PROGRAMA DE PREVENCIN DE RIESGOS 2006

(PPR)
Revisin 01
Enero del 2006
Preparado por:
Tamara Maturana
Francisco Gmez
Francisco
Villalobos
Expertos en PRP
Revisado por:
Ricardo Gonzlez
R.
ub!erente
"nidad de
e!uridad
#peracional
Ferroviaria
$probado por:
%uan $ndr&s
Errzuriz.
ub!erente
General
Visto 'ueno:
Gamaliel
Villalobos
Gerente General
Firma
Firma Firma
INDICE
($P)T"*# ): )+TR#,"(()-+ .
($P)T"*# )): #'%ET)V# GE+ER$* / #'%ET)V# EPE()F)(# 0
($P)T"*# ))): P#*1T)($ ,E PREVE+()-+ ,E R)EG#2 $*", #("P$()#+$* /
PR#TE(()-+ ,E* ME,)# $M')E+TE
3
($P)T"*# )V: E*EME+T# ,E* PR#GR$M$ 4
5. 6 *ideraz!o 7 (ompromiso ,irectivo 4
.. 6 (apacitacin 7 Entrenamiento 58
0. 6 upervisores 7 %e9aturas 5.
3. 6 )nvesti!acin de $ccidentes
53
:. 6 Emer!encias
5:
4. 6 Exmenes M&dicos
54
;. 6 #tras $reas 54
($P)T"*# V: (R#+#GR$M$ ,E $(T)V),$,E 5;
($P)T"*# V): $+E<# .4
CAPI!"O I# INROD!CCIN
(on el apo7o decidido de los e=ecutivos de nuestra Empresa2 7 con la conviccin de >ue con
el es9uerzo con=unto de todos los traba=adores se pueden lo!rar me=ores niveles de
e?ciencia en la or!anizacin2 es >ue durante el a@o .8842 se contar con el presente
Pro!rama de e!uridad 7 alud #cupacional a nivel empresa.
Este documento tendr carcter de Anico2 por lo >ue concentrar todas las actividades para
las distintas reas de la empresa 7 su aplicacin sistemtica2 entre otras cosas consi!na en
9orma clara 7 precisa >ue la responsabilidad en la prevencin de accidentes 7 en9ermedades
pro9esionales2 $es de %odos& 7 por ende2 debemos entenderla como una actividad
inBerente al car!o de cada uno de los miembros de la Empresa2 por lo tanto2 debemos
considerar en todo momento desarrollar nuestras 9unciones ba=o la premisa del $r'(')o
Se*+ro&, Esto nos permitir continuar con el traba=o realizado durante el .88:.
$simismo2 siendo consecuente con los )nventarios (rCticos de las distintas $reas 7 la PolCtica
de Prevencin de Ries!os2 alud #cupacional 7 Proteccin del Medio $mbiente de la
Empresa2 se Ba tenido como 9undamento bsico considerar actividades 9actibles de realizar
en las distintas reas. (on ello2 se persi!ue el lo!ro de los ob=etivos planteados2 metas 7
pro7ectos de?nidos por la Empresa en el mbito de la Prevencin de Ries!os 7 e!uridad
#peracional2 todo lo cual contribuir si!ni?cativamente a proporcionar una alta calidad de
servicio de transporte2 se!An las exi!encias de nuestros clientes.
El presente Pro!rama considera la participacin activa de toda la #r!anizacin2 en particular
de las Gerencias2 ub!erencias2 upervisores 7 Traba=adores de las distintas reas >ue la
componen. $simismo2 =u!ar un importante rol la ?scalizacin 7 el control >ue se
considerar con la Mutualidad correspondiente2 la >ue se e9ectuar en bases2 talleres 7
maestranzas de la Empresa.
Por otra parte2 tambi&n se Ba previsto la inte!racin al presente Pro!rama a contratistas 7
subcontratistas >ue proporcionan apo7o de servicios en diversos mbitos a la Empresa.
CAPI!"O II# O-.EIVOS
1, / O-.EIVO GENERA"
)mplementar acciones concretas con el propsito de lo!rar la reduccin sistemtica de los
$ccidentes del Traba=o 7 En9ermedades Pro9esionales en la Empresa durante el a@o .884.
2, / O-.EIVOS ESPECI0ICOS
(ontinuar con el traba=o realizado durante los a@os anteriores en la lCnea de persistir
en un me=oramiento continuo.
*o!rar el compromiso individual de cada traba=ador2 de modo >ue al desarrollar todas
las actividades laborales inBerentes a los distintos car!os existentes en la Empresa2
se Ba!a con un alto !rado de se!uridad.
,isminuir la ocurrencia de incidentes operacionales >ue inter?eren el transporte
e?ciente 7 se!uro.
'a=ar la tasa de siniestralidad de la Empresa.
(apacitar al 588D de %e9aturas2 upervisores 7 Traba=adores en temas de prevencin
de ries!os >ue determine la "#F se!An su Pro!rama $nual de (apacitacin.
(umplir con el 588D2 el Pro!rama $nual de )nduccin de traba=adores nuevos >ue
in!resan a la Empresa2 a>uellos trans9eridos a nuevos car!os 7 personal tanto de
contratistas como de subcontratistas.
e!uimiento al 588D de las medidas correctivas de las investi!aciones de
accidentes.
e!uimiento al 588D de las medidas correctivas de las inspecciones planeadas en
terreno.
*o!rar el cumplimiento de estndares exi!idos por la normativa le!al vi!ente en
materias de Prevencin de Ries!os 7 e!uridad #peracional.
*o!rar un mCnimo de E4D promedio empresa durante el a@o .8842 en las auditorCas
externas e9ectuadas por la Mutual de e!uridad.
CAPI!"O III#
PO"1ICA DE PREVENCIN DE RIESGOS2 SA"!D OC!PACIONA" 3 PROECCIN
DE" MEDIO AM-IENE
*a Gerencia General Ba estimado necesario impulsar decididamente las actividades
de Prevencin de Ries!os2 alud #cupacional 7 Proteccin del Medio $mbiente2 en
atencin a >ue permite res!uardar la inte!ridad 9Csica de su personal2 los e>uipos de
transporte2 bienes >ue transporta2 como tambi&n prote!er los bienes muebles e
inmuebles de la empresa.
*os incidentes son evitables2 re>uiri&ndose para ello la oportuna deteccin 7
eliminacin de las causas >ue lo !eneren2 mediante una accin or!anizada2
sistemtica 7 permanente.
(ual>uier circunstancia >ue produzca deterioro al recurso Bumano2 a la productividad
o al medio ambiente2 como todo incidente con potencial de causarlos2 debe ser
in9ormado2 investi!ado 7 evaluado2 determinando causas 7 acciones correctivas.
$simismo2 cada !erencia es responsable de los procedimientos administrativos de
control 7 operacionales2 >ue a9ectan a su personal como tambi&n a las empresas >ue
nos prestan servicios2 considerando las disposiciones le!ales 7 re!lamentacin
interna de la empresa.
*as actividades de prevencin de ries!os control de p&rdidas estn Cntimamente
relacionadas con la consecucin de los ob=etivos de la empresa2 razn por la cual Ba
de considerarse como parte inte!rante e inseparable del servicio >ue otor!a 72 en
consecuencia a la responsabilidad por el desarrollo de estas actividades >ue compete
a toda la lCnea de mando. ,estaca esta Gerencia >ue la ocurrencia de accidentes
a9ecta directamente la e?ciencia de transportes2 ima!en de la empresa ante sus
clientes2 7 a sus recursos Bumanos 7 materiales.
*a Gerencia General destaca la importancia del control 7Fo la eliminacin de los
peli!ros por lo cual otor!ar los recursos 7 9acilidades >ue estn a su alcance 7
demanda2 de >uienes traba=an en la empresa2 el reconocimiento 7 aceptacin de sus
responsabilidades sobre la materia2 para >ue en un es9uerzo armnico se d&
aplicacin real a la presente polCtica desarrollando adems2 un pro!rama de
prevencin de rie!os 7 capacitacin de sus traba=adores.
El ob=etivo esencial de nuestra empresa es conse!uir un transporte e?ciente 7 de alta
calidad. Esto ser ms 9cil de lo!rar mediante la colaboracin con=unta de todos
para la obtencin de un ambiente de traba=o 7 transporte exento de peli!ro2
eliminando o controlando condiciones inse!uras 7 desarrollando actitudes se!uras de
traba=o en el personal2 como asC mismo actuando simultneamente sobre las causas
bsicas de los accidentes o interrupciones en los procesos normales de traba=o 7
tr?co.
Es indispensable veri?car el cumplimiento de esta polCtica 7 el avance del Pro!rama
$nual de Prevencin de Ries!os.
*a empresa est convencida >ue el &xito de los ob=etivos de esta PolCtica depende del
es9uerzo de cada departamento 7 especialmente de la participacin activa 7
comprometida de los Traba=adores 7 la lCnea de Mando.
CAPI!"O IV# E"EMENOS DE" PROGRAMA
1, 4 "IDERA5GO 3 COMPROMISO DIRECIVO
1,1, / De6ni7in de Me%'s
El Pro!rama de Prevencin de Ries!os 7 alud #cupacional tiene . ob=etivos 9undamentales2
reducir los Cndices de $ccidentabilidad #peracional 7 en9ermedades pro9esionales de los
traba=adores2 los cuales se debern cumplir durante el a@o .884 7 sern medidos
mensualmente.
1,2, / A7%ivid'des de "ider'8*o 9 Cono7i:ien%o (Co:i%; de Ges%in 9 Se*+rid'd)
En Fepasa la !estin en Prevencin de Ries!os se centraliza en la "nidad de e!uridad
#peracional Ferroviaria G"#FH2 la >ue administra las acciones en las distintas Ionas por
medio de Pro!ramas 7 la distribucin de Pro9esionales cali?cados en Prevencin de Ries!os
Pro9esionales. Para tal e9ecto2 coordina mensualmente a trav&s del (omit& de $ccidentes2 la
implementacin de medidas necesarias 7 sus avances de parte de los responsables.
En 9orma adicional2 se complementa lo anterior con actividades extraordinarias >ue
desarrollan las Gerencias2 con &n9asis en motivacin2 traba=o de !rupo 7 lideraz!o de los
niveles de upervisin 7 %e9aturas de la Empresa.
1,<, / Iden%i67'7in de Peli*ros 9 Ev'l+'7in de Ries*os (Inven%'rios Cr=%i7os)
Para tal e9ecto la Empresa cuenta con los )nventarios (rCticos2 cu7o ob=etivo es el llevar un
re!istro ordenado 7 priorizado se!An la potencialidad de p&rdida Bumana o material2 de
todos a>uellos ries!os presentes en las distintas reas de traba=o2 las cuales se evalAan
se!An la probabilidad de ocurrencia 7 consecuencia.
Ver $nexo +J 5$: )nventario de )tem (rCticos #peraciones
Ver $nexo +J 5': )nventario de )tem (rCticos VCas.
1,>, / De6ni7in 9 7on%rol de 7+:?li:ien%o de Re@+isi%os "e*'les,
Nor:' NA:ero ABo M'%eri'
*e7 54.;33 5E4K Establece normas sobre accidentes
del traba=o 7 en9ermedades
pro9esionales.
,ecreto upremo :E3 5EEE $prueba re!lamento sobre
condiciones sanitarias 7 ambientales
mCnimas en los lu!ares de traba=o.
,ecreto upremo :3 5E4E $prueba re!lamento para la
constitucin 7 9uncionamiento de los
comit&s paritario de Li!iene 7
e!uridad.
,ecreto upremo 38 5E4E $prueba re!lamento sobre
prevencin de ries!os pro9esionales.
,ecreto upremo 5K 5EK. (erti?cacin de calidad de elementos
de proteccin personal contra ries!os
ocupacionales.
*e7 5E.:5K 5EE; Estatuto de (apacitacin.
(di!o del traba=o .885 Re!lamenta las disposiciones
laborales en (Bile.
,ecreto 03. 5E.: *e7 General de Ferrocarriles
Re!lamento de
#peraciones
.88: +ormalizacin Ferroviaria
Re!lamento
General de
Movilizacin
5EK4 +ormalizacin Ferroviaria
Re!lamento de
Frenos
5EE: Recomendacin $decuada para el
Mane=o de Trenes
Re!lamento de
e!uridad
5EE: e!uridad #peracional
1,C, / AnDlisis es%'d=s%i7o de l' '77iden%'(ilid'd
*a Empresa cuenta con sistema de in9ormacin en lCnea >ue permite el re!istro de todos los
accidentes 7 el se!uimiento a las correspondientes medidas correctivas por rea G*otus
+otesH. *o anterior2 permite obtener la estadCstica para ?nes de anlisis2 lo >ue es
di9undido a los distintos niveles de la or!anizacin.
$dicionalmente2 se da cumplimiento al envCo de estadCsticas mensuales a los clientes >ue lo
soliciten 7 otros #r!anismos como erna!eomin2 etc.
1,6, / Con%rol en Preven7in de Ries*os ' Con%r'%is%'s,
El control a contratistas 7 subcontratistas permite ase!urar la vi!encia 7 cumplimiento de
los elementos contractuales2 normas de traba=o2 entre otros. Esto se llevar a cabo
realizando auditorias2 inspecciones 7 observaciones en terreno2 asC como tambi&n realizando
un se!uimiento a las medidas correctivas solicitadas a los administradores de contrato
correspondientes.
1,E, / Des'rrollo de A+di%ori's de Se*+rid'd 9 S'l+d O7+?'7ion'l
En la Empresa se desarrollarn dos tipos de $uditorias:
/ In%ern's: (ada 3 meses el Experto en PRP de la Iona auditar las bases
correspondientes a su =urisdiccinM la cual consistir en veri?car los avances del Pro!rama
de Prevencin de Ries!os .884M adems2 se inspeccionarn las instalaciones2 estableciendo
las medidas correctivas para a>uellas situaciones subestndares o ries!osas.
/ EF%ern's: (ada 3 meses2 los Expertos en PRP de Mutual de e!uridad auditarn las
distintas 'ases de la Empresa2 en 9uncin de un cBecN list dise@ado en con=unto con la
"#F2 el cual tiene por ob=etivo dar cumplimiento a las disposiciones le!ales para el correcto
desarrollo de los traba=os >ue allC se e=ecutan.
1,G, / Re7ono7i:ien%os
e analizar la implementacin de un Pro!rama de Reconocimientos2 el cual considerar
motivar al personal para >ue cumpla los re>uerimientos vi!entes en e!uridad2 alud
#cupacional 7 Medio $mbiente2 a trav&s de reconocimientos a su labor en las evaluaciones
de desempe@o correspondientes o de la 9orma >ue determine la lCnea de Mando.
1,H, / Co:i%;s P'ri%'rios de Ii*iene 9 Se*+rid'd (CPIS)
Estn constituidos en a>uellas bases donde se encuentran asi!nados ms de .:
traba=adores de la Empresa2 por lo tanto2 actualmente en la or!anizacin se encuentran en
9uncionamiento : (omit&s Paritarios2 &stos son: *os $ndes2 $lameda2 Maestranza (Billn2
TalcaBuano 7 Temuco.
us actividades estn orientadas a: )nspecciones 7 #bservaciones Planeadas O )nvesti!acin
de $ccidentes O ,i9usin 7 (apacitacin.
e reAnen mensualmente 7 en 9orma extraordinaria en caso de ocurrir un accidente !rave
para lo cual deber ser convocado por el Presidente del (omit& u otro inte!rante. Todo lo
mencionado anteriormente es apo7ado 7Fo supervisado por "#F2 mediante la participacin
de los Expertos en PRP correspondientes.
En relacin a lo expuesto se continuar con el 9uncionamiento de los (PL durante el a@o
.884.
1,10, / De6ni7in 0or:'l de Re*l's de r'(')o (P+(li7'7iones)
(on el ob=eto de establecer las re!las 9ormales de traba=o para las distintas reas de la
Empresa se cuenta conM el Re*l':en%o de O?er'7iones 0errovi'ri's2 El Re*l':en%o
de Se*+rid'd2 Re*l':en%o In%erno de Orden Ii*iene 9 Se*+rid'd2 adems de un
con=unto de otros Re!lamentos 7 +ormativas especC?cas.
*a publicacin peridica de a?cBes 7 publicaciones internas de la Empresa GVCa *ibre 7
Revista obre RielesH permiten re9orzar los mensa=es de Prevencin de Ries!os2 alud
#cupacional 7 Medio $mbiente2 como tambi&n materias de Recursos Lumanos2 #peraciones
7 Mecnica.
$dems2 se dispone de tableros de e!uridad #peracional2 los cuales permiten di9undir a los
traba=adores las metas de accidentabilidad 7 des rielos de sus reas correspondientes.
2, 4 CAPACIACIN 3 ENRENAMIENO
2,1, / C'?'7i%'7in 9 en%ren':ien%o de los %r'(')'dores
(onsiste en dar a conocer al personal las t&cnicas tanto tericas como prcticas para el
cumplimiento e?ciente 7 se!uro de sus labores. $sC como tambi&n para obtener las
validaciones t&cnicas para el car!o a desempe@ar GlicenciasH.
Para cumplir con lo mencionado la Gerencia de Recursos Lumanos desarroll un Pro!rama
de (apacitacin para el a@o .884.
*os re!istros de las capacitaciones sern llevados por la Gerencia de Recursos Lumanos2 a
trav&s del ,epartamento de (apacitacinM >uienes sern los encar!ados de arcBivar 7
entre!ar una copia a cada upervisorM asC como tambi&n !estionar la obtencin 7 renovacin
de las licencias de los ma>uinistas2 auxiliares2 =e9es de tren 7 todo a>uel traba=ador >ue por
su 9uncin lo re>uiera.
2,2, 4 Pro*r':' de C'?'7i%'7in en PRP
Es responsabilidad de la "#F elaborar un crono!rama de capacitacin de cursos abiertos 7
cerrados en Prevencin de Ries!os2 los cuales sern dictados por la Mutual de e!uridad
(.(L.(. Este Pro!rama ser calendarizado una vez >ue el ,epartamento de (apacitacin
de la Mutual Ba7a de?nido en el mes de marzo los cursos >ue se impartirn durante el a@o
.884. El estado de avance 7 cumplimiento del Pro!rama ser presentado en los (omit&s
de Gestin 7 e!uridad.
2,<, / Ind+77in ' %r'(')'dores n+evos 9 %r'nsJeridos
(onsiste en capacitar al personal nuevo 7 a>uellos >ue asumen otros car!os2 de acuerdo a
un Pro!rama de )nduccin de Ries!os *aborales2 de modo >ue el traba=ador pueda asumir
sus 9unciones con el nivel de entrenamiento adecuado. $dems de in9ormar respecto de la
*e7 54.;33 7 sus ,ecretos complementarios2 como tambi&n sus derecBos 7 obli!aciones en
lo re9erido a Prevencin de Ries!os2 $ccidentes 7 En9ermedades Pro9esionales2 los cuales son
previamente evaluados por "#F 7 otros #r!anismos como Mutual >ue determinan las
aptitudes 9Csicas 7 sicol!icas.
*o anterior para dar cumplimiento al $rt. .5 del ,.. +J 38 el cual se re?ere a la P#bli!acin
de in9ormar los ries!os laboralesQ2 dicBa induccin la realiza el Experto en PRP de la Iona 7
el upervisor de e!uridad2 la cual debe >uedar re!istrada en documentos auditables.
2,>, / Pri:eros A+Filios
El Pro!rama de (apacitacin en PRP cuenta con cursos de Primeros $uxilios2 estos sern
dictados por Mutual de e!uridad (.(L.(2 7 a los cuales concurren traba=adores de las
distintas reas.
2,C, / Con%rol de P;rdid's ?or In7endios
+o obstante2 las exi!encias preventivas contenidas en la re!lamentacin interna vi!ente
GRe!lamento )nternoH 7 otros instructivos 7 re!lamentos complementarios2 se desarrollar un
Pro!rama de (apacitacin de traba=adores de las distintas reas orientado al uso 7 mane=o
de extintores 7 control de incendios con apo7o del #r!anismo $dministrador GMutual de
e!uridad (.(L.(.H.
e Ba considerado asimismo2 un Pro!rama de $uditorias >ue contempla tanto el control
Grevisin2 mantencin 7 reposicinH como la existencia de los extintores en instalaciones de
cada base2 taller 7 locomotora.
Por otra parte2 se considerarn en el presupuesto anual de la Empresa los recursos
necesarios para la mantencin de los extintores dispuestos en instalaciones 7 locomotoras.
2,6, / Re+niones de C Min+%os
Es la actividad preventiva desarrollada en 9orma semanal 7 diaria por las reas de
operaciones2 mecnica 7 vCas2 en la cual se destacan los ries!os inBerentes a las labores de
traba=o2 permitiendo determinar la 9orma se!ura de e=ecucin con9orme a Re!lamentos 7
Procedimientos establecidos. $dems2 es un valioso elemento >ue permite re9orzar la
comunicacin personal entre traba=adores 7 supervisores.
u cumplimiento se veri?ca mensualmente con los upervisores >ue son los encar!ados o
responsables del cumplimiento del Pro!rama.
<, 4 S!PERVISORES 3 .E0A!RAS
<,1, / Pro7edi:ien%os de r'(')o Se*+ro (PS)
,urante el a@o .884 se desarrollarn PT en las distintas reas de acuerdo a los ries!os
inBerentes se@alados en los )+VE( >ue consistirn en detallar en 9orma breve cada una de
las etapas >ue componen una tarea crCticaM considerando adems los EPP GElementos de
Proteccin PersonalH a utilizar2 la manera correcta de Bacer la tarea 7 los ries!os inBerentes
o asociados2 entre otrosM cu7o ob=etivo principal es lo!rar una prctica se!ura de la
actividad a desarrollar.
u cumplimiento2 di9usin2 comprensin 7 correcta aplicacin2 por todo el personal >ue
e=ecuta 7Fo supervisa la tarea es responsabilidad de la lCnea de mando 7 prevencin de
ries!os
Tambi&n son considerados GPTH los distintos re!lamentos como son: El Re!lamento de
#peraciones2 e!uridad2 Re!lamento )nterno2 Movilizacin2 Frenos2 entre otros.
E=emplos de Procedimientos para las distintas reas:
O?er'7iones# *os patios 9erroviarios deben contar con procedimientos de maniobras de
trenes o en su de9ecto contar con un sistema de administracin de maniobras en cada turno.
Are' M'n%en7in de C'rros2 "o7o:o%or's 9 V='s# *os Talleres2 Maestranzas 7 !rupos
de vCas deben desarrollar PT para a>uellas actividades crCticas con ries!o de $ccidentes 7
En9ermedades Pro9esionales2 al!unos de ellos son: traba=o en altura2 manipulacin de
solventes 7 sust. peli!rosas2 traba=o en loc. el&ctricas2 entre otros.
O(serv'7in# Tanto los procedimientos como el sistema de administracin de maniobras
deben ser di9undidos a todos lo traba=adores 7 contratistas2 lo cual debe ser re!istrado en
documentos auditables GRe!istro de (apacitacinH. *os Procedimientos deben ser
actualizados anualmente o cuando las condiciones >ue motivaron su necesidad cambien en
9orma considerable.
<,2, / Ins?e77iones 9 O(serv'7iones Pl'ne'd's
El presente Pro!rama considera el desarrollo de inspecciones planeadas en las distintas
instalaciones las >ue debern e9ectuarse por parte de los upervisores responsables.
/ Ins?e77in# es la actividad preventiva >ue consiste en la revisin 7 veri?cacin de las
condiciones en >ue se encuentran los e>uipos2 ma>uinarias2 Berramientas2 vCas2 materiales
e instalacionesM para ase!urar su buen estado de conservacin 7 9uncionamiento con el ?n
de evitar interrupciones de las operaciones >ue puedan ser causa de incidentes 7 p&rdidas.
Tambi&n permite determinar si un traba=ador Ba realizado una actividad de acuerdo a lo
establecido en procedimientos2 instructivos2 normas2 etc.
<,<, / Ele:en%os de Pro%e77in Person'l (EPP)
*a empresa Fepasa2 sus contratos 7 sus subcontratos deben proporcionar a todos sus
traba=adores el e>uipo de proteccin personal bsico2 adems del e>uipo especialM esto
depender de la naturaleza de los traba=os 7 de los ries!os asociados. $dems2 se debe
dar cumplimiento a la le!islacin vi!ente respecto a la certi?cacin de calidad2 oportunidad
de entre!a 7 reposicin.
E>uipo bsico de uso obli!atorio:
- (asco de se!uridad
- Iapato de se!uridad
- *entes de se!uridad
E>uipo especial:
- Respirador de dos vCas con ?ltro >uCmico 7Fo polvo
- Protector 9acial
- Protector $uditivo
- Etc.
Para la ad>uisicin de los EPP en cada rea de traba=o2 se Ba considerado en el presupuesto
del a@o .884 la asi!nacin de recursos en los distintos centros de costo2 lo >ue permite >ue
los administradores de los mismos e9ectAen los re>uerimientos se!An sus necesidades en
9orma ms !il 7 dili!ente. (omplementariamente para lo!rar &ste propsito se Ba
considerado tambi&n un sistema de aprobacin en lCnea2 en >ue los Expertos en Prevencin
de Ries!os Ionales aprueban o recBazan las especi?caciones t&cnicas de los EPP en las
solicitudes de compra emitidas por las %e9aturas 7 upervisores.
*a entre!a de los EPP >uedar re!istrada en un documento2 el cual debe !uardar el
upervisor para posteriores auditorCas.
>, / INVESIGACIN DE ACCIDENES
>,1, / Inves%i*'7in de In7iden%es
*a investi!acin de todos los accidentes ser 9uncin del upervisor responsable2 la >ue
tendr como principal ob=etivo determinar las 7'+s's (Dsi7's >ue los ocasionaron2 con la
?nalidad de establecer :edid's 7orre7%iv's para evitar la repeticin.
Es responsabilidad de la "#F el se!uimiento 7 la di9usin de causas 7 medidas correctivas
Basta su cumplimiento de?nitivo2 por medio de cartas personales2 artCculos en medios de
di9usin internos de la compa@Ca GVCa *ibre2 revista entre rielesH 7 (omit&s Paritarios.
En el caso >ue ocurra un accidente con da@o a un traba=ador2 la investi!acin deber ser
enviada a la "#F acompa@ada de una 9otocopia de los si!uientes documentos:
- ,eclaracin escrita del accidentado 7 testi!os aculares
- Re!istro de la induccin PRies!os *aboralesQ o ,erecBo a aber.
- $cta de Entre!a de los EPP GElementos de Proteccin PersonalH
- (apacitaciones recibidas al menos los Altimos tres meses.
En la aplicacin $A77iden%es,eFe& se debe desarrollar el in9orme de )nvesti!acin de
incidentes2 el cual se encuentra disponible en lCnea para los supervisores. Este in9orme se
debe desarrollar en un mximo de 3K Boras posterior al incidente2 la "#F le Bar el
se!uimiento a las medidas correctivas.
Mensualmente "#F citar al (omit& de Gestin 7 e!uridad donde se analizarn los
accidentes operacionales 7 de personas en presencia de las distintas ub!erencias 7
upervisores responsables.
C, / EMERGENCIAS
C,1, / M'ne)o de E:er*en7i'
Para las eventuales emer!encias durante el transporte se cuenta con el (entro (oordinador
de #peraciones G((#H >ue en con=unto con la "nidad de (ontrol Tr?co EFE permiten
establecer la comunicacin directa con los a9ectados o participantes.

En el caso de incidentes con ustancias Peli!rosas se debe dar cumplimiento al Plan de
Respuesta a Emer!encias de la Empresa.
Para el caso de Emer!encias de tipo natural en las 'ases Gismos2 TerremotosH o incendios2
se debe desarrollar 7 dar a conocer al personal el Plan de Emer!encia de la 'ase o Taller
correspondiente2 adems de Bacer simulacros peridicos2 a lo menos 5 vez al a@o. ,icBa
actividad ser auditada por Mutual de e!uridad (.(L.(.
C,2, / M'ne)o e inJor:'7in reJerid' ' s+s%'n7i's ?eli*ros's
En cada Taller de mecnica se debe mantener un inventario de sustancias peli!rosas
Gsolventes 7 sustancias >uCmicasH2 en el cual se indica: nombre del producto2 cantidad
almacenada2 especi?caciones t&cnicas2 ries!os asociados2 medidas de primeros auxilios2
etc.
*as bode!as de almacenamiento de los respectivos productos deben ser rotuladas con la
se@al&tica correspondiente al ries!o del producto.
(ada uno de los envases contenedores de estas sustancias debe estar rotulado2 con el
nombre comAn2 nombre cientC?co 7 nomenclatura.
Para cada uno de estos productos se mantiene un re!istro con las Bo=as de se!uridad
respectivas en el lu!ar de traba=o.
6, 4 EKLMENES DE SA"!D 3 EKAMENES DE A"COIO" 3 DROGA
6,1, / Pro*r':' de Ii*iene Ind+s%ri'l 9 Vi*il'n7i' M;di7' (EFD:enes de Al7oMol
9 Dro*')
(on el ob=etivo de medir 7 evaluar los contaminantes ambientales >ue puede2 por
exposicin a &stos2 producir en9ermedades de tipo pro9esional2 se solicit a Mutual de
e!uridad (.(L.(. >ue e9ectAe mediciones de ruido2 polvo2 !ases2 etcM en las reas en
donde por su actividad2 se !eneren dicBos contaminantes.
En base a lo anterior2 se!An sea la necesidad se coordinar con el #r!anismo $dministrador
la e=ecucin de controles m&dicos preocupacionales 7 ocupacionales diri!idos a todo el
personal >ue por su traba=o est& expuesto a al!An a!ente.
6,1, / EFD:enes de Al7oMol 9 Dro*'s
,ando cumplimiento a la $Pol=%i7' de Al7oMol 9 Dro*'s& de la empresa2 se cuenta con
e>uipos de alcosensores distribuidos en las distintas Ionas2 esto con el ?n de tomar
muestras aleatorias entre los traba=adores 7 evitar ries!os de accidentes por la in!esta de
alcoBol. Para el caso de los exmenes de dro!as2 el ,pto. de RR.LL. a trav&s de un sorteo
aleatorio determina los traba=adores >ue deben diri!irse a los distintos (entros Lospitalarios
la Mutual de e!uridad (.(L.(.
E, 4 ORAS AREAS
E,1, / Con%roles de Co:?r'
$l momento de comprar los elementos de proteccin personal debidamente aprobados por
los Expertos en Prevencin de Ries!os Ionales2 el ,epartamento de $d>uisiciones de la
Empresa se coordinar con la "#F para la solicitud de certi?cados de calidad de los EPPM de
acuerdo a lo establecido en el ,ecreto upremo +R 5K.
E,2, / Con%rol de In*enier='
*as reas de mantencin 7 vCas cuentan con un e>uipo de pro9esionales2 cu7o traba=o est
orientado a establecer estndares preventivos 7 correctivos mediante m&todos de )n!enierCa
>ue consideran el ori!en de los problemas >ue se presentan debido a una condicin
subestndar.
CAPI!"O V#
CRONOGRAMA DE ACIVIDADES
N Actividad Responsable Estndar Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
1 Liderago y "o#pro#iso Directivo
1.1 Definicin de Objetivos y Metas USOF Anual 1
1.2 Comit de estin y Se!u"idad USOF Mensual 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1.# Desa""olla" y actuali$a" %&'(C ()*e"to en +,+ -
Su*e"viso"
Anual 1
1.. Definicin y cont"ol de cum*limiento de
"e/uisitos le!ales
()*e"to en +,+ Anual 1
1.0 An1lisis estad2sticas de accidentes y des"ielos USOF Mensual 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1.3 Cont"ol de Cont"atistas Administ"ado"es de
Cont"atos Fe*asa -
()*. (n +,+
Anual 1
1.4 Audito"2as %nte"nas de +"evencin de ,ies!os ()*e"tos en +,+ -
USOF
Cada . meses 1 1 1
1.5 Audito"2as Mutual de Se!u"idad -
USOF
Cada . meses 1 1 1
1.6 +"o!"ama de ,econocimiento
Desa""olla" y difundi" +"ocedimiento de
,econocimiento *a"a t"abajado"es7 8efatu"as y
Su*e"viso"es
USOF Anual 1
1.19 ,eunin Comit +a"ita"io : y S ;<os Andes7
Alameda7 Maest"an$a C=ill1n7 >alca=uano7 y
>emuco?
Su*e"viso"es - USOF Mensual 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1.11 +ublicaciones ;'2a <ib"e @ >able"os de
Se!u"idad O*e"acional?
cia. Administ"acin y
Finan$a
Mensual 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1.12 ,euniones con Clientes ()*e"tos en +,+ -
USOF
Mensual 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
$ "apacitaci%n y Entrena#iento
2.1 +"o!"ama de Ca*acitacin *a"a >"i*ulantes ,,:: Anual 1
2.2 +"o!"ama de Ca*acitacin en +, USOF Anual 1
2.# estin de <icencias de >"i*ulanes ,,:: Se!An vi!encia
2.. %nduccin a t"abajado"es nuevos y t"ansfe"idos
de la (m*"esa y cont"atistas
USOF - Su*e"viso"es Mensual 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
2.0 Cu"so de +"ime"os Au)ilios *a"a Su*e"viso"es
y t"i*ulantes
Su*e"viso"es - Mutual
de Se!u"idad
Se!An +"o!"ama de
Ca*acitacin en +,
2.3 Ca*acitacin en Uso y Manejo de ()tinto"es Su*e"viso" - USOF Se!An +"o!"ama de
Ca*acitacin en +,
2.4 ,euniones de 0 minutos Su*e"viso"es - USOF Mensual . . . . . . . . . . . .
2.5 Simulac"o +lan de (me"!encia Su*e"viso"es - USOF Anual 1
2.6 Ca*acitacin en +"ocedimientos de Sustancias
+eli!"osas y Uso de (++ *a"ticula"es
Su*e"viso"es - USOF Se!An +"o!"ama de
Ca*acitacin en +,
&rogra#a de &revenci%n de Riesgos Area Operaciones
' Supervisores y Je(aturas
#.1 +"ocedimientos de t"abajo se!u"o ;+>S?
#.1.1 Audita" *"ocedimientos de maniob"as de t"enes
en +atios
Su*e"viso"es - USOF Anual 1
#.2 %ns*ecciones +laneadas
#.2.1 O"den y Aseo en +atios y <ocomoto"asB Uso
de (++
Su*e"viso" Mensual 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
#.2.2 (/ui*os7 =e""amientas7 instalaciones y
e)tinto"es
Su*e"viso" Mensual 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
#.2.# Mantene" "e!ist"os de ins*ecciones con
"ecomendaciones y "es*onsables de ejecuta"
las medidas co""ectivas
Su*e"viso" Mensual 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
#.# :ace" ent"e!a de (++ en las fec=as
co""es*ondientes
Su*e"viso" +"ocedimiento
,e*osicin @ Cada
'e$
) *nvestigaci%n de *ncidentes
..1 %nvesti!a" todos los incidentes du"ante el
desa""ollo de las o*e"aciones ;accidentes a las
*e"sonas y des"ielos?
Su*e"viso" Cada 'e$
..2 Mantene" actuali$ado un "e!ist"o ;"es*aldos?
de todas las acciones co""ectivas !ene"adas de
las investi!aciones de %ncidentes
Su*e"viso" - USOF Cada 'e$
+ E#ergencias Sustancias &eligrosas
0.1 %m*lementa" +"ocedimientos +"eventivos Su*e"viso" Cada 'e$
0.2 Audita" +"ocedimientos USOF Anual 1
0.# %m*lementa" +lan de Contin!encia USOF Cada 'e$
0.. (nt"enamiento con O"!ani$aciones o
elementos de a*oyo ;Simulac"os?
USOF - Sub!e"entes Anual 1
, E-#enes M.dicos
3.1 +"eocu*acionales *a"a t"i*ulantes Mutual de Se!u"idad -
,,::
Antes de se"
cont"atado
3.2 Ocu*acionalesC
3.2.1 Sicosensomt"ico Mutual de Se!u"idad -
,,::
Cada 2 aDos
3.2.2 +"o!"ama de vi!ilancia audiomt"ica Mutual de Se!u"idad -
,,::
Se!An +"o!"ama
3.2.# Altu"a F2sica Mutual de Se!u"idad -
,,::
Se!An vi!encia
3.2.. Altu"a !eo!"1fica ;>"abajado"es de <os Andes? Mutual de Se!u"idad -
,,::
Se!An vi!encia
/ Otras Areas
4.1 Cont"oles de Com*"a (++ USOF +o" cada solicitud
de Com*"a
4.2 Cont"ol de %n!enie"ia D*to. %n!enie"2a y
ot"os
Cada ve$
N Actividad Responsable Estndar Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
1 Liderago y "o#pro#iso Directivo
1.1 Definicin de Objetivos y Metas USOF Anual 1
1.2 Comit de estin y Se!u"idad USOF Mensual 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1.# Desa""olla" y actuali$a" %&'(C ()*e"to en +,+ -
Su*e"viso"
Anual 1
1.. Definicin y cont"ol de cum*limiento de
"e/uisitos le!ales
()*e"to en +,+ Anual 1
1.0 An1lisis estad2sticas de accidentes y des"ielos USOF Mensual 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1.3 Cont"ol de Cont"atistas Administ"ado"es de
Cont"atos Fe*asa -
()*e"tos en +,+
Anual 1
1.4 Audito"2as %nte"nas de +"evencin de ,ies!os ()*e"tos en +,+ -
USOF
Cada . meses 1 1 1
1.5 Audito"2as Mutual de
Se!u"idad - USOF
Cada . meses 1 1 1
1.6 +"o!"ama de ,econocimiento
1.6.1 Desa""olla" y difundi" +"ocedimiento de
,econocimiento *a"a t"abajado"es7 8efatu"as y
Su*e"viso"es
USOF Anual 1
1.19 +ublicaciones ;'2a <ib"e @ >able"os de
Se!u"idad O*e"acional?
cia.
Administ"acin y
Finan$as
Mensual 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1.11 ,euniones con Clientes ()*e"tos en +,+ -
USOF
Mensual 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
$ "apacitaci%n y Entrena#iento
2.1 +"o!"ama de Ca*acitacin *a"a >"abajado"es
de v2as
,,:: Anual 1
2.2 +"o!"ama de Ca*acitacin en +,+ USOF Anual 1
2.# estin de <icencias >@## *a"a ca*ata$ de
!"u*o v2as y c=ofe"
Administ"ado" del
Cont"ato
Se!An vi!encia
2.. %nduccin a t"abajado"es nuevos y t"ansfe"idos
de la (m*"esa y cont"atistas
USOF -
Su*e"viso"es
Mensual 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
2.0 Cu"so de +"ime"os Au)ilios *a"a Su*e"viso"es
y >"abjado"es
Su*e"viso"es -
Mutual de
Se!u"idad
Se!An +"o!"ama
de Ca*acitacin
en +,
2.3 Ca*acitacin en Uso y Manejo de ()tinto"es Su*e"viso" - USOF Se!An +"o!"ama
de Ca*acitacin
en +,
2.4 Simulac"o +lan de (me"!encia Su*e"viso"es -
USOF
Anual 1
2.5 Ca*acitacin en +"ocedimientos de Sustancias
+eli!"osas y Uso de (++ *a"ticula"es
Su*e"viso"es -
USOF
Se!An +"o!"ama
de Ca*acitacin
en +,
&rogra#a de &revenci%n de Riesgos Area 01as
' Supervisores y Je(aturas
#.1 +"ocedimientos de t"abajo se!u"o ;+>S?
#.1.1 >"abajo en Altu"a F2sica Su*e"viso"es -
USOF
Anual 1
#.2 %ns*ecciones +laneadas
#.2.1 O"den y Aseo en %nstalaciones y ve=2culos Su*e"viso" Cada . Meses 1 1 1
#.2.2 (/ui*os7 =e""amientas7 instalaciones y
e)tinto"es
Su*e"viso" Cada . meses 1 1 1
#.2.# '2as de +atio y ,uta Su*e"viso" Cada . meses 1 1 1
#.2.. Mantene" "e!ist"os de ins*ecciones con
"ecomendaciones y "es*onsables de ejecuta"
las medidas co""ectivas
Su*e"viso" Cada . meses 1 1 1
#.# :ace" ent"e!a de (++ en las fec=as
co""es*ondientes
Su*e"viso" +"ocedimiento @
,e*osicin Cada
'e$
) *nvestigaci%n de *ncidentes
..1 %nvesti!a" todos los incidentes du"ante el
desa""ollo de las o*e"aciones ;accidentes a las
*e"sonas y des"ielos?
Su*e"viso" Cada 'e$
..2 Mantene" actuali$ado un "e!ist"o ;"es*aldos?
de todas las acciones co""ectivas !ene"adas de
las investi!aciones de %ncidentes
Su*e"viso" - USOF Cada 'e$
+ E#ergencias
0.1 %m*lementa" +"ocedimientos +"eventivos Su*e"viso" Cada 'e$
0.2 %m*lementa" +lan de Contin!encia USOF Cada 'e$
0.# (nt"enamiento con O"!ani$aciones o
elementos de a*oyo ;Simulac"os?
USOF -
Sub!e"entes
Semest"al 1 1
, E-#enes M.dicos 2ver ane-o ,3
3.1 +"eocu*acionalesC Altu"a F2sica Mutual de
Se!u"idad - ,,.::
Antes de se"
cont"atado
3.2 Ocu*acionalesC
3.2.1 Altu"a F2sica Mutual de
Se!u"idad - ,,.::
Se!An vi!encia
3.2.2 Altu"a !eo!"1fica ;>"abajado"es de <os Andes? Mutual de
Se!u"idad - ,,::
Se!An vi!encia
/ Otras Areas
4.1 Cont"oles de Com*"a (++ USOF +o" Cada
Solicitud de
Com*"a
4.2 Cont"ol de %n!enie"ia D*to. %n!enie"2a y
ot"os
Cada ve$
ANEKO 1# INVENARIOS CRIICOS
O&ERA"*ONES
*4EM 4AREAS R*ES5O ASO"*ADO "R*4*"6 &LAN RES&ONS6
Ma7uinistas " & 0E& A""*ON
16 Revisi%n de
Loco#otora6
Ca2das del mismo nivel y !ol*es al camina" *o" costado de
<ocC es!uinces7 des!a""os7 contusiones
2 2 . MC %nvesti!acin del %ncidente @ Ca*acitacin @ Cum*li"
con no"mas "e!lamenta"ias de o*e"aciones y
+"ocedimientos *a"ticula"es
Su*e"viso" @
Ma/uinista
Ca2das de distinto nivel *o" subi" o baja" de <ocC es!uinces7
des!a""os7 contusiones.
2 2 . MC %nvesti!acin del %ncidente @ Ca*acitacin @ Cum*li"
con no"mas "e!lamenta"ias de o*e"aciones y
+"ocedimientos *a"ticula"es @ 'e"fica" estado de
*asamanos
Su*e"viso" @
Ma/uinista
At"a*amiento de e)t"emidades en *a"tes abatibles y mviles
de <oc.
2 1 2 &C %nvesti!acin del %ncidente @ Ca*acitacin Su*e"viso"
(lect"ocucin con loc. (lct"ica . 1 . MC %nvesti!acin del %ncidente @ Comunica" a mec1nica Su*e"viso"
(lect"ocucin con loc. Diesel 2 1 2 &C %nvesti!acin del %ncidente @ Comunica" a mec1nica Su*e"viso"
Ca2das de distinto nivel desde *asillos de <oc. . 1 . MC %nvesti!acin del %ncidente @ Coo"dina" colocacin de
ba"andas en <ocomoto"as se!An factibilidad de diseDo
Su*e"viso"
$6 Maniobras en patio6
2"onducci%n3
Des"ielos *o" cambios mal dis*uestos o en mal estado . 2 5 C &otifica" a CCO %nvesti!!acin del %ncidente @
%ns*eccin de Cambios @ Solicita" a v2as "e*a"acin de
cambios @ Obse"vacin a t"i*ulantes @ Cum*li" no"mas
"e!lamenta"ias de o*e"aciones y *"ocedimientos
*a"ticula"es
Su*e"viso" @
Ma/uinista
%m*acto a e/ui*o estacionado o en movimientoC Detencin
de la o*e"acin @ Dest"uccin de e/ui*os @ ol*es a
t"i*ulantes
. 1 . MC %nvesti!acin del %ncidente @ Ca*acitacin @ Cum*li"
velocidad de maniob"as @ Cum*li" no"mas
"e!lamenta"ias de o*e"aciones y *"ocedimientos
*a"ticula"es
Su*e"viso" @
Ma/uinista
ol*es y co"tes *o" *ied"as u ot"os elementos lan$ados *o"
te"ce"os.
2 2 . MC %nvesti!acin del %ncidente @ ,e*osicin y mantencin
de "ejillas f"ontales y late"ales de loc si co""es*onde
Su*e"viso" @
Mec1nia
Desli$amiento de e/ui*o detenido . 1 . MC Coloca" cal$as en e/ui*o @ Mantene" des"ielado"es en
se"vicio si co""es*onde @ Ca*acitacin @ Cum*li"
no"mas "e!lamenta"ias de o*e"aciones y
*"ocedimientos *a"ticula"es
>"i*ulantes @
Su*e"viso"
Deja" fue"a de se"vicio des"ielado"es . 1 . MC %nvesti!acin del incidente @ C=e/ueo de buen estado y
en se"vicio @ Ca*acitacin
Su*e"viso"
So"de"a +"ofesional . 2 5 C Obse"vaciones a t"i*ulantes sob"e el uso de
*"otecto"es auditivos y (lementos de +"oteccin
+e"sonal en !ene"al @ Cum*li" con a"t. 0# del D.S.
06.C (l t"abajado" debe"1 usa" los (++ en fo"ma
*e"manente mient"as se encuent"e e)*uesto al "ies!o. @
(nt"e!a" (++ y lleva" "e!ist"os *e"sonales se!An
*"ocedimiento
Su*e"viso"
O&ERA"*ONES 8 MA9:*N*S4A
*N0EN4AR*O DE *4EMES "R*4*"OS 2&ERSONAS ; E9:*&OS3
MA5N*4:D DEL R*ES5O
'6 "onducci%n
de 4ren en Ruta
ol*es *o" im*acto a e/ui*o estacionado o en movimientoC
Detencin de la o*e"acin @ Dest"uccin de e/ui*os @ ol*es
a t"i*ulantes y >e"ce"os
. 1 . MC %nvesti!acin del %ncidente @ Ca*acitacin @ Cum*li"
velocidad de maniob"as @ Cum*li" no"mas
"e!lamenta"ias de o*e"aciones y *"ocedimientos
*a"ticula"es @ Cum*li" con movili$acin Fe*asa y (F(
"es*ectivamente
Su*e"viso" @
Ma/uinista
ol*es con "amas de 1"boles y mato""ales *"esentes
al"ededo" de la v2a al "evisa" t"en desde la <oc.
1 2 2 &C Coo"dina" con v2as el co"te de 1"boles y mato""ales @
Uso de (++ @ 'e"ifica" el buen estado de "ejillas
late"ales y f"ontales
Su*e"viso"
ol*es y co"tes *o" *ied"as u ot"os elementos lan$ados *o"
te"ce"os.
2 2 . MC Coo"dina" con mec1nica "e*osicin y mantencin de
"ejillas f"ontales y late"ales de loc. @ %nvesti!acin del
%ncidente @ Uso obli!ato"io de (++
Su*e"viso"
DaDo a la *"o*iedad de clientes 2 2 . MC %nvesti!acin del %ncidente @ Ca*acitacin @ (nvia"
ca"ta al cliente solicitando "e*a"aciones @ Cum*li"
no"mas "e!lamenta"ias de o*e"aciones y
*"ocedimientos *a"ticula"es
Su*e"viso"
C=o/ues y at"o*ellos a te"ce"os . . 13 AC %nvesti!acin del %ncidente @ A*licacin de
*"ocedimiento ante c=o/ues y at"o*ellos @ Cum*li"
no"mas "e!lamenta"ias de o*e"aciones y
*"ocedimientos *a"ticula"es
Su*e"viso" @
>"i*ulantes
Des"ielos . . 13 AC %ns*eccin del estado de v2as y e/ui*o en te""eno @
%nvesti!acin del incidente @ >oma" medidas
co""ectivas y =ace" se!uimiento @ %ns*eccin de
manejo a bo"do de t"enes
Su*e"viso"
,otu"a de estan/ue @ Contaminacin ambiental @ %ncendios . 2 5 C C=e/uea" el estado de la v2a en tiem*os de tem*o"ales
y sismos @ +"o!"ama ins*eccin de v2as
De*a"tamento
de v2as
So"de"a +"ofesional . 2 5 C Obse"vaciones a t"i*ulantes sob"e el uso de
*"otecto"es auditivos y (lementos de +"oteccin
+e"sonal en !ene"al @ Cum*li" con a"t. 0# del D.S.
06.C (l t"abajado" debe"1 usa" los (++ en fo"ma
*e"manente mient"as se encuent"e e)*uesto al "ies!o. @
(nt"e!a" (++ y lleva" "e!ist"os *e"sonales se!An
*"ocedimiento
Su*e"viso"
)6 Entrega de servicio6 %nfo"me de t"en mal confeccionado *o" nume"acin de ca""os
inco""ectosC detencin de la o*e"acin7 tiem*o *e"dido.
2 2 . MC Ma/uinista debe solicita" al 8efe de t"en el info"me y
ve"ifica" la co""ecta com*osicin del t"en
Ma/uinista
<ib"o "e*o"t sin info"macin "es*ecto del com*o"tamiento
de la <ocC no *e"mite ado*ta" medidas co""ectivas
2 2 . MC (l ma/uinista debe cum*li" no"mas "e!lamenta"ias de
o*e"aciones y *"ocedimientos *a"ticula"es @ Su*e"visa"
llenado del lib"o ,e*o"t
Su*e"viso"
+6 4ransporte de
<A1) sustancias &eligrosas
Filt"aciones en de*endencias de clientes ;ca"!u2o?C "eclamos
del cliente
. 1 . MC %nvesti!acin del %ncidente @ Mec1nica debe "eali$a" el
c=e/ueo com*leto del ca""o antes de in!"esa" a la
*lanta @ lleva" Eit de sustancias *eli!"osas
>"i*ulantes @
Mecanicos
"evisado"es
De""ames en "uta . 2 5 C Mec1nica debe "eali$a" el c=e/ueo com*leto del ca""o
antes de sali" @ Cum*li" con no"mas "e!lamenta"ias en
maniob"as du"ante el t"ayecto @ <leva" Eit de
Sustancias +eli!"osas.
>"i*ulantes @
Mecanicos
"evisado"es
Contaminacin ambiental y daDo a la *oblacin . 2 5 C %nvesti!acin del %ncidente @ Cum*li" +"ocedimiento de
(me"e!necias y notifica" al CCO @ <leva" Fit de
Sustancias +eli!"osas
>"i*ulantes @
Su*e"viso" @
USOF
Guemadu"as7 into)icacin e i""itacin de ojos7 *iel y v2as
nasales
. 2 5 C %nvesti!acin del %ncidente @ Ca*acitacin al *e"sonal @
Uso obli!ato"io de (++ @ Cum*li" con no"mas
"e!lamenta"ias de o*e"aciones y *"ocedimientos
*a"ticula"es
>"i*ulantes @
Su*e"viso" @
USOF
NO4A=
N" = NO "R*4*"O
M"= MODERADAMEN4E "R*4*"O
" = "R*4*"O
A"= AL4AMEN4E "R*4*"O
O&ERA"*ONES
*4EM 4AREAS R*ES5O ASO"*ADO "R*4*"6 &LAN RES&ONS6
JEFE DE 4REN 8
A:>*L*AR DE &A4*O
" & 0E& A""*ON
16 Revisi%n del 4ren Ca2das del mismo nivel y !ol*es al camina" *o"
costado del t"enC es!uinces7 des!a""os y contusiones
1 2 2 &C %nvesti!acin del %ncidente @ Ca*acitacin @ <im*ie$a
del *atio
Su*e"viso"
Ca2das de distinto nivel al subi" o baja" de e/ui*o
detenido
2 2 . MC %nvesti!acin del %ncidente @ Ca*acitacin @ Uso de
(/ui*o de Se!u"idad *a"a altu"a f2sica @ Cum*li"
no"mas "e!lamenta"ias de o*e"aciones y
*"ocedimientos *a"ticula"es
Su*e"viso" @
>"i*ulantes
Des"ielo *o" at"o*ello de cal$a . 2 5 C %nvesti!acin del %ncidente @ ,eti"o de cal$as antes de
*uesta en ma"c=a del t"en
Su*e"viso" @
>"i*ulantes
$6 Maniobras en &atio %m*acto a e/ui*o estacionado o en movimientoC
Detencin de la o*e"acin @ Dest"uccin de e/ui*os @
ol*es a t"i*ulantes
. 1 . MC %nvesti!acin del %ncidente @ Ca*acitacin @ Cum*li"
velocidad de maniob"as @ Cum*li" no"mas
"e!lamenta"ias de o*e"aciones y *"ocedimientos
*a"ticula"es
Su*e"viso" @
>"i*ulantes
ol*es y co"tes *o" *ied"as u ot"os elementos
lan$ados *o" te"ce"os.
. 1 . MC %nvesti!acin del %ncidente @ ,e*osicin y mantencin
de "ejillas f"ontales y late"ales de loc si co""es*onde
Su*e"viso" @
Mec1nia
ol*es al camina" *o" costado de e/ui*o
;locomoto"as y ca""os?
2 2 . MC %ns*ecciona" el e)te"io" de locomoto"as y ca""os7 saca"
elementos sob"esalientes /ue no son *a"te del e/ui*o
Su*e"viso" @
Mec1nica
Ca2das de distinto nivel al subi" o baja" de e/ui*o en
movimiento
2 2 . MC %nvesti!acin del %ncidente @ Ca*acitacin @
Obse"vaciones @ Cum*li" con no"mas "e!lamenta"ias
de o*e"aciones y *"ocedimientos *a"ticula"es
Su*e"viso" @
>"i*ulantes
Sob"eesfue"$os y !ol*es *o" o*e"a" cambios y
des"ielado"es
1 2 2 &C %nvesti!acin del %ncidente @ Ca*acitacin @ &otifica" al
Cco y v2as el mal estado de las v2as @ Cum*li" no"mas
"e!lamenta"ias de o*e"aciones y *"ocedimientos
*a"ticula"es
Su*e"viso" @
>"i*ulantes
Sob"eesfue"$os y !ol*es al instala" telmet"ico 1 2 2 &C %nvesti!acin del %ncidente @ Ca*acitacin @
Obse"vaciones @ Cum*li" con no"mas "e!lamenta"ias
de o*e"aciones y *"ocedimientos *a"ticula"es
Su*e"viso" @
>"i*ulantes
At"a*amiento y !ol*es al instala" cal$as con
locomoto"a en movimiento
. 1 . MC %nvesti!acin del %ncidente @ Ca*acitacin @
Obse"vaciones @ Cum*li" con no"mas "e!lamenta"ias
de o*e"aciones y *"ocedimientos *a"ticula"es
Su*e"viso" @
>"i*ulantes
At"a*amiento de cue"*o y e)t"emidades al facciona" y
a"ma" e/ui*o
. 2 5 C %nvesti!acin del %ncidente @ Ca*acitacin @ Cum*li"
con no"mas "e!lamenta"ias de o*e"aciones y
*"ocedimientos *a"ticula"es @ Usa" ba"illa de maniob"as
Su*e"viso" @
>"i*ulantes
ol*es al aco*la" y desaco*la" *a"tes neum1ticas
;man!ue"as7 tubo del f"eno?
. 2 5 C %nvesti!acin del %ncidente @ Ca*acitacin @ Cum*li"
con no"mas "e!lamenta"ias de o*e"aciones y
*"ocedimientos *a"ticula"es
Su*e"viso" @
>"i*ulantes
Deja" fue"a de se"vicio des"ielado"es . 1 . MC %nvesti!acin del incidente @ C=e/ueo de buen estado
y en se"vicio @ Ca*acitacin
Su*e"viso"
ol*es *o" objetos col!antes o ca2da de estos 2 1 2 &C %ns*ecciones del 1"ea @ %nvesti!acin del %ncidente @
,eti"o de (lementos Col!antes
Su*e"viso"
Ca2das de mismo y distinto nivel *o" falta de
iluminacin
2 2 . MC %ns*ecciones del 1"ea @ %nvesti!acin del %ncidente @
estiona" iluminacin en a"eas c"2ticas o de mayo"
o*e"acin @ 'e"ifica" estado de lumina"ias @ Usa"
linte"nas
Su*e"viso" @
>"i*ulantes
Ca2das del mismo nivel *o" c1ma"as-alcanta"illas sin
ta*as
2 2 . MC %nvesti!acin del %ncidente @ ,eunin de Se!u"idad @
,e*one" ta*as faltantes
Su*e"viso"
Ca2das del mismo nivel *o" mate"iales e)cluidos en
las v2as
1 1 1 &C Coo"dina" con el 1"ea co""es*ondiente mec1nica o v2as
su "eti"o
Su*e"viso"
Ca2das de distinto nivel *o" aceite y *et"leo en
*asillos de locomoto"a
2 1 2 &C Coo"dina" con mec1nica lavado de locomoto"a en
"evisin t"mino de viaje
Su*e"viso" @
Mec1nica
At"a*amientos de e)t"emidades su*e"io"es *o"
sistema de en!anc=es en mal estado
2 . 5 C %nvesti!acin del %ncidente @ Coo"dina" con mec1nica
la "e*a"acin del e/ui*o @ %nst"ui" a *e"sonal de
"evisin *a"a detecta" falla *"eviamente
Su*e"viso" @
mec1nica
Male$a y basu"a en los *atiosC at"aso de la
o*e"acin7 des"ielos
. 1 . MC Cum*li" con *"o!"ama de eliminacin de male$a De*a"tamento
de v2as
Ca2das del *esonal *o" desnivel de su*e"ficie de
t"1nsito ent"e v2as
2 2 . MC %nvesti!acin del %ncidente @ Ca*acitacin @ lim*ie$a y
eliminacin de male$as
Su*e"viso"
*N0EN4AR*O DE *4EMES "R*4*"OS ?ASE ALAMEDA
O&ERA"*ONES JEFE DE 4REN 8 A:>*L*AR DE &A4*O
MA5N*4:D DEL R*ES5O
'6 En Ruta ol*es *o" im*acto a e/ui*o estacionado o en
movimientoC Detencin de la o*e"acin @ Dest"uccin
de e/ui*os @ ol*es a t"i*ulantes y >e"ce"os
. 1 . MC %nvesti!acin del %ncidente @ Ca*acitacin @ Cum*li"
velocidad de maniob"as @ Cum*li" no"mas
"e!lamenta"ias de o*e"aciones y *"ocedimientos
*a"ticula"es @ Cum*li" con movili$acin Fe*asa y (F(
"es*ectivamente
Su*e"viso" @
Ma/uinista
ol*es con "amas de 1"boles y mato""ales *"esentes
al"ededo" de la v2a al "evisa" t"en desde la <oc.
1 2 2 &C Coo"dina" con v2as el co"te de 1"boles y mato""ales @
Uso de (++ @ 'e"ifica" el buen estado de "ejillas
late"ales y f"ontales
Su*e"viso"
ol*es y co"tes *o" *ied"as u ot"os elementos
lan$ados *o" te"ce"os.
2 2 . MC Coo"dina" con mec1nica "e*osicin y mantencin de
"ejillas f"ontales y late"ales de loc. @ %nvesti!acin del
%ncidente @ Uso obli!ato"io de (++
Su*e"viso"
DaDo a la *"o*iedad de clientes 2 2 . MC %nvesti!acin del %ncidente @ Ca*acitacin @ (nvia"
ca"ta al cliente solicitando "e*a"aciones @ Cum*li"
no"mas "e!lamenta"ias de o*e"aciones y
*"ocedimientos *a"ticula"es
Su*e"viso"
C=o/ues y at"o*ellos a te"ce"os . . 13 AC %nvesti!acin del %ncidente @ A*licacin de
*"ocedimiento ante c=o/ues y at"o*ellos @ Cum*li"
no"mas "e!lamenta"ias de o*e"aciones y
*"ocedimientos *a"ticula"es
Su*e"viso" @
>"i*ulantes
Des"ielos . . 13 AC %ns*eccin del estado de v2as y e/ui*o en te""eno @
%nvesti!acin del incidente @ >oma" medidas
co""ectivas y =ace" se!uimiento @ %ns*eccin de
manejo a bo"do de t"enes
Su*e"viso"
,otu"a de estan/ue @ Contaminacin ambiental @
%ncendios
. 2 5 C C=e/uea" el estado de la v2a en tiem*os de
tem*o"ales y sismos @ +"o!"ama ins*eccin de v2as
De*a"tamento
de v2as
So"de"a +"ofesional . 2 5 C Obse"vaciones a t"i*ulantes sob"e el uso de
*"otecto"es auditivos y (lementos de +"oteccin
+e"sonal en !ene"al @ Cum*li" con a"t. 0# del D.S.
06.C (l t"abajado" debe"1 usa" los (++ en fo"ma
*e"manente mient"as se encuent"e e)*uesto al "ies!o. @
(nt"e!a" (++ y lleva" "e!ist"os *e"sonales se!An
*"ocedimiento
Su*e"viso"
)6 Entrega de servicio6 %nfo"me de t"en mal confeccionado *o" nume"acin
de ca""os inco""ectosC detencin de la o*e"acin y
tiem*o *e"dido
2 2 . MC 8efe de t"en debe ve"ifica" co""ectamente com*osicin
del t"en
>"i*ulantes
+6 4ransporte de
sustancias &eligrosas
Filt"aciones en de*endencias de clientes ;ca"!u2o?C
"eclamos del cliente
. 1 . MC %nvesti!acin del %ncidente @ Mec1nica debe "eali$a" el
c=e/ueo com*leto del ca""o antes de in!"esa" a la
*lanta @ lleva" Eit de sustancias *eli!"osas
>"i*ulantes @
Mecanicos
"evisado"es
De""ames en "uta . 2 5 C Mec1nica debe "eali$a" el c=e/ueo com*leto del ca""o
antes de sali" @ Cum*li" con no"mas "e!lamenta"ias en
maniob"as du"ante el t"ayecto @ <leva" Eit de
Sustancias +eli!"osas.
>"i*ulantes @
Mecanicos
"evisado"es
Contaminacin ambiental y daDo a la *oblacin . 2 5 C %nvesti!acin del %ncidente @ Cum*li" +"ocedimiento de
(me"e!necias y notifica" al CCO @ <leva" Fit de
Sustancias +eli!"osas
>"i*ulantes @
Su*e"viso" @
USOF
Guemadu"as7 into)icacin e i""itacin de ojos7 *iel y
v2as nasales
. 2 5 C %nvesti!acin del %ncidente @ Ca*acitacin al *e"sonal @
Uso obli!ato"io de (++ @ Cum*li" con no"mas
"e!lamenta"ias de o*e"aciones y *"ocedimientos
*a"ticula"es @ 8efe de >"en "evisa" t"en com*leto @
C=e/uea" ba"andas abatibles y acceso"ios de ca""os
de sust. *eli!"osas
>"i*ulantes @
Su*e"viso" @
USOF
,6 *nteractuar con el cliente Mala AtencinC "eclamos . 1 . MC %nst"ui" al *e"sonal /ue f"ente a situaciones
im*o"tantes debe info"ma" a la b"evedad a su jefe
di"ecto
8efe de
O*e"aciones
NO4A=
N" = NO "R*4*"O
M"= MODERADAMEN4E "R*4*"O
" = "R*4*"O
A"= AL4AMEN4E "R*4*"O
MAN4EN"*@N &LENA 0*A
*4EM R*ES5O ASO"*ADO "R*4*"6 &LAN
AREAS " & 0E& A""*ON
()ceso de ve!etacinC male$a7 "amas %ncendio7 *atinaje7 lesiones a las *e"sonas7 disminucin
del cam*o visual es*ecialmente en cu"vas
1 1 1 &C (l 8efe de O*e"aciones solicita al 8efe
Mantenimiento de v2as el desmale$ado
Ausencia o Falla de mate"iales de en"ielau"aC "iel
/ueb"ado7 du"mientes en mal estadoB falta de *e"nos7
eclisas o sujesiones
Des"ielo7 "et"aso del t"en7 !astos *o" accidente 2 1 2 MC %ns*eccin de v2a se!An +"ocedimiento
+"oblemas de !eomet"2aC t"oc=a7 niveles7 alineacin Des"ielo7 "et"aso del t"en7 !astos *o" accidente 2 1 2 MC %ns*eccin de v2a se!An +"ocedimiento
+"oblemas en la %nf"aest"uctu"aC taludes7 te""a*lenes7
cunetas7 cont"afosos7 ob"as de a"te7 *uentes o tAneles
Des"ielo7 "et"aso del t"en7 !astos *o" accidente 2 1 2 MC %ns*eccin de v2a se!An +"ocedimiento
C=o/ue de moviles v2a <esiones a las *e"sonasC !ol*es7 f"actu"as o
at"a*amiento
2 1 2 MC Solicita" AU' o *"ocede" bajo &o"ma #957 se!An
co""es*onda
MAN4EN"*ON 0*A ES4A"*ONES
*4EM R*ES5O ASO"*ADO "R*4*"6 &LAN
AREAS " & 0E& A""*ON
()ceso de ve!etacinC male$a7 "amas %ncendio7 *atinaje7 lesiones a las *e"sonas7 disminucin
del cam*o visual
2 1 2 &C (l 8O+ solicita al 8'M el desmale$ado
Ausencia o Falla de mate"iales de en"ielau"aC "iel
/ueb"ado7 du"mientes en mal estado7 a!uja abie"taB falta
de *e"nos7 eclisas o sujesiones
Des"ielo7 "et"aso del t"en7 !astos *o" accidente 1 2 2 &C %ns*eccin de v2a se!An +"ocedimiento
+"oblemas de !eomet"2aC t"oc=a7 niveles7 alineacin Des"ielo7 "et"aso del t"en7 !astos *o" accidente 2 1 2 &C %ns*eccin de v2a se!An +"ocedimiento
+"oblemas en la %nf"aest"uctu"aC cunetas7 ban/uetas7
ob"as de a"te7 *uentes o tAneles
Des"ielo7 "et"aso del t"en7 !astos *o" accidente7 lesiones
a las *e"sonas
2 2 . MC %ns*eccin de v2a se!An +"ocedimiento
C=o/ue de moviles v2a <esiones a las *e"sonasC !ol*es7 f"actu"as o
at"a*amiento
2 1 2 &C +"ocede" bajo &o"ma #95
MAN4EN"*ON &:EN4ES
*4EM R*ES5O ASO"*ADO "R*4*"6 &LAN
AREAS " & 0E& A""*ON
>"abajo en altu"a <esiones a las *e"sonasC caidas7 !ol*es o f"actu"as . 2 5 C ,evisa" (++7 "eali$a" e)amanes de altu"a cada 2
aDos
Mani*ulacin de objetos *esados <esiones a las *e"sonasC !ol*es7 f"actu"as7 at"a*amiento . 2 5 C ,evisa" (++7 "evisa" estado de la !"ua
Soldadu"a con a"co manual <esiones a las *e"sonasC /uemadu"as7 contacto con
ene"!2a elct"ica
. 2 5 C ,evisa" (++7 "evisa" estado de los e/ui*os
NO4A= D(SC,%+C%H&
N" = NO "R*4*"O 8(F( MA&>(&%(M%(&>O 'IAS
M"= MODERADAMEN4E "R*4*"O 8(F( D( O+(,AC%O&(S
" = "R*4*"O CA+A>AJ ,U+O +U(&>(S
A"= AL4AMEN4E "R*4*"O
MA5N*4:D DEL R*ES5O
MA5N*4:D DEL R*ES5O
*N0EN4AR*O DE *4EMES "R*4*"OS
FE&ASA AREA 0*AS
MA5N*4:D DEL R*ES5O