Tema 4

DISTRIBUCIN EN PLANTA.
Diseo de Sistemas Productivos y Logsticos
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DISTRIBUCIN N PLANTA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!+
1!, TIP#S D DISTRIBUCIN N PLANTA! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 1$
1!- DISTRIBUCIN N PLANTA D SR&ICI#S !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! $'
1!' DISTRIBUCIN N PLANTA D AL.ACNS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! $/
Diseo de Sistemas Productivos y Logsticos DISTRIBUCIN N PLANTA
1 LA DISTRIBUCIN EN PLANTA
0asta este 1u2to3 siguie2do e4 1roceso de diseo de4 su5sistema 1roductivo3 se 6a2
ado1tado diversas decisio2es so5re e4 diseo de4 1roducto y e4 diseo de4 1rocesos!
2 este ca1tu4o se a5orda 4a 1ro54em7tica de 4a distri5uci82 e2 14a2ta! sto 1uede
a14icarse a todos a9ue44os casos e2 4os 9ue sea 2ecesaria 4a dis1osici82 de u2os
medios :sicos e2 u2 es1acio determi2ado3 ya est; 1re:i<ado o 2o, e=te2di;2dose su
uti4idad ta2to a 1rocesos i2dustria4es como de servicios >1or e<em14o? :75ricas3
ta44eres3 gra2des a4mace2es3 6os1ita4e s3 restaura2tes3 o:ici2as3 etc!@!
s im1orta2te resa4tar 9ue e4 o5<eto de estudio de este ca1tu4o 2o es s84o 4a
distri5uci82 e2 14a2ta si2o tam5i;2 4a redistri5uci823 situaci82 e2 4a 9ue m7s
comA2me2te se e2cue2tra u2a em1resa!
As 1ues3 1ara 44evar a ca5o u2a adecuada distri5uci82 e2 14a2ta 6a de te2erse
1rese2te cu74es so2 4os o5<etivos estrat;gicos y t7cticos 9ue a9u;44a 6a5r7 de
a1oyar3 as como 4os 1osi54es co2:4ictos 9ue 1ueda2 surgir e2tre e44os >1or e<em14o?
2ecesidad de es1acioBeco2oma e2 ce2tros comercia4es3 accesi5i4idadB1rivacidad e2
7reas de o:ici2as@!
1.1 INTRODUCCIN.
La 14a2i:icaci82 de 4a distri5uci82 e2 14a2ta i2c4uye decisio2es acerca de 4a
dis1osici82 :sica de 4os ce2tros de actividad eco28mica de2tro de u2a i2sta4aci82!
U2 ce2tro de actividad eco28mica es cua49uier e2tidad 9ue ocu1e es1acio? u2a
1erso2a o gru1o de 1erso2as3 4a ve2ta2i44a de u2 ca<ero3 u2a m79ui2a3 u2 5a2co de
tra5a<o o u2a estaci82 de tra5a<o3 u2 de1artame2to3 u2a esca4era o u2 1asi44o3 etc! 4
o5<etivo de 4a 14a2i:icaci82 de 4a distri5uci82 e2 14a2ta co2siste e2 1ermitir 9ue 4os
em14eados y e4 e9ui1o tra5a<e2 co2 mayor e:icacia! A2tes de tomar decisio2es
so5re 4a distri5uci82 e2 14a2ta es co2ve2ie2te res1o2der a cuatro 1regu2tas?
Qu centros debern incluirse en la distribucin? Los ce2tros
de5er72 re:4e<ar 4as decisio2es de4 1roceso y ma=imiCar 4a
1roductividad! Por e<em14o3 u2 7rea ce2tra4 de a4mace2amie2to de
6erramie2tas es m7s e:icaC 1ara ciertos 1rocesos3 1ero guardar 4as
6erramie2tas e2 cada u2a de 4as estacio2es de tra5a<o resu4ta m7s
se2sato 1ara otros 1rocesos!
Cunto espacio y capacidad necesita cada centro? Cua2do e4
es1acio es i2su:icie2te3 es 1osi54e 9ue se reduCca 4a 1roductividad3 se
1rive a 4os em14eados de u2 es1acio 1ro1io e i2c4uso se ge2ere2 riesgos
1ara 4a sa4ud y seguridad! Si2 em5argo3 e4 es1acio e=cesivo es
dis1e2dioso3 1uede reducir 4a 1roductividad y 1rovoca u2 ais4amie2to
i22ecesario de 4os em1e4ados!
Cmo se debe configurar el espacio de cada centro? La ca2tidad
de es1acio3 su :orma y 4os e4eme2tos 9ue i2tegra2 u2 ce2tro de tra5a<o
est72 re4acio2ados e2tre s! Por e<em14o3 4a co4ocaci82 de u2 escritorio
y u2a si44a e2 re4aci82 co2 otros mue54es est7 determi2ada ta2to 1or e4
tamao y 4a :orma de 4a o:ici2a3 como 1or 4as actividades 9ue e2 e44a se
desarro44a2! La meta de 1roveer u2 am5ie2te agrada54e se de5e
co2siderar tam5i;2 como 1arte de 4as decisio2es so5re 4a co2:iguraci82
de 4a distri5uci823 so5re todo e2 esta54ecimie2tos de comercio a4
deta44e y e2 o:ici2as!
Dnde debe localizarse cada centro? La 4oca4iCaci82 1uede a:ectar
2ota54eme2te 4a 1roductividad! Por e<em14o3 4os em14eados 9ue de5e2
i2teractuar co2 :recue2cia u2os co2 otros e2 :orma 1erso2a43 de5e2
tra5a<ar e2 u2a u5icaci82 ce2tra43 y 2o e2 4ugares se1arados y dista2tes3
1ues de ese modo se reduce 4a 1;rdida de tiem1o 9ue im14icara e4
6ec6o de o54igar4os a des14aCarse de u2 4ado a otro!
4 1roceso em1ieCa ma2e<a2do u2idades agregadas o de1artame2tos3 y 6acie2do3
1osteriorme2te3 4a distri5uci82 i2ter2a de cada u2o de e44os! A medida 9ue se
i2creme2ta e4 grado de deta44e se :aci4ita 4a detecci82 de i2co2ve2ie2tes 9ue 2o
:uero2 1erci5idos co2 a2terioridad3 de :orma 9ue 4a co2ce1ci82 1rimitiva 1uede
variarse a trav;s de u2 meca2ismo de rea4ime2taci82!
Por 4o ge2era43 4a mayora de 4as distri5ucio2es 9ueda2 diseadas e:icie2teme2te
1ara 4as co2dicio2es de 1artidaD si2 em5argo3 a medida 9ue 4a orga2iCaci82 crece
yBo 6a de ada1tarse a 4os cam5ios i2ter2os y e=ter2os3 4a distri5uci82 i2icia4 se
vue4ve me2os adecuada3 6asta 44egar e4 mome2to e2 e4 9ue 4a redistri5uci82 se 6ace
2ecesaria! Los motivos 9ue <usti:ica2 esta A4tima se de5e23 co2 :recue2cia3 a tres
ti1os 57sicos de cam5ios?
2 e4 vo4ume2 de 1roducci823 9ue 1uede re9uerir u2 mayor
a1rovec6amie2to de4 es1acio!
2 4a tec2o4oga y e2 4os 1rocesos3 9ue 1uede2 motivar u2 cam5io e2
recorridos de materia4es y 6om5res3 as como e2 4a dis1osici82 re4ativa
a e9ui1os e i2sta4acio2es!
2 e4 1roducto3 9ue 1uede 6acer 2ecesarias modi:icacio2es simi4ares a
4as re9ueridas 1or u2 cam5io e2 4a tec2o4oga!
La :recue2cia de 4a redistri5uci82 de1e2der7 de 4as e=ige2cias de4 1ro1io 1roceso
e2 este se2tido! 2 ocasio2es3 esto se 6ace 1eri8dicame2te3 au29ue se 4imite a 4a
rea4iCaci82 de a<ustes me2ores e2 4a distri5uci82 i2sta4ada >1or e<em14o3 4os cam5ios
de mode4o e2 4a (a5ricaci82 de autom8vi4es@D otras veces3 4as redistri5ucio2es so2
co2ti2uas3 1ues est72 1revistas como situaci82 2orma4 y se 44eva2 a ca5o casi
i2i2terrum1idame2teD 1ero tam5i;2 se da e4 caso e2 e4 9ue 4as redistri5ucio2es 2o
tie2e2 u2a 1eriodicidad co2creta3 surgie2do3 5ie2 1or a4gu2a de 4as raCo2es
e=1uestas a2teriorme2te3 5ie2 1or9ue 4a e=iste2te se co2sidera u2a ma4a
distri5uci82!
A4gu2os de 4os s2tomas 9ue 1o2e2 de ma2i:iesto 4a 2ecesidad de recurrir a 4a
redistri5uci82 de u2a 14a2ta 1roductiva so2?
Co2gesti82 y de:icie2te uti4iCaci82 de4 es1acio!
Acumu4aci82 e=cesiva de materia4es e2 1roceso!
=cesivas dista2cias a recorrer e2 e4 :4u<o de tra5a<o!
Simu4ta2eidad de cue44os de 5ote44a y ociosidad e2 ce2tros de tra5a<o!
Tra5a<adores cua4i:icados rea4iCa2do demasiadas o1eracio2es 1oco
com14e<as!
A2siedad y ma4estar de 4a ma2o de o5ra! Accide2tes 4a5ora4es!
Di:icu4tad de co2tro4 de 4as o1eracio2es y de4 1erso2a4!
A4 a5ordar e4 1ro54ema de 4a orde2aci82 de 4os diversos e9ui1os3 materia4es
y 1erso2a43 se a1recia c8mo 4a distri5uci82 e2 14a2ta3 4e<os de ser u2a cie2cia3 es m7s
5ie2 u2 arte e2 e4 9ue 4a 1ericia y e=1erie2cia <uega2 u2 1a1e4 :u2dame2ta4! Todas
4as t;c2icas so2 muy sim14es3 1uesto 9ue su A2ica uti4idad es servir de so1orte a4
verdadero e<ecutor 9ue es e4 i2ge2iero 9ue desarro44a 4a distri5uci82!
s co2ve2ie2te si2 em5argo co2ocer 4as t;c2icas 1ues ayuda2 a te2er u2a 5ase de
argume2taci82 y de:e2sa de 2uestra decisi82!
1.2 OBJETIVOS DE LA DISTRIBUCIN EN
PLANTA
Se 1rocurar7 e2co2trar a9ue44a orde2aci82 de 4os e9ui1os y de 4as 7reas de tra5a<o
9ue sea m7s eco28mica y e:icie2te3 a4 mismo tiem1o 9ue segura y satis:actoria 1ara
e4 1erso2a4 9ue 6a de rea4iCar e4 tra5a<o! De :orma m7s deta44ada3 se 1odra decir
9ue este o5<etivo ge2era4 se a4c a2Ca a trav;s de 4a co2secuci82 de 6ec6os como?
Dismi2uci82 de 4a co2gesti82!
Su1resi82 de 7reas ocu1adas i22ecesariame2te!
Reducci82 de4 tra5a<o admi2istrativo e i2directo!
.e<ora de 4a su1ervisi82 y e4 co2tro4!
.ayor :aci4idad de a<uste a 4os cam5ios de co2dicio2es!
.ayor y me<or uti4iCaci82 de 4a ma2o de o5ra3 4a ma9ui2aria y 4os
servicios!
Reducci82 de 4as ma2ute2cio2es y de4 materia4 e2 1roceso!
Dismi2uci82 de4 riesgo 1ara e4 materia4 o su ca4idad!
Reducci82 de4 riesgo 1ara 4a sa4ud y aume2to de 4a seguridad de
4os tra5a<adores!
4evaci82 de 4a mora4 y 4a satis:acci82 de4 1erso2a4!
Dismi2uci82 de 4os retrasos y de4 tiem1o de :a5ricaci82 e i2creme2to
de 4a 1roducci82!
s evide2te 9ue3 au29ue 4os :actores e2umerados 1ueda2 ser ve2ta<as co2cretas a
co2seguir3 2o todas 1odr72 ser a4ca2Cadas a4 mismo tiem1o y3 e2 4a mayora de 4os
casos3 4a me<or so4uci82 ser7 u2 e9ui4i5rio e2 4a co2secuci82 de 4os mismos! 2
cua49uier caso3 4os o5<etivos 57sicos 9ue 6a de co2seguir u2a 5ue2a distri5uci82 e2
14a2ta so2?
U2idad! A4 1erseguir e4 o5<etivo de u2idad se 1rete2de 9ue 2o 6aya
se2saci82 de 1erte2ecer a u2idades disti2tas 4igada e=c4usivame2te a 4a
distri5uci82 e2 14a2ta!
Circu4aci82 m2ima! 4 movimie2to de 1roductos3 1erso2as o
i2:ormaci82 se de5e mi2imiCar!
Seguridad! La Seguridad e2 e4 movimie2to y e4 tra5a<o de 1erso2as y
materia4es es u2a e=ige2cia e2 cua49uier diseo de distri5uci82 e2
14a2ta!
(4e=i5i4idad! Se a4ude a 4a :4e=i5i4idad e2 e4 diseo de 4a distri5uci82 e2
14a2ta como 4a 2ecesidad de disear ate2die 2do a 4os cam5ios 9ue
ocurrir72 e2 e4 corto y medio 14aCo e2 vo4ume2 y e2 1roceso de
1roducci82!
1.3 FACTORES QUE INFLUYEN EN LA SELECCIN DE LA DISTRIBUCIN
EN PLANTA
De 4o citado 6asta a6ora 1uede deducirse :7ci4me2te 9ue a4 rea4iCar u2a 5ue2a
distri5uci823 es 2ecesario co2ocer 4a tota4idad de 4os :actores im14icados e2 4a
misma3 as como sus i2terre4acio2es! La i2:4ue2cia e im1orta2cia re4ativa de 4os
mismos 1uede variar co2 cada orga2iCaci82 y situaci82 co2cretaD e2 cua49uier caso3
4a so4uci82 ado1tada 1ara 4a distri5uci82 e2 14a2ta de5e co2seguir u2 e9ui4i5rio e2tre
4as caractersticas y co2sideracio2es de todos 4os :actores3 de :orma 9ue se
o5te2ga2 4as m7=imas ve2ta<as! De ma2era agregada3 4os :actores 9ue tie2e2
i2:4ue2cia so5re cua49uier distri5uci82 1uede2 e2cuadrarse e2 oc6o gru1os 9ue
come2tamos a co2ti2uaci82!
1.3.1 Los mae!"a#es
Dado 9ue e4 o5<etivo :u2dame2ta4 de4 Su5sistema de #1eracio2es es 4a o5te2ci82
de 4os 5ie2es y servicios 9ue re9uiere e4 mercado3 4a distri5uci82 de 4os :actores
1roductivos de1e2der7 2ecesariame2te de 4as caractersticas de a9u;44os y de 4os
materia4es so5re 4os 9ue 6aya 9ue tra5a<ar! A este res1ecto3 so2 :actores
:u2dame2ta4es a co2siderar e4 tamao3 :orma3 vo4ume23 1eso y caractersticas
:sicas y 9umicas de 4os mismos3 9ue i2:4uye2 decisivame2te e2 4os m;todos de
1roducci82 y e2 4as :ormas de ma2i1u4aci82 y a4mace2amie2to! La 5o2dad de u2a
distri5uci82 e2 14a2ta de1e2der7 e2 gra2 medida de 4a :aci4idad 9ue a1orta e2 e4
ma2e<o de 4os disti2tos 1roductos y materia4es co2 4os 9ue se tra5a<a!
Por A4timo3 6a5r72 de te2erse e2 cue2ta 4a secue2cia y orde2 e2 e4 9ue se 6a2 de
e:ectuar 4as o1eracio2es3 1uesto 9ue esto dictar7 4a orde2aci82 de 4as 7reas de
tra5a<o y de 4os e9ui1os3 as como 4a dis1osici82 re4ativa de u2os de1artame2tos co2
otros3 de5i;2dose 1restar tam5i;2 es1ecia4 ate2ci823 como ya se 6a a1u2tado3 a 4a
variedad y ca2tidad de 4os tems a 1roducir!
1.3.2 La ma$%"&a!"a
Para 4ograr u2a distri5uci82 adecuada es i2dis1e2sa54e te2er i2:ormaci82 de 4os
1rocesos a em14ear3 de 4a ma9ui2aria3 uti44a<e y e9ui1os 2ecesarios3 as como de 4a
uti4iCaci82 y re9uerimie2tos de 4os mismos! La im1orta2cia de 4os 1rocesos
radica e2 9ue ;stos determi2a2 directame2te 4os e9ui1os y m79ui2as a uti4iCar y
orde2ar! 4 estudio y me<ora de m;todos 9ueda ta2 estrec6ame2te 4igado a 4a
distri5uci82 e2
14a2ta 9ue3 e2 ocasio2es3 es di:ci4 discer2ir cu74es de 4as me<oras co2seguidas e2
u2a redistri5uci82 se de5e2 a ;sta y cu74es a 4a me<ora de4 m;todo de tra5a<o 4igada
a 4a misma >i2c4uso 6ay veces e2 9ue 4a me<ora e2 e4 m;todo se 4imitar7 a u2a
reorde2aci82 o redistri5uci82 de 4os e4eme2tos im14icados@!
2 4o 9ue se re:iere a 4a ma9ui2aria3 se 6a5r7 de co2siderar su ti1o4oga y e4 2Amero
e=iste2te de cada c4ase3 as como e4 ti1o y ca2tidad de e9ui1os y uti44a<e! 4
co2ocimie2to de :actores re4ativos a 4a ma9ui2aria e2 ge2era43 ta4es como es1acio
re9uerido3 :orma3 a4tura y 1eso3 ca2tidad y c4ase de o1erarios re9ueridos3 riesgos
1ara e4 1erso2a43 2ecesidad de servicios au=i4iares3 etc!3 se muestra i2dis1e2sa54e
1ara 1oder a:ro2tar u2 correcto y com14eto estudio de distri5uci82 e2 14a2ta!
1.3.3 La ma&o 'e o(!a
Tam5i;2 4a ma2o de o5ra 6a de ser orde2ada e2 e4 1roceso de distri5uci823
e2g4o5a2do ta2to 4a directa como 4a de su1ervisi82 y dem7s servicios au=i4iares! A4
6acer4o3 de5e co2siderarse 4a seguridad de 4os em14eados3 <u2to co2 otros :actores3
ta4es como 4umi2osidad3 ve2ti4aci823 tem1eratura3 ruidos3 etc! De igua4 :orma
6a5r7 de estudiarse 4a cua4i:icaci82 y :4e=i5i4idad de4 1erso2a4 re9uerido3 as
como e4 2Amero de tra5a<adores 2ecesarios e2 cada mome2to y e4 tra5a<o 9ue
6a5r72 de rea4iCar! De 2uevo surge a9u 4a estrec6a re4aci82 de4 tema 9ue 2os
ocu1a co2 e4 diseo de4 tra5a<o3 1ues es c4ara 4a im1orta2cia de4 estudio de
movimie2tos 1ara u2a 5ue2a distri5uci82 de 4os 1uestos de tra5a<o!
1.3.4 E# mo)"m"e&o
2 re4aci82 co2 este :actor3 6ay 9ue te2er 1rese2te 9ue 4as ma2ute2cio2es 2o so2
o1eracio2es 1roductivas3 1ues 2o aade2 2i2gA2 va4or a4 1roducto! De5ido a
e44o3 6ay 9ue i2te2tar 9ue sea2 m2imas y 9ue su rea4iCaci82 se com5i2e e2 4o
1osi54e co2 otras o1eracio2es3 si2 1erder de vista 9ue se 1ersigue 4a e4imi2aci82 de
ma2e<os i22ecesarios y a2tieco28micos!
1.3.* Las es+e!as
U2o de 4os o5<etivos 9ue se 1ersigue2 a4 estudiar 4a distri5uci82 e2 14a2ta es
co2seguir 9ue 4a circu4aci82 de 4os materia4es sea :4uida a 4o 4argo de 4a misma3
evita2do as e4 coste 9ue su1o2e2 4as es1eras y demoras 9ue tie2e2 4ugar cua2do
dic6a circu4aci82 se detie2e! A6ora 5ie23 e4 materia4 e2 es1era 2o siem1re su1o2e
u2 coste a evitar3 1ues3 e2 ocasio2es3 1uede 1roveer u2a eco2oma su1erior >1or
e<em14o? 1rotegie2do 4a 1roducci82 :re2te a demoras de e2tregas
1rogramadas3 me<ora2do e4 servicio a c4ie2tes3 1ermitie2do 4otes de 1roducci82 de
tamao m7s eco28mico3 etc!@3 4o cua4 6ace 2ecesario 9ue sea2 co2siderados
4os es1acios 2ecesarios 1ara 4os materia4es e2 es1era!
1.3., Los se!)"-"os a%."#"a!es
Los servicios au=i4iares 1ermite2 y :aci4ita2 4a actividad 1ri2ci1a4 9ue se desarro44a
e2 u2a 14a2ta! 2tre e44os3 1odemos citar 4os re4ativos a4 1erso2a4 >1or e<em14o?
vas de acceso3 1rotecci82 co2tra i2ce2dios3 1rimeros au=i4ios3 su1ervisi823
seguridad3 etc!@3 4os re4ativos a4 materia4 >1or e<em14o? i2s1ecci82 y co2tro4 de
ca4idad@ y 4os re4ativos a 4a ma9ui2aria >1or e<em14o? ma2te2imie2to y
distri5ucin de 42eas de servicios au=i4iares@! stos servicios a1arece2 4igados
a todos 4os :actores 9ue toma2 1arte e2 4a distri5uci82 estim72dose 9ue
a1ro=imadame2te u2 tercio de cada 14a2ta o de1artame2to sue4e estar dedicado a
4os mismos!
Co2 gra2 :recue2cia3 e4 es1acio dedicado a 4a5ores 2o 1roductivas es co2siderado
u2 gasto i22ecesario3 au29ue 4os servicios de a1oyo sea2 ese2cia4es 1ara 4a 5ue2a
e<ecuci82 de 4a actividad 1ri2ci1a4! Por e44o3 es es1ecia4me2te im1orta2te 9ue e4
es1acio ocu1ado 1or dic6os servicios asegure su e:icie2cia y 9ue 4os costes
i2directos 9ue su1o2e2 9uede2 mi2imiCados!
1.3./ E# e'"0"-"o
La co2sideraci82 de4 edi:icio es siem1re u2 :actor :u2dame2ta4 e2 e4 diseo de 4a
distri5uci823 1ero 4a i2:4ue2cia de4 mismo ser7 determi2a2te si ;ste ya e=iste e2
e4 mome2to de 1royectar4a! 2 este caso3 su dis1osici82 es1acia4 y
dem7s caractersticas >1or e<em14o? 2Amero de 1isos3 :orma de 4a 14a2ta3 4oca4iCaci82
de ve2ta2as y 1uertas3 resiste2cia de sue4os3 a4tura de tec6os3 em14aCamie2to de
co4um2as3 esca4eras3 mo2tacargas3 desagEes3 tomas de corrie2te3 etc!@ se 1rese2ta
como u2a 4imitaci82 a 4a 1ro1ia distri5uci82 de4 resto de 4os :actores3 4o 9ue 2o
ocurre cua2do e4 edi:icio es de 2ueva co2strucci82!
1.3.1 Los -am("os
Como ya come2tamos a2teriorme2te3 u2o de 4os o5<e tivos 9ue se 1ersigue2 co2
4a distri5uci82 e2 14a2ta es su :4e=i5i4idad! s3 1or ta2to3 i2e4udi54e 4a 2ecesidad de
1rever 4as variacio2es :uturas 1ara evitar 9ue 4os 1osi54es cam5ios e2 4os resta2tes
:actores 9ue 6emos e2umerado 44egue2 a tra2s:ormar u2a distri5uci82 e2 14a2ta
e:icie2te e2 otra a2ticuada 9ue merme 5e2e:icios 1ote2cia4es! Para e44o3 6a5r7 9ue
come2Car 1or 4a ide2ti:icaci82 de 4os 1osi54es cam5ios y su mag2itud3 5usca2do u2a
distri5uci82 ca1aC de ada1tarse de2tro de u2os 4mites raCo2a54es y rea4istas!
La :4e=i5i4idad se a4ca2Car73 e2 ge2era43 ma2te2ie2do 4a distri5uci82 origi2a4 ta2 4i5re
como sea 1osi54e de caractersticas :i<as3 1erma2e2tes o es1ecia4es3 1ermitie2do 4a
ada1taci82 a 4as emerge2cias y variacio2es i2es1eradas de 4as actividades 2orma4es
de4 1roceso!
Asimismo3 es :u2dame2ta4 te2er e2 cue2ta 4as 1osi54es am14iacio2es :uturas de 4a
distri5uci82 y sus disti2tos e4eme2tos3 co2sidera2do3 adem7s3 4os cam5ios e=ter2os
9ue 1udiera2 a:ectar4a y 4a 2ecesidad de co2seguir 9ue dura2te 4a redistri5uci823
sea 1osi54e seguir rea4iCa2do e4 1roceso 1roductivo!
Se 6a e=1uesto 6asta a9u u2 resume2 de 4as 1ri2ci1a4es co2sideracio2es a te2er e2
cue2ta res1ecto de 4os :actores 9ue e2tra2 e2 <uego e2 u2 estudio de distri5uci82 e2
14a2ta! So2 2otorias 4as co2e=io2es 9ue e=iste2 e2tre materia4es3 a4mace2amie2to3
movimie2to y es1eras3 servicios y materia43 ma2o de o5ra ma9ui2aria y edi:icio3
e=istie2do otros muc6os e<em14os 9ue muestra2 9ue e2 muc6as ocasio2es3 de5er72
te2erse 1rese2tes a 4a veC m7s de u2o de 4os estudiados! Lo im1orta2te es 9ue 2o
se o5vie 2i2gu2o3 d72do4e a cada u2o su im1orta2cia re4ativa de2tro de4 co2<u2to y
5usca2do 9ue e2 4a so4uci82 :i2a4 se co2siga2 4as m7=imas ve2ta<as de4 co2<u2to!
1.4 TIPOS DE DISTRIBUCIN EN PLANTA.
s evide2te 9ue 4a :orma de orga2iCaci82 de4 1roceso 1roductivo resu4ta
determi2a2te 1ara 4a e4ecci82 de4 ti1o de distri5uci82 e2 14a2ta! No es e=trao3
1ues3 9ue sea dic6o criterio e4 9ue tradicio2a4me2te se sigue 1ara 4a c4asi:icaci82 de
4as disti2tas distri5ucio2es e2 14a2ta3 sie2do ;ste e4 9ue ado1taremos e2 4a 1rese2te
o5ra! De acuerdo co2 e44o3 y e2 :u2ci82 de 4as co2:iguracio2es estudiadas
a2teriorme2te sue4e2 ide2ti:icarse tres :ormas 57sicas de distri5uci82 e2 14a2ta? 4as
o!"e&a'as a# +!o'%-o y asociadas a co2:iguracio2es co2ti2uas o re1etitivas3 4as
o!"e&a'as a# +!o-eso y asociadas a co2:iguracio2es 1or 4otes3 y 4as distri5ucio2es
+o! +os"-"2& 0"3a4 corres1o2die2tes a 4as co2:iguracio2es 1or 1royecto!
1.4.1 D"s!"(%-"2& e& +#a&a +o! +!o'%-o
1.4.1.1 Caractersticas de la distribucin en planta por producto
La distri5uci82 e2 14a2ta 1or 1roducto es 4a ado1tada cua2do 4a 1roducci82 est7
orga2iCada3 5ie2 de :orma co2ti2ua3 5ie2 re1etitiva3 sie2do e4 caso m7s
caracterstico e4 de 4as cade2as de mo2ta<e! 2 e4 1rimer caso >1or e<em14o?
re:i2eras3 ce4u4osas3 ce2tra4es e4;ctricas3 etc!@3 4a correcta i2terre4aci82 de 4as
o1eracio2es se co2sigue a trav;s de4 diseo de 4a distri5uci82 y 4as es1eci:icacio2es
de 4os e9ui1os! 2 e4 segu2do caso3 e4 de 4as co2:iguracio2es re1etitivas >1or
e<em14o? e4ectrodom;sticos3 ve6cu4os de tracci82 mec72ica3 cade2as de 4avado de
ve6cu4os3 etc!@3 e4 as1ecto crucia4 de 4as i2terre4acio2es 1asar7 1or e4 e9ui4i5rado
de
4a 42ea3 co2 o5<eto de evitar 4os 1ro54emas derivados de 4os cue44os de 5ote44a desde
9ue e2tra 4a materia 1rima 6asta 9ue sa4e e4 1roducto termi2ado!
s1ue4a de (errocarri4
Producto A
Producto B
Producto C
F"5%!a 1. Es$%ema 'e '"s!"(%-"2& +o! +!o'%-o
Si co2sideramos e2 e=c4usiva 4a secue2cia de o1eracio2es3 4a distri5uci82 es u2a
o1eraci82 re4ativame2te se2ci44a3 e2 cua2to 9ue se circu2scri5ir7 a co4ocar u2a
m79ui2a ta2 cerca como sea 1osi54e de su 1redecesora! Las m79ui2as se sitAa2
u2as <u2to a otras a 4o 4argo de u2a 42ea3 e2 4a secue2cia e2 9ue cada u2a de e44as
6a de ser uti4iCadaD e4 1roducto so5re e4 9ue se tra5a<a recorre 4a 42ea de
1roducci82 de u2a estaci82 a otra3 a medida 9ue su:re 4as o1eracio2es 2ecesarias!
4 :4u<o de tra5a<o e2 este ti1o de distri5uci82 1uede ado1tar diversas :ormas3
de1e2die2do de cu74 se ada1te me<or a cada situaci82 co2creta!
Las ve2ta<as m7s im1orta2tes 9ue se 1uede2 citar de 4a distri5uci82 e2 14a2ta 1or
1roducto so2?
.a2e<o de materia4es reducido
scasa e=iste2cia de tra5a<os e2 curso
.2imos tiem1os de :a5ricaci82
Sim14i:icaci82 de 4os sistemas de 14a2i:icaci82 y co2tro4 de
4a 1roducci82
Sim14i:icaci82 de tareas!
2 cua2to a i2co2ve2ie2tes3 se 1uede2 citar?
Ause2cia de :4e=i5i4idad e2 e4 1roceso >u2 sim14e cam5io e2 e4 1roducto
1uede re9uerir cam5ios im1orta2tes e2 4as i2sta4acio2es@
scasa :4e=i5i4idad e2 4os tiem1os de :a5ricaci82
I2versi82 muy e4evada
Todos de1e2de2 de todos >4a 1arada de a4gu2a m79ui2a o 4a :a4ta de
1erso2a4 de e2 a4gu2a de 4as estacio2es de tra5a<o 1uede 1arar 4a
cade2a com14eta@
Tra5a<os muy mo28to2os!
1.4.2 D"s!"(%-"2& e& P#a&a +o! +!o-eso
La distri5uci82 e2 14a2ta 1or 1roceso se ado1ta cua2do 4a 1roducci82 se orga2iCa
1or 4otes >1or e<em14o? mue54es3 ta44eres de re1araci82 de ve6cu4os3 sucursa4es
5a2carias3 etc!@! 4 1erso2a4 y 4os e9ui1os 9ue rea4iCa2 u2a misma :u2ci82
ge2era4 se agru1a2 e2 u2a misma 7rea3 de a6 9ue estas distri5ucio2es tam5i;2 sea2
de2omi2adas 1or :u2cio2es o 1or ta44eres! 2 e44as3 4os disti2tos tems tie2e2 9ue
moverse3 de u2 7rea a otra3 de acuerdo co2 4a secue2cia de o1eracio2es esta54ecida
1ara su o5te2ci82! La variedad de 1roductos :a5ricados su1o2dr73 1or reg4a
ge2era43 diversas secue2cias de o1eracio2es3 4o cua4 se re:4e<ar7 e2 u2a diversidad
de 4os :4u<os de materia4es e2tre ta44eres! A esta di:icu4tad 6ay 9ue aadir 4a
ge2erada 1or 4as variacio2es de 4a 1roducci82 a 4o 4argo de4 tiem1o 9ue
1uede2 su1o2er modi:icacio2es >i2c4uso de u2a sema2a a otra@ ta2to e2 4as
ca2tidades :a5ricadas como e2 4os 1ro1ios 1roductos e4a5orados! sto 6ace
i2dis1e2sa54e 4a ado1ci82 de distri5ucio2es :4e=i54es3 co2 es1ecia4 6i2ca1i; e2 4a
:4e=i5i4idad de 4os
e9ui1os uti4iCados 1ara e4 tra2s1orte y ma2e<o de materia4es de u2as 7reas de
tra5a<o a otras!
s1ue4a de (errocarri4
Rece1ci82
(resadoras
A4mac;2
.ateria Prima
Tor2os
P4a2eaci82
.a9ui2aria
Autom7tica
smeri4adoras
I2s1ecci82
2sam54e
m5ar9ue
A4mac;2
Producto
Aca5ado
F"5%!a 2. Es$%ema 'e '"s!"(%-"2& e& +#a&a +o! +!o-eso
Tradicio2a4me2te3 estas caractersticas 6a2 trado como co2secue2cia u2o de 4os
gra2des i2co2ve2ie2tes de estas distri5ucio2es3 e4 cua4 es 4a 5a<a e:icie2cia de 4as
o1eracio2es y de4 tra2s1orte de 4os materia4es3 a4 me2os e2 t;rmi2os re4ativos
res1ecto de 4as distri5ucio2es e2 14a2ta 1or 1roducto! Si2 em5argo3 e4 desarro44o
tec2o48gico est7 :aci4ita2do ve2cer dic6a desve2ta<a3 1ermitie2do a 4as em1resas
ma2te2er u2a variedad de 1roductos co2 u2a e:icie2cia adecuada! Las 1ri2ci1a4es
ve2ta<as e i2co2ve2ie2tes :uero2 i2troducidas e2 c4ase!
1.4.2.1 Anlisis de la distribucin por proceso
La decisi82 c4ave a tomar e2 este caso ser7 4a dis1osici82 re4ativa de 4os diversos
ta44eres! Para ado1tar dic6a decisi82 se seguir7 :u2dame2ta4me2te 4a satis:acci82
de criterios ta4es como dismi2uir 4as dista2cias a recorrer y e4 coste de4 ma2e<o de
materia4es >o3 e2 e4 caso de 4os servicios3 dismi2uir 4os recorridos de 4os
c4ie2tes@3
1rocura2do as aume2tar 4a e:icie2cia de 4as o1eracio2es! As3 4a su1er:icie y :orma
de 4a 14a2ta de4 edi:icio3 4a seguridad e 6igie2e e2 e4 tra5a<o3 4os 4mites de carga3 4a
4oca4iCaci82 :i<a de determi2ados e4eme2tos3 etc!3 4imitar72 y 1ro5a54eme2te
modi:icar72 4as so4ucio2es o5te2idas e2 u2a 1rimera a1ro=imaci82!
Si e=istiese u2 :4u<o de materia4es c4arame2te domi2a2te so5re e4 resto 4a
distri5uci82 de 4os ta44eres 1odra aseme<arse a 4a dis1osici82 de 4os e9ui1os e2 u2a
42ea de 1roducci82! Si2 em5argo3 esto 2o es 4o 6a5itua43 te2ie2do 9ue recurrir
a a4gA2 criterio 9ue determi2e dic6a orde2aci82! 4 :actor 9ue co2 mayor
:recue2cia se a2a4iCa3 au29ue rarame2te ser7 e4 A2ico 1or 4as raCo2es ya e=1uestas3
es e4 coste de 4a ma2i1u4aci82 y tra2s1orte de materia4es e2tre 4os disti2tos ce2tros
de tra5a<o! L8gicame2te3 ;ste de1e2der7 de4 movimie2to de materia4es3 1ero
tam5i;2 de 4a 2ecesidad 9ue te2ga e4 1erso2a4 de rea4iCar esos recorridos 1or
motivos de su1ervisi823 i2s1ecci823 tra5a<o directo o sim14e comu2icaci82! Dado
9ue 1ara u2 1roducto determi2ado 4os costes me2cio2ados aume2ta2 co2 4as
dista2cias a recorrer3 4a distri5uci82 re4ativa de 4os de1artame2tos i2:4uir7 e2 dic6o
coste!
2 a4gu2as ocasio2es 2o es 1osi54e o5te2er de :orma :ia54e 4a i2:ormaci82
cua2titativa re:erida a4 tr7:ico de materia4es e2tre de1artame2tos o3 sim14eme2te3 2o
es ;ste e4 :actor m7s im1orta2te a co2siderar3 sie2do 4os :actores cua4itativos
4os 9ue cue2ta2 co2 verdadera re4eva2cia a 4a 6ora de tomar 4a decisi82!
4 1roceso de a274isis se com1o2e3 e2 ge2era43 de tres :ases? recogida de
i2:ormaci823 desarro44o de u2 14a2 de 54o9ue y diseo deta44ado de 4a distri5uci82!
1.4.2.1.1 Recogida de informacin
2 1rimer 4ugar3 es 2ecesario co2ocer 4os re9uerimie2tos de es1acio de cada 7rea
de tra5a<o! sto re9uiere u2 c74cu4o 1revio 9ue comie2Ca co2 4as 1revisio2es de
dema2da3 4as cua4es se ir72 traducie2do sucesivame2te e2 u2 14a2 de 1roducci823
e2 u2a estimaci82 de 4as 6oras de tra5a<o 2ecesarias 1ara 1roducir dic6o 14a2 y3 1or
co2siguie2te3 e2 e4 2Amero de tra5a<adores y m79ui2as 2ecesario 1or 7reas de
tra5a<o! 2 este c74cu4o 6a5r72 de co2siderarse 4as :4uctuacio2es 1ro1ias de 4a
dema2da y 4a 1roducci82 a 4as 9ue a2tes 6icimos re:ere2cia!
Las m79ui2as y 1uestos de tra5a<o 2ecesita2 u2 cierto es1acio :sico3 de2omi2ado
s%+e!0"-"e es6"-a4 Se D <u2to a ;4 6ay 9ue reservar otro3 de2omi2ado
s%+e!0"-"e 'e 5!a)"a-"2&4 S5 3 1ara 9ue 4os o1erarios desarro44e2 su tra5a<o y 4os
materia4es y 6erramie2tas 1ueda2 ser situados! Adem7s3 6ay 9ue aadir 4a
s%+e!0"-"e 'e e)o#%-"2&4 S) 3 es1acio su:icie2te 1ara 1ermitir 4os recorridos
de materia4es y o1erarios! De acuerdo co2 e44o3 u2a de 4as :ormas m7s comu2es
de ca4cu4ar 4a su1er:icie tota4 2ecesaria3 ST3 de u2 de1artame2to o secci82 es a
trav;s de 4a suma
de 4os tres com1o2e2tes citados?
S
T
F S
e
G S
g
G S
v
!
Los dos A4timos e4eme2tos se ca4cu4a2 res1ectivame2te como? SgFSeH2 y
SvF>SeGSg@I3 do2de 2 es e4 2Amero de 4ados accesi54es de 4as m79ui2as a4 tra5a<o
y I u2 coe:icie2te 9ue vara e2tre J3J- y "3 segA2 e4 ti1o de i2dustria!
2 cua2to a4 es1acio dis1o2i54e3 e2 1ri2ci1io 5astar7 co2 co2ocer cu74 es 4a
su1er:icie tota4 de 4a 14a2ta 1ara3 e2 u2a 1rimera a1ro=imaci823 cuadricu4ar4a
y estimar 4a dis1o2i5i4idad 1ara cada secci82! Si2 em5argo3 a 4a 6ora de rea4iCar
4a distri5uci82 deta44ada se 2ecesitar7 dar :ormas m7s e=actas y a<ustadas a
4a rea4idad3 co2sidera2do a9ue44os e4eme2tos :i<os 9ue 4imita2 y 1er:i4a2 4a
distri5uci82!
Cua2do e4 o5<etivo :u2dame2ta4 de 4a distri5uci82 e2 14a2ta sea 4a reducci82 de4
coste 1or ma2e<o de materia4es3 e4 1ro54ema 1odr7 14a2tearse3 e2 4a mayora de 4as
ocasio2es3 e2 t;rmi2os cua2titativos! Para e44o3 ser7 i2dis1e2sa54e co2ocer e4 :4u<o
de materia4es e2tre de1artame2tos3 4as dista2cias e2tre 4os mismos y 4a :orma e2 4a
9ue 4os materia4es so2 tra2s1ortados!
La i2:ormaci82 1ro1orcio2ada 1or datos 6ist8ricos e=iste2tes3 1or 4as 6o<as de ruta
yBo 1or 4os 1rogramas de 1roducci82 1ermitir7 co2struir u2a .atriC de I2te2sidades
de Tr7:ico3 cuyos e4eme2tos re1rese2ta2 e4 2Amero de ma2ute2cio2es e2tre
de1artame2tos 1or 1erodo de tiem1o! Por su 1arte3 4as dista2cias e2tre 4as diversas
7reas e2 4as 9ue se dividir7 4a 14a2ta y e2 4as 9ue 1odra2 4oca4iCarse 4os disti2tos
ta44eres 9uedar72 recogidas e2 4a .atriC de Dista2cias! Por 4o 9ue res1ecta a4
coste de4 tra2s1orte de4 materia43 ;ste de1e2der7 directame2te de4 e9ui1o uti4iCado
1ara e44oD dic6o coste 9uedar7 14asmado e2 4a de2omi2ada .atriC de Costes! Las
diago2a4es de estas tres matrices te2dr72 todos sus e4eme2tos 2u4os3 dado 9ue
re1rese2tara2 e4 tra2s1orte de materia4es de cada de1artame2to co2sigo mismo!
Como ya come2t75amos3 1uede 9ue3 e2 ocasio2es3 esta i2:ormaci82 cua2titativa 2o
est; dis1o2i54e3 o 5ie2 9ue 4a im1orta2cia de 4a cerca2a o 4e<a2a e2tre
de1artame2tos ve2ga marcada 1or :actores de 2atura4eCa! 2 otros casos3 4o
aco2se<a54e es 9ue determi2adas 7reas se sitAe2 cerca2as e2tre s >1or e<em14o?
1uede ser co2ve2ie2te 9ue 4a sa4a de rayos K de u2 6os1ita4 se sitAe cerca de
traumato4oga@! Toda esta i2:ormaci82 cua4itativa so5re 1rioridades de cerca2a
1uede e=14icitarse media2te a4gA2 i2strume2to3 ta4 como e4 cuadro o gr7:ico de
i2terre4acio2es3 9ue veremos co2 e4 m;todo SLP!
Por A4timo3 se recoger7 cua49uier otra i2:ormaci82 9ue se co2sidere re4eva2te y 9ue
1ueda i2:4uir e2 a4gA2 as1ecto de 4a distri5uci82!
1.4.2.1.2 Desarrollo de un plan de
bloque
U2a veC determi2ado e4 tamao de 4as seccio2es 6a5r7 9ue 1roceder a su
orde2aci82 de2tro de 4a estructura e=iste2te o a determi2ar 4a :orma deseada 9ue
dar7 4ugar a 4a co2strucci82 de 4a 14a2ta 9ue 6aya de e2g4o5ar4as! sta :ase de 4a
distri5uci82 1rese2ta u2 2Amero e=tremadame2te e4evado de 1osi54es so4ucio2es de
:orma 9ue3 e2 4a i2me2sa mayora de 4as ocasio2es3 se 44ega a 4a determi2aci82 de
u2a 5ue2a so4uci82 9ue a4ca2ce 4os o5<etivos :i<ados y cum14a e2 4o 1osi54e 4as
m7=imas restriccio2es im1uestas3 1ero si2 44egar a determi2arse 4a so4uci82!
1.4.2.1.3 Criterios cuantitativos: El coste del transporte.
Co2 4a i2:ormaci82 recogida e2 4as tres matrices descritas e2 e4 a1artado a2terior3
se trata de mi2imiCar e4 coste de des14aCamie2to de materia4es e2tre seccio2es!
Para u2a distri5uci82 dada3 e4 coste tota4 de4 tra2s1orte sera?
CTT t
ij
d
ij
c
ij
do2de t
i<
es e4 2Amero de ma2ute2cio2es 9ue sa4e2 de 4a actividad i 6acia 4a
actividad j3 d
i<
es 4a dista2cia e=iste2te desde 4a actividad i a 4a actividad j3 y c
i<
es
e4 coste 1or u2idad de dista2cia y ma2ute2ci82 de 4a actividad i a 4a actividad j!
De 4as varia54es me2cio2adas3 4a A2ica 9ue de1e2de de 4a 4oca4iCaci82 re4ativa
de 4os de1artame2tos es d
i<
3 1or 4o 9ue3 48gicame2te3 e4 1ro54ema a reso4ver
ser7 determi2ar a9ue44a distri5uci82 o com5i2aci82 1articu4ar de d
i<
9ue mi2imice
CTT! La reso4uci82 se com14ica e=traordi2ariame2te3 de5ido a4 e4evado 2Amero
de 1osi54es com5i2acio2es e=iste2tes3 e4 cua4 im14ica 9ue3 e2 ge2era43 e4 2Amero
de casos 1osi54es cua2do e=iste2 2 seccio2es sea 2 :actoria4 >1!e! u2 1roceso co2 1J
seccio2es co2tara e2 1ri2ci1io co2 "!'$L!JJJ a4ter2ativas@! Au29ue 1ara 1ro54emas
1e9ueos 1odra o5te2erse 4a so4uci82 81tima si se a2a4iCara2 todas 4as
com5i2acio2es e=iste2tes3 1ara 4os casos m7s comu2es esto sue4e ser im1osi54e
i2c4uso co2 4a ayuda de4 orde2ador! Para su1erar dic6o i2co2ve2ie2te se recurre a
4a reso4uci82 media2te a4goritmos 6eursticos 9ue3 a4 me2os3 1ro1orcio2a2 so4ucio2es
satis:actorias!
4 de2omi2ado a#5o!"mo (6s"-o 'e !a&s+os"-"2& 1arte de u2a distri5uci82
ar5itraria a 4a cua4 se de2omi2a 1ermutaci82 5ase! Se ca4cu4a e4 coste 1or
tra2s1orte 9ue esta su1o2e y3 a co2ti2uaci823 se ge2era2 todas 4as 1ermutacio2es
1osi54es e2tre 4as actividades3 i2tercam5ia2do dos a dos 4as de 4a 1ermutaci82 5ase
>e4 2Amero de 1ermutacio2es o5te2idas de esta :orma ser7
n >n
$
1@
@! Acto
seguido3 se ca4cu4a e4 coste de cada u2a de 4as 1ermutacio2es ge2eradas3 de :orma
9ue3 si se o5tie2e a4gu2o i2:erior a4 de 4a 5ase3 4a distri5uci82 corres1o2die2te ser7
ado1tada e2 4ugar de a9u;44a3 vo4vi;2dose a a14icar so5re 4a misma e4 1roceso
descrito! ste 1roceso iterativo ser7 re1etido 6asta 9ue e2 a4gu2a de 4as iteracio2es
2o a1areCca 2i2gu2a distri5uci82 co2 coste i2:erior3 e2 cuyo caso3 4a distri5uci82 de
me2or coste 6asta ese mome2to ser7 co2siderada como 4a me<or so4uci82!
Si2 em5argo3 6ay 9ue ser co2scie2tes de 9ue 4a so4uci82 o5te2ida 1uede ser 4a m7s
satis:actoria e2 5ase a4 criterio de mi2imiCar e4 coste de4 tra2s1orte3 1ero 9ue3 e2 4a
1r7ctica3 ;sta 1uede ser i2via54e 1or determi2adas restriccio2es y circu2sta2cias
9ue de5e2 ser co2sideradas3 1udie2do ser 2ecesario u2 rea<uste de 4a so4uci82
e2co2trada! U2a veC te2ida e2 cue2ta dic6a i2:ormaci823 se 1roceder7 a dar :orma
a 4os disti2tos de1artame2tos a 1artir de sus 2ecesidades y 4imitacio2es de es1acio!
1.4.2.1.4 Criterios cualitativos: las prioridades de cercana
Por 4as raCo2es a1u2tadas e2 e4 a1artado 1!,!$!1!1 1uede ocurrir 9ue 4a distri5uci82
e2 14a2ta de5a rea4iCarse te2ie2do e2 cue2ta :actores cua4itativos! 2 dic6os casos3
4a t;c2ica comA2me2te a14icada es 4a desarro44ada 1or .ut6er y M6ee4er
de2omi2ada SLP >Systematic Layout P4a22i2g@! 2 e44a 4as 1rioridades de cerca2a
e2tre de1artame2tos se asimi4a2 a u2 c8digo de 4etras3 siguie2do u2a esca4a 9ue
decrece co2 e4 orde2 de 4as ci2co voca4es? A >a5so4utame2te 2ecesaria@3
>es1ecia4me2te im1orta2te@3 I >Im1orta2te@3 # >im1orta2cia ordi2aria@ y U >2o
im1orta2te@D 4a i2desea5i4idad se re1rese2ta 1or 4a 4etra K!
Valor Prioridad
de cercana
Cdigo
de lneas
A Absolutamente
E Especialmente
I Importante
O Importancia
U Indiferente
X Indeseable
Cdig
o
Razn
1 lu!o de traba!o
2 Espacios "#o e$uipos
% &e'uridad e (i'iene
4 )ersonal com*n
+ acilidad super,isin
- Contacto necesario
. )sicolo'a
Dic6as es1eci:icacio2es se recoge2 e2 u2 cuadro o 5!60"-o 'e "&e!!e#a-"o&es
9ue muestra3 adem7s3 4as raCo2es 9ue motiva2 e4 grado de 1re:ere2cia e=1resado!
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4 1roceso co2ti2uar7 di5u<a2do u2a serie de recuadros 9ue re1rese2ta2 a 4os
de1artame2tos e2 e4 mismo orde2 e2 9ue a1arece2 e2 e4 cuadro de i2terre4acio2es3
4os cua4es ser72 u2idos 1or arcos cuya re1rese2taci82 gr7:ica muestra 4as
1rioridades de cerca2a 9ue 4os re4acio2a2!
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-
0ia'rama inicial )rimera iteracin
A co2ti2uaci823 este diagrama se va a<usta2do 1or 1rue5a y error3 come2Ca2do 1or
situar 4os de1artame2tos re4acio2ados co2 arcos A <u2tos e2tre s y 4os re4acio2ados
co2 arcos K 4o m7s a4e<ados 1osi54e! Cua2do esto se 6a co2seguido3 se i2te2tar7
u2ir cua2to se 1ueda 4os de1artame2tos re4acio2ados co2 arcos 3 des1u;s 4os
re4acio2ados co2 arcos I y3 :i2a4me2te3 4os re4acio2ados co2 arcos J3 6asta 9ue se
44egue a o5te2er u2a distri5uci82 satis:actoria!
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U2a veC o5te2ida 4a dis1osici82 re4ativa3 se 1roceder7 a dar :orma a 4a misma
co2sidera2do 4as su1er:icies y restriccio2es de es1acio co2 9ue cue2ta cada
de1artame2to!
1.4.2.2 0istribucin detallada
Por A4timo3 6ay 9ue rea4iCar 4a orde2aci82 de 4os e9ui1os y m79ui2as de2tro de cada
de1artame2to3 o5te2i;2dose u2a distri5uci82 deta44ada de 4as i2sta4acio2es y todos
sus e4eme2tos! Dic6a orde2aci82 1uede e2:ocarse como u2 1ro54ema de
distri5uci82 e2 14a2ta e2 mi2iatura3 1udi;2dose uti4iCar 4os m;todos co2tem14ados
1ara 4a distri5uci82 i2terde1artame2ta4! A6ora 5ie23 a este 2ive4 de deta44e 2o ca5e
duda de 9ue 4as t;c2icas m7s Ati4es y di:u2didas sigue2 sie2do 4os di5u<os3 4os
mode4os a esca4a y 4as ma9uetas! 2 4a o5te2ci82 de esta distri5uci82 1uede2
surgir determi2ados co2tratiem1os >1or e<em14o? esca4eras3 mo2tacargas3 co4um2as3
resiste2cia de sue4os3 a4tura de tec6os3 etc3@ 2o co2siderados e2 eta1as 1revias3 9ue
1uede2 6acer 2ecesaria 4a revisi82 de 4a so4uci82 o5te2ida e2 4a eta1a a2terior!
1.4.3 Las -7#%#as 'e !a(a3o8 'e0"&"-"2&4 -a!a-e!9s"-as : &")e# 'e
"m+#a&a-"2&
Au29ue3 e2 4a 1r7ctica3 e4 t;rmi2o c;4u4a se uti4iCa 1ara de2omi2ar diversas y
disti2tas situacio2es de2tro de u2a i2sta4aci823 ;sta 1uede de:i2irse como u2a
agru1aci82 de m79ui2as y tra5a<adores 9ue e4a5ora2 u2a sucesi82 de o1eracio2es
so5re mA4ti14es u2idades de u2 tem o :ami4ia>s@ de tems!
La de2omi2aci82 de distri5uci82 ce4u4ar es u2 t;rmi2o re4ativame2te 2uevo3 si2
em5argo3 e4 :e28me2o 2o 4o es e2 a5so4uto! 2 ese2cia3 4a :a5ricaci82 ce4u4ar 5usca
1oder 5e2e:iciarse simu4t72eame2te de 4as ve2ta<as derivadas de 4as distri5ucio2es
1or 1roducto y de 4as distri5ucio2es 1or 1roceso3 1articu4arme2te de 4a e:icie2cia
de 4as 1rimeras y de 4a :4e=i5i4idad de 4as segu2das!
sta co2siste e2 4a a14icaci82 de 4os 1ri2ci1ios de 4a tec2o4oga de gru1os a 4a
1roducci823 agru1a2do out1uts co2 4as mismas caractersticas e2 :ami4ias y
asig2a2do gru1os de m79ui2as y tra5a<adores 1ara 4a 1roducci82 de cada :ami4ia!
2 ocasio2es3 estos out1uts ser72 1roductos o servicios :i2a4esD otras veces ser72
com1o2e2tes 9ue 6a5r72 de i2tegrarse a u2 1roducto :i2a43 e2 cuyo caso3 4as c;4u4as
9ue 4os :a5ric a2 de5er72 estar situadas <u2to a 4a 42ea 1ri2ci1a4 de e2sam54e
1ara :aci4itar 4a i2mediata i2cor1oraci82 de4 com1o2e2te e2 e4 mome2to y 4ugar e2
9ue se 2ecesita!
Lo 2orma4 es 9ue 4as c;4u4as se cree2 e:ectivame2te3 es decir3 9ue se :orme2
c;4u4as rea4es e2 4as 9ue 4a agru1aci82 :sica de m79ui2as y tra5a<adores sea u2
6ec6o! 2 este caso3 adem7s de 4a 2ecesaria ide2ti:icaci82 de 4as :ami4ias de
1roductos y agru1aci82 de e9ui1os3 de5er7 a5ordarse 4a distri5uci82 i2ter2a de 4as
c;4u4as3 9ue 1odr7 6acerse a su veC 1or 1roducto3 1or 1roceso o como meCc4a de
am5as3 au29ue 4o 6a5itua4 ser7 9ue se esta54eCca de 4a 1rimera :orma! No
o5sta2te3 e2 ocasio2es3 se crea2 4as de2omi2adas c;4u4as 2omi2a4es o virtua4es3
ide2ti:ica2do y dedica2do ciertos e9ui1os a 4a 1roducci82 de determi2adas :ami4ias
de out1uts3 1ero si2 44evar a ca5o 4a agru1aci82 :sica de a9u;44os de2tro de u2a
c;4u4a! 2 este segu2do caso 2o se re9uiere e4 a274isis de 4a distri5uci823 4a
orga2iCaci82 ma2tie2e sim14eme2te 4a distri5uci82 9ue te2a3 4imit72dose e4
1ro54ema a 4a ide2ti:icaci82 de :ami4ias y e9ui1os! %u2to a 4os co2ce1tos a2teriores
est7 e4 de 4as c;4u4as residua4es3 a 4as 9ue 6aremos re:ere2cia m7s ade4a2te! A
;stas 6ay 9ue recurrir cua2do e=iste a4gA2 tem 9ue 2o 1uede ser asociado a
2i2gu2a :ami4ia o cua2do a4gu2a ma9ui2aria es1ecia4iCada 2o 1uede i2c4uirse e2
2i2gu2a c;4u4a de5ido a su uso ge2era4!
Las ve2ta<as va2 a verse re:4e<adas e2 u2 me2or coste de 1roducci82 y e2 u2a
me<ora e2 4os tiem1os de sumi2istro y e2 e4 servicio a4 c4ie2te! I2c4uso
1odra2 co2seguirse me<oras e2 4a ca4idad3 au29ue e44o 2ecesitar7 de otras
actuacio2es a1arte de4 cam5io e2 4a distri5uci82!
La a14icaci82 de 4os 1ri2ci1ios de 4a tec2o4oga de gru1os a 4a :ormaci82 de 4as
:ami4ias de tems y c;4u4as asocia das a 4as mismas3 as1ecto :u2dame2ta4 e2 e4
estudio de 4a distri5uci82 e2 14a2ta ce4u4ar3 su1o2e seguir tres 1asos 57sicos!
Se4eccio2ar 4as :ami4ias de 1roductos
Determi2ar 4as c;4u4as
Deta44ar 4a orde2aci82 de 4as c;4u4as
Los dos 1rimeros 1asos 1uede2 rea4iCarse 1or se1arado3 1ero es :recue2te
a5ordar4os simu4t72eame2te! 2 re4aci82 co2 4a agru1aci82 de 1roductos 1ara su
:a5ricaci82 co2<u2ta e2 u2a misma c;4u4a3 6a5r7 9ue determi2ar 1rimero cu74 ser7
4a co2dici82 determi2a2te 9ue 1ermita ta4 agru1aci82! A veces ;sta resu4ta o5via a4
o5servar sus simi4itudes de :a5ricaci823 otras veces 2o 4o es ta2to y 6ay 9ue ver si
co2vie2e rea4iCar4a e2 :u2ci82 de 4a simi4itud e2 4a :orma3 e2 e4 tamao3 e2 4os
materia4es 9ue i2cor1ora23 e2 4as co2dicio2es medioam5ie2ta4es re9ueridas3 etc!
U2a veC determi2adas 4as :ami4ias de 1roductos3 4a :ormaci82 de u2a c;4u4a 1ara
cada :ami4ia 1uede ser 4a me<or so4uci823 au29ue e44o 2o sea siem1re cierto >a
veces es i2c4uso u2a so4uci82 im1osi54e@! So2 muc6as 4as ocasio2es e2 4as 9ue es
di:ci4 de:i2ir 4as c;4u4as so5re 4a 5ase de id;2ticos re9uerimie2tos e2 e4 1roceso de
1roducci82 de 4as :ami4ias de tems! Las cuatro a1ro=imacio2es uti4iCadas
ge2era4me2te 1ara ide2ti:icar :ami4ias y c;4u4as so2 4as siguie2tes?
C4asi:icaci82 y codi:icaci82 de todos 4os tems y com1araci82 de 4os
mismos e2tre s 1ara determi2ar 4as :ami4ias! Posteriorme2te3 6a5r7
9ue ide2ti:icar 4as c;4u4as y e9ui1os 9ue 6a2 de 1roducir4as!
(ormaci82 de 4as c;4u4as 1or agru1aci82 de m79ui2as3 uti4iCa2do e4
a274isis c4uster o 4a teora de gra:os! 2 este caso3 aA2 6a5r7 9ue
so4ucio2ar 4a :ormaci82 de 4as :ami4ias!
(ormaci82 de :ami4ias 1or simi4itud de rutas de :a5ricaci82! De 2uevo3
9ueda 1e2die2te 4a ide2ti:icaci82 de 4as c;4u4as!
Ide2ti:icaci82 simu4t72ea de :ami4ias y c;4u4as :u2dame2tada e2 4a
simi4itud e2tre 1roductos e2 :u2ci82 de sus 2ecesidades de
e9ui1osBm79ui2as >o viceversa@!
Puede ace1tarse 9ue u2 com1o2e2te 2o uti4ice todas 4as m79ui2as de4 54o9ue e2 e4
9ue 6a 9uedado e2g4o5ado3 as como 9ue u2a m79ui2a 2o 1rocese todos 4os
com1o2e2tes de su gru1o! Si2 em5argo3 6ay 9ue evitar e2 4a medida de 4o
1osi54e
9ue a4gA2 com1o2e2te o m79ui2a i2teractAe3 res1ectivame2te3 co2 u2a m79ui2a o
com1o2e2te :uera de 4a c;4u4a corres1o2die2te >e44o im14icara 9ue e2 4a matriC3 u2a
veC reorde2ada3 9uedase a4gA2 u2o :uera de a4gA2 54o9ue@! Cua2do 2o es 1osi54e
evitar ta4 situaci82 6a5r7 9ue recurrir3 5ie2 a 4a du14icaci82 de4 e9ui1o >si e44o es
:acti54e@3 5ie2 a 4a 2ecesidad de te2er 9ue 1rocesar e4 com1o2e2te e2 cuesti82
e2 m7s de u2a c;4u4a 1ara su aca5ado! 2 ocasio2es e=tremas3 ser7 2ecesaria
4a i2sta4aci82 de a4gu2a c;4u4a residua4 9ue :a5ri9ue a4gA2 com1o2e2te im1osi54e de
e2ca<ar e2 4a distri5uci82 resu4ta2te o 9ue reco<a a4gA2 e9ui1o de uso ge2era4 1ero
9ue 2o 1uede ser du14icado!
2 ge2era43 4as 42eas a seguir 1ara reorde2ar 4a matriC so2 4as
siguie2tes?
Las m79ui2as i2com1ati54es de5era2 9uedar e2 c;4u4as se1aradas!
Cada com1o2e2te de5era ser 1roducido e2 u2a so4a c;4u4a!
Cada ti1o de m79ui2a de5era estar situada e2 u2a so4a c;4u4a!
Las i2versio2es 1or du14icaci82 de ma9ui2aria de5era2 ser
mi2imiCadas!
Las c;4u4as de5era2 4imitarse a u2 tamao raCo2a54e!
1.* DISTRIBUCIN EN PLANTA DE SERVICIOS
0asta este mome2to3 <u2to co2 4as em1resas de :a5ricaci823 tam5i;2 se 6a 6ec6o
re:ere2cia a 4as de servicios! La mayora de 4os co2ce1tos y t;c2icas e=1uestas e2
e4 1rese2te ca1tu4o 1uede2 a14icarse ta2to a u2as como a otras! Prue5a de e44o es
4a uti4iCaci82 de4 e9ui4i5rado de cade2as e2 4a distri5uci82 de 4as 42eas de
autoservicio e2 ca:eteras y restaura2tes o de 4as t;c2icas em14eadas e2 4as
distri5ucio2es 1or 1roceso 1ara 4os 6os1ita4es!
Si2 em5argo3 tam5i;2 es evide2te 9ue e2tre u2as y otras e=iste2 di:ere2cias! Por 4o
ge2era43 4as em1resas de servicios cue2ta2 co2 u2 trato m7s directo co2 e4 c4ie2te
>e2 ocasio2es3 4a 1rese2cia de ;ste e2 4as i2sta4acio2es es i2dis1e2sa54e 1ara 9ue e4
servicio 1ueda rea4iCarse@D esto 6ace 9ue3 co2 :recue2cia3 e4 ;2:asis de 4a
distri5uci82 se 1o2ga m7s e2 4a satis:acci82 y comodidad de4 c4ie2te 9ue e2 e4
1ro1io desarro44o de 4as o1eracio2es de4 1roceso! s m7s3 e2 estas em1resas3 4a
comodidad dura2te e4 servicio y 4a a1arie2cia atractiva de a9ue44as 7reas e2
co2tacto directo co2 4os c4ie2tes co2stituye2 o5<etivos a aadir 1ara 4a
co2secuci82 de u2a 5ue2a distri5uci82 e2 14a2ta!
#tra de 4as 1articu4aridades de 4a distri5uci82 de servicios es e4 6ec6o de 9ue a4
ser e4 c4ie2te e4 9ue3 co2 su 1rese2cia3 regu4a e4 :4u<o de tra5a<o3 2o 1uede 6acerse
u2a 1revisi82 de 4a carga de tra5a<o y u2a 1rogramaci82 de actividades ta2 e=acta
como 4a 9ue ca5e es1erar e2 u2a em1resa de ma2u:actura! s evide2te 9ue 4as
co4as 2o so2 e=c4usivas de 4os servicios 1ero e2 e44os ad9uiere2 es1ecia4
im1orta2cia? 4a dema2da es estacio2a4 y 6eterog;2ea3 1or 4o 9ue 4os tiem1os de
e<ecuci82 1uede2 ser muy varia54esD 4os servicios so23 1or 4o ge2era43 i2ta2gi54es y3
1or ta2to3 e4 a<uste e2tre dema2da y 1roducci82 2o 1uede 6acerse a trav;s de 4a
gesti82 de i2ve2tariosD 4as co4as e2 4os servicios 4as co2:orma2 1erso2as3 4o cua4
su1o2e mayores im14icacio2es 1ara 4a distri5uci82!
A co2ti2uaci82 vamos a deta44ar 4as 1articu4aridades 9ue3 res1ecto a 4a distri5uci82
e2 14a2ta3 re9uiere2 a4gu2os servicios!
1.*.1 D"s!"(%-"2& e& +#a&a 'e o0"-"&as
2 4as o:ici2as3 e4 materia4 tras4adado e2tre de1artame2tos y 1uestos de tra5a<o es3
casi e=c4usivame2te3 4a i2:ormaci82! Dic6o tras4ado 1uede 6acerse a trav;s de?
Co2versacio2es i2dividua4es cara a cara!
Co2versacio2es i2dividua4es 1or te4;:o2o oBy orde2ador!
Correo y otros docume2tos :sicos!
Correo e4ectr82ico!
Reu2io2es y gru1os de discusi82!
I2ter:o2os!
2 este caso3 e4 1ro54ema de 4a distri5uci82 4o dicta e4 movimie2to de tra5a<adores y
de docume2tos e2 so1orte :sico3 9ueda2do am14iame2te sim14i:icado cua2do 1uede
recurrirse a 4as te4ecomu2icacio2es!
La distri5uci82 de1e2der7 de4 7rea tota4 e=iste2te3 de su :orma3 de4 1roceso 9ue se
desarro44a y de 4as re4acio2es 9ue 6a2 de darse e2tre tra5a<adores! 4 ti1o de
tra5a<o desarro44ado marcar7 4as di:ere2cias e2 cua2to a su1er:icie3 e9ui1amie2to3
es1acio y 1rivacidad 2ecesarios e2 cada caso co2creto 1ara 1rocurar 4a e:icie2cia
81tima! .esas agru1adas e2 7reas a5iertas :re2te a des1ac6os 1rivados3
se1araci82 de 1uestos de tra5a<o 1or esta2teras3 14a2tas o arc6ivadores3
se1aracio2es a media a4tura o 6asta e4 tec6o3 etc!3 so2 co2sideracio2es
:u2dame2ta4es e2 4a distri5uci82 de i2sta4acio2es3 do2de as1ectos como e4 tra5a<o
e2 e9ui1o3 4a autoridad3 4a image2 y e4 estatus so23 e2 ocasio2es3 1rioritarios!
.uestra de 4a im1orta2cia e i2ter;s 9ue des1ierta este tema es e4 e4evado 2Amero
de artcu4os 1u54icados a4 res1ecto e2 :ec6as recie2tes3 a4gu2os de 4os cua4es
9ueda2 re:ere2ciados e2 4a 5i54iogra:a!
1.*.2 D"s!"(%-"2& 'e -ome!-"os
2 estos casos3 de 4os 9ue e4 m7s t1ico e=1o2e2te so2 4os su1ermercados3
e4 o5<etivo 1erseguido es ma=imiCar e4 5e2e:icio 2eto 1or metro cuadrado
de esta2teras! Dado su coste3 4a su1er:icie de ve2ta y a4mace2amie2to 6a de
a1rovec6arse a4 m7=imo! Si se ace1ta 4a 6i18tesis de 9ue 4as ve2tas vara2
directame2te co2 4a e=1osici82 de 4os 1roductos a4 c4ie2te3 e4 o5<etivo de 4a
distri5uci82 se traducir7 e2 e=1o2er a 4a c4ie2te4a ta2tos 1roductos como sea 1osi54e
e2 e4 es1acio dis1o2i54eD e44o 2o de5e 6acer 4as i2sta4acio2es i2c8modas3 esto es3
6a5r7 9ue de<ar es1acio su:icie2te 1ara e4 des14aCamie2to e2tre esta2teras!
So2 dos 4os as1ectos 9ue de5e2 estudiarse! Por u2 4ado3 4a orde2aci82 g4o5a4 de4
es1acio dis1o2i54e y3 1or otro3 4a distri5uci82 e2tre 1roductos de 4as 7reas de
e=1osici82! Seis ideas 1ara e4 1rimero de e44os?
Co4ocar 4os 1roductos de co2sumo diario a4rededor de 4a 1eri:eria!
Co4ocar e2 4ugares 1romi2e2tes 4os 1roductos de com1ra im1u4siva y
a9ue44os co2 a4tos m7rge2es!
Su1rimir 4os 1asi44os 9ue 1ermita2 1asar de u2as ca44es a otras si2
recorrer4as com14etame2te! 2 e4 caso m7s e=tremo3 4os c4ie2tes
1odr72 seguir ta2 s84o u2 cami2o a 4o 4argo de toda 4a tie2da!
Distri5uir 4os 1roductos rec4amo a am5os 4ados de u2a ca44e y
dis1ersar4os 1ara i2creme2tar 4a e=1osici82 de 4os artcu4os adyace2tes!
Usar como e=1ositores 4os :i2a4es de 4as ca44es!
Tra2smitir 4a image2 de4 2egocio a trav;s de u2a cuidadosa se4ecci82
de 4a 1rimera secci82 a 4a 9ue se accede!
4 segu2do as1ecto me2cio2ado 9ueda e2g4o5ado de2tro de 4a :u2ci82 comercia43
e2 4a actividad de2omi2ada3 e2 t;rmi2os a2g4osa<o2es3 merc6a2disi2g!
1., DISTRIBUCIN EN PLANTA DE
AL;ACENES
4 o5<etivo de 4a distri5uci82 es3 a6ora3 e2co2trar 4a re4aci82 81tima e2tre e4 coste
de4 ma2e<o de materia4es y e4 es1acio! So2 as1ectos :u2dame2ta4es a co2siderar? 4a
uti4iCaci82 de4 es1acio cA5ico3 4os e9ui1os y m;todos de a4mace2amie2to3 4a
1rotecci82 de 4os materia4es3 4a 4oca4iCaci82 de ;stos >a1rovec6amie2to de es1acios
e=teriores@3 etc!
Pero3 adem7s3 4a distri5uci82 de 4os a4mace2es se com14ica cua2do 4os 1edidos
e2g4o5a2 u2 e4evado 2Amero de 1roductos disti2tos o cua2do se 1ide2 1ocas
u2idades de4 mismo 1roducto3 1ero muy :recue2teme2te! 2 dic6os casos3 e4 coste
1or ma2e<o de materia4es 9ue su1o2dra u2 des14aCamie2to de ida y vue4ta 1ara
cada 1edido sera e=cesivame2te e4evado! 2tre 4as :ormas de so4uci82 de este
1ro54ema se e2cue2tra2 4a agregaci82 1or 1roductos de u2idades corres1o2die2tes
a diversos 1edidos o3 a4go 2ada :7ci43 esta54ecer rutas 81timas 1ara cada 1edido!
4 desarro44o i2:orm7tica 6a 1ermitido tam5i;2 9ue3 e2 4a actua4idad3 e4 1ro54ema
de 4a 4oca4iCaci82 de 4os diversos artcu4os de2tro de u2 a4mac;2 1ueda verse
co2sidera54eme2te dismi2uido! stos 1uede2 co4ocarse de :orma dis1ersa3
a1rovec6a2do3 1or e<em14o3 cua2do sea 2ecesario3 e4 1rimer es1acio dis1o2i54e3 y
rea4iCa2do 4a 5As9ueda 1osterior a trav;s de4 orde2ador3 e4 cua4 a4mace28 4a
i2:ormaci82 corres1o2die2te3 1udi;2dose3 i2c4uso3 determi2ar 4as rutas 81timas de
recogida cua2do sea 2ecesario!