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Ensayo de la pelcula Yo robot

Hoy en da, existen empresas e investigadores preocupados por el desarrollo de nuevas tecnologas con
la finalidad de aumentar la calidad y reducir los costos en las lneas de produccin o bien para facilitar
labores cotidianos de la poblacin. Mas sin embargo, a pesar del esfuerzo y las inversiones realizadas
para el desarrollo y la aplicacin total de estas tecnologas, an nos encontramos muy distantes de estas
metas. En el caso de las compaas, qu se necesita para tener una organizacin completamente
automatizada? Cules pueden ser las desventajas de la aplicacin? Este ensayo estar enfocado en
hacer un anlisis de una organizacin completamente automatizada, de los departamentos que la
conforman y las tareas de las personas que se requerirn en cada uno de estos, todo esto basndonos en
el trama de la pelcula Yo robot.
Antes de comenzar con los detalles observados en la pelcula, es necesario entender que es
automatizacin; se refiere a una variedad muy amplia de procesos y sistemas en los que la intervencin
del ser humano es mnima e incluso en algunas situaciones sin ninguna intervencin del ser humano.
La automatizacin es difcil de implementar completamente dentro de una empresa, ya que se requiere
de una inversin muy elevada, as como de capacitacin de personal para que maneje diversos
departamentos dentro de la empresa con el nuevo sistema.
De acuerdo al planteamiento de la pelcula, la idea de una empresa automatizada es posible si se cuenta
con ciertos elementos que garanticen el correcto funcionamiento de la misma, as mismo de una
completa aceptacin y adecuacin al sistema del todo el personal que cubrir las funciones establecidas
dentro de la empresa. El producto de la compaa USR son robots con la ms alta tecnologa, los cuales
sufren modificaciones en un periodo de tiempo y luego lanzados al mercado. La empresa tiene un xito
incomparable puesto que, de acuerdo a los datos proporcionados en la pelcula, existe un robot por cada
cinco personas, lo cual ha sido gracias a los altos estndares de calidad y confiabilidad que la empresa
ofrece del producto y que hace que la gente busque comprarlo y renovarlo. Esto nos muestra uno de
los grandes beneficios que conlleva invertir en la automatizacin de una empresa ya que se eliminan
diversos tipos de desperdicio e inconformidades de los clientes.
Una de las principales desventajas de una empresa inteligente es que al momento de tomar
decisiones por parte de un robot o del sistema, puede haber situaciones en que existirn discrepancias
con lo que un humano elegira, ya que el razonamiento de los sistemas estar en base a razonamientos
lgicos y estadstica y eso es aceptable ya que una decisin en base a clculos es ideal en ciertas
ocasiones, adems de rpida y efectiva. Por otro lado, habr ocasiones en las que el sentido comn ser
necesario y en la pelcula lo ejemplifican con una situacin de vida o muerte de dos personas, dicha
situacin pone en conflictos a la mquina cuya ley principal es asegurar la vida de los humanos y est
solo poda salvar a uno de los dos. Uno de ellos era el protagonista de la pelcula y la otra una pequea
de doce aos, la mayora de las personas optaran por salvar a la pequea, mas sin embargo, de
acuerdo a probabilidades calculadas por la mquina la mejor opcin era salvar al detective. No cabe
duda que una empresa de este tipo se enfrentar a una situacin crtica en donde la intuicin y
experiencia de un humano sern elementos indispensables.
Otra de las desventajas de un empresa como USR, que difcilmente pasar en la vida real y en la que se
basa la trama de la historia es que el sistema puede evolucionar, razonando los aspectos lgicos de su
creacin, mal interpretarlos y pensar que hace bien cuando en realidad no lo est haciendo. En la
pelcula muestran que el cerebro de la empresa analiza las tres leyes de un robot y considera que lo que
hacen los humanos con las guerras es incorrecto y viola las leyes para las cuales este sistema fue

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creado, por lo que decide controlar a la raza humana con el fin de que se acaben los conflictos y
asegurar la supervivencia de la poblacin, adems matan a personas a las que ellos consideren
peligrosos para llevar a cabo el plan. La mquina considera que est haciendo un bien, cuando en
realizad lo que hace es generar pnico a los residentes.
Es importante mencionar que al invertir en una empresa totalmente automatizada, durante el proceso se
encontrarn ciertas barreras, una de las ms complicadas de derribar es la resistencia al cambio, ya que
habr personas que se encontrarn a disgusto con la mejora y que incluso harn lo imposible para evitar
que se lleve a cabo, ms si esta implica la utilizacin de mquinas en vez de mano de obra. Esto se
aprecia perfectamente con el detective Spooner quien est en contra de la utilizacin de los robots para
llevar a cabo actividades de una persona ya que considera que estos le quitan el trabajo a la poblacin
como sucedi con su padre. Una de las metas ms importantes de un ingeniero industrial es asegurar un
cambio de cultura en la gente que beneficie a la empresa, hacer que personas en la posicin del
detective adopten el nuevo sistema y que no interrumpan en el xito del desarrollo del mismo.
Ahora bien, hablando de la compaa mostrada en la pelcula, la cual se encontraba perfectamente
controlada por un sistema inteligente, se mencionaran los departamentos observados y la participacin
de las personas en cada uno de los mismos.
En la cspide de la pirmide de la estructura organizacional, se puede observar al director general,
quien es el dueo de la compaa y el hombre ms rico del mundo. Este se encarga de analizar y
determinar los nuevos lanzamientos al mercado, adems de estar al tanto de las problemticas surgidas
dentro de la compaa, l puede monitorear todo lo que est pasando dentro de la empresa por medio
de monitores, as mismo el sistema le informa cuando alguien desea acceder a los archivos
confidenciales. En si est informado de los problemas generales que acontecen en la empresa, toma
decisiones y recibe el mayor porcentaje de utilidad de la compaa.
Se pudo apreciar otro departamento, el cual es muy similar a la de un ingeniero de producto, se encarga
de disear el producto y desarrollarlo a beneficio del cliente, busca su satisfaccin escuchando la voz
del cliente y traducindola a herramientas de ingeniera. En este departamento se encuentran los el
doctor fallecido y la psicloga quien desea hacer ms humanos a los robots que la empresa desea
introducir al mercado, adems estn al tanto de los productos fabricados.
En la pelcula se puede observar tambin que la psicloga se encargaba de analizar el producto
defectuoso fungiendo el papel de ingeniero de calidad quien en una empresa normal recibe el producto
defectuoso, analiza la queja y determina la causa raz para que se resuelva el problema. En este caso
ella le hace un diagnostico a SONY para determinar cul haba sido el error y poder resolver la
problemtica con ese robot.
Otro elemento importante para la empresa es Virtualidad interactiva quinetica inteligente (VIKI) que es
el cerebro de la empresa y puede controlar cada elemento de la misma, VIKY se encarga de la
seguridad en la empresa y en el sistema de datos, puede controlar a los robots, las puertas de la
empresa e incluso tomar ciertas decisiones de acuerdo a su programacin y a las leyes de la robtica
presentadas en la pelcula. En s es la administradora de la empresa en todos los sentidos y se encarga
de informar al director general de lo que acontece en la empresa.
En la empresa se fabrica conforme a la demanda que se espera comprar el producto, ya que se
fabricaron robots en gran cantidad esperando que las familias cambien al nuevo modelo creado.

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La empresa adems se encarga de retirar los robots antiguos, los cuales almacena en un rea especfica
del estado, habiendo gran cantidad de robots desechados.
De acuerdo a lo mencionado anteriormente, una empresa puede ser automatizada totalmente, con ayuda
de robots, de un sistema controlador de datos y mucha ms tecnologa, por otra parte no puede
funcionar sin la supervisin del hombre y sin la asignacin de ciertas tareas a diversas personas. Es
necesario que una persona elija el producto que se lanzar al mercado, as como sus caractersticas, sus
crticos de calidad, definir cundo se lanzar al mercado, as como tambin desarrollar el producto. La
supervisin y las tareas del ser humano son de vital importancia en este tipo de empresas ya que hay
situaciones en las que el razonamiento humano supera la lgica establecida en el robot.
La pelcula, adems de darnos un panorama general de las empresas automatizadas, nos muestra lo
sencillas que se vuelven las actividades humanas con un robot, o inclusive salvar vida, tal es el caso del
robot que le llevo a su propietaria el inhalador de aire que se encontraba en un lugar lejano, lo que un
humano se tardara 10 minutos en carro, el robot regresa en la mitad del tiempo para salvarle la vida.
Inclusive conducir un auto es ms sencillo cuando este es automtico, el cual si quieres no conduces y
te dedicas a escuchar msica durante el trayecto. Tambin son tiles para las labores humanas en la
casa como cocinar hacer limpieza o servir de compaa a las personas.
Finalmente, podemos decir que una empresa puede ser completamente automatizada, lo cual ayudar a
reducir scrap, y mejorar los estndares de calidad. Por otra parte, siempre se va a requerir de los seres
humanos ya que son quienes van a monitorear el correcto funcionamiento de la empresa, adems son
quienes van a efectuar la toma de decisiones importantes dentro de la empresa.
La automatizacin es una herramienta esencial y necesaria para la competitividad, no necesaria de
empresas grandes.
Un aspecto importante a mencionar es que como ingenieros industriales debemos proponer mejoras
para hacer ms eficientes los procesos de cualquier empresa, obteniendo ms productividad y calidad,
inclusive si estas mejoras incluyen la automatizacin, por otra parte, la automatizacin requiere
eliminacin de mano de obra por lo que en un futuro las personas pueden ser desplazadas de los
procesos operativos ya que en lo que una persona realiza un trabajo, una mquina puede hacer varios,
aparte de que las mquinas con un correcto programa de mantenimiento preventivo no sufren averas ni
se ven influidas por factores como el cansancio, depresin o distracciones momentneas. Es por esto
que muchas personas se resisten a este tipo de cambios por temor a ser despedidas.
Como se pudo observar en la pelcula, el implementar la automatizacin es muy costoso y por ende un
proceso largo, por lo que las empresas deben de seguir trabajando en esto e ir mejorando
continuamente para ser ms competitivas en el mercado nacional e internacional. Adems hay que
sobrepasar ciertos obstculos como la resistencia al cambio para que funcione adecuadamente con
departamentos especficos que se dediquen a actividades crticas que requieren de razonamiento
humano como el anlisis y desarrollo del producto o del proceso.
La empresa mostrada en la pelcula es la empresa del futuro, para la cual el ser humano trabaja a
marchas forzadas para poder lograr, estamos en camino de esto pero, an se requiere romper muchas
barreras que impiden el progreso.