INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Tipo Características
Serie de preguntas relativas al objeto de la investigación
Incluye la verificación de hipótesis (=/= del sondeo de opinión)
Las respuestas se pre-codifican para que los encuestados elijan
Encuesta
sus respuestas (ej: múltiple choice)
(Cuestionario)
Variantes: a) de administración indirecta (el encuestador completa
el cuestionario a partir de las respuestas dadas por el encuestado)
b) de administración directa (el encuestado completa el
cuestionario él mismo).
Aplicación de procesos fundamentales de comunicación y de
interacción humana.
Contacto directo entre investigador y sus interlocutores
El contenido de la entrevista será objeto de análisis de contenido
sistemático destinado a probar las hipótesis de trabajo.
Entrevista
Variantes: a) entrevista semidirectiva (no es enteramente abierta ni
cerrada y utiliza una serie de preguntas-guía);
b) Entrevista cerrada (lista de puntos relativos al objeto de la
investigación: "focused interwiew")
c) Análisis de historias de vida: entrevista en profundidad con
pocos interlocutores
Basado en la observación visual que capta el comportamiento en
Captación de comportamientos y de acontecimientos
el momento en que se produce sin la mediación de un documento
en vivo
o un testimonio.
El campo de la observación es infinitamente amplio y sólo depende
Observación de los objetivos de la investigación
A partir de la observación, el acto de observar se estructurará por
una red previamente constituida
Variantes: a) Observación participante (de tipo etnológica)
B) Observación no participante (observa desde el exterior)
Ventajas
Posibilidad de cuantificar múltiples datos y proceder a
análisis de correlación (estadísticos).
Se puede resolver fácilmente la exigencia de la
representatividad del conjunto de la población de
unidades de análisis
Grado de profundidad de los elementos de análisis
recopilados
Flexibilidad y débil dirección del dispositivo, permite
recopilar testimonios e interpretaciones de los
interlocutores respetando sus propios marcos de
referencia, lenguaje y categorías mentales
Recopilación de un material de análisis suscitado por el No poder tomar en cuenta la multiplicidad de
investigador
Relativa autenticidad de los comportamientos en
relación a las palabras y los escritos.
Desventajas
Costo generalmente alto del dispositivo
Superficialidad en las respuestas que no permiten
profundizar el análisis. Los resultados se exprensan en
descripciones.
Individualización de las respuestas
Fragilidad de la confiabilidad del dispositivo. Requisitos
de rigurosidad: rigor en la elección de la muestra;
formulación clara de las preguntas; atmósfera procpicia
en el modento de la encuesta y honestidad en las
respuestas.
Flexibilidad del método requiere trabajo sin directivas
técnicas precisas
Los métodos de recopilación y de análisis de la
información deben elegirse y concebirse
conjuntamente
La flexibilidad del método puede incurrir en una
completa espontaneidad del interlocutor y neutralidad
del investigador
Dificultades para hacerse aceptar como observador por
los grupos involucrados
acontecimientos que suceden durante la observación
La interpretación de las observaciones: