Relaciones Pblicas

Las Relaciones pblicas o sus siglas RR.PP., son un conjunto de

acciones de comunicacin estratgica coordinadas y sostenidas a
lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer
los vnculos con los distintos pblicos, escuchndolos,
informndolos y persuadindolos para lograr consenso, fidelidad y
apoyo en acciones presentes y futuras.

Su misin es generar un vnculo entre la organizacin, la
comunicacin y los pblicos relacionados (Stakeholder), adems
de convencer e integrar de manera positiva, para lo cual utiliza
diferentes estrategias, tcnicas e instrumentos.
Es una disciplina en desarrollo que emplea mtodos y teoras de la
publicidad, marketing,
diseo, comunicacin, poltica,psicologa, sociologa, periodismo, entre otras ramas y profesiones.

Al igual que los sistemas o departamentos de inteligencia
militares o gubernamentales, funcionan bajo la premisa de
"mientras ms informacin se posea, ms acertadas sern las
acciones y decisiones", es por esto que es fundamental para
todo profesional de relaciones pblicas el estar altamente
informado de todo el acontecer que pueda estar vinculado
directa o indirectamente a su organizacin o proyecto.

Funciones
Gestin de las comunicaciones internas: es de suma
importancia conocer a los recursos humanos de la
institucin y que stos a su vez conozcan las polticas
institucionales, ya que no se puede comunicar aquello
que se desconoce.
Gestin de las comunicaciones externas: toda
institucin debe darse a conocer a s misma y a su
accionariado. Esto se logra a travs de la vinculacin
con otras instituciones, tanto industriales como
financieras, gubernamentales y medios de
comunicacin.
Funciones humansticas: resulta fundamental que la
informacin que se transmita sea siempre veraz, ya que
la confianza del pblico es la que permite el crecimiento
institucional.
Anlisis y comprensin de la opinin pblica: Edward
Bernays, considerado el padre de las relaciones
pblicas, afirmaba que es necesario persuadir (no
manipular) a la opinin pblica para ordenar el caos en
que est inmersa. Es esencial comprender a la opinin
pblica para poder luego actuar sobre ella.
Trabajo conjunto con otras disciplinas y reas: el trabajo de todo relaciones pblicas debe tener una
slida base humanista con formacin en psicologa, sociologa y relaciones humanas. Se trabaja con
personas y por ende es necesario comprenderlas.