TRABAJO FINAL DE

MARKETING
Tema
ANTIPARASITARIO REVOLUTION
Profesora
Rocio Timana

Alumnos
Astudillo Jean Paul U201417061
Ayala Fiorella U201418547
Koenig Arturo U201417483
Moron Luis U201416505







1.- Elegir una empresa del medio que comercialice un PRODUCTO


Buscando siempre el brindarle una mejor calidad de vida a nuestras mascotas, lleg
Revolution, es un producto antiparasitario, no txico el cual brinda una doble
proteccin y mejor salud a nuestros engredos de la casa.

Antiparasitario para perros y gatos; tratamiento mensual de animales en gestacin y
lactacin ayuda a prevenir infestaciones por pulgas en la camada hasta las siete
semanas de edad al reducir la poblacin de pulgas. Revolution puede administrarse
con seguridad a todos los animales de 6 meses de edad.

2.- Realizar un Anlisis del Macro Entorno de la Empresa seleccionada
a. Demogrfico
Estadstica Poblacional: 2 millones de Mascotas de compaa (Perros y Gatos)

b. Econmico
Pas en crecimiento con el 7% anual.


c. Medio ambiente
El producto no es txico, no es un insecticida es por eso que no daa el medio
ambiente.


d. Cultural
Existe una conciencia sobre la salud animal en crecimiento. Es primordial, brindar la
mejor calidad a las mascotas.

3.- Realizar un Anlisis del Micro Entorno de la Empresa seleccionada
a. Proveedores:
Nuestros proveedores se encuentran en Panam brindado los insumos en su
totalidad. Con ellos se tiene, especficos trminos de pago a 30,60 y 90 das;
logrando de esta forma la entrega de los productos a tiempo.








b. Clientes

Clnicas Veterinarias

Asociacin Peruana de Mdicos Veterinarios

Grupo Social que requiera proteger a sus mascotas con el mejor antiparasitario del
mundo, este siendo aplicado de la forma correcta, brindar y satisfacer las
necesidades de la mascota, protegiendo a la familia.


c. Competencia
Producto Frontline
Est dirigido al mismo pblico que Revolution, no brinda la doble proteccin
solicitada.Tienen xito al ser ms econmico para la clase social A y mayor
duracin, sin embargo no tiene el respaldo al pertenecer al ms grande laboratorio a
nivel mundial.


4. Graficar el Proceso de Decisin de Compra Actual que tienen los clientes
sobre el PRODUCTO o SERVICIO elegido.

Conducta del consumidor Revolution








4.1 Identificar los principales factores que influyen en la decisin de compra
del consumidor (Validarlo a travs del mtodo de observacin, encuestas o
cuestionarios)

Factores personales

Situacin Econmica: Revolution est enfocado a una porcin de la poblacin cuya situacin
econmica les permita otorgar a sus mascotas un producto saludable y completo de alta
calidad a un precio muy atractivo. Se ha escogido dirigir nuestra atencin a clientes en el
Sector A y B.

Edad y Ciclo de Vida: Personas que decidan hacer la compra del producto, sern en su
mayora jvenes y adultos.



Factores Psicogrficos

Clase Social: las personas que pertenecen a la categora social media-alta y alta valoran
ms la calidad de los productos y los beneficios que les proporcionan. Por consecuencia,
ellos apreciaran ms a Revolution debido a las caractersticas que posee.

5. Ahora que ya conoce los principales factores que influyen en la decisin de
compra de su consumidor deber responder a la siguiente pregunta. Existe
uno o varios segmentos de mercado?

En el caso de Revolution, los segmentos de mercado estn divididos en sectores
geogrficos, demogrficos, psicogrficos y conductuales.

6.-Detalle Las Caractersticas Del Segmento De Mercado Que Usted Ha
Identificado
Revolution, al ser un producto innovador de alta calidad est orientado a un
segmento de mercado cuyos integrantes tengan ingresos superiores al promedio,
adems que estn dispuestos a invertir frecuentemente en el cuidado de sus
mascotas.
En el siguiente cuadro se presentan las variables consideradas en la segmentacin
de mercado para nuestro producto.






7.- DE ACUERDO AL SEGMENTO DE MERCADO IDENTIFICADO,
PROPONGA ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIN
Como estrategias de segmentacin, utilizaremos el marketing diferenciado, pues
nuestro mercado objetivo sern las personas de nivel socioeconmico A y B. Por lo
tanto nos enfocaremos en las clnicas veterinarias y pet shops que pertenezcan a
esos sectores.
Seleccin de segmento de mercado meta
Revolution utilizar el marketing diferenciado (segmentado), es decir, nuestro
objetivo ser la clase social A y B, tanto para clnicas veterinarias como para
personas correspondientes a ese sector.

Grafico 1. Mapa perceptual o de posicionamiento

PERFIL GEOGRFICO
Pas Per
Ciudad Lima
Provincia Lima
Distritos Diversos distritos (Zonas A y B)
PERFIL DEMOGRFICO
Edad De 20 aos a ms
Gnero Femenino / Masculino
Etapa del ciclo de vida Jvenes y adultos
Grupo socioeconmico poblacin de sectores A y B
ingresos de 5000 Nuevos Soles a ms
Ocupacin Estudiantes, trabajadores, empresarios
Educacin Profesionales, tcnicos, estudios superiores
Religin Todas las religiones
Cantidad aprox. Habitantes target 1 200 000 que pertenecen a los sectores A y B (INEI 2013)
PERFIL PSICOGRFICO
Clase social Media-alta y alta
Estilo de vida Exitosos, empresarios, prsperos
Personalidad Personas capaces de brindar calidad de vida a sus mascotas.
PERFIL CONDUCTUAL
Ocasiones de compra Compradores frecuentes
Beneficios buscados Calidad, distincin, salud y seguridad para sus mascotas
Estatus del comprador Todo tipo de compradores
Tasa de utilizacin Quincenal, mensual
Estatus de lealtad Compradores leales a la marca





8.- Identifique las ventajas competitivas del producto o servicio elegido.
Para facilitar la penetracin en la mente del consumidor debemos comenzar por
identificar con claridad cul es la ventaja competitiva de lo que buscamos
comercializar, sea un producto o un servicio.
Las posibles ventajas competitivas de la marca son aquellas que se adquieren al
ofrecer al consumidor mayor valor, ya sea mediante precios ms bajos o por
mayores beneficios que justifiquen precios ms altos (Kotler y Armstrong 2008:
186).
Partiendo desde ese punto, se puede enfatizar que la ventaja competitiva de
Revolution es la de diferenciacin de producto, debido a que cuenta con una gama
de presentaciones y tamaos, a nivel mundial como por ejemplo:




Revolution
Frontline
Canex
Fipronil
-


C
a
l
i
d
a
d


+

- precio +
POSICIONAMIENTO




REVOLUTION 12%
Antiparasitario Interno y Externo
DESCRIPCION
Antiparasitario interno y externo de aplicacin spot on para uso en
caninos.
COMPOSICION
Selamectina: 12 g.
Excipientes c.s.p.: 100 ml.
DOSIFICACION
La dosis es de 6 mg de selamectina por kg de peso, equivalente a 0,05 ml por kg de peso.
Revolution se aplica, descargando el contenido del tubo en el cuello o entre los hombros.
Cada presentacin se adapta al peso de la mascota segn el siguiente esquema:
Revolution 12% por 0,25 ml: para mascotas entre 2,6 y 5 kg de peso.
Revolution 12% por 0,50 ml: para mascotas entre 5,1 y 10 kg de peso.
Revolution 12% por 1 ml: para mascotas entre 10,1 y 20 kg de peso.
Revolution 12% por 2 ml para mascotas entre 20,1 y 40 kg de peso.
Para perros de ms de 40 kg, utilizar una combinacin apropiada de tubos.
Aplicar cada 30 das para el control de garrapatas, pulgas y filarias.
Realizar un tratamiento nico en casos de parasitosis por nematodes y/o sarna sarcptica u
otodctica.
Como preventivo de filariasis, aplicar cada 30 das.
ESPECIES
Caninos
APLICACION
Local externa
PRESENTACION
Caja conteniendo 1 tubo de utilizacin nica:
Revolution 12% por 0,25 ml: envase color morado.
Revolution 12% por 0,50 ml: envase color marrn.
Revolution 12% por 1 ml: envase color rojo.
Revolution 12% por 2 ml: envase color ceniz




REVOLUTION 6%
Antiparasitario Interno y Externo

DESCRIPCION
Antiparasitario interno y externo para caninos y felinos.
COMPOSICION
Selamectina: 6 g.
Excipientes c.s.p.: 100 ml.
DOSIFICACION
La dosis es de 6 mg de Selamectina por kg de peso equivalente a 01 por kg de peso.
Revolution se aplica, descargando el contenido del tubo en el cuello o entre los hombros.
Cada presentacin se adapta al peso de la mascota segn el siguiente esquema:
Revolution 6% por 0,25 ml: para mascotas menores de 2,5 kg de peso.
Revolution 6% por 0,75 ml: para mascotas entre 2,6 y 7,5 kg de peso.
Aplicar cada 30 das para el control de garrapatas, pulgas y filaria.
Realizar un tratamiento nico en casos de parasitosis por nematodes y/o sarna sarcptica u
otodctica.
Como preventivo de la filariasis, aplicar cada 30 das.
ESPECIES
Caninos y Bovinos
APLICACION Local
externa
PRESENTACION Caja
conteniendo 1 tubo de utilizacin nica.
Revolution 6% por 0,25 ml: envase color malva.
Revolution 6% por 0,75 ml: envase color azul.
Seremos verdaderamente exitosos el da que definamos con claridad cul es nuestra
ventaja. Por eso es importante destacar que dentro de este mercado observamos una serie
de productos que parecen ofrecer lo mismo. La gran diferencia de Revolution se encuentra
en la doble accin antiparasitaria y la no toxicidad. Esto nos muestra un producto de
excelente calidad que desparasita tu mascota y protege a tu familia.

ESPECIES








9.- PROPONGA EL POSICIONAMIENTO Y LA ESTRATEGIA DE
POSICIONAMIENTO PARA EL PRODUCTO O SERVICIO ELEGIDO.

Seleccin de una estrategia de posicionamiento general
Revolution est enfocado a un sector de la poblacin cuyo estilo de vida y situacin
econmica les permita otorgar a sus mascotas un producto saludable y completo de
alta calidad a un precio muy atractivo.
Segn los objetivos y tcticas de nuestra empresa, nos interesa posicionarnos como
el top of mind, esto es, lo primero en lo que piense el consumidor. Apostamos a la
estrategia de calidad para atraer a nuestros clientes.
Los beneficios que nuestra empresa consigue creando un producto con un
posicionamiento fuerte y diferenciado son claros: lealtad por parte de los
consumidores, credibilidad, claridad, comprensin por parte del pblico, atraccin y
retencin del talento, y liderazgo y referencia del mercado.

Declaracin de posicionamiento
o Revolution protege a tu mascota y cuida a tu familia

10.- Defina Los Objetivos De Marketing
Revolution tiene entre sus objetivos las ventas, el posicionamiento de mercado y
rentabilidad del producto.

Ventas:
Incrementar las ventas en la ciudad de Lima, Per.

Posicionamiento:
Mantener el crecimiento del producto.
Puesta en marcha de un servicio de atencin al cliente.





Rentabilidad:
Ventas por empleado.
Rentabilidad econmica.
Rentabilidad financiera.

11.- ANALICE Y PROPONGA UNA ESTRATEGIA DE PRODUCTO
ATRIBUTOS
Parasiticida de amplio espectro, que permite el control y tratamiento de lombrices
intestinales, Dirofilarias, caros de la sarna, pulgas adultas, larvas y huevos en
perros y gatos. Tambin es efectivo en el control de las infestaciones producidas por
garrapatas en perros. Antiparasitario muy eficaz que elimina parsitos internos
Diseo practico y fcil de usar, son pequeas ampollas que se vierten sobre el
pelaje para que empiece a actuar. Se absorbe rpidamente luego de la aplicacin
local, se distribuye por va sistmica controlando los endoparsitos y luego se
localiza en las glndulas sebceas por donde llega a la piel para eliminar los
ectoparsitos. Puede ser administrado inmediatamente despus del bao una vez
seco el animal.
Marca
La marca REVOLUTION, identifica al producto como innovador en su lnea
antiparasitaria ya que posee un doble efecto. Es una marca fcil de recordar y de
pronunciar, lo que permitir que los clientes puedan preguntar por el producto sin
tener problemas.
Se considera como una extensin de marca, ya que el producto ya exista en el
mercado pero ahora est enfocado a los animales de compaa.








Envase y etiqueta
El producto viene en una pequea ampolla que se
debe romper para que pueda aplicarse en el pelaje
de la mascota. Esta ampolla viene en un empaque,
en el que se indican las instrucciones de uso, dosis
a aplicar as como informacin adicional del
producto.
En la parte frontal se puede apreciar un cachorro
saludable, haciendo referencia a quien est dirigido
el producto.
Servicio de apoyo
Adems de ofrecer el producto, la empresa brinda el servicio de asesora gratuita, el
cual incluye recomendaciones acerca de cmo usar el producto, la dosis necesaria,
advertencias y restricciones, adems de tips para la buena crianza y alimentacin de
las mascotas.

12.- Estrategia De Precio
Segn Stanton, Etzel y Walker, poner un precio inicial relativamente alto para un producto nuevo se le
denomina asignacin de precios descremados en el mercado. De ordinario, el precio es alto en
relacin con la escala de precios esperados del mercado meta. Esto es, el precio se pone al ms alto
nivel posible que los consumidores ms interesados pagarn por el nuevo producto
El precio del Producto es de : S/.150.00
Para las personas del nivel socioecomico A/B el precio sera como una inversin, ya
que Revolution protege a la mascota de parasitos externos e internos.
13.- Analice Y Proponga Una Estrategia De Plaza
La plaza en Revolution , es de la siguiente forma :
Productor ,Distribuidores, Veterinarios lo que asegura el cumplimiento del presupuesto,
acorde al modelo de negocio y los valores de Zoetis.






La Distribucin Selectiva es la que se usa para Revolution ya que recurrimos a un numero
inferior de intermediarios disponibles, es decir solo algunos pueden vender el producto. Esta
estrategia es la indicada para productos de compra reflexiva, donde el comprador realiza las
comparaciones de precios y caractersticas de los productos. Algunas caractersticas para
seleccionar a estos intermediarios pueden ser su calidad de servicio, el tamao del
distribuidor referente a las ventas, generalmente una pequea parte de distribuidores
realizan una parte muy importante de las ventas totales; y la competencia tcnica y el
equipamiento son importantes sobre todo para productos no estandarizados, donde es
importante el servicio post-venta.
De lo anterior se puede deducir que el utilizar un canal de distribucin mas corto da un
resultado generalmente, una cobertura de mercado muy limitada, un control de los
productos mas alto y unos costos mas elevados; por el contrario, un canal ms largo da por
resultado una cobertura ms amplia, un menor control del producto y costos bajos.

Cuanto ms econmico parece un canal de distribucin, menos posibilidades tiene de
conflictos y rigidez. Al hacer la valoracin de las alternativas se tiene que empezar por
considerar sus consecuencias en las ventas, en los costos y en las utilidades. Las dos
Distribuidor
Revolution
(Zoetis)
Productor
Veterinarias
Agroservicios




alternativas conocidas de canales de distribucin son: la fuerza vendedora de la empresa y
la agencia de ventas del productor. Como se sabe el mejor sistema es el que produce la
mejor relacin entre las ventas y los costos. Se empieza el anlisis con un calculo de las
ventas que se realizan en cada sistema, ya que algunos costos dependen del nivel de las
mismas.

Revolution efectuar la promocin de su producto en las diferentes Ferias nacionales e
internacionales de productos para mascotas y como primera accin asistir a la The PMA
Fresh Summit 2014 que se llevar a cabo en San Diego entre el 20 y 24 de octubre del
presente ao. Ademas de Heimtier und Pferd Elmshorn 2015 en Alemania(Feria Regional)
Feria de ventas y de informacin sobre perros, gatos, pequeos animales y caballos

14.- ESTRATEGIA DE PROMOCIN
Mediante el programa Desparasita tu mascota y protege a tu Familia, el producto
Revolution utilizar la Estrategia a continuacin del Marketing Directo; es decir se
elegir a consumidores directos Clinicas Veterinarias.
Bajo el slogan mi Mascota Mi Vida, utilizaremos el medio de Aplicaciones en Internet
Facebook para llegar a los clientes Finales.
Asimismo, por la calidad y prestigio del primer laboratorio a nivel mundial en la salud
animal es una estrategia clave para llegar a los consumidores de Clase A.











Conclusiones
1. La base del xito de Revolution est en tomar la iniciativa antes que la competencia
haya tenido oportunidad de establecerse, y sustentarse en dos principios
fundamentales: una posicin exclusiva y un amplio atractivo:
a. Es un medicamento, no un insecticida: no es toxico
2. Podemos concluir diciendo que toda comercializacin ya sea de un producto o
servicio que se quiera llevar con xito y arroje buenos resultados, deber pasar por
ciertos procesos. Desde el estudio del mercado para de esta forma saber la opinin
del posible consumidor acerca de un punto en particular, o para determinar las fallas
de la competencia. Pero adems de un estudio de mercado se deben tomar en
cuenta otros puntos tan importante como el producto en s. El envase, la etiqueta y
hasta la calidad del producto son importantes.

3. La distribucin del producto requiere de mucho cuidado pues de nada servira tener
una campaa a nivel nacional si la distribucin no es efectiva. Y por ltimo tenemos
el precio un punto bsico en todo desarrollo de la comercializacin.

Bibliografia
Fundamentos de marketing 8 edicin Kotler & Armstrong
OCTAVA EDICIN kotler& armstrong kotler&armstrong FUNDAMENTOS DE
MARKETING OCTAVA EDICIN El Marketing es mucho ms que una simple
funcin de negocios aislada: es una filosofa que gua a toda la organizacin.
El profesor Philip Kotler es una de las principales autoridades del Marketing
en todo el mundo y el profesor Gary Armstrong es un especialista en negocios
ampliamente galardonado. Estos autores combinan sus talentos en este libro
y logran que el complejo mundo del Marketing resulte prctico y divertido.
http://www.zoetis.co.za/runtime/popcontentrun.aspx?pageidref=2313
Zoetis, anteriormente el negocio de salud animal de Pfizer, es una compaa global
de salud animal dedicada a apoyar a sus clientes y sus negocios en la mejor forma
posible. Basados en 60 aos de experiencia, entregamos medicamentos y vacunas
de calidad, apoyo y educacin.