Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao 1

XXII Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao Curitiba, PR a ! de setembro de "##$

A Manipulao dos Dados Estatsticos pela Mdia Impressa
1
Genilda Alves de Souza
2
Faculdade Csper Lbero, SP
RESUMO
Nos meios de comunicao encon!ramos mensa"ens com n#meros em suas mais variadas $ormas%
percen!uais, ndices, !a&as, resul!ados de pes'uisas, e!c( As pes'uisas de opinio so u!ilizadas pela
mdia impressa como complemen!o de uma no!cia ) balizando uma anlise e*ou a opinio do
veculo ou do +ornalis!a, e na maioria das vezes, o resul!ado de uma pes'uisa , a pr-pria no!cia( .
n#mero, 'ue , considerado a mais ob+e!iva das lin"ua"ens, 'uando !rans$ormado em mensa"em ) a
no!cia ) passa a ser um simulacro de si mesmo e acaba induzindo ao recep!or /o lei!or0, mui!o mais
do 'ue apenas os resul!ados num,ricos a!es!am ou e&plicam( As pes'uisas de opinio e os n#meros,
'uando !rans$ormados em no!cia /a mensa"em0, so cono!ados /manipulados0 pelo discurso
+ornals!ico, com o ob+e!ivo de !razer mais credibilidade 1 no!cia(
PALAVRAS-!AVE" comunicao2 +ornalismo2 es!a!s!ica2 mensa"em2 cono!ao(
#E$#O DO #RA%AL!O
Minha matria no est boa se no tem um nmero.
(Renata Valderjo)
3

3s!e !rabal4o !em como !ema, a u!ilizao dos dados 'uan!i!a!ivos na mdia impressa
brasileira( 5ra!a6se de um es!udo sobre a cono!ao dos dados es!a!s!icos pela mensa"em
+ornals!ica $ei!o a!rav,s de no!cias da revis!a 7e+a e do +ornal . 3s!ado de S( Paulo( Nosso
in!eresse pela $orma como os resul!ados es!a!s!icos e as pes'uisas de opinio so usados na mdia,
comeou com a observao da e&cessiva 'uan!i$icao da mensa"em, pela maioria dos meios de
comunicao( A ep"ra$e 'ue abre es!e !e&!o ilus!ra bem isso( Na verdade, desde 'ue o 4omem
comeou a acumular propriedades comeou a con!ar e a represen!ar as con!a"ens sob variadas
$ormas(
.s veculos de comunicao de massa !8m nos dados 'uan!i!a!ivos uma $orma comum de
no!iciar os $a!os( 9uer se !ra!e da imprensa escri!a ou a!, da publicidade, !odos acabam u!ilizando
dados es!a!s!icos para con$erir maior credibilidade 1 mensa"em !ransmi!ida( . n#mero, 'ue ,
1
5rabal4o apresen!ado ao GP 5eorias do :ornalismo, ;< 3ncon!ro dos Grupos*N#cleos de Pes'uisas em Comunicao, even!o
componen!e do <<<;; Con"resso =rasileiro de Ci8ncias da Comunicao(
2
Pro$essora do Curso de Publicidade e Propa"anda da Faculdade Csper Lbero, email% "easouza>uol(com(br(
?
:ornalis!a da Fol4a de S( Paulo(
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considerado a mais ob+e!iva das lin"ua"ens, 'uando !rans$ormado em mensa"em ) a no!cia ) passa
a ser um simulacro de si mesmo e acaba induzindo ao recep!or, sem 'ue ele perceba, mui!o mais do
'ue apenas os resul!ados num,ricos a!es!am ou e&plicam(
3m suas re$le&@es sobre a ind#s!ria cul!ural, Adorno e AorB4eimer apon!aram com preciso
a impor!Cncia da lin"ua"em ma!em!ica nas sociedades con!emporCneas( Na DEial,!ica do
3sclarecimen!oF encon!ramos%
G(((H A natureza , antes e depois da teoria quntica, o que deve ser apreendido
matematicamente. A!, mesmo a'uilo 'ue no se dei&a compreender, a indissolubilidade e a
irracionalidade, , cercado por !eoremas ma!em!icos( G(((H 3le con$unde o pensamen!o e a
ma!em!ica( Desse modo, esta se v por assim dizer solta, transformada na instncia
absoluta. [...] O procedimento matemtico tornouse, por assim dizer, o ritual do
pensamento( /AE.IN., A.IJA3;K3I, 1LMN%?26??0 /"ri$os nossos0
A lin"ua"em ma!em!ica $az par!e do nosso co!idiano( Procuramos en!ender e e&plicar a
realidade a!rav,s da 'uan!i$icao( Ser 'ue o lei!or comum, 'ue no !em con4ecimen!o pro$undo
de ma!em!ica e de es!a!s!ica, compreende a maioria das no!cias publicadas diariamen!e, baseadas
nessas lin"ua"ensO Por 'ue essa DobsessoF dos meios de comunicao por dados 'uan!i!a!ivosO
Pma primeira e&plicao, para o e&cessivo n#mero de dados 'uan!i!a!ivos pela mdia, seria
a nossa necessidade de simpli$icao dos $a!os aliada 1 universalidade da lin"ua"em num,rica( ;s!o
$az com 'ue a mdia !en4a os dados es!a!s!icos e a ma!em!ica como aliados $undamen!ais na
divul"ao de mensa"ens +ornals!icas e publici!rias( . n#mero !em o dom de concen!rar a
mensa"em( 5oda mensa"em ,, em ess8ncia, uma mani$es!ao de opinio diri"ida a um p#blico( Q
possvel supormos 'ue os dados 'uan!i!a!ivos es!o presen!es em "rande escala na mdia, por'ue ao
serem divul"ados acabam in$luenciando de al"uma maneira a opinio do recep!or( No en!an!o, se
!omarmos como e&emplo um es!udo realizado pelo Ea!a$ol4a, em 1LLR, na cidade de SP, sobre a
in$lu8ncia das pes'uisas elei!orais na deciso do vo!o vemos 'ue M1S dos en!revis!ados nunca
de$iniram ou mudaram de vo!o por causa das pes'uisas elei!orais( .s 'ue admi!iram a in$lu8ncia
das pes'uisas na mudana de vo!o $oram 1LS dos elei!ores consul!ados /73N5PI;, 1LLN0(
A in$lu8ncia 'ue as pes'uisas de opinio /e os dados es!a!s!icos0 podem causar nos
indivduos, no vem da ob+e!ividade 'ue a!ribumos aos n#meros( An!es de !udo, es!a in$lu8ncia ,
causada pela cono!ao do dado es!a!s!ico presen!e na mensa"em +ornals!ica( . indivduo comum
no !em acesso aos dados es!a!s!icos a par!ir de sua $on!e ori"inal, os ;ns!i!u!os de Pes'uisa( 3le s-
!oma con4ecimen!o des!es dados a!rav,s dos veculos de comunicao( Por!an!o, se os resul!ados
das pes'uisas causam al"uma in$lu8ncia na opinio dos recep!ores, is!o s- pode ocorrer a!rav,s da
mensa"em midia!izada( A realidade !ransmi!ida ao recep!or e supos!amen!e represen!ada pelo dado
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es!a!s!ico , duplamen!e cono!ada( 3m primeiro lu"ar, pela es!a!s!ica a!rav,s do resul!ado da
pes'uisa( 3m se"undo lu"ar, pela mdia a!rav,s da no!cia( .s resul!ados das pes'uisas de opinio
/sen!ido deno!ado0 so manipulados 'uando !rans$ormados em no!cia /sen!ido cono!ado0 e $icam
su+ei!os 1s press@es de mercado /venda"em0 e a lin4a edi!orial do veculo(
A onotao dos Dados Estatsticos Atra&'s do #e(to )ornalstico
A es!a!s!ica , uma me!odolo"ia 'ue procura in!erpre!ar a realidade a!rav,s de dados( No
en!an!o, essa de$inio $icaria incomple!a se no acrescen!armos al"o $undamen!al% a es!a!s!ica ,
uma $erramen!a ma!em!ica 'ue nos in$orma sobre o 'uan!o de erro nossas observa@es apresen!am
sobre a realidade pes'uisada( A es!a!s!ica cons!r-i suas avalia@es, a par!ir da medio do erro
R
, 'ue
sempre e&is!e na es!ima!iva de 'uan!o uma amostra
!
represen!a ade'uadamen!e a popula"#o
$
da
'ual $oi e&!rada( A anlise es!a!s!ica , por!an!o rela!iva e no absolu!a, pois baseia suas conclus@es
sempre levando em considerao o erro e&is!en!e en!re as suas medi@es e a realidade es!udada(
Como discurso posi!ivis!a, o +ornalismo DG(((H ainda carre"a a pre!enso de, no in!erior do
rela!o 'ue prop@e con!er, sis!ema!izar e represen!ar de modo in!eiramen!e neu!ro a ob+e!ividade dos
$a!os( Como se essa ob+e!ividade neu!ra $osse possvel(F /=PCC;, 2TTN%?T0( A 'uan!i$icao da
no!cia e as pes'uisas de opinio re$oram es!a Dneu!ralidadeF do discurso +ornals!ico( . n#mero
passa a ser uma "aran!ia da neu!ralidade e da ob+e!ividade( Pma supos!a descrio da realidade sem
a in!er$er8ncia do +ornalis!a ou de seu veculo( 7ive6se um cul!o dos $a!os e a 'uan!i$icao da
no!cia , o corolrio des!e cul!o aos $a!os( DAs empresas G+ornals!icasH !rans$ormaram6se aos poucos
em emissores re"ulares de es!a!s!icas, resul!ados, $a!os ou inicia!ivas !omadas pelos diri"en!es ou
responsveis de se!ores(F /CAAI.N apud KAIC.NE3S F;LA., 2TT2%R10
3m seu livro DKi!olo"iasF, Ioland =ar!4es de$ine o mi!o como uma $ala( 3le a$irma 'ue%
G(((H o mi!o , um sis!ema de comunicao, uma mensa"em( G(((H ele , um modo de
si"ni$icao, uma $orma. G(((H % que o mito uma fala, tudo pode constituir um mito, desde
que se%a suscet&vel de ser %ul'ado por um discurso. G(((H Lo"o !udo pode ser mi!oO Sim, +ul"o
'ue sim, pois o universo , in$ini!amen!e su"es!ivo /=AI5A3S, 2TT?%1LL62TT0 /"ri$o nosso0(
A ma!em!ica e a es!a!s!ica podem se !rans$ormar em mi!osO Sim, 'uando modi$icadas pelo
discurso +ornals!ico( Para comprovarmos es!a a$irmao analisamos uma no!cia do +ornal . 3s!ado
de S( Paulo, publicada em 11*TR*2TTU, sobre uma pes'uisa $ei!a pelo ;ns!i!u!o Sensus, para a
R
Kar"em de erro ou erro padro , a proporo dos elemen!os da populao 'ue es!ar $ora dos valores encon!rados na amos!ra( Q a
variao, para mais ou para menos, dos resul!ados encon!rados na amos!ra(
N
Amos!ra , um subcon+un!o de elemen!os de uma populao 'ue !em as mesmas carac!ers!icas do universo de onde $oi re!irada(
V
Populao ou universo , 'ual'uer con+un!o de elemen!os /pessoas ou ob+e!os0 'ue !en4am en!re si, pelo menos uma carac!ers!ica
em comum, cu+as propriedades um pes'uisador es!e+a in!eressado em es!udar(
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Con$ederao Nacional dos 5ranspor!es ) CN5
U
, realizada en!re os dias T2 e TV de abril de 2TTU e
'ue avalia o desempen4o do "overno e do presiden!e Lula, en!re ou!ros assun!os, assinada pelos
+ornalis!as Clarissa .liveira e Gabriel Kanzano Fil4o( 7er $i"ura 1 abai&o(
Fi"ura 1% Capa . 3s!ado de S( Paulo sobre pes'uisa CN5*Sensus(
Fon!e% . 3s!ado de S( Paulo de 11*TR*TU%capa e p"ina AN(
A manc4e!e de capa do +ornal diz% D(resce aprova"#o de )ula, apesar das crisesF( Nas
p"inas in!ernas, o !!ulo da ma!,ria ,% DAvalia"#o positiva do presidente vai a $*,+,F,
acompan4ado do sub!!ulo% D-ensus mostra aprova"#o em alta, apesar do apa'#o areo e
violncia. /"ri$os nosso0( .s dois !!ulos e o sub!!ulo do +ornal !8m por ob+e!ivo $azer com 'ue o
lei!or acredi!e 'ue a pes'uisa , con!radi!-ria% aprova"#o presidencial em alta versus crise area e
aumento da violncia( . Dmi!oF cons!rudo pelo discurso +ornals!ico, de 'ue 4 uma aparen!e
con!radio en!re os resul!ados da pes'uisa vira uma verdade na percepo do lei!or( (omo
poss&vel uma avalia"#o positiva do presidente )ula, se / problemas t#o 'raves que s#o da
responsabilidade do 'overno0
=ar!4es nos diz 'ue os ob+e!os ad'uirem um Duso socialF e 'ue a Ais!-ria acaba
!rans$ormando o real em discurso, D7is!o 'ue o mi!o , uma $ala escol4ida pela Ais!-ria% no poderia
de modo al"um sur"ir da Wna!urezaX das coisasF( /=AI5A3S, 2TT?%2TT0(
. 'ue seria a Dna!ureza das coisasF ou para usar ou!ra !erminolo"ia empre"ada por =ar!4es,
o ob%eto denotado ou si'nificante na pes'uisa Sensus*CN5O Os resultados estat&sticos encontrados
U
. A pes'uisa es! disponvel no si!e% YYY(cn!(or"(b!*ar'uivos*doYnloads*rela!(MM(pd$(
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na pesquisa( Kas 'ue resul!ados so essesO .s dados col4idos na pes'uisa $ei!a com 2(TTT pessoas,
nas cinco re"i@es do Pas, em 2R es!ados e 1?V municpios, en!re os dias T2 e TV de abril de 2TTU( A
mar"em de erro $oi de ?S e o nvel de con$iana $oi de LNS( Foram avaliados ?U i!ens e a amos!ra
$oi es!ra!i$icada por re"io, municpio, urbano e rural, se&o, idade, escolaridade e renda(
A Dfala* ou discurso +ornals!ico , a matria publicada no +ornal, . 3s!ado de S( Paulo, 'ue
=ar!4es !amb,m c4ama de ob%eto conotado ou si'nificado, is!o ,, a Din!erpre!aoF dos resul!ados
da pes'uisa $ei!a pelos +ornalis!as( Como se d 1 cono!ao do n#mero pela lin"ua"em +ornals!icaO
. +ornal . 3s!ado de S( Paulo $alsi$icou ou inven!ou os dados da pes'uisaO No( 5odos os dados
apresen!ados no +ornal so verdadeiros e $oram re!irados da pes'uisa realizada pelo ;ns!i!u!o Sensus(
A cono!ao dos resul!ados es!a!s!icos se d por ou!ras $ormas(
A fala uma mensa'em( Pode, por!an!o, no ser oral2 pode ser $ormada por escri!as ou
represen!a@es% o discurso escri!o, assim como a $o!o"ra$ia, o cinema, a repor!a"em G(((H,
tudo pode servir de apoio 1 fala m&tica( . mi!o no pode se de$inir pelo seu ob+e!o nem pela
sua ma!,ria, pois 'ual'uer ma!,ria pode ser arbi!rariamen!e do!ada de si"ni$icao G(((H(
/=AI5A3S, 2TT?%2TT0 /"ri$o nosso0
9ual a mi!i$icao6si"ni$icao dada pelo +ornal . 3s!ado de S( Paulo na ma!,ria sobre os
resul!ados da pes'uisa CN5*SensusO 9ue os resul!ados encon!rados so con!radi!-rios e por isso
no podem e&pressar a realidade( A ma!,ria +ornals!ica em 'ues!o, e principalmen!e seus !!ulos,
!rans$ormada em mensa"em, passou a ser um mi!o( . si"no /a associao de um concei!o e de uma
ima"em, se"undo =ar!4es0, a"ora !rans$ormado em si"ni$ican!e assumiu um novo si"ni$icado,
diverso ao da sua na!ureza, uma me!alin"ua"em, resul!ando em um novo si"no( Na repor!a"em do
+ornal . 3s!ado de S( Paulo, is!o $oi $ei!o a!rav,s dos se"uin!es mecanismos%
23 Ao estabelecer um parado4o entre o crescimento da avalia"#o positiva do 5residente
)ula e os outros resultados ne'ativos da pesquisa, como a crise do setor areo e aumento da
violncia, por e4emplo( 3m relao 1 crise do se!or a,reo, o resul!ado da pes'uisa mos!ra 'ue NNS
dos en!revis!ados es!o acompan4ando o problema( Lo"o, RNS ou !8m pouca in$ormao /2US dos
en!revis!ados0 ou nem se'uer ouviu $alar da 'ues!o /1NS dos en!revis!ados0( Een!re os 'ue
acompan4am ou sabem do problema a,reo, uma minoria 6 2VS responsabilizam o "overno $ederal
pela crise( 3s!es 2VS represen!am o maior resul!ado encon!rado, mas no a maioria dos
en!revis!ados, 'ue para a es!a!s!ica, sempre represen!am NTS mais um( Na verdade, se analisarmos
corre!amen!e !odos os resul!ados des!a per"un!a /eles $oram publicados pelo +ornal . 3s!ado de S(
Paulo0, vemos 'ue os en!revis!ados responsabilizam diversos se!ores pelo problema, sendo o
"overno $ederal o primeiro responsvel pela crise a,rea(
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Sobre o aumen!o da viol8ncia , empre"ada a mesma me!odolo"ia analisada an!eriormen!e,
is!o ,, a de criar $alsos parado&os en!re os resul!ados e o !e&!o( Foram $ei!as !r8s per"un!as aos
en!revis!ados sobre o aumen!o da viol8ncia, den!re as cinco sobre o !ema de se"urana% se nos
#l!imos anos a viol8ncia aumen!ou ou no2 'ual a principal causa da viol8ncia no Pas e a 'uem
cabe a"ir em relao 1 viol8ncia urbana( 7e+amos os resul!ados das !r8s per"un!as%
5abela 1% Aumen!o da 7iol8ncia no =rasil
Al!erna!ivas S
Aumen!ou LT,L
No aumen!ou N,2
NS*NI R
5o!al 1TT
Fon!e% ;ns!i!u!o Sensus(
5abela 2% Principal causa da viol8ncia no Pas
Al!erna!ivas S
Pobreza * mis,ria 2R,1
:us!ia $al4a 1L,1
5r$ico de dro"as 1L
Leis brandas 1N
Corrupo policial 11
Fal!a de policiamen!o U,V
NS*NI R,?
5o!al 1TT
Fon!e% ;ns!i!u!o Sensus(
5abela ?% Iesponsvel de a"ir con!ra a viol8ncia
Al!erna!ivas S
Governo Federal 2L,L
Governo 3s!adual 1V,U
Adminis!rao Kunicipal 12,V
5odos ?R,N
NS*NI V,R
5o!al 1TT
Fon!e% ;ns!i!u!o Sensus(
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.s dados da pes'uisa mos!ram 'ue L1S dos en!revis!ados ac4am 'ue a viol8ncia aumen!ou2
2RS a$irmam 'ue a principal causa , a pobreza ou a mis,ria e para ?R,NS, !odas as es$eras de
"overno so responsveis pelas a@es para con!er a viol8ncia( Kesmo 'ue as per"un!as no
relacionem dire!amen!e o aumen!o da viol8ncia e suas causas, s- com o "overno $ederal ou o
presiden!e Lula /as per"un!as eram $ec4adas
M
e nen4um dos resul!ados indica is!o0, o sub!!ulo do
+ornal . 3s!ado de S( Paulo $az isso( Por!an!o, a ma!,ria +ornals!ica criou um $also parado&o en!re
os dados da pes'uisa e o !e&!o +ornals!ico, ao dizer em seu sub!!ulo 'ue D-ensus mostra aprova"#o
em alta, apesar do apa'#o areo e violncia.( 3s!a relao criada pelo +ornalis!a no pode ser
deduzida dos resul!ados encon!rados na pes'uisa e nem a!ribuda ao ;ns!i!u!o Sensus como su"ere o
!!ulo da repor!a"em(
63 Ao publicar os resultados de forma parcial ou incompleta% en'uan!o a pes'uisa !em ?U
resul!ados, a ma!,ria do +ornal . 3s!ado de S( Paulo apresen!a a avaliao de 12( A 'ues!o da
viol8ncia , ci!ada, mas o resul!ado da pes'uisa no aparece em nen4um momen!o no !e&!o( Nes!e
caso, a cono!ao dos resul!ados se d pela ocul!ao de dados, is!o ,, o do maior ndice ) ?R,NS
dos en!revis!ados ) 'ue consideram !odas as es$eras de "overno responsveis pela soluo da
viol8ncia urbana(
*3 Ao fazer no te4to da reporta'em um contraponto en!re dados posi!ivos e ne"a!ivos, para
re$orar a Dcon!radioF en!re os resul!ados( 3&emplos%
Apesar da percep"#o de que o 'overno o principal responsvel pela crise, o ndice de
popularidade de V?,US os!en!ado pelo presiden!e Luiz ;ncio Lula da Silva e a aprovao de
RL,NS ob!ida pelo "overno demonstram que o caos areo n#o teve impacto t#o forte na
ima'em da administra"#o federal. /. 3s!ado de S( Paulo, 11*TR*2TTU, p"( AN, 2Z coluna0
/"ri$os nossos0
G(((H o presidente tem aprova"#o de $*,+, e sua 'est#o de 78,!,, mas o 'overno disp9e de
s: !, de confian"a da popula"#o, em uma !abela sobre a ima"em das ins!i!ui@es( /.
3s!ado de S( Paulo, 11*TR*2TTU, p"( AN, VZ coluna0 /"ri$os nossos0
A ma!,ria +ornals!ica cria rela@es en!re dados, $azendo uma in!erpre!ao dos mesmos, 'ue
no $oi dada pelos en!revis!ados da pes'uisa( Ao !erminar de ler a ma!,ria do +ornal . es!ado de S(
Paulo, o lei!or s- pode c4e"ar a uma concluso% 4 al"uma coisa errada com os resul!ados da
pes'uisa, na medida em 'ue ele $oi induzido pelo !e&!o +ornals!ico, com o $also parado&o criado
en!re Da aprova"#o positiva do 5residente )ula e de seu 'overnoF e Do aumento dos &ndices de
violncia e o caos areoF( Nen4um dos n#meros da pes'uisa $oi modi$icado( .s resul!ados
M
Per"un!a $ec4ada , a'uela em 'ue o en!revis!ado deve escol4er en!re uma ou mais al!erna!ivas relacionadas pelo pes'uisador( Q o
con!rrio da per"un!a aber!a, onde o en!revis!ado pode responder livremen!e a per"un!a, sem al!erna!ivas pr,vias colocadas no
'ues!ionrio(
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apresen!ados na repor!a"em do +ornal . 3s!ado de S( Paulo so !odos verdadeiros( Kas, a!rav,s da
cono!ao dos dados, pelo discurso +ornals!ico, eles passaram a represen!ar uma ou!ra coisa,
assumiram um novo si"ni$icado, ne"ando a sua na!ureza inicial( 7iraram um mi!o( .s resul!ados
es!a!s!icos es!o presen!es na no!cia, mas $oram esvaziados de seu con!e#do pelo discurso
+ornals!ico( Perseu Abramo no !e&!o D-i'nificado pol&tico da manipula"#o na 'rande imprensaF
escri!o em 1LMM, a$irma%
Pma das principais carac!ers!icas do +ornalismo no =rasil, 4o+e, pra!icado pela maioria da
"rande imprensa, , a manipulao da in$ormao(
. principal e$ei!o dessa manipulao , 'ue os -r"os de imprensa no re$le!em a realidade( A
maior par!e do ma!erial 'ue a imprensa o$erece ao p#blico !em al"um !ipo de relao com a
realidade( Kas essa relao , indire!a( Q uma re$er8ncia indire!a 1 realidade, mas 'ue
dis!orce a realidade( 5udo se passa como se a imprensa se re$erisse 1 realidade apenas para
apresen!ar outra realidade, irreal, 'ue , a con!ra$ao da realidade real( Q uma realidade
artificial, n#o real, irreal, criada e desenvolvida pela imprensa e apresen!ada no lu'ar da
realidade real( G(((H /A=IAK., 2TT?%2?62R0 /"ri$os do au!or0
Assim, o p#blico ) a sociedade ) , co!idiana e sis!ema!icamen!e colocado dian!e de
uma realidade criada pela imprensa e 'ue se con!radiz, se con!rap@e e $re'[en!emen!e se
superp@e e domina a realidade real 'ue ele vive e recon4ece( G(((H /A=IAK., 2TT?%2R0
Kesmo a lin"ua"em ma!em!ica e*ou es!a!s!ica !ida como a mais ob+e!iva das lin"ua"ens
pode e , cons!an!emen!e manipulada pela mdia( Para isso, bas!a 'ue se d8em in$orma@es parciais
/publica6se uma par!e da pes'uisa0 ou 'ue no se publi'ue um resul!ado 'ue se sabe poder
desa"radar a um se"men!o ou privile"iar ou!ro( A manipulao pode ser $ei!a pela induo de
conclus@es 'ue no es!o nos resul!ados da pes'uisa, a!rav,s de !!ulos, !e&!os e !ra!amen!o "r$ico
dos dados es!a!s!icos( A manipulao da lin"ua"em ma!em!ica , e&plicada por =ar!4es pela
capacidade 'ue !em o mi!o de esvaziar o con!e#do dos ob+e!os !rans$ormando6os em $ormas vazias
por'ue DG(((H um mi!o , sempre um roubo de lin"ua"emF. /=AI5A3S, 2TT?%22?0
9uando o sen!ido es! comple!o e o mi!o no pode invadi6lo, !rans$orma6o e rouba6o
!o!almen!e( Q o 'ue se passa com a lin"ua"em ma!em!ica( 3m si, , uma lin"ua"em
inde$ormvel, 'ue !omou !odas as precau@es possveis con!ra a interpreta"#o% nen4uma
si"ni$icao parasi!ria pode assim insinuar6se nela( 3is a razo precisa pela 'ual o mi!o se
apodera dessa lin"ua"em em bloco G(((H o mi!o rouba uma resis!8ncia, uma pureza( . mi!o
pode a!in"ir !udo, !udo corromper G(((H 'uan!o mais 1 lin"ua"em6ob+e!o resis!e no incio,
maior , a sua pros!i!uio $inal2 'uem resis!e !o!almen!e cede !o!almen!e G(((H /=AI5A3S,
2TT?%22N0 /"ri$o do au!or0
No caso da repor!a"em do +ornal . 3s!ado de S( Paulo, sobre a pes'uisa de avaliao do
"overno Lula, os resul!ados es!a!s!icos ad'uiriram ou!ro si"ni$icado /$oram cono!ados0 a par!ir do
!e&!o +ornals!ico( . n#mero, a"ora !rans$ormado em mi!o dei&a de !er o seu si"ni$ican!e ori"inal /o
resul!ado encon!rado0 e perde o seu primeiro si"ni$icado /a'uilo 'ue de $a!o os resul!ados
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represen!am0, !rans$ormando6se no mi!o criado pelo discurso +ornals!ico% uma $alsa con!radio dos
resul!ados es!a!s!icos, e&plicada a par!ir des!es resul!ados( DPor mais parado&al 'ue isso possa
parecer, o mito no esconde nada% !em como $uno de$ormar, no $azer desaparecer(F /=AI5A3S,
2TT?%21?0 /"ri$o do au!or0(
Como + dissemos, !odos os resul!ados es!a!s!icos usados na repor!a"em do +ornal . 3s!ado
de S( Paulo so verdadeiros, en'uan!o resul!ados encon!rados na pes'uisa do ;ns!i!u!o Sensus( No
en!an!o, so mos!rados na ma!,ria de maneira 'ue possam ser de$ormados, na medida em 'ue a
ma!em!ica e a es!a!s!ica empres!am a sua credibilidade 1 manipulao da in$ormao, $azendo
com 'ue o lei!or /e !amb,m o +ornalis!a0, absolu!amen!e cr,dulo da neu!ralidade e da ob+e!ividade
da lin"ua"em num,rica, c4e"ue a um si"ni$icado 'ue no $oi encon!rado nos resul!ados da pes'uisa(
Fec4a6se assim o crculo mi!ol-"ico% mos!rar o real para $azer crer e comprovar o irreal(
Al,m da cono!ao do dado es!a!s!ico pelo !e&!o +ornals!ico !emos mais duas maneiras de
mi!i$icao do si"ni$icado dos dados% na represen!ao "r$ica e na parcializao dos resul!ados das
pes'uisas, 'ue sero no!iciados(
A onotao +r,-ica do Resultado
.s "r$icos e as !abelas es!o para o resul!ado es!a!s!ico, como a $o!o"ra$ia es! para a
no!cia% so $ormas "r$icas /ima"ens0, com as 'uais o es!a!s!ico e o +ornalis!a pre!endem
represen!ar a realidade( Por coincid8ncia, no meio es!a!s!ico, uma pes'uisa , considerada um
Dretrato da realidadeF, uma $o!o do momen!o em 'ue a pes'uisa $oi realizada( Assim, como a
$o!o"ra$ia +ornals!ica, os "r$icos e as !abelas es!a!s!icas !amb,m so uma mensa"em( Ees!a $orma,
se"undo =ar!4es, eles so cons!i!udos por uma fonte emissora /o es!a!s!ico ou o resul!ado da
pes'uisa0, um canal de transmiss#o /o +ornal ou a revis!a0 e um meio receptor /o lei!or0(
/=AI5A3S, 1LLT0
A $o!o"ra$ia +ornals!ica, se"undo =ar!4es, e por comparao os "r$icos e as !abelas so
Dar!es imi!a!ivasF por'ue DG(((H compor!am duas mensa"ens% uma mensa"em deno!ada 'ue , o
pr-prio analo"on e uma mensa"em cono!ada 'ue , a maneira pela 'ual a sociedade o$erece 1
lei!ura, den!ro de uma cer!a medida, o 'ue ele pensa(F /=AI5A3S, 1LLT%1?0( A mensa'em
denotada na represen!ao es!a!s!ica , o pr-prio resul!ado num,rico da pes'uisa( A mensa'em
conotada ser a represen!ao des!e resul!ado, ou se+a, os "r$icos e as !abelas(
Na mensa"em +ornals!ica, a represen!ao "r$ica do dado es!a!s!ico pode ser cono!ada de
vrias $ormas% pela proporo dos "r$icos, pelas cores usadas, pelo !ra!amen!o es!,!ico, e!c(
7e+amos al"uns e&emplos( Na $i"ura 2, da p"ina 1T, !emos um e&emplo bem simples, de como
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cono!ar os dados de um "r$ico, a par!ir da escala de valores usados em cada um dos seus ei&os% < e
\( 3m 'ual dos "r$icos 4 mais ins!abilidade e incer!ezaO No primeiro ou no se"undoO
Fi"ura 2% Cono!ao "r$ica 1(
Fon!e% A ;luso das 3s!a!s!icas, p( 2TN(
Na verdade, em nen4um dos dois( .s "r$icos represen!am os mesmos valores( Kas, como o
nosso ol4ar d mais des!a'ue as $ormas sinuosas e no se a!,m ao de!al4e dos valores con!idos em
cada um dos "r$icos, , bem provvel 'ue a maioria responda 'ue no primeiro "r$ico !em mais
incer!eza( A ilus#o foi causada pela diferen"a de escala do ei4o ;( No primeiro "r$ico a escala
comea em 2TT, o 'ue , errado, e !em um in!ervalo de 2 unidades( No se"undo "r$ico ela comea
em T, a $orma corre!a de se iniciar 'ual'uer escala, para represen!ar valores em um "r$ico, e !em
um in!ervalo de NT unidades( Por esse D!ru'ueF nos valores da escala somos levados a acredi!ar 'ue
!em mais ins!abilidade no primeiro "r$ico do 'ue no se"undo(
.s e&emplos 'ue veremos a se"uir, re!irados das p"inas da revis!a 7e+a e do +ornal .
3s!ado de S( Paulo, mos!ram 'ue, em sua maioria, os "r$icos do a impresso de 'ue os valores
apresen!ados so maiores do 'ue na verdade so( No caso da $i"ura ? /ver p"ina 110, do +ornal .
3s!ado de S( Paulo, o "r$ico nem pode ser considerado como !al( Eo pon!o de vis!a es!a!s!ico ,
apenas uma lin4a no meio de uma p"ina( Q uma mera ilus!rao da'uilo 'ue a no!cia 'uer induzir%
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a campan4a de AlcBmin es! com "randes Ddi$iculdadesF( Nes!e e&emplo, a cono!ao do dado
es!a!s!ico $oi complemen!ada pela $o!o do candida!o !en!ando Dlevan!arF seus ndices(
Na $i"ura R, a cono!ao se d pela disposio dos percen!uais em "r$icos separados( No
des!a'ue, podemos perceber 'ue o ndice de RL,LS parece mui!o maior do 'ue o de R?,1S por'ue o
lei!or no !em como $azer uma comparao dos dois ndices( .l4amos cada super$cie de uma vez e
!emos novamen!e a iluso, por um problema na escala do "r$ico, de 'ue os valores so mui!o
di$eren!es, 'uando na verdade so mui!o pr-&imos( Al,m disso, o "r$ico 'ue represen!a o ndice de
RL,LS es! em vermel4o, uma cor 'ue se des!aca mais do 'ue o azul, ao nosso ol4ar(
Fi"ura ?% Cono!ao "r$ica 2( Fi"ura R% Cono!ao "r$ica ?(
Fon!e% Ievis!a 7e+a n] 1(LMT de T1*TV*2TTV(
Fon!e% . 3s!ado de S( Paulo de 1T*TL*TM(
A onotao pela Parcialidade do Dado Apresentado
Na "rande maioria dos resul!ados de pes'uisas publicados na mdia impressa, o 'ue ,
in$ormado ao lei!or , uma parcela do !o!al dos resul!ados encon!rados na pes'uisa( . +ornalis!a
acaba $azendo um recor!e da'ueles dados 'ue mais l4e in!eressam ou 'ue ele +ul"ue 'ue c4amar
mais a a!eno do lei!or( A cono!ao, nes!e caso, es! na pr-pria seleo 'ue $az o +ornalis!a dos
dados 'ue sero publicados, como + mos!ramos na anlise da repor!a"em do +ornal . 3s!ado de S(
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Paulo sobre a pes'uisa CN5*Sensus( 7e+amos dois e&emplos% uma no!cia sobre as pes'uisas
elei!orais, nas elei@es de 2TTM para a pre$ei!ura de SP publicadas pelos +ornais Fol4a de S( Paulo e
. 3s!ado de S( Paulo, no dia ?T*TM*2TTM(
A pes'uisa publicada na Fol4a de S( Paulo /ver $i"ura N0 era do ;ns!i!u!o Ea!a$ol4a e
in$ormava os se"uin!es resul!ados% a candida!a Kar!a !in4a ?LS de in!eno de vo!o2 o candidato
Alc<min tin/a 67, e o candida!o Jassab !in4a 1VS, en!re ou!ros resul!ados da pes'uisa(
Fi"ura N% Fol4a de S( Paulo6 Pes'uisa elei!oral Ea!a$ol4a(
Fon!e% :ornal Fol4a de S( Paulo de ?T*TM*2TTM(
Na pes'uisa publicada pelo +ornal . 3s!ado de S( Paulo /ver $i"ura V0 in$ormava os
se"uin!es resul!ados do ;bope% Kar!a Suplic^ !in4a ?LS de in!eno de vo!o2 Alc<min tin/a 66, e
Jassab 12S, en!re ou!ros resul!ados da pes'uisa(
Fi"ura V% . 3s!ado de S( Paulo ) Pes'uisa elei!oral ;bope(
Fon!e% :ornal . 3s!ado de S( Paulo de ?T*TM*2TTM(
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As duas pes'uisas $oram ma!,ria de capa, nos dois +ornais, no dia ?T*TM*2TTM e os !!ulos das
ma!,rias eram% DKar!a lidera2 Alc<min pra de cairF, na Fol4a de S( Paulo e DAlc<min cai mais e
Jassab sobe em SP, apon!a ;bopeF, em . 3s!ado de S( Paulo( .s "ri$os so nossos(
.s dois +ornais c4e"aram a resul!ados di$eren!es sobre a in!eno de vo!o do candida!o
AlcBmin, 'ue era i"ual nas duas pes'uisas, + 'ue a mar"em de erro dos dois ;ns!i!u!os era de 2S(
Para a =ol/a de -. 5aulo o candidato parou de cair e para O >stado de -. 5aulo ele caiu ainda
mais? Para o lei!or a desin$ormao , comple!a( A$inal, 'ual , a real si!uao de AlcBmin% caiu ou
no caiuO
Nes!e e&emplo !emos a cono!ao pela parcialidade dos resul!ados publicados /mesmo 'ue
os "r$icos mos!rem uma lin4a de !empo nas duas pes'uisas0, por'ue cada um dos +ornais escol4eu
o Cn"ulo da pes'uisa 'ue mais in!eressava 1s suas posi@es pol!icas( 3n'uan!o o +ornal . 3s!ado de
S( Paulo $ocou a sua anlise nas !r8s #l!imas pes'uisas do ;bope, 'ue mos!ravam uma !end8ncia de
'ueda do candida!o ) ?1S em +ul4o, 2VS em 1R de a"os!o e 22S em ?T de a"os!o, o +ornal Fol4a
de S( Paulo cen!rou a sua anlise no $a!o de AlcBmin, na pes'uisa Ea!a$ol4a, no !er !ido nen4uma
oscilao dos resul!ados, de uma pes'uisa para a ou!ra% 2RS nas pes'uisas de 22*TM*2TTL e
2L*TM*2TTM( Sem al!erar nen4um dos resul!ados, apenas com a divul"ao de resul!ados parciais, o
dois +ornais apresen!aram a seus lei!ores conclus@es opos!as a par!ir dos mesmos dados es!a!s!icos(
. lei!or desa!en!o ou 'ue no consi"a analisar dados es!a!s!icos acaba !omando como DverdadeF o
mi!o criado pelos +ornais 'ue e&pressam apenas as posi@es pol!icas dos dois veculos e as press@es
de venda"em dos +ornais(
oncluso
Ao lon"o des!e !e&!o procuramos mos!rar 'ue os dados es!a!s!icos e os resul!ados das
pes'uisas de opinio /sen!ido deno!ado0 so manipulados 'uando !rans$ormados em no!cia /sen!ido
cono!ado0 e $icam su+ei!os 1s press@es de mercado /venda"em0 e a lin4a edi!orial do veculo( A
mensa"em +ornals!ica cono!a o dado es!a!s!ico a!rav,s da seleo dos dados 'ue sero no!iciados
/4 uma parcializao dos resul!ados0, do !e&!o da ma!,ria /com !ermos carre"ados de sub+e!ividade
e ideolo"ia0 e da represen!ao "r$ica dos dados /ilus!ra@es 'ue mui!as vezes $azem o lei!or
en!ender o con!rrio do 'ue o resul!ado si"ni$ica0( As ma!em!icas /e !amb,m as es!a!s!icas0, 'ue
acredi!amos serem apenas es!ru!uras DpurasF e livres de cono!ao, 'uando apresen!adas como
no!cia, se !rans$ormam em $a!o cono!ado a servio da manipulao da opinio do recep!or da
mensa"em( .s dados 'uan!i!a!ivos colocados na mdia es!o a servio da espe!acularizao da
mensa"em midi!ica, concedendo 1s no!cias a credibilidade necessria e isen!ando6as de seus
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con!e#dos verdadeiros% o mercadol-"ico, o pol!ico e o ideol-"ico(
. resul!ado de uma pes'uisa de opinio !rans$ormado em no!cia es! subme!ido 1s leis do
mercado, is!o ,, 1 necessidade de venda"em do veculo para a ob!eno de lucros( 3s! limi!ada e
delimi!ada por aspec!os sociais, cul!urais e ideol-"icos do meio 'ue a divul"a e da'ueles 'ue a
recebem como mensa"em( A no!cia , um produ!o de consumo e como !al es! subme!ida a l-"ica
do mercado( 5rans$ormada em mercadoria a mensa"em +ornals!ica es! presa aos cri!,rios de
audi8ncia e venda"em e aos in!eresses dos anuncian!es( Presa da l-"ica mercadol-"ica a no!cia se
!rans$orma em clic48( . clic48 , a espe!acularizao da no!cia( . uso dos n#meros e das pes'uisas
de opinio sur"e para encobrir es!a carac!ers!ica das no!cias% a de espe!culo( . n#mero ir
"aran!ir a credibilidade, a neu!ralidade, en$im, a verdade +ornals!ica(
Kas como man!er o mi!o da !ranspar8ncia, da neu!ralidade e da independ8ncia, de +ornalis!as
e seus veculos, peran!e o p#blicoO 5omando posse de ou!ro discurso universalmen!e con4ecido e
!ido como neu!ro, ob+e!ivo e preciso% a ma!em!ica( A lin"ua"em ma!em!ica $acili!a e re$ora os
mi!os de !ranspar8ncia, neu!ralidade e independ8ncia do discurso +ornals!ico, principalmen!e se
es!iver sobre a $orma de pes'uisas de opinio( No , mais o +ornalis!a e&pondo a Dsua verdadeF(
5ra!a6se do +ornalis!a in$ormando Da verdadeF para o seu p#blico, !raduzida nos n#meros da
pes'uisa, na Dopinio da maioriaF(
A es!a!s!ica, como !odos os ou!ros saberes "erados pelo indivduo, !amb,m , uma
cons!ruo da realidade, um recor!e $ei!o pelo pes'uisador de acordo com os seus in!eresses de
es!udo( 3la , apenas uma das $ormas de avaliarmos a realidade( Pma !,cnica para apro&imar o
indivduo do real e des!a $orma l4e dar al"um sen!ido sobre as coisas 'ue o cercam( A es!a!s!ica, ao
adver!ir o indivduo de 'ue seus resul!ados con!,m um erro es! a$irmando 'ue as nossas
in!erpre!a@es, a par!ir des!es resul!ados so rela!ivas e no absolu!as( Sendo assim, o discurso
es!a!s!ico6ma!em!ico no pode con$erir 1 no!cia a 'ualidade pre!endida pelos +ornalis!a e seus
veculos, is!o ,, o de ser o $iel deposi!rio da credibilidade +ornals!ica, "aran!indo uma mensa"em
ob+e!iva e neu!ra( A no!cia em base a dados es!a!s!icos, 'uando c4e"a ao lei!or !raz em si uma
dupla cono!ao% a do discurso es!a!s!ico e a do discurso +ornals!ico(
A nossa pos!ura cr!ica dian!e dos usos 'ue a imprensa $az das es!a!s!icas, no pode ser
con$undida com a ne"ao da necessidade e da impor!Cncia da comunicao de resul!ados de
pes'uisa na mdia( An!es de !udo de$endemos a u!ilizao des!a $erramen!a para analisar a realidade(
. 'ue nosso es!udo procurou apon!ar , 'ue !an!o os veculos de comunicao como os produ!ores
de pes'uisa devem buscar $ormas de usar e promover as anlises es!a!s!icas sem o
comprome!imen!o de seu sen!ido e si"ni$icado( Acredi!amos, 'ue a primeira $orma de corri"ir os
Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao 1&
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erros apon!ados nes!e !rabal4o , a corre!a divul"ao, pela imprensa, da me!odolo"ia com as 'uais
so elaboradas as pes'uisas, as per"un!as dos 'ues!ionrios e como , $ei!o o !rabal4o de cole!a dos
dados(
No Cmbi!o da produo da no!cia seria impor!an!e 'ue veculos de mdia e +ornalis!as
!ivessem em con!a 'ue a e&presso de suas opini@es sub+e!ivas pode ser uma $orma de e&pressar
ob+e!ividade, na medida em 'ue dei&a claro ao lei!or as posi@es pol!icas e ideol-"icas do veculo e
de 'uem nele escreve, como + ocorre com as ma!,rias assinadas ou com vrios +ornais e revis!as,
por e&emplo nos 3s!ados Pnidos, 'ue comunicam aos seus lei!ores as suas pre$er8ncias elei!orais,
en!re ou!ros posicionamen!os(
Por $im esclarecemos 'ue es!e !rabal4o no !em a pre!enso de encerrar es!a discusso e nem
de !er colocado !odos os aspec!os relevan!es sobre es!e !ema( Na verdade, encaramos es!e es!udo
como um convi!e a re$le&o a !odos os envolvidos de como corri"ir os problemas a'ui apon!ados(
RE.ER/0IAS
A=IAK., Perseu( Padr1es de manipulao na 2rande imprensa, So Paulo%Fundao Perseu
Abramo, 2TT?(
AE.IN., 5( _( e A.IJA3;K3I( K( Dial'tica do esclarecimento% $ra"men!os $ilos-$icos, Iio
de :aneiro%:or"e `a4ar, 1LMN(
=AI5A3S, Ioland( Mitolo2ias, Iio de :aneiro% 3di!ora =er!rand =rasil, 2TT?(
aaaaaaaaa( O 34&io e o o4tuso% ensaios, Iio de :aneiro%Nova Fron!eira, 1LLT(
=3SS.N, :ean6Louis, A Iluso das Estatsticas, So Paulo%Pnesp, 1LL2(
=PCC;, 3(, J3AL, K( Videolo2ias( So Paulo% =oi!empo, 2TTN(
KAIC.NE3S, C( Fil4o( A sa2a dos ces perdidos( 2( ed( So Paulo%AacBer, 2TT2(
.L;73;IA, Clarissa, KAN`AN., G( Fil4o( resce apro&ao de Lula5 apesar das crises( .
3s!ado de S( Paulo, Caderno Nacional, capa e p( AN, 11 abr( 2TTU(
73N5PI;, Gus!avo( Pes6uisas Pr'-Eleitorais% le"i!imidade, in$lu8ncia e con!ribui@es 1
cidadania. @evista Opini#o 5Ablica, v( ?, nb 2, a"os!o 1LLN, Cesop%Pnicamp, Campinas*SP(