MARCAS, EMPAQUE Y OTRAS

CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO

3.1 Naturaleza e importancia de las
marcas.
3.2 Naturaleza e importancia del
empaque, envases y embalajes.
MARCAS
Nombre o smbolo con el que se trata de identificar el producto de un
vendedor o grupo de vendedores y de diferenciarlo de los productos
competidores.
Nombre de marca: Consiste en palabras, letra o nmeros que se
pueden enunciar verbalmente.

Smbolo de marca: Es la parte de esta que aparece en forma de signo,
trazo, dibujo, o color o tipo de letras distintivos.
Marca registrada:
Es la que ha sido adoptada por un vendedor y ha recibido proteccin
legal.

Comprende ;
Smbolo de la marca.
Nombre de la marca.
Instituto Mexicano de la Propiedad
Industrial (IMPI)
http://www.impi.gob.mx/
Oficina Regional Centro
Direccin:
Va Atlixcayotl No 5208, Col. Unidad territorial Atlixcayotl, 2da.
Torre de las Torres JV, Penthouse, San Andrs Cholula, Puebla,
72810
El tipo de marca que quieres registrar.
Hay cuatro opciones:
1. nominativa (palabras sin diseos),
2. innominada (diseos sin palabras),
3. tridimensional (envases o empaques en tres dimensiones, que
no contengan palabras o dibujos)
4. y mixta (combinacin de las anteriores).
RAZONES PARA EL MANEJO DE MARCA
Razones para no manejar las marcas.

Dos responsabilidades acompaan a la propiedad de la
marca:

1)Promover la marca

2)Mantener una calidad uniforme de produccin.

Muchas empresas no le ponen marca a sus productos
porque no tienen la capacidad o voluntad para asumir
estas responsabilidades.
Seleccin de un buen nombre de
marca.
El elemento mas importante en un programa de
marketing, el que los gerentes de marketing
pueden controlar mejor, es la denominacin de
un producto.

Una solucin es combinar nmeros con
palabras, con otros nmeros o con letras para
formar un nombre de marca.
Ralston Purina invent la marca Beneful para
una lnea de alimento para perros. Esta marca
pasa la prueba de sugestin acerca de cules
son las ventajas del producto o sus usos? Si
usted piensa en beneficioso o benfico
cuando usted ve Beneful, entonces
seguramente lo hace. Como complemento, la
ltima lnea del anuncio es Lleno de salud.
Lleno de sabor. Beneful, colocando un
pensamiento en las mentes de los
consumidores sobre la ltima parte del
nombre. La marca tiene otras cuatro
caractersticas de una marca deseable?
Caractersticas deseables:
Sugiera algo acerca del producto, en particular sus
beneficios y su uso.
Fcil de pronunciar, deletrear y recordar.
Que sea distintivo
Que sea adaptable a los agregados a la lnea de
productos.
Que se pueda presentar a registro y acoger a la
proteccin legal.
Proteccin de un nombre de marca.

Falsificacin del producto: al poner una marca muy estimada entre lo
que ofrecen, sin tomar en cuenta el hecho elemental, crucial, de que
no poseen los derechos de la marca.

Uso genrico: es un periodo de unos cuantos aos, algunos nombres
de marca llegan a ser tan bien aceptados que se usan comnmente
en lugar de los nombres genricos de las categoras particulares del
producto.
Empaque, envase y embalaje

Aun despus de que se desarrolla un producto y se le hace
el manejo de marca hay que idear estrategias para otros
aspectos de la mezcla de marketing relativos al producto.
Envase:
Se entiende el material que contiene o guarda a un producto y que forma parte
integral del mismo; sirve para proteger la mercanca y distinguirla de otros
artculos. En forma ms estricta, el envase es cualquier recipiente, lata, caja o
envoltura propia para contener alguna materia o artculo. Tambin se le conoce
como Embalaje Primario.

Empaque:
Es cualquier material que encierra o protege un artculo con o sin envase con el
fin de preservarlo y facilitar su entrega al consumidor. Tambin se le conoce como
Embalaje Secundario.

Embalaje:
Son todos los materiales, procedimientos y mtodos que sirven para
acondicionar, presentar, manipular, almacenar, conservar y transportar una
mercanca. El embalaje en su expresin ms breve es la caja o envoltura con que
se protegen las mercancas para su transporte y almacenamiento. Es conocido
tambin como Embalaje Terciario o Reembalaje.
Propsitos e importancia del
empaque
Criticas al empaque.
El empaque que agota los recursos
naturales.
Formas de empaque que son riesgos para
la salud.
Eliminacin de empaques usados.
Empaque engaoso.
Empaque costoso.
Estrategias de manejo de marca
Estrategia de los productores
Estrategia de los productores
Estrategias comunes a los productores e
intermediarios
Manejo de conjunto de marca.

Esta aumentando la frecuencia con que dos
compaas o dos divisiones separadas dentro de la
misma empresa convienen en colocar ambas sus
respectivas marcas en un producto o empresa
particular. (manejo conjunto de marca).
Construccin y uso de los valores
de la marca.
Construir valores de marca consiste en crear
una imagen favorable, memorable y uniforme,
lo que no es tarea fcil.

La calidad del producto y la publicidad tienen
funciones vitales en este esfuerzo.
La organizacin propietaria de la
marca puede beneficiarse de varias
maneras.
MARCA: Nombre o smbolo con el que se trata de identificar el producto de un vendedor o grupo de vendedores y de diferenciarlo de los productos
competidores.

Nombre de marca: Consiste en palabras, letra o nmeros que se pueden enunciar verbalmente.
Smbolo de marca: Es la parte de esta que aparece en forma de signo, trazo, dibujo, o color o tipo de letras distintivos.


MARCA REGISTRADA:
Es la que ha sido adoptada por un vendedor y ha recibido proteccin legal.
Comprende ;
Smbolo de la marca.
Nombre de la marca.
Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI)
http://www.impi.gob.mx/


EL TIPO DE MARCA QUE QUIERES REGISTRAR.
Hay cuatro opciones:
1. nominativa (palabras sin diseos),
2. innominada (diseos sin palabras),
3. tridimensional (envases o empaques en tres dimensiones, que no contengan palabras o dibujos)
4. y mixta (combinacin de las anteriores).


RAZONES PARA EL MANEJO DE MARCA
Consumidores: facilitan la identificacin de bienes y servicios.
Vendedores: las marcas se pueden promover, se reconocen fcilmente cuando se exhiben en una tienda


RAZONES PARA NO MANEJAR LAS MARCAS.
Dos responsabilidades acompaan a la propiedad de la marca:
1)Promover la marca
2)Mantener una calidad uniforme de produccin.
Muchas empresas no le ponen marca a sus productos porque no tienen la capacidad o voluntad para asumir estas responsabilidades.

SELECCIN DE UN BUEN NOMBRE DE MARCA.
El elemento mas importante en un programa de marketing, el que los gerentes de marketing pueden controlar mejor, es la denominacin de un
producto.

Una solucin es combinar nmeros con palabras, con otros nmeros o con letras para formar un nombre de marca.



CARACTERSTICAS DESEABLES:
Sugiera algo acerca del producto, en particular sus beneficios y su uso.
Fcil de pronunciar, deletrear y recordar.
Que sea distintivo
Que sea adaptable a los agregados a la lnea de productos.
Que se pueda presentar a registro y acoger a la proteccin legal.

PROTECCIN DE UN NOMBRE DE MARCA.

Falsificacin del producto: al poner una marca muy estimada entre lo que ofrecen, sin tomar en cuenta el hecho elemental, crucial, de que no
poseen los derechos de la marca.

Uso genrico: es un periodo de unos cuantos aos, algunos nombres de marca llegan a ser tan bien aceptados que se usan comnmente en lugar
de los nombres genricos de las categoras particulares del producto.

EMPAQUE, ENVASE Y EMBALAJE
Aun despus de que se desarrolla un producto y se le hace el manejo de marca hay que idear estrategias para otros aspectos de la mezcla de marketing
relativos al producto.
ENVASE:
Se entiende el material que contiene o guarda a un producto y que forma parte integral del mismo; sirve para proteger la mercanca y distinguirla de otros
artculos. En forma ms estricta, el envase es cualquier recipiente, lata, caja o envoltura propia para contener alguna materia o artculo. Tambin se le
conoce como Embalaje Primario.
EMPAQUE:
Es cualquier material que encierra o protege un artculo con o sin envase con el fin de preservarlo y facilitar su entrega al consumidor. Tambin se le
conoce como Embalaje Secundario.
EMBALAJE:
Son todos los materiales, procedimientos y mtodos que sirven para acondicionar, presentar, manipular, almacenar, conservar y transportar una
mercanca. El embalaje en su expresin ms breve es la caja o envoltura con que se protegen las mercancas para su transporte y almacenamiento. Es
conocido tambin como Embalaje Terciario o Reembalaje.

CRITICAS AL EMPAQUE.
El empaque que agota los recursos naturales: materiales reciclados
Formas de empaque que son riesgos para la salud: cambiar latas de aerosol por rociadores de bomba.
Eliminacin de empaques usados: uso de materiales biodegradables.
Empaque engaoso: tamao del empaque de la impresin de contener ms de lo que en realidad tiene
Empaque costoso: envasado eficiente para reducir costos en el empaque.


CMO REGISTRAR UN SIGNO DISTINTIVO?

Entiendase como Signos Distintivos las Marcas, Avisos y Nombres Comerciales.
Qu es una Marca?
Una Marca es todo signo visible que se utiliza para distinguir e individualizar un producto o servicio de otros de su misma clase o especie. Su funcin
principal es la de servir como elemento de identificacin de los diversos productos y servicios que se ofrecen y se prestan en el mercado.

Para qu se registra?
Una Marca debe registrarse para que usted, como propietario, obtenga un Ttulo de Registro que le da derecho a usarla en forma exclusiva en toda la
Repblica Mexicana. De esta manera nadie deber usarla sin su autorizacin.

Cmo se registra?
Con est propsito el IMPI ha elaborado una Gua del Usuario de Signos Distintivos, que tiene como propsito difundir entre el pblico los diversos
aspectos relacionados con los trmites administrativos que se deben efectuar para solicitar la proteccin de los signos distintivos, a travs de Marcas,
Avisos y Nombres Comerciales.
ETIQUETA: Es la parte de un producto que transmite informacin sobre el producto y el
vendedor.
Puede ser parte del empaque o puede estar adherida al producto
Relacin entre el etiquetado, el empaque y manejo de la marca.

TIPOS DE ETIQUETAS:
Etiqueta de marca: es sencillamente la etiqueta sola aplicada al producto o al empaque.
Etiqueta descriptiva: Da informacin objetiva acerca del uso del producto: su hechura,
cuidado, desempeo u otras caractersticas.
Etiqueta de grado: identifica la calidad juzgada del producto mediante una letra, un numero
o una palabra.
Norma Oficial Mexicana emitida por la Secretara de Salud
http://www.cofepris.gob.mx/MJ/Paginas/NormasPorTema/Alimentos.aspx comisin federal
para la proteccin contra riesgos sanitarios.
producto que haya ganado algn reconocimiento, los aceites vegetales que ponen en la
etiquetas, "avalado por alguna asociacin de alimento o algn medico cardilogo". pastas de
dientes avaladas por la asociacin dental .
Etiquetas Persuasivas: Centradas en la marca, logotipo e informacin promocional.

Etiquetas Informativas: Ideales para identificar, explicar y e inclusive aadir un instructivo de
uso y cuidados del producto.

Descriptivas o informativas: Ideales para una gran variedad de productos (alimentos,
medicamentos, productos electrnicos, etc) brindando informacin til para el cliente
(nombre o marca, ingredientes, recomendaciones de uso, componentes, precauciones, fecha
de fabricacin y de vencimiento, procedencia, fabricante, etc, generalmente cumplen con la
normatividad o regulaciones para cada industria o sector y Pas (vea algunas normas para
Mxico en www.eticom.com.mx)

Promocionales: Este tipo de etiquetas es muy til para promociones especficas por evento
y/o estacionalidad (como sucede en msica, video, caja de cereales, etc). Es decir, que este
tipo de etiqueta debe utilizarse para captar la atencin del pblico objetivo con llamativos
diseos y frases promocionales que capten la atencin (por ejemplo, Obtn un descuento al
traer 2 tapas de Peps.

Branding Marca: Incluyen el nombre o la marca, ideales para ir adheridas al producto mismo,
resaltando la identificacin del producto, en muchos casos van de la mano con las etiquetas
informativas.

Identificacin: Ideales para productos de importacin que requieren un bajo costo de
etiquetado y requieren de informacin relevante de procedencia, instrucciones en el idioma
regional, identificacin de lotes.

Seguridad: Sirven para identificar la violacin del producto, adems de reducir la piratera.
1
2
*Colgate Total es la crema dental ms recomendada por odontlogos, en Mxico y Latinoamrica.
** La aceptacin de Colgate Total por la comisin cientfica de la ADA (Asociacin Dental Americana) se basa en los
hallazgos del producto y en su eficacia demostrada clnicamente en 47 estudios cientficos en ms de 10,000
individuos. Adems esta aprobada por otras asociaciones dentales. Colgate Total esta aprobada por la FDA (Food
and Drug Administrador USA) como aliado en la prevencin de caries, placa y gingivitis.
3
Es un sistema de codificacin
para la identificacin
Unidad 4
CONCEPTO E IMPORTANCIA DEL
PRECIO
4.1 Objetivos de la fijacin de precios.
SIGNIFICADO
Es la cantidad de dinero u otros elementos de utilidad que se necesitan para adquirir un
producto.
Utilidad es un atributo con el potencial para satisfacer necesidades o deseos.
El precio se expresa en dinero y usamos este como medio de cambio.
La definicin de precio depende de determinar con exactitud que se esta vendiendo
Un vendedor suele asignar precios a una combinacin del
1) bien o servicio especfico que es objeto de la transaccin,
2) varios servicios complementarios (como una garanta) y
3) en un sentido muy real, los beneficios satisfactores de necesidades
brindados por el producto.
ECONOMA:

Regulador fundamental del sistema
econmico, porque influye en la asignacin
de los factores de la produccin: el trabajo,
la tierra y el capital.

Como asignante de los recursos, determina
qu se producir (oferta) y quin obtendr
los bienes y los servicios producidos
(demanda).
IMPORTANCIA DEL PRECIO
MENTE DEL CLIENTE:

De los precios depender la capacidad de muchos
consumidores para satisfacer sus necesidades y
deseos.

Algunos prospectos de clientes se interesan
principalmente en los precios bajos, en tanto que a
otro segmento le preocupan ms otros factores,
como el servicio, la calidad, el valor (cantidad de
beneficios potenciales ) y la imagen de marca.
EN LA EMPRESA:

El dinero entra en una organizacin a travs de los
precios por lo que afecta: 1) la posicin competitiva
de la empresa, 2) sus ingresos y 3) sus ganancias
netas.

precios ms altos para proyectar una imagen de
calidad superior debe combinarse con otros
elementos de marketing como un mensaje
publicitario fuerte y un diseo de empaque atractivo.
Los Objetivos de la asignacin de
precios debe ser compatible con
las metas totales que se marca la
empresa y con las metas de su
programa de marketing.
Los objetivos del precio son expectativas que
especifican de forma explcita los fines que
se pretenden lograr con el precio
(supervivencia, maximizacin de las
utilidades, participacin en el mercado,
incrementar los volmenes de ventas, entre
otros).
OBJETIVOS
DE LA
ASIGNACIN
DE PRECIOS
Una retribucin porcentual especfica sobre sus ventas o su inversin.

Agregan una cantidad al costo del producto, llamada margen de costos ms utilidad
(markup), para cubrir los gastos de operacin previstos y proporcionar una ganancia
deseada para el periodo.
Significa que los precios se establecen de tal manera que los ingresos
totales sean tan altos como sea posible.

No siempre significa precios irracionalmente altos, ya que una empresa
no puede cobrar un precio ms alto que el valor percibido de los
productos, o cobrar lo mximo que soporte el mercado.
Aumento en porcentaje en el volumen de ventas a lo largo de
cierto periodo,

En ocasiones, las compaas estn dispuestas a incurrir en
prdidas a corto plazo para ampliar su volumen de ventas o
alcanzar objetivos de ventas. (bajar los precios durante las
llamadas temporadas bajas y aumentar su volumen de
ventas)
Implica incrementar el nmero de compradores dentro
de un mismo mercado
Igualar el precio de la competencia: este objetivo se utiliza cuando
la empresa est satisfecha con su participacin actual en el
mercado y con sus utilidades, es por ello que buscan estabilizar los
precios, encarar la competencia, incluso evitarla.

Esta situacin puede deberse como parte de una estrategia global
enrgica, que se centre en una iniciativa muy agresiva orientada a
una o ms de las Ps (Producto, plaza y promocin).

Objetivos de la determinacin
de precios
Objetivos de la empresa
supervivencia crecimiento liderazgo
utilidades
Atacar o defenderse
de la competencia
Posicionar a la empresa
Y productos
Incrementar participacin
de mercado y ventas
Maximizar
utilidades
Interrelacin de los objetivos de la empresa y la determinacin de los
precios.
Rhvf.
Captacin de nuevos clientes: en tiempos de expansin, las empresas pueden accionar sus
precios con miras a facilitar la introduccin en nuevos mercados o segmentos de mercado,
haciendo ms atractivos los productos para la porcin de los compradores que se ve estimulada
por menores precios.

Posicionar el producto, marca u organizacin: cuando en una cadena de valor la calidad y el
precio en cualquier nivel es constante, se posiciona gradualmente el producto en el mercado. Hay
segmentos de mercado que desean productos baratos aunque sacrifiquen expectativas en cuanto
a calidad, en tanto que otros desean y pueden comprar productos de alta calidad a precio alto.

Estabilizacin de precios: en una guerra de precios es probable que todas las empresas
contendientes salgan perdiendo, con excepcin de los consumidores. Las empresas con respaldo
financiero y un sistema de produccin eficiente que redunden en costos competitivos pueden
accionar polticas de precios y llegar a acuerdos o pactos tcticos con los competidores para la
estabilidad en los mercados.

Hacer el producto accesible a segmentos con menor capacidad adquisitiva: estos tipos de mercado son
atractivos para las empresas que pueden desarrollar satisfactores relativamente baratos para ellos. En estos
casos se logran dos objetivos:
Los consumidores obtienen satisfactores de acuerdo a su capacidad econmica.
Las empresas obtienen ingresos y en su caso utilidades.

Hacer un producto exclusivo segn el poder adquisitivo del comprador: existen segmentos y nichos de
mercado muy reducidos pero que pueden ser lucrativos cuando la necesidad o el deseo estn respaldados
por un alto poder de compra.

OTROS OBJETIVOS DE FIJACIN DE PRECIOS.
FACTORES QUE ITERVIENEN EN LA
FIJACIN DE PRECIOS
Las decisiones de una empresa en cuanto a la fijacin de precios estn sujetas
tanto a factores internos de la empresa, como a factores externos del entorno.
Factores Internos
-Objetivos mercadotcnicos.
-Estrategias de la mezcla de
mercadotecnia.
-Costos.
-Organizacin para poner los precios.
Decisiones en cuanto a
los precios.
Factores Externos
-Carcter del mercado y de la demanda.
-Competencia.
-Otros factores economa, revendedores,
gobierno.
FACTORES INTERNOS QUE AFECTAN LAS
DECISIONES DE FIJACIN DE PRECIOS
OBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA.

La empresa, antes de poner un precio, debe decidir cul ser la estrategia del
producto. Si la empresa ha elegido debidamente el mercado haca el cual se
dirige y su posicin en dicho mercado, entonces su estrategia para la mezcla de
mercadotecnia, incluyendo el precio, ser bastante directa.
Por otra parte, la compaa podra tener diferentes objetivos. Cuanto ms claros
sean los objetivos de la empresa, tanto ms fcil le ser establecer precios.
Algunos ejemplos de objetivos seran
-Supervivencia. Las empresas se fijan el objetivo prioritario de sobrevivir
cuando se ven afectadas por exceso de capacidad, gran competencia o
deseos cambiantes de los consumidores.

-Elevar las utilidades actuales. Muchas empresas establecen sus precios con
el propsito de elevar las utilidades que estn obteniendo.

-Aumentar la participacin en el mercado. Algunas empresas piensan que
teniendo costos bajos, se tendr mayor parte del mercado y las mejores
ganancias.

-Liderazgo en la calidad del producto. Una empresa puede decidir que quiere
tener el producto de mayor calidad en el mercado.
-
Otros objetivos. Una empresa, puede fijar precios bajos para impedir que la
competencia entre al mercado puede fijar precios para retener la lealtad y el
apoyo de los revendedores o para evitar la intervencin del gobierno.
ESTRATEGAS DE LA MEZCLA DE MERCADOTECNIA.

El precio es apenas uno de los instrumentos de la mezcla de mercadotecnia
que la empresa usa para alcanzar sus objetivos de mercadotecnia. Las
decisiones en cuanto a los precios se deben coordinar con las decisiones
de diseo, distribucin y promocin del producto, con el propsito de
construir un programa de mercadotecnia congruente y eficaz. Las
decisiones que se tomen para otras variables de la mezcla de
mercadotecnia pueden afectar las decisiones en cuanto a los precios.
LOS COSTOS

Son el fundamento del precio que la empresa puede cobrar por su producto.
La empresa querr cobrar un precio que cubra todos sus costos de
produccin, distribucin y venta del producto.
Tipos de costos:
Costos Fijos: Son aquellos costos que no varan con la cantidad de ventas
ni de produccin.
Costos Variables: Varan directamente de acuerdo con la cantidad de
produccin.
El costo total es la suma de los costos fijos y los variables con una cantidad
de produccin cualquiera.
CONSIDERACIONES EN TORNO A LA ORGANIZACIN.

La gerencia debe decidir quien establecer los precios en la organizacin. Las
empresas manejan los precios de diferentes maneras. En las empresas
pequeas, la alta gerencia suele ser la que establece los precios, en lugar de
los departamentos de mercadotecnia o ventas.
En las empresas grandes, los precios suelen estar a cargo de los gerentes de
lneas de productos o divisiones. En los mercados industriales, los vendedores
quiz puedan negociar con los clientes dentro de ciertos rangos de precios.
FACTORES EXTERNOS QUE AFECTAN LAS
DECISIONES DE FIJACIN DE PRECIOS
EL MERCADO Y LA DEMANDA.

El mercadlogo antes de poner precios, debe entender la relacin entre el
precio y la demanda, en el caso de su producto.
Fijacin de precios en diferentes tipos de mercado.- La libertad del vendedor
para poner sus precios vara de acuerdo con el tipo de mercado. Los
economistas reconocen 4 tipos de mercado, cada uno de los cuales representa
un reto diferente de fijacin de precios.
Competencia pura.-El mercado est compuesto por muchos compradores y
vendedores que negocian una mercanca uniforme.
Competencia monoplica.- El mercado consta de muchos compradores y
vendedores que negocian una amplia gama de precios, y no un solo precio de
mercado.
Competencia oligoplica.- El mercado consta de unos cuantos vendedores,
en el cual unos son muy sensibles a los precios y a las estrategias
mercadotcnicas de otros.
Mercado puro.-El mercado est compuesto por un solo vendedor. El vendedor,
puede ser monopolio de gobierno.
COSTOS, PRECIOS Y OFERTAS DE LA COMPETENCIA.

Otro factor externo que afecta las decisiones de precios de una empresa son los costos
y precios de la competencia, a si como las posibles reacciones de los competidores ante
los precios que establece la propia empresa. El consumidor que esta pensando en
comprar una cmara canon evaluara el precio y el valor de la canon, partiendo de los
precios y los valores de productos comparables fabricados por nikoni minolta, pentex y
otras. Adems la estrategia de precios elevados y mrgenes grandes, puede atraer
competencia. No obstante, la estrategia de precios bajos y mrgenes pequeos, puede
detener a los competidores o sacarlos del mercado.

Canon tendr que comparar sus costos con los costos de la competencia para saber si
esta operando con ventaja o desventaja de costos. Adems, tendr que conocer los
precios y la calidad de cada una de las ofertas de la competencia.
Canon podr averiguarlo de diversas maneras. Podr enviar a compradores
comparativas con el encargo de ver precios y comprar los productos de nikon,
minolta y otros competidores. Puede conseguir listas de precios de la
competencia, a si como comprar equipo de sus competidores y desarmarlo.
Adems, puede pedirles a los compradores su opinin en cuanto a los precios
y la calidad de las cmaras de cada competidor.

Cuando canon conozca los precios y ofertas de la competencia, los podr
usar como punto de partida para sus propios precios, si las cmaras de canon
son similares a las de nikon, tendr que poner un precio parecido al de nikon
o perder ventas. Si las cmaras de canon no son tan buenas como las de
nikon, no podr cobrar tanto. Si los productos de canon son de mejor calidad
que las de nikon, podr cobrar mas, bsicamente, canon usara el precio para
colocar su oferta con reaccin a la de la competencia.
OTROS FACTORES INTERNOS.

Cuando establece sus precios, la empresa debe tomar en cuenta algunos factores del
entorno exterior. Las condiciones econmicas pueden tener muchas repercusiones en
las estrategias de precio de la empresa. Algunos factores econmicos, como la
inflacin y las tasas de inters afectan las decisiones de los precios, por que afectan
tanto a los costos de produccin de un producto, como la forma en que los
consumidores perciben el precio y el valor del producto. El gobierno es otra
influencia externa importante para las decisiones de fijacin de precios. Por ultimo
los intereses de la sociedad se deben tener bien presentes. Al establecer sin precios,
es probable que las ventas a corto plazo, la participacin en el mercado y las metas
para las utilidades de una empresa tengan que ser templadas, a causa de
consideraciones generales.
SIGNIFICADO
Es la cantidad de dinero u otros elementos de utilidad que se necesitan para adquirir un producto.
Utilidad es un atributo con el potencial para satisfacer necesidades o deseos.
El precio se expresa en dinero y usamos este como medio de cambio.
La definicin de precio depende de determinar con exactitud que se esta vendiendo
Los problemas reales surgen cuando tratamos de establecer
de manera simple el precio de un producto. Suponga que
usted pag 395 dlares por un escritorio y su maestro pag
slo 295 por otro de tamao similar. A primera vista,
parecera que el maestro le dio al alumno una leccin! Pero
considere esto: su escritorio, que tiene un bello acabado, se
entreg en su apartamento y se le dio un ao para pagarlo.
Su maestro, que es un entusiasta del hgalo usted mismo,
compr un escritorio parcialmente armado y sin acabado.
Tuvo que acabar de armarlo, teirlo y barnizarlo. El
vendedor no se lo llev a domicilio ni le dio crdito. Ahora,
incluso con las diferencias en precio, quin logr el mejor
trato? La respuesta no es tan fcil como pareca en
principio.
Un vendedor suele asignar precios a una combinacin del
1) bien o servicio especfico que es objeto de la transaccin,
2) varios servicios complementarios (como una garanta) y
3) en un sentido muy real, los beneficios satisfactores de necesidades
brindados por el producto.
IMPORTANCIA DEL PRECIO
ECONOMA:
Es el regulador fundamental del sistema econmico, porque influye en la asignacin de los factores de la produccin: el trabajo, la
tierra y el capital. (Los salarios altos atraen al trabajo, las altas tasas de inters atraen al capital, y as sucesivamente.)

Como asignante de los recursos, el precio determina qu se producir (oferta) y quin obtendr los bienes y los servicios producidos
(demanda).

MENTE DEL CLIENTE:
Algunos prospectos de clientes se interesan principalmente en los precios bajos, en tanto que a otro segmento le preocupan ms
otros factores, como el servicio, la calidad, el valor (cantidad de beneficios potenciales ) y la imagen de marca. (Leales a la marca, los
compradores de gangas y los desinteresados)

Los diferentes grados de sensibilidad al precio de los segmentos se relaciona con factores psicogficos, como el estilo de vida, o con
las categoras de productos involucradas.

En las percepciones de la calidad que tienen los consumidores pueden influir no solo el precio, tambin factores como la reputacin
del establecimiento y su publicidad,

EN LA EMPRESA:
El dinero entra en una organizacin a travs de los precios por lo que afecta: 1) la posicin competitiva de la empresa, 2) sus ingresos
y 3) sus ganancias netas.

Algunas compaas utilizan los precios ms altos para proyectar una imagen de calidad superior (impacta en consumidores que
consideren importante la calidad) debe combinarse con otros elementos de marketing como un mensaje publicitario fuerte y un diseo
de empaque atractivo.
ORIENTADOS A LAS GANANCIAS
Obtencin de una retribucin meta
Una retribucin porcentual especfica sobre sus ventas o su inversin.

Muchos detallistas y mayoristas utilizan la retribucin meta sobre ventas como objetivo de asignacin de precios por cortos periodos, como un ao o
una temporada de modas.

Agregan una cantidad al costo del producto, llamada margen de costos ms utilidad (markup), para cubrir los gastos de operacin previstos y
proporcionar una ganancia deseada para el periodo.

La obtencin de la retribucin meta sobre la inversin se mide en relacin con el valor neto de una compaa (su activo menos su pasivo). Esta meta
de asignacin de precios la elige a menudo la empresa lder de una industria.

La asignacin de precios de retribucin. Los lderes pueden poner precios de modo que ganen una utilidad neta de 15 o 20% del valor neto de sus
compaas.

Maximizacin de utilidades
El objetivo de asignacin de precios para producir tanto dinero como sea posible seguramente es el ms comn.

El problema de esta meta es que, para algunos, la maximizacin de utilidades (o ganancias) tiene una connotacin desagradable, que sugiere
acaparamiento, precios altos y monopolio.

Cuando los precios son indebidamente altos y la entrada en el ramo se ve muy limitada, son de esperar las crticas pblicas. Si las condiciones del
mercado y la opinin pblica no traen consigo precios razonables, tal vez intervenga el gobierno.

En teora, si las ganancias suben mucho en un ramo porque la oferta se queda corta en relacin con la demanda, ello atraer un nuevo capital para
incrementar la capacidad de produccin. Esto aumentar la oferta y a la larga reducir las ganancias.

En el mercado es difcil hallar muchas situaciones en las que haya existido largo tiempo el acaparamiento. Se dispone de productos sustitutos, las
compras son aplazables y se puede incrementar la competencia para mantener los precios a nivel mesurado.

Es probable que una meta de maximizacin de utilidades sea mucho ms provechosa para una compaa si se persigue a largo plazo; aunque para
hacer esto las empresas quiz tengan que aceptar ganancias modestas, o incluso prdidas, en el corto plazo.

Por ejemplo, una firma que entra en un nuevo mercado geogrfico o que introduce un nuevo producto, con frecuencia hace mejor en poner precios
bajos al principio para crear una gran clientela. Las compras repetidas de este gran grupo de clientes podran dar lugar a que la compaa maximice
sus ganancias a largo plazo.

La meta debe ser maximizar las ganancias sobre la produccin total, ms que en cada producto por separado.

En realidad, una compaa puede maximizar su ganancia en total poniendo precios bajos, relativamente no redituables a algunos productos, con tal de
estimular las ventas de otros.
ORIENTADOS A LAS VENTAS
En algunas compaas, la asignacin de precios se enfoca en el volumen de ventas.
Consistir en incrementar el volumen de ventas o en mantener o acrecentar la participacin de mercado de la empresa.

Aumento del volumen de ventas
Se adopta para lograr un rpido crecimiento o para desalentar a otras compaas de su propsito de entrar en el mercado.

Suele formularse como un aumento en porcentaje en el volumen de ventas a lo largo de cierto periodo, por ejemplo de un ao
o tres.

La administracin puede perseguir ingresos por ventas ms elevados mediante el descuento o por alguna otra estrategia
enrgica de asignacin de precios.

En ocasiones, las compaas estn dispuestas a incurrir en prdidas a corto plazo para ampliar su volumen de ventas o
alcanzar objetivos de ventas.

Las tiendas de ropa hacen ventas de fin de temporada, y los concesionarios ofrecen rebajas y tasas de crdito por debajo de
las del mercado para autos nuevos. Muchos centros vacacionales, como campos de golf y centros de descanso y
entretenimiento, bajan sus precios durante las llamadas temporadas bajas para aumentar su volumen de ventas.

Mantenimiento o incremento de la participacin de mercado
En algunas compaas, grandes y pequeas, el objetivo de la asignacin de precios es mantener o incrementar la
participacin de mercado.

Para obtener una buena posicin en el mercado, muchas empresas de comercio electrnico dan importancia a la
participacin de mercado o en el volumen de ventas por encima de las ganancias, al menos en el corto plazo.

Algunas de las industrias no estn creciendo mucho, si es que crecen, y tienen exceso de capacidad de produccin. Muchas
compaas necesitan ventas agregadas para utilizar su capacidad de produccin de manera ms completa y, a su vez, de
obtener economas de escala y mejores ganancias. Puesto que el tamao del pastel no est creciendo en la mayora de los
casos, las empresas que necesitaban volumen agregado tienen que apoderarse de una mayor rebanada del pastel, esto es,
una mayor participacin de mercado.
ORIENTADAS AL STATUS QUO
La estabilizacin de precios y el enfrentamiento de la competencia, constituyen los objetivos de
asignacin de precios menos enrgicos de todos; intentan slo mantener la situacin actual de la
empresa, o sea, el status quo.

Con cualquiera de estas metas, la compaa trata de evitar la competencia de precios.

La estabilizacin del precio es a menudo la meta en industrias o ramos en que
1) El producto est sumamente estandarizado (como el acero o las sustancias qumicas a granel) y
2) una gran empresa puede actuar histricamente como lder en el establecimiento de los precios. Las
empresas menores en estas industrias tienden a seguir al lder cuando ponen sus precios.

Cul es la razn de tal comportamiento de asignacin de precios? Una reduccin de precios que hace
una empresa tiende a ser igualada por todas las dems para mantenerse competitivas; por consiguiente,
ninguna empresa individual gana, sino todas se ven afectadas con ganancias menores.

Aun en industrias en las que no hay lderes de precios, innumerables empresas ponen deliberadamente
precios a sus productos para hacer frente al precio predominante en el mercado. Esta poltica de precios
le da a la administracin un medio fcil de eludir decisiones difciles de asignacin de precios.

Las compaas que adoptan las metas de status quo de asignacin de precios para evitar la competencia
de stos no son necesariamente pasivas en su marketing; todo lo contrario!

Es comn que compitan con energa utilizando otros elementos de la mezcla de marketing: el producto, la
distribucin y, en especial, la promocin.