Direccin Comercial I

Informe: Aqualisa Quartz: Simplemente, una ducha mejor.

Alumno: Rubert Michael Crdova Mano
!
1. Cul es la propuesta de valor para los consumidores?
" Aspecto atractivo # $%cil de utilizar &estupendos'
" ($rezca buena presin # temperatura estable.
" )o presenten $alla &no se estropeen'
" Situar el mecanismo mezclador alejado de la ducha, para no hacer obra.
" Mando electrnico a distancia.
" Reulacin de la presin de aua.
" *ncluir el control de la reulacin de temperatura.
" +n mando de control con ,botn -nico..
" Seuro para los ni/os # atractivo para personas ma#ores.
Y para los fontaneros?
" 0%cil de instalar # medio d1a para instalar &iinstalacin sencilla'
" 2uena arant1a del producto &no debe presentar $alla, ni requerir mantenimiento'.
2. Por u! no se vende la duc"a #uart$?
3orque no analizaron a que semento del mercado iba a estar diriido mi producto ,no se realizo
correcta sementacin del mercado.. Ra4linson consider que la ducha Quartz, era un producto
diriido a cualquier tipo de cliente ,producto masivo., # no para un nicho de mercado.
5os $ontaneros se muestran reacios a instalar productos con innovacin electrnica6 sin embaro,
lueo de colocar su primera instalacin, quedaban convencidos que su instalacin es sencilla.
0inalmente, terminaban aceptando m%s instalaciones con este nuevo producto.

%. #u! de&er'a "acer (a)linson para impulsar las ventas de la duc"a #uart$?
" Convencer a los $ontaneros que la instalacin es sencilla.
" Quartz no debe ser un producto que compita con el producto estrella. 3odemos evitar este impacto,
o$reciendo los productos a di$erentes sementos de consumidores: hoares con ni/os, personas
ma#ores de edad # discapacitados.
" 5a presentacin de Quartz debe ser di$erenciada respecto a los otros productos de Quartz.
" 5os vendedores o$recen el nuevo producto, como una solucin mejor a los actuales productos. 7sto
debido a que o$recen el producto en $orma masiva a todo el mercado, provocando la competencia
entre los propios productos de Aqualiza.
Diri*irse a los consumidores directamente:
7sta opcin es mu# interesante, siempre en cuando sus ventas est8n canalizadas a trav8s de las
tiendas especializadas, #a que 8stas asesoran al consumidor para que seleccionen # dise/en la mejor
solucin para su cuarto de ba/o.
7n la propuesta del caso se indica, que debe hacerse publicidad impresa a ran escala6 es decir, diriirse
a todo el mercado. 7n mi opinin, esta decisin ser1a perjudicial #a que estar1a $omentando la
9
competencia entre los productos de Aqualiza, #a que Quartz se presentar% como m%s e$iciente, $rente a
los otros productos.

Diri*irse a los aficionados al &ricola+e:
7sta opcin carece de sustento :tal # como se describe en esta propuesta, del caso" #a que las ventas
de este canal, son liderado por las ,duchas el8ctricas., #a que tienen descuento # resultan baratas para
el consumidor6 el cual, est% alejado de la idea de obtener un buen maren del nuevo producto Quartz, al
ser un producto innovador.
Quiz%s 8sta alternativa es m%s atractiva para poder hacer llear el mensaje de la propuesta de valor de
Quartz al consumidor $inal. Sin embaro, e;iste el rieso de que el cliente perciba al producto Quartz
mu# caro # por ende no lo consuma, # de bajar el precio, se arriesa el consumo de las ,duchas
el8ctricas. que son vendidas con la marca <ainsborouh. Si se considera vender en $orma masiva, se
sacri$icar1a las ventas de <ainsborouh para que inrese el Quartz6 sin embaro, no es lico vender un
producto innovador a bajo precio.
Diri*irse a los promotores:
7sta propuesta es intermedia, #a que este semento busca productos $iables # de aspecto aradable
&motivo de instalacin: !=> construccin nueva'6 pero, son sensibles al precio &la ma#or1a', a e;cepcin
de edi$icios de lujo. 3ara 8ste -ltimo, s1 resulta tener potencial para ser un buen nicho de mercado.
3ara mejorar la lenta lleada hacia el consumidor, ser1a conveniente usar publicidad diriida a $amilias
con ni/os en el hoar, personas de edad # personas con discapacidad $1sica &quiz%s aqu1 incluir cl1nicas
de terapia'.
?