finalidad, para gestionarlos.
b) Analizar los documentos o comunicaciones que se utilizan en la empresa
reconociendo su estructura, elementos y caractersticas para elaborarlos.
c) Identificar y seleccionar las expresiones de lengua inglesa, propias de la empresa,
para elaborar documentos y comunicaciones.
d) Analizar las posibilidades de las aplicaciones y equipos informticos,
relacionndolas con su empleo ms eficaz en el tratamiento de la informacin para
elaborar documentos y comunicaciones.
e) Analizar la informacin disponible para detectar necesidades relacionadas con la
gestin empresarial.
f) Organizar las tareas administrativas de las reas funcionales de la empresa para
proponer lneas de actuacin y mejora.
g) Identificar las tcnicas y parmetros que determinan las empresas para clasificar,
registrar y archivar comunicaciones y documentos.
h) Reconocer la interrelacin entre las reas comercial, financiera, contable y fiscal
para gestionar los procesos de gestin empresarial de forma integrada.

k) Preparar la documentacin as como las actuaciones que se deben desarrollar,


interpretando la poltica de la empresa para aplicar los procesos administrativos
establecidos en la seleccin, contratacin, formacin y desarrollo de los recursos
humanos.
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l) Reconocer la normativa legal, las tcnicas asociadas y los protocolos relacionados con
el departamento de recursos humanos, analizando la problemtica laboral y la
documentacin derivada, para organizar y supervisar la gestin administrativa del
personal de la empresa.

) Identificar modelos, plazos y requisitos para tramitar y realizar la gestin


administrativa en la presentacin de documentos en organismos y administraciones
pblicas.
o) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados con la
evolucin cientfica, tecnolgica y organizativa del sector y las tecnologas de la
informacin y la comunicacin, para mantener el espritu de actualizacin y adaptarse a
nuevas situaciones laborales y personales.
p) Desarrollar la creatividad y el espritu de innovacin para responder a los retos
que se presentan en los procesos y en la organizacin del trabajo y de la vida personal.
q) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando las variables implicadas,
integrando saberes de distinto mbito y aceptando los riesgos y la posibilidad de
equivocacin en las mismas, para afrontar y resolver distintas situaciones, problemas o
contingencias.
r) Desarrollar tcnicas de liderazgo, motivacin, supervisin y comunicacin en
contextos de trabajo en grupo, para facilitar la organizacin y coordinacin de equipos
de trabajo.
s) Aplicar estrategias y tcnicas de comunicacin, adaptndose a los contenidos que
se van a transmitir, a la finalidad y a las caractersticas de los receptores, para asegurar
la eficacia en los procesos de comunicacin.
t) Evaluar situaciones de prevencin de riesgos laborales y de proteccin ambiental,
proponiendo y aplicando medidas de prevencin personales y colectivas, de acuerdo con
la normativa aplicable en los procesos de trabajo, para garantizar entornos seguros.
u) Identificar y proponer las acciones profesionales necesarias, para dar respuesta a
la accesibilidad universal y al diseo para todos.
v) Identificar y aplicar parmetros de calidad en los trabajos y actividades realizados
en el proceso de aprendizaje, para valorar la cultura de la evaluacin y de la calidad y
ser capaces de supervisar y mejorar procedimientos de gestin de calidad.

x) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, teniendo en


cuenta el marco legal que regula las condiciones sociales y laborales, para participar
como ciudadano democrtico.

2.2. Relacin de cualificaciones y unidades de competencia del catlogo


nacional de cualificaciones profesionales incluidas en el ttulo
a) Administracin de recursos humanos. ADG084_3 (Real Decreto 295/2007, de
20 de febrero, y actualizada en el Real Decreto 107/2008, de 1 de febrero), que
comprende las siguientes unidades de competencia:
UC0237_3 Realizar la gestin y control administrativo de recursos humanos.
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UC0238_3 Realizar el apoyo administrativo a las tareas de seleccin, formacin y


desarrollo de recursos humanos.
UC0987_3 Administrar los sistemas de informacin y archivo en soporte
convencional e informtico.
UC0233_2 Manejar aplicaciones ofimticas en la gestin de la informacin y la
documentacin.

UC0986_3: Elaborar documentacin y presentaciones profesionales en distintos


formatos.

UC0988_3: Preparar y presentar expedientes y documentacin jurdica y empresarial


ante Organismos y Administraciones Pblicas.
UC0980_2: Efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos.

3. CONTENIDOS BSICOS (O MNIMOS), CONTENIDOS


CONCEPTUALES DE LAS UNIDADES DE TRABAJO
3.1. Contenidos bsicos
Caractersticas de la empresa como comunidad de personas:
tica y empresa. La empresa como unidad y sujeto moral.
Comportamiento tico en las empresas.
El desarrollo sostenible
Personificacin de las tareas. Comportamientos y actitudes.
La comunidad de implicados (stakeholders): Directivos, empleados, accionistas,
clientes y usuarios.
Responsabilidad de la empresa frente al conjunto de la sociedad.
tica empresarial, competitividad y globalizacin:
La tica en las empresas. La tica como lmite de actuacin empresarial.
Dimensiones de la tica empresarial. La tica interna y la tica externa.
Valores y tica.
Valores empresariales y sociales en vigor. Adecuacin de comportamientos. Imagen
y comunicacin de comportamientos ticos.
La direccin empresarial por valores. El buen gobierno.
Aplicacin de los principios de responsabilidad social corporativa (RSC):
La RSC. Recomendaciones y normativa europea y de otros organismos
intergubernamentales.
mbito de aplicacin de la RSC. La triple botton line.
Indicadores de RSC.
El balance social de la empresa. Modelos.
Normativa nacional e internacional en materia de RSC.
Polticas de recursos humanos y RSC. Condiciones satisfactorias de trabajo.
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Conciliacin de la vida laboral y familiar. La participacin de trabajadores en la


empresa.
Cdigos de conducta y buenas prcticas. Instrumentos de gestin de la tica y la RSC.
El departamento de Recursos Humanos (RRHH) en la empresa:
Los recursos humanos en la empresa. Organizacin formal e informal.
El departamento de Recursos Humanos. Funciones del departamento de RRHH.
Modelos de gestin de recursos humanos.
Coordinacin de los flujos de informacin del departamento de Recursos Humanos
a travs de la organizacin:
La comunicacin en el departamento de Recursos Humanos.
Tipos de comunicacin que se pueden dar en el departamento de RRHH.
Medios empleados en la comunicacin dentro del departamento de RRHH.
Reuniones y negociaciones. Habilidades sociales y personales en la comunicacin.
Las comunicaciones en la red. Netiqueta.
Sistemas de control de personal:
Medicin de resultados. Etapas.
Las auditoras de RRHH.
Registro y archivo de la informacin y la documentacin. El expediente de personal.
La proteccin de datos personales.
Aplicacin de los procedimientos administrativos relativos a la seleccin de
recursos humanos:
Organismos y empresas de seleccin y formacin de recursos humanos.
Planificacin de los recursos humanos:
La planificacin y evaluacin de necesidades en la empresa. Previsiones.
Anlisis y descripcin de puestos de trabajo. Mtodos y tcnicas de anlisis de
puestos de trabajo.
Determinacin del perfil profesional.
Sistemas de seleccin de personal:
El reclutamiento interno y externo. Fuentes.
Fases del proceso de seleccin de recursos humanos.
Documentacin generada durante la seleccin de recursos humanos.
Elaboracin de la oferta de empleo. El curso de la oferta de empleo.
Recepcin de candidaturas.
Desarrollo de las pruebas de seleccin.
Eleccin del candidato.
Registro y archivo de la informacin y documentacin.
Gestin de los procedimientos administrativos relativos a la formacin y
promocin de personal:
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La formacin en la empresa. Deteccin de las necesidades de formacin.


El plan de formacin, diseo y creacin; desarrollo y ejecucin
Los costes de la formacin en la empresa.
Evaluacin. Presupuesto.
Mtodos del desarrollo profesional.
Gestin y organizacin de la formacin. Procedimientos administrativos.
Programas de formacin de las Administraciones Pblicas.
Programas de evaluacin del desempeo del puesto de trabajo
Criterios y mtodos para llevar a cabo la evaluacin del desempeo.
El cierre de la evaluacin. Comunicacin de resultados.
Sistemas de promocin e incentivos:
Promocin funcional y profesional de trabajadores.
Incentivos y productividad.
Registro y archivo de la informacin y documentacin:
Sistemas de informacin de RRHH.
Bases de datos en gestin de RRHH.
3.2. Contenidos conceptuales de las unidades de trabajo
1. Los recursos humanos en la empresa
1. Los recursos humanos
2. La organizacin de las empresas
3. Modelos organizativos y recursos humanos
4. Nuevas formas de organizacin
5. Organizacin informal
2. El Departamento de Recursos Humanos
1. Evolucin del rea de Recursos Humanos
2. Lo recursos humanos como funcin estratgica
3. Funciones del Departamento de Recursos Humanos
4. El Departamento de Recursos Humanos
3. La comunicacin en la empresa
1. La comunicacin en la empresa
2. Elementos del proceso de comunicacin
3. Funciones del Departamento de recursos Humanos
4. El Departamento de Recursos Humanos
4. La motivacin laboral
1. La motivacin humana
2. La motivacin en el trabajo
3. Medios para diagnosticar y evaluar la motivacin
4. Tcnicas motivacionales
5. Los equipos de trabajo
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1. Los equipos de trabajo


2. Ventajas e inconvenientes de trabajar en equipo
3. Fases en el desarrollo de los equipos
4. El lder
5. Clases de equipo de trabajo
7. Tcnicas para trabajar en equipo
6. El control de los recursos humanos. Registro y archivo de la informacin y de la
documentacin
1. El control de los recursos humanos
2. Registro y archivo de la informacin y documentacin
3. Proteccin de datos de carcter personal en el Departamento de Recursos
Humanos
7. Planificacin de los recursos humanos. Perfiles profesionales
1. Planificacin de los recursos humanos
2. Anlisis y descripcin del puesto de trabajo
3. Perfiles profesionales
4. Inventario de Recursos Humanos
5. Deteccin de las necesidades de personal
6. Actividades del personal administrativo en la elaboracin de los perfiles
profesionales y en la planificacin de los recursos humanos
7. Fases de un proceso de seleccin de personal
8. Reclutamiento de recursos humanos
1. El proceso de reclutamiento
2. Reclutamiento interno
3. Reclutamiento externo
4. Outsourcing del reclutamiento y seleccin
9. La entrevista de seleccin
1. La preseleccin de personal
2. La entrevista de seleccin
10. Pruebas de seleccin. Etapas finales del proceso
1. Pruebas de seleccin
2. Indagacin de la identidad en las redes sociales y profesionales
3. Solicitud de referencias
4. Integracin, anlisis de los datos y decisin
5. Etapas finales del proceso de seleccin
6. Candidatos rechazados
7. Registro y archivo de la informacin y documentacin relativa al
reclutamiento y la seleccin
8. Actividades del personal administrativo en la entrevista, las pruebas de
seleccin y la fase final
11. La formacin de los Recursos Humanos
1. La formacin de los Recursos Humanos
2. Deteccin de las necesidades de formacin
3. El plan de formacin
4. La gestin y organizacin de la formacin y sus procedimientos
administrativos
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5. La evaluacin del programa de desarrollo profesional


6. Mtodos y tcnicas del desarrollo profesional
7. La formacin para el empleo
12. La evaluacin del trabajador y la promocin en el trabajo
1. Los programas de evaluacin del desempeo
2. La valoracin de puestos de trabajo
3. Sistemas de promocin e incentivos
4. Registro de la formacin y la promocin de los trabajadores
5. Los programas de formacin y de evaluacin del personal en las
administraciones pblicas
6. Tareas del administrativo en la evolucin del desempeo y en el registro de la
formacin y de la promocin.
13. La tica en la empresa
1. La tica en la empresa
2. Aplicacin de la tica en la empresa
3. El Departamento de Recursos Humanos y la tica de la empresa
4. La empresa como comunidad de personas
5. La tica y la globalizacin
6. Los valores de la empresa
7. La direccin por valores
8. Los comportamientos ticos y su repercusin en la imagen corporativa
14. La Responsabilidad Social Corporativa
1. Principios de Responsabilidad Social Corporativa
2. Origen de la Responsabilidad Social Corporativa
3. Concepto de RSC
4. Evolucin de la RSC en Espaa
5. recomendaciones y normativa internacional
6. Los Grupos de Inters o stakeholders
7. Gestin de la RSC
8. Polticas de Recursos humanos y RSE
9. Dimensin interna y externa de la RSE

4. TEMPORALIZACIN
Primera evaluacin:
Unidades de Trabajo

Horas

0. Introduccin al mdulo

2 horas

1. Los recursos humanos en la empresa

6 horas

2. El Departamento de Recursos Humanos

7 horas

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3. La comunicacin en la empresa

7 horas

4. La motivacin laboral

7horas

5. Los equipos de trabajo

7 horas

Total 1 evaluacin

36 horas

Segunda evaluacin:
Unidades de Trabajo

Horas

6. El control de los recursos humanos. Registro y archivo de la


informacin y documentacin.

6 horas

7. Planificacin de los recursos humanos. Perfiles profesionales.

7 horas

8. Reclutamiento de los recursos humanos

7 horas

9. La entrevista de seleccin

8 horas

10. Pruebas de seleccin. Etapas finales del proceso

8 horas

Total 2 evaluacin

36 horas

Tercera evaluacin:

Unidades de Trabajo

Horas

11. La formacin de los Recursos Humanos

9 horas

12. La evaluacin del trabajador y la promocin en el trabajo

9 horas

13. La tica en la empresa

8 horas

14. La responsabilidad social corporativa

7 horas

Total 3 evaluacin

Total 1, 2 y 3 evaluacin

33 horas

105 horas

En estas horas estn incluidas el tiempo de realizacin de ejercicios y evaluaciones.


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Por ser 2012 el primer ao de implantacin, esta temporalizacin estar sujeta a


posibles ajustes a lo largo del curso hasta que la experiencia determine la mejor
distribucin posible.

5. RESULTADOS
EVALUACIN

DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS

DE

1. Caracteriza la empresa como una comunidad de personas, distinguiendo las


implicaciones ticas de su comportamiento con respecto a los implicados en la
misma.
Criterios de evaluacin:
a) Se han determinado las diferentes actividades realizadas en la empresa, las
personas implicadas y su responsabilidad en las mismas.
b) Se han identificado claramente las variables ticas y culturales de las
organizaciones.
c) Se han evaluado las implicaciones entre competitividad empresarial y
comportamiento tico.
d) Se han definido estilos ticos de adaptacin a los cambios empresariales, a la
globalizacin y a la cultura social presente.
e) Se han seleccionado indicadores para el diagnstico de las relaciones de las
empresas y los interesados (stakeholders).
f) Se han determinado elementos de mejora de las comunicaciones de las
organizaciones externas e internas que promuevan la transparencia, la
cooperacin y la confianza.
2. Contrasta la aplicacin de los principios de responsabilidad social corporativa
en las polticas de desarrollo de los recursos humanos de las empresas, valorando
su adecuacin a las buenas prcticas validadas internacionalmente.
Criterios de evaluacin:
a) Se ha definido el concepto de responsabilidad social corporativa (RSC).
b) Se han analizado las polticas de recursos humanos en cuanto a motivacin,
mejora continua, promocin y recompensa, entre otros factores.
c) Se han analizado las recomendaciones y la normativa europea, de
organizaciones intergubernamentales, as como la nacional con respecto a
RSC y desarrollo de los recursos humanos.
d) Se han descrito las buenas prcticas e iniciativas en cuanto a cdigos de
conducta relacionados con los derechos de los trabajadores.
e) Se han programado puntos de control para el contraste del cumplimiento de las
polticas de RSC y cdigos de conducta en la gestin de los recursos
humanos.
3. Coordina los flujos de informacin del departamento de recursos humanos a
travs de la organizacin, aplicando habilidades personales y sociales en procesos
de gestin de recursos humanos.
Criterios de evaluacin:
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a) Se han descrito las funciones que se deben desarrollar en el rea de la empresa


que se encarga de la gestin de recursos humanos.
b) Se han caracterizado habilidades de comunicacin efectiva en los diferentes
roles laborales.
c) Se han establecido los canales de comunicacin interna entre los distintos
departamentos de la empresa, as como entre el personal y los departamentos.
d) Se ha analizado la informacin que proporcionan los sistemas de control de
personal para la mejora de la gestin de la empresa.
e) Se ha mantenido actualizada la informacin precisa para el desarrollo de las
funciones del departamento de recursos humanos.
f) Se ha establecido la manera de organizar y conservar la documentacin del
departamento de recursos humanos en soporte convencional e informtico.
g) Se ha utilizado un sistema informtico para el almacenamiento y tratamiento
de la informacin en la gestin de los recursos humanos.
h) Se ha valorado la importancia de la aplicacin de criterios de seguridad,
confidencialidad, integridad y accesibilidad en la tramitacin de la informacin
derivada de la administracin de recursos humanos.

4. Aplica los procedimientos administrativos relativos a la seleccin de recursos


humanos, eligiendo los mtodos e instrumentos ms adecuados a la poltica de cada
organizacin.
Criterios de evaluacin:
a) Se han identificado los organismos y empresas relevantes en el mercado
laboral, dedicados a la seleccin y formacin de recursos humanos.
b) Se han secuenciado las fases de un proceso de seleccin de personal y sus
caractersticas fundamentales.
c) Se ha identificado la informacin que se genera en cada una de las fases de un
proceso de seleccin de personal.
d) Se ha valorado la importancia del reconocimiento del concepto de perfil del
puesto de trabajo para seleccionar los currculos.
e) Se han establecidos las caractersticas de los mtodos e instrumentos de
seleccin de personal ms utilizados en funcin del perfil del puesto de
trabajo.
f) Se ha elaborado la documentacin necesaria para llevar a cabo el proceso de
seleccin.
g) Se han establecido las vas de comunicacin orales y escritas con las personas
que intervienen en el proceso de seleccin.
h) Se ha registrado y archivado la informacin y documentacin relevante del
proceso de seleccin.
5. Gestiona los procedimientos administrativos relativos a la formacin, promocin
y desarrollo de recursos humanos, designando los mtodos e instrumentos ms
adecuados.
Criterios de evaluacin:
a) Se han planificado las fases de los procesos de formacin y promocin de
personal.
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b) Se han establecido las caractersticas de los mtodos e instrumentos de los


procesos de formacin.
c) Se ha identificado la informacin que se genera en cada una de las fases de los
procesos de formacin y promocin de personal.
d) Se ha elaborado la documentacin necesaria para efectuar los procesos de
formacin y promocin de personal.
e) Se han establecido los mtodos de valoracin del trabajo y de incentivos.
f) Se ha recabado informacin sobre las necesidades formativas de la empresa.
g) Se han detectado las necesidades de recursos materiales y humanos en el
proceso de formacin.
h) Se han establecido las vas de comunicacin orales y escritas con las personas
que intervienen en los procesos de formacin y promocin.
i) Se ha registrado y archivado la informacin y documentacin relevante de los
procesos de formacin y promocin de personal.
j) Se han aplicado los procedimientos administrativos de seguimiento y
evaluacin de la formacin.

6. EXPLICACIN Y DESARROLLO DE LAS UNIDADES DE


TRABAJO
6.1. Unidad 1 / Los recursos humanos en la empresa

6.1.1.Contenidos:
La organizacin cientfica del trabajo
Teora de las relaciones humanas
Teora de Henri Fayol
Just in Time
Gestin de la calidad
Teora Z
Organizacin formal de las empresas
Modelos organizativos
Organizacin informal

6.1.2.Resultados de aprendizaje / Criterios de


evaluacin
Resultados de aprendizaje

Coordina los flujos de informacin del Departamento de Recursos Humanos

Reconoce y describe las caracteristicas de las principales teories de la


organizacin de los recursos humanos

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Diferencia las organizaciones formales e informales

Analiza e interpreta organigrames de empreses

Describe diferentes modelos de organizacin de los recursos humanos


Criterios de evaluacin

Se han reconocido las carcteristicas de las diferentes teories sobre la


organizacin de los recursos humanos.

Se han ident las distintes reas en que se organiza una empresa, sus
finalidades y funciones respectivas.

6.1.3.Temporalizacin
6 horas.
6.2. Unidad 2 / El Departamento de Recursos Humanos

6.2.1.Contenidos

Evolucin del rea de recursos humanos.

Funcin estratgica de los recursos humanos.

Funciones del Departamento de Recursos Humanos.

La organizacin de Departamento de RRHH

6.2.2.Resultados de aprendizaje / Criterios de


evaluacin
Resultados de aprendizaje

Coordina los flujos de informacin del departamento de recursos


Humanos.

Describe las etapas por las que ha atravesado la consideracin de los


recursos humanos a travs de la historia.

Reconoce el rea de Recursos Humanos como estratgica para la


empresa.

Describe la ventaja competitiva de los recursos humanos.

Representa, mediante organigramas, la estructura de Departamento de


RRHH en empresas de diferente tamao.
Criterios de evaluacin

Se han descrito las funciones que se deben desarrollar en el rea de la


empresa que se encarga de la gestin de recursos humanos.

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6.2.3.Temporalizacin
7 horas.
6.3. Unidad 3 / La comunicacin en la empresa

6.3.1.Contenidos

Funciones de la comunicacin en la empresa

Elementos del proceso de comunicacin

Barreras para la comunicacin

La comunicacin interna

Redes de comunicacin en la empresa

Tcnicas para mejorar la comunicacin

Asertividad y empata

6.3.2.Resultados de aprendizaje / Criterios de


evaluacin
Resultados de aprendizaje

Coordina los flujos de informacin del Departamento de Recursos


Humanos.

Identifica los elementos del proceso de comunicacin en las empreses.

Reconoce las barreres que pueden surgir en los procesos de comunicacin.

Analiza y describe los canales de comunicacin interna entre los diferentes


niveles jerarquicos y departamentos de a empresa.

Utiliza el medio de comunicacin mas adecuado en cada situacin

Elige la red de comunicacin mas eficaz en cada situacin laboral

Aplica tcnicas de comunicacin asertiva y emptica


Criterios de evaluacin

Se hn establecido los canales de comunicacin interna entre los distintos


departamentos de la empresa as como entre el personal y los
departamentos.

Se han caracterizado las habilidades de comunicacin efectiva en los


diferentes roles laborales.

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6.3.3.Temporalizacin
7 horas.
6.4. Unidad 4 / La motivacin laboral

6.4.1.Contenidos

El ciclo motivacional

Teora de Maslow

Teora de Clayton Aderfer

Teora de Douglas McGregor. Teoras X e Y

Teora bifactorial de Herzberg

Teora de McClelland

Teora de H. Vroom

Teora de Stacy Adams

Diagnstico de la motivacin

Tcnicas motivacionales

6.4.2.Resultados de aprendizaje / Criterios de


evaluacin
Resultados de aprendizaje

Coordina los flujos de informacin del Departamento de Recursos


Humanos.

Describe el ciclo motivacional y la satisfaccin d las necesidades.

Identifica los principios en los que se fundamentan las principales teoras


de la motivacin.

Describe las actuaciones motivadoras y desmotivadoras.

Identifica los medios que se utilizan con mas frecuencia para


diagnosticar y evaluar la motivacin de los trabajadores.

Elige la tcnica de motivacin mas adecuada en diferentes situaciones


laborales.
Criterios de evaluacin

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Se han identificado los principios en los que se fundamentan las


principales teoras de la motivacin, asi como las actuaciones
motivadoras y desmotivadoras.

6.4.3.Temporalizacin
7 horas
6.5. Unidad 5 / Los equipos de trabajo

6.5.1.Contenidos

Grupos y equipos

Fases en el desarrollo de los equipos

Los roles de Belbin

El liderazgo

Estilos de liderazgo segn Kurt Lewin

Teoria de Hersey y Blanchard

Clases de equipos de trabajo

Tcnicas para trabajar en equipo

6.5.2.Resultados de aprendizaje / Criterios de


evaluacin
Resultados de aprendizaje

Coordina los flujos de informacin del departamento de Recursos


Humanos.

Diferencia los equipos de trabajo de los grupos de trabajo

Describe la fase de la vida de los equipos

Identifica los roles que desempea cada uno de los integrantes de


diferentes equipos de trabajo

Diferencia los lideres de los jefes

Reconoce las caractersticas de los diferentes estilos de liderazgo

Reconoce las caractersticas de los equipos de trabajo

Aplica las diferente tcnicas que utilizan los equipos de trabajo

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Criterios de evaluacin

Se han identificado los principales elementos que configuran los equipos


de trabajo.

Se ha reconocido la existencia de lderes y de roles en los equipos.

Se han identificado los distintos tipos de equipos que pueden formarse en


diferentes situaciones.

Se han aplicado diferentes tcnicas de trabajo en equipo.

6.5.3.Temporalizacin
7 horas
6.6.
Unidad 6 / El control de los recursos humanos. Registro y archivo de la
informacin y ddocumentacin.

6.6.1.Contenidos

El proceso de control de los recursos humanos

Control del absentismo

Control horario

Control mediante nuevas tecnologas

Registro y archivo de la informacin y de la documentacin.

El expediente laboral

Conservacin de la documentacin

Protecci de datos en el departamento de recursos humanos.

6.6.2.Resultados de aprendizaje / Criterios de


evaluacin
Resultados de aprendizaje

Coordina los flujos de informacin del Departamento de Recursos


Humanos a travs de la organizacin.

Describe el proceso de control de los recursos humanos para ajustar las


desviaciones a los estndares preestablecidos.

Analiza los datos del absentismo laboral.

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Valora las consecuencias del establecimiento de medidas de control


mediante las nuevas tecnologas.

Reconoce los riesgo de una inadecuada utilizacin de internet y del correo


electrnico.

Identifica los documentos que forman parte del expediente personal de los
trabajadores.

Describe y aplica el procedimiento para clasificar la documentacib de


carcter laboral.

Identifica las obligaciones de las empresas en materia de proteccin de


datos.

Valora la importancia de la confidencialidad del personal administrativo.

Aplica las medidas de seguridad establecidads en la ley de proteccin de


datos segn el nivel de seguridad.
Criterios de evaluacin

Se ha analizado la informacin que proporcionan los sistemas de control de


personal para la mejora de la gestin.

Se ha establecido la manera de organizar y conservar la documentacin del


departamento de Recursos Humanos en soporte convencional e
informtico.

Se ha valorado la importancia de la aplicacin de criterios de seguridad,


confidencialidad, integridad y accesibilidad de la informacin de la
administracin de los recursos humanos.

6.6.3.Temporalizacin
6 horas
6.7.
Unidad 7 / Planificacin de los recursos humanos. Perfiles
profesionales.

6.7.1.Contenidos

Planificacin de los recursos humanos

Anlisis y descripcin de puestos de trabajo

Perfile profesionales

Perfiles por competencia

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Inventario de recursos humanos

Deteccin de las necesidades de personal

Fases del proceso de seleccin de personal

6.7.2.Resultados de aprendizaje / Criterios de


evaluacin
Resultados de aprendizaje

Aplica los procedimientos administrativos relativos a la seleccin de


recursos humanos.

Identifica las fases del anlisis de los puestos de trabajo y la elaboracin de


los perfiles profesionales.

Describe los mtodos para la obtencin de informacin sobre los puestos


de trabajo.

Elabora fichas con la descripcin de diferentes puestos de trabajo.

Identifica el contenido que ha de aparecer en los perfiles profesionales.

Realiza profesiogramas.

Identifica las competencias de los diferentes puestos de trabajo.

Describe las caractersticas de los diferentes mtodos para prever las


necesidades de personal.

Calcula las necesidades de personal.

Secuencia las fases del proceso de reclutamiento y seleccin de personal.


Criterios de evaluacin

Se ha valorado la importancia del reconocimiento del puesto de trabajo


para seleccionar los currculos.

Se ha reconocido la importancia de la planificacin de los recursos


humanos.

Se han secuenciado las fases del proceso de seleccin de personal.

6.7.3.Temporalizacin
7 horas.

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6.8.

Unidad 8 / Reclutamiento de recursos humanos

6.8.1.Contenidos

El proceso de reclutamiento

Reclutamiento interno

Movilidad vertical y transversal

Reclutamiento externo

Outsourcing del reclutamiento y la seleccin

6.8.2.Resultados de aprendizaje / Criterios de


evaluacin
Resultados de aprendizaje

Aplica los procedimientos administrativos relativos a la seleccin de


recursos humanos.

Identifica las fuentes de reclutamiento internas y externas.

Describe las caractersticas del proceso de seleccin interna de personal.

Busca informacin sobre las condiciones establecidas en los convenios


colectivos para la movilidad interna.

Realiza documentos para la convocatoria interna de ofertas de empleo.

Interpreta el contenido de diferentes anuncios de empleo

Identifica los principales organismos y empresas dedicados a facilitar la


bsqueda de empleo y la seleccin de personal.
Criterios de evaluacin

Se han establecido las caractersticas de los mtodos de seleccin de


personal mas utilizados en funcin del puesto de trabajo.

Se han establecido vas de comunicacin oral y escrita con las personas


que intervienen en el proceso de seleccin.

Se han identificado los organismos y empresas dedicados a la seleccin de


recursos humanos.

6.8.3.Temporalizacin
7 horas.

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6.9.

Unidad 9 / La entrevista de seleccin

6.9.1.Contenidos

La preseleccin de personal

La entrevista de seleccin

Clases de entrevistas

La entrevista por competencias

La recogida de informacin en la entrevista

6.9.2.Resultados de aprendizaje / Criterios de


evaluacin
Resultados de aprendizaje

Aplica los procedimientos administrativos relativos a la seleccin de


recursos humanos.

Analiza currculos para su posterior clasificacin y preseleccin.

Establece vas de comunicacin con las personas que intervienen en el


proceso de seleccin.

Diferencia los tipos de entrevista

Es consciente de los errores en que puede incurrir un seleccionador.

Diferencia las fases de las entrevistas y elabora la documentacin


necesaria.

Identifica las preguntas de las entrevistas.

Interpreta el lenguaje no verbal de los candidatos

Sintetiza en un informe la informacin recogida durante la entrevista.

Tramita, registra y archiva la informacin y la documentacin recogida.


Criterios de evaluacin

Se han establecido las caractersticas de los mtodos de seleccin de


personal mas utilizados en funcin del perfil.

Se han establecido las vas de comunicacin oral y escrita con las personas
que intervienen en el proceso.

Se ha elaborado la documentacin necesaria para llevar a cabo el proceso


de seleccin.

Se han registrado y archivado la informacin y documentacin relevante


del proceso de seleccin.

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6.9.3.Temporalizacin
8 horas.
6.10.

Unidad 10 / Pruebas de seleccin. Etapas finales del proceso.

6.10.1.

Contenidos

Test de inteligencia y aptitudes

Cuestionario de personalidad e intereses

Pruebas profesionales

Pruebas de idiomas

Dinmica de grupos

Centros de evaluacin

Investigacin de la identidad en las redes sociales

Integracin y anlisis de datos

Etapas finales: peticin de referencia, reconocimiento mdico,


comprobacin de la documentacin e incorporacin.

6.10.2.
Resultados de aprendizaje / Criterios
de evaluacin
Resultados de aprendizaje

Aplica los procedimientos administrativos relativos a la seleccin recursos


humanos.

Determina que prueba de seleccin son ms adecuadas para cada puesto de


trabajo.

Practica pruebas de seleccin para familiarizarse con el contenido y


mejorar en su realizacin

Realiza comunicaciones con los participantes en la seleccin convocando a


pruebas y solicitando documentacin y referencias.

Respeta los derechos, la proteccin de datos personales de los


participantes.

Describe el proceso de acogida.

Identifica los elementos que debe incluir un buen manual de acogida.

Tramita, registra y archiva la informacin y la documentacin de los


procesos cumpliendo lo establecido en las normas de proteccin de datos.

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Criterios de evaluacin

Se han establecido las caractersticas de los mtodos de seleccin de


personal mas utilizados en funcin del puesto de trabajo.

Se han establecido las vas de comunicacin oral y escrita con las personas
que intervienen en el proceso de seleccin.

Se ha elaborado la documentacin necesaria para llevar a cabo el proceso


de seleccin.

Se ha archivado y registrado la informacin y documentacin del proceso


de seleccin.

6.10.3.

Temporalizacin

8 horas.
6.11.

Unidad 11 / La formacin de los Recursos Humanos

6.11.1.

Contenidos

La formacin de los recursos humanos.

La regulacin legal de la formacin de los trabajadores.

Deteccin de las necesidades de formacin.

Mtodos de deteccin de necesidades.

El plan de formacin.

La gestin y organizacin de la formacin y sus procedimientos


administrativos.

La evaluacin del programa de desarrollo profesional.

Mtodos y tcnicas del desarrollo profesional.

La formacin para el empleo.

6.11.2.
Resultados de aprendizaje / Criterios
de evaluacin
Resultados de aprendizaje

Gestiona los procedimientos administrativos relativos a la formacin,


promocin y desarrollo de recursos humanos, designando los mtodos e
instrumentos mas adecuados.
Criterios de evaluacin

Se han planificado las fases de los procesos de formacin y promocin de


personal.

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Se han establecido las caractersticas de los mtodos e instrumentos de los


procesos de formacin del personal.

Se ha identificado la informacin que se genera en cada una de las fases de


los procesos de formacin y promocin del personal.

Se ha elaborado la documentacin necesaria para efectuar los procesos de


formacin y promocin.

Se ha recabado informacin sobre las necesidades formativas de la


empresa.

Se han detectado las necesidades de recursos materiales y humanos en el


proceso de formacin.

Se han establecido las vas de comunicacin oral y escrita con las personas
que intervienen en los procesos de formacin y promocin.

Se ha registrado y archivado la informacin y documentacin relevante de


los procesos.

Se han aplicado los procedimientos administrativos de seguimiento y


evaluacin de la formacin.

6.11.3.

Temporalizacin

9 horas.
6.12.

Unidad 12 / La evaluacin del trabajador y la promocin en el trabajo.

6.12.1.

Contenidos

Programas de evaluacin del desempeo del puesto de trabajo

La valoracin de puestos de trabajo

Sistemas de promocin e incentivos

Registro y archivo de la informacin y documentacin relativa a los


procesos de formacin, evaluacin y promocin profesional.

Programas de formacin de la Administraciones Pblicas.

6.12.2.
Resultados de aprendizaje / Criterios
de evaluacin
Resultados de aprendizaje

Gestiona los procedimientos administrativos relativos a la formacin,


promocin y desarrollo de recursos humanos, designando los mtodos e
instrumentos mas adecuados.

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Criterios de evaluacin

Se han planificado las fases de los procesos de evaluacin y promocin del


personal.

Se han establecido las caractersticas de los mtodos e instrumentos de los


procesos de evaluacin y promocin.

Se ha identificado la informacin que se genera en cada una de las fases de


los procesos de evaluacin y promocin del personal.

Se ha elaborado la documentacin necesaria para efectuar los procesos.

Se han establecido los mtodos de valoracin del trabajo y de incentivos.

Se han establecido las vas de comunicacin oral y escrita con las personas
que intervienen en los procesos de promocin.

Se ha registrado y archivado la informacin y documentacin relevante de


los procesos de formacin, evaluacin y promocin del personal.

6.12.3.

Temporalizacin

9 horas.
6.13.

Unidad 13 / La tica en la empresa

6.13.1.

Contenidos

La tica de la empresa

Valores ticos de la empresa

mbito de la tica de la empresa

La aplicacin de la tica de la empresa

La tica y la globalizacin

La tica de la empresa y la gestin de los recursos humanos.

La empresa como comunidad de personas

Los valores de la empresa

La direccin por valores

La comunicacin de la tica

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6.13.2.
Resultados de aprendizaje / Criterios
de evaluacin
Resultados de aprendizaje

Caracteriza la empresa como una comunidad de personas, distinguiendo las


implicaciones ticas de su comportamiento tico con respecto a los
implicados en la misma.
Criterios de evaluacin

Se han determinado las diferentes actividades realizadas en la empresa, las


personas implicadas y su responsabilidad en las mismas.

Se han identificado claramente las variables ticas y culturales de las


organizaciones.

Se han evaluado las implicaciones entre competitividad empresarial y


comportamiento tico.

Se han definido estilos ticos de adaptacin a los cambios empresariales a


la globalizacin y a la cultura social presente.

Se han seleccionado indicadores para el diagnstico de las relaciones de las


empresas y los interesados. (stakeholders)

Se han determinado elementos de mejora de las comunicaciones de las


organizaciones externas e internas que promuevan la transparencia, la
cooperacin y la confianza.

6.13.3.

Temporalizacin

8 horas.
6.14.

Unidad 14 / La Responsabilidad Social Corporativa

6.14.1.

Contenidos

Principios de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

Origen de RSC

Concepto de RSC

Evolucin de la RSC en Espaa

Recomendaciones y normativa internacional

Los grupos de inters o stakeholders

Gestin de la RSC

Polticas de Recurso Humanos y RSC

Dimensin interna y externa de la RSC

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6.14.2.
Resultados de aprendizaje / Criterios
de evaluacin
Resultados de aprendizaje

Contrasta la aplicacin de los principios de Responsabilidad Social


Corporativa en las polticas de desarrollo de los recursos humanos de las
empresas, valorando su adecuacin a las buenas prcticas validadas
internacionalmente.
Criterios de evaluacin

Se ha definido el concepto de Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

Se han analizado las polticas de recursos humanos en cuanto a motivacin,


mejora continua, promocin y recompensa entre otros factores.

Se han analizado las recomendaciones y la normativa europea, de


organizaciones intergubernamentales, as como la nacional con respecto a
RSC y desarrollo de los recursos humanos.

Se han programado puntos de control para el contraste del cumplimiento


de las polticas de RSC y cdigos de conducta en la gestin de recursos
humanos.

6.14.3.

Temporalizacin

7 horas.

7. METODOLOGA DIDCTICA

Los contenidos del programa sern explicados en el aula por el profesor,


partiendo de una introduccin y siguiendo un guin previo, ilustrando el
desarrollo de la unidad con ejemplo modlicos y reales. Debe partirse siempre
desde el caso ms simple al ms complejo.
El proceso de enseanza se desarrolla fundamentalmente basndose en la
realizacin de una serie de actividades de aprendizaje programadas que intentan
propiciar la iniciativa del alumno, el trabajo en equipo y el autoaprendizaje,
desarrollando capacidades de comprensin, anlisis, relacin, bsqueda y
aplicacin de la informacin. La intervencin del profesor en las actividades ser
para aportar la ayuda pedaggica conveniente cuando, por motivos diversos, el
alumno no sea capaz de realizarlas por s mismo.
A fin de vincular la enseanza con el mundo real, se utilizar en la medida de los
posible ejemplos, documentos e informacin obtenida de la realidad o lo ms
realista posible, con la ejecucin de casos simulados. Se simular la creacin de
un departamento de recursos humanos, en unas ocasiones formando equipos de

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trabajo y en otras con la colaboracin del grupo aula, que tendr que resolver
situaciones que pueden darse en la realidad de una empresa.

Las tecnologas de la informacin y comunicacin (TIC) tienen importancia en


este mdulo, tanto para la imparticin de conocimientos (proyeccin de
audivisuales) como para la ejecucin de procedimientos (uso de aplicaciones
informticas para obtener informacin, realizar actividades y presentaciones), a
fin de lograr un entorno y una situacin lo ms parecida al mundo real.
El alumno, al realizar estas actividades programadas, toma conciencia de la
necesidad y utilidad de los contenidos y es entonces cuando las mismas se
apoyan y complementan con exposiciones y debates de los alumnos, seminarios
y explicaciones del profesor. Se intentar que los alumnos participen en
discusiones y debates con una actitud constructiva y crtica, fundamentando
adecuadamente sus opiniones y propuestas, valorando la discrepancia y el
dilogo como una va positiva para la comprensin de los contenidos del
programa.

8. PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIN

El procedimiento para evaluar el progreso de los aprendizajes en los alumnos,


para el desarrollo de las distintas unidades de trabajo, seguir un proceso de
evaluacin continua.
El curso se desarrollar en tres evaluaciones, valorando en cada evaluacin el
grado de consecucin obtenido por cada alumno respecto a los objetivos
propuestos a travs de pruebas escritas y las notas de clase.
Se realizar una prueba escrita cada dos o tres unidades.
Se realizarn durante las evaluaciones ejercicios prcticos de control que el
alumno tendr que resolver por s mismo en horario no lectivo.
En los ejercicios prcticos que se resuelvan en clase se pedir y valorar la
participacin de los alumnos de forma que, por orden de lista u otro orden
aleatorio propongan sus soluciones a los distintos ejercicios y cuestiones
planteadas.
Se valorar la capacidad para trabajar en equipo y la capacidad para resolver
conflictos.
Durante la realizacin de las actividades por parte de los alumnos, los profesores
actan como dinamizadores del proceso enseanza-aprendizaje realizando un
seguimiento continuo del trabajo de los alumnos.
8.1. Sistemas de recuperacin de evaluaciones pendientes

Aquellos alumnos que no hayan superado la primera y la segunda evaluacin podrn


presentarse a una prueba de recuperacin que tendr lugar hacia finales del mes de
enero y a lo largo del mes de abril. Los contenidos sern los correspondientes a la
evaluacin a recuperar. La prueba de recuperacin de la tercera evaluacin coincidir
con la prueba final en el mes de junio. La prueba de junio comprender los contenidos
de las tres evaluaciones y debern presentarse todos los alumnos que tengan pendiente
de recuperacin una o ms evaluaciones.
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8.2. Criterios de calificacin.


A) CALIFICACIN DE PRUEBAS ESCRITAS
Las pruebas escritas se puntuarn sobre 10. En cada uno de los ejercicios/preguntas
de la prueba se indicar expresamente su puntuacin y antes de la fecha de su
realizacin se orientar a los alumnos sobre la composicin aproximada de la misma.
Las preguntas de teora de las pruebas escritas podrn ser de respuesta corta o tipo
test. Estas ltimas puntuarn:

Sumando si se ha respondido correctamente.


Restando si se ha respondido incorrectamente. El clculo de la puntuacin a
restar se har dividiendo la puntuacin de la respuesta correcta entre el nmero
de opciones de respuesta dadas, tomando un decimal redondeado.

B) CALIFICACIN DE LAS NOTAS DE CLASE

Las preguntas tericas de clase se puntuarn sobre 10, nota que se repartir
proporcionalmente cuando se plantee ms de una pregunta o ejercicio al alumno.
Los ejercicios, casos, simulaciones y trabajos, realizados de forma individual por
el alumno en clase o encomendados como tarea individual para casa, sern
puntuados sobre 10, aplicando los mismos criterios de calificacin empleados en
los ejercicios de las pruebas escritas, y detallados en el apartado A).
En los ejercicios y trabajos que necesitan ms de 1 semana para su elaboracin y
que se encarguen para su entrega en una fecha determinada, se puntuarn sobre
10 y se aplicarn los mismos criterios de calificacin del apartado A), aadiendo
una penalizacin por los retrasos en la entrega, restando 2 puntos por cada da de
retraso.

D) CALIFICACIN DE LAS EVALUACIONES TRIMESTRALES.


La calificacin obtenida en cada evaluacin se calcular mediante el siguiente
proceso:

El 80% de la calificacin de la evaluacin trimestral ser la media de las notas


obtenidas en las pruebas escritas realizadas en la evaluacin, segn el siguiente
detalle:

Las pruebas escritas que se harn cada dos o tres temas.

El 30% de la calificacin de la evaluacin trimestral ser la nota media de las


notas de clase y de los ejercicios, actividades, casos y simulaciones propuestas.
Cuando la nota obtenida teniendo en cuenta los dos apartados anteriores d un
nmero decimal, se redondear al nmero entero inmediatamente superior
cuando la nota media de las notas de clase sea igual o superior a 5 y se
redondear al nmero entero inmediatamente inferior si es inferior a 5.
Para considerar que el alumno ha superado la evaluacin ha de obtener una nota
igual o superior a 5. Si un alumno tiene, al menos, una evaluacin suspensa que

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no ha conseguido recuperar tendr que presentarse a la prueba ordinaria de junio


con todos los contenidos estudiados durante el curso.
E) CALIFICACIN FINAL ORDINARIA EN EL MES DE JUNIO
La nota final del mismo se calcular como la nota media de las notas redondeadas de
las tres evaluaciones.
Los alumnos que suspendan el mdulo tendrn derecho a realizar un examen final
global en el mes de junio que versar sobre los contenidos mnimos del mdulo
estudiados durante el curso y se calificar sobre 10. Aprobar dicho examen el alumno
que obtenga una calificacin igual o superior a 5, teniendo en cuenta que las notas
decimales se redondearn matemticamente (al nmero entero inmediatamente superior
cuando el decimal sea un 5 o ms y al nmero entero inmediatamente inferior cuando el
decimal sea 4 o menos).
F) CALIFICACIN DE LAS EVALUACIONES EXTRAORDINARIAS.
En las fechas establecidas en el Proyecto Curricular de Centro se convocar a los
alumnos que no hayan superado este mdulo a una prueba de convocatoria
extraordinaria en el mes de septiembre. Dicho examen versar sobre los contenidos
mnimos del mdulo estudiados durante el curso y se calificar sobre 10, redondeando
matemticamente a nmeros enteros las notas con decimales. Aprobar dicho examen el
alumno que, obtenga una calificacin igual o superior a 5.
8.3. Actividades de recuperacin para los alumnos con esta materia
pendiente.
En caso de no superar el mdulo en la convocatoria ordinaria, el alumno podr
presentarse a la convocatoria de septiembre. Para la superacin del mdulo se
exigir la obtencin de al menos 5 puntos en el examen. Los contenidos mnimos
sern los exigidos durante el curso en la convocatoria ordinaria, y correspondern a
los que estn incluidos en esta programacin.

9. MEDIDAS DE ATENCIN A LA DIVERSIDAD


El currculo oficial prescribe en los objetivos generales de los mdulos grandes
ncleos de contenidos y criterios de evaluacin para cada uno de los mismos. Estas
prescripciones poseen, sin embargo un amplio grado de apertura y flexibilidad pudiendo
concretarse de diversas maneras en las programaciones de cada mdulo que elaboran los
profesores, de acuerdo con sus peculiaridades y necesidades especficas.
Por esta razn, la primera va ordinaria de atencin a la diversidad es el propio proyecto
de ciclo y las programaciones de rea.
En este proyecto, para que la adecuacin del currculo oficial pueda atender a la
diversidad, se indican las siguientes medidas ordinarias de atencin a la diversidad:

Siempre que se considere necesario, se repasaran todos aquellos contenidos,


cuando el profesor aprecie que determinados alumnos quedan retrasados.

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En los trabajos en grupos se trabajar con flexibilidad en los agrupamientos y en


los ritmos de trabajo de stos.
La temporalizacin de los contenidos del mdulo podr variarse en funcin de
alguna necesidad especial que se detecte en el grupo a lo largo del curso.
La metodologa, los criterios de evaluacin y la amplitud de las pruebas escritas
determinados en la programacin del mdulo podrn ser modificados cuando el
profesor lo crea oportuno atendiendo a las medidas de atencin a la diversidad a
desarrollar, siempre que ello no implique anular o modificar sustancialmente
alguna capacidad o el perfil profesional del tcnico a formar.

10. MATERIALES,
TIC.

RECURSOS DIDCTICOS Y RECURSOS

A lo largo del curso se utilizarn diversos manuales. Se har uso del aula informtica
para bsqueda de informacin y realizacin de actividades. El aula de informtica
cuenta con proyector lo que permitir que los alumnos puedan realizar presentaciones.
Entre los textos recomendados citamos:
Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa. Editorial McGraw-Hill
Ocasionalmente se podr consultar el libro anteriormente citado en las ediciones de
EDITEX, MACMILLAN y PARANINFO.
Se utilizarn peridicos y artculos de prensa relacionados con el departamento de
RRHH.
MATERIAL PERMITIDO AL ALUMNO EN LOS EXMENES:
No cabe la utilizacin de telfonos mviles, o de cualquier otro dispositivo que
permita la conexin inalmbrica (como tabletas, PDA, relojes y cualquier otro
objeto que tenga la capacidad de recibir mensajes o comunicarse con el exterior)

11. ACTIVIDADES
EXTRAESCOLARES

COMPLEMENTARIAS

Sera recomendable la visita al Departamento de Recursos Humanos de una empresa.

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