CAPTULO 1

CAPTULO 1
SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
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Sistemas, Organizao e Mtodos
PARTE I SISTEMAS
PARTE I SISTEMAS
SISTEMA
CONCEITO E COMPONENTES
SISTEMA
CONCEITO E COMPONENTES
Entradas
Retroalimentao
Objetivos
Processo de
transformao
Entropia
Sadas
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Sistemas, Organizao e Mtodos
CONJUNTO DE PARTES INTERAGENTES E INTERDEPENDENTES QUE,
CONJUNTAMENTE, FORMAM UM TODO UNITRIO COM DETERMINADO
OBJETIVO E EFETUAM FUNO ESPECFICA.
AMBIENTE DO SISTEMA
CONCEITO
AMBIENTE DO SISTEMA
CONCEITO
Mercado de
mo-de-obra
Governo Concorrncia
Fornecedores
Sistema
financeiro
Sindicatos Tecnologia
Comunidade
Consumidores
Empresa
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Sistemas, Organizao e Mtodos
CONJUNTO DE TODOS OS FATORES QUE, DENTRO DE UM LIMITE
ESPECFICO, SE POSSA CONCEBER COMO TENDO ALGUMA
INFLUNCIA SOBRE A OPERAO DO SISTEMA CONSIDERADO.
NVEIS DO SISTEMA
NVEIS DO SISTEMA
Ecossistema
Sistema
Subsistema
Subsistema
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Sistemas, Organizao e Mtodos
CAPTULO 2
CAPTULO 2
SISTEMA DE INFORMAES GERENCIAIS
SISTEMA DE INFORMAES GERENCIAIS
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Sistemas, Organizao e Mtodos
PARTE I SISTEMAS
PARTE I SISTEMAS
CONCEITOS
CONCEITOS
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Sistemas, Organizao e Mtodos
DADO: ELEMENTO IDENTIFICADO EM SUA FORMA BRUTA QUE,
POR SI, NO CONDUZ COMPREENSO DE UM FATO OU SITUAO.
INFORMAO: DADO TRABALHO QUE PERMITE AO EXECUTIVO
TOMAR UMA DECISO.
SISTEMA DE INFORMAES: PROCESSO DE TRANSFORMAO
DE DADOS EM INFORMAES.
SISTEMA DE INFORMAES GERENCIAIS: PROCESSO DE TRANS-
FORMAO DE DADOS EM INFORMAES QUE SO UTILIZADAS NO
PROCESSO DECISRIO DA EMPRESA.
SISTEMA DE INFORMAES GERENCIAIS
MODELO
SISTEMA DE INFORMAES GERENCIAIS
MODELO
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Sistemas, Organizao e Mtodos
Resultados
Tratamento
Decises
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Dados
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SISTEMA DE INFORMAES GERENCIAIS
BENEFCIOS PARA AS EMPRESAS
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MELHORIA DOS RELATRIOS
AUMENTO DA PRODUTIVIDADE
MELHORIA NOS SERVIOS
MELHORIA NA TOMADA DE DECISES
MAIOR INTERAO PROFISSIONAL
MELHORES PROJEES E ANLISES
MELHORIA DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL E DOS MTODOS
ADMINISTRATIVOS
MELHORIA DA ESTRUTURA DE PODER
REDUO NA CENTRALIZAO DECISRIA
MELHORIA NAADAPTABILIDADE DA EMPRESA
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Sistemas, Organizao e Mtodos
SISTEMA DE INFORMAES GERENCIAIS
ITENS DE APOIO
SISTEMA DE INFORMAES GERENCIAIS
ITENS DE APOIO
ENVOLVIMENTO DAALTA E MDIAADMINISTRAO.
COMPETNCIA DOS PROFISSIONAIS ENVOLVIDOS.
PLANO-MESTRE.
ATENO AO FATOR HUMANO.
HABILIDADE NA IDENTIFICAO DAS NECESSIDADES DE INFORMAES.
HABILIDADE NA TOMADA DE DECISES.
APOIO DOS PLANEJAMENTOS.
APOIO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL E DOS MTODOS ADMINISTRATIVOS.
APOIO DA CONTROLADORIA.
CONHECIMENTO E CONFIANA NO SIG.
EXISTNCIA DE INFORMAES RELEVANTES E ATUALIZADAS.
ADEQUADA RELAO CUSTOS BENEFCIOS. VERSUS
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Sistemas, Organizao e Mtodos
TCNICAS AUXILIARES DO SIG
ANLISE ESTRUTURADA
TCNICAS AUXILIARES DO SIG
ANLISE ESTRUTURADA
1 Conceito:
Tcnica que consiste em construir, graficamente, um modelo
lgico para o sistema de informaes gerenciais, o qual permite
que usurios e analistas de sistemas, organizao e mtodos
encontrem uma soluo clara e nica para o sistema, de modo
que este transmita as reais necessidades dos usurios.
2 Partes integrantes:
Fatores externos
Fluxo de informaes
Processos
Banco de informaes
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Sistemas, Organizao e Mtodos
FASES DO PROCESSO DECISRIO
FASES DO PROCESSO DECISRIO
IDENTIFICAO DO PROBLEMA
ANLISE DO PROBLEMA
SOLUES ALTERNATIVAS
COMPARAO DAS ALTERNATIVAS
SELEO DE UMAALTERNATIVA
IMPLANTAO DAALTERNATIVA
AVALIAO
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DECISES
DECISES
1 CONCEITO:
Escolha entre vrios caminhos alternativos que levam a
determinado resultado
2 TIPOS:
Programadas
No programadas
3 ELEMENTOS:
Incerteza
Recursos alocados
4 CONDIES DA SITUAO:
Certeza
Risco
Incerteza
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REAS FUNCIONAIS BSICAS
REAS FUNCIONAIS BSICAS
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Sistemas, Organizao e Mtodos
Empresa
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Sistemas, Organizao e Mtodos
Administrao
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Sistemas, Organizao e Mtodos
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Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira
Sistemas, Organizao e Mtodos
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RELATRIO GERENCIAL
MODELO
RELATRIO GERENCIAL
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Djalma de Pinho Rebouas de Oliveira
Sistemas, Organizao e Mtodos
Planos Relatrio Gerencial (Modelo Geral)
Data
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Assunto:
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Comentrios
Decises e Aes Recursos Resultados