Tutorial Elastix IV A sua central telefnica digital

Criado por Pedro Pinto em 10 de Maio de 2012 | 16 comentrios

Hoje vamos aprender a configurar a funcionalidade follow me
O momento de crise e as palavras de ordem so redu!o de custos"# $esse sentido% as tecnologias actualmente
dispon&veis podem ajudar a poupar uns trocos e a tecnologia VoI' (Vo) so*re I' tam*m designada de Vo) so*re Internet+
sem d,vida uma *oa aposta-
.epois de termos apresentado a/ui as novidades do Elastix 0-1-2% o processo de instala!o a/ui% e de termos ensinado a
criar extens3es a/ui% 4oje vamos ver como configurar dois softp4ones para comunicarem entre eles% recorrendo ao elastix-

Tal como referido% o o*jectivo deste tutorial 5V apresentar e ensinar como funciona a funcionalidade follow me.$a
pr6tica% esta funcionalidade permite /ue o utili)ador esteja sempre contact6vel% mesmo no estando perto da sua
extenso-
7om o funcionalidade follow me% poss&vel associa outras extens3es 8 nossa extenso ou ento reencamin4ar as
c4amadas para n,meros fixos e mveis externos (ex- telemveis+-
Como configurar a funcionalidade follow me?
H6 v6rias formas de configurar a funcionalidade follo9 me- 'ara este tutorial% vamos recorrer 8s op!3es do menu lateral
es/uerdo e escol4er a op!o Follow Me

Em seguida escolhemos uma extenso j criada% para activar" a funcionalidade follo9 me nessa extenso

.entro da interface de configura!o da funcionalidade follo9 me existem algumas op!3es- :egue uma pe/uena explica!o
das funcionalidades mais importantes;
Initial Ring Time $< de segundos definido para /ue apenas a primeira extenso to/ue antes de passar para as
outras extens3es=n,meros da FollowMe !ist definida mais a*aixo- :e definirmos o valor 2" esta op!o
desactivada-
Ring "trateg# $este par>metro podemos definir /ual a estratgia de to/ue% ou seja% todos todas as extens3es
definidas ao mesmo tempo% tocam por ordem (toca a primeira% depois passa para a segunda?+- :egue a
apresenta!o das duas estratgias de to/ue principais;
Ringall$% To/ue a primeira extenso de durante o Initial Ring Time definido e depois tocam as
restantes extens3es% at /ue algum atenda
Ringall Tocam todos os n,meros at /ue algum atenda
Ring Time Tempo m6ximo% em segundo% /ue os telefones esto a tocar- caso ningum atenda% ser6 assumida a
ac!o definida no campo &estination if no answer(mais a*aixo+
FollowMe !ist @ista de extens3es e n,mero externos- .e referir /ue nos n,meros de telemvel e fixos
necess6rio colocar um ABC no final
'xtension (uic) *ic) 'ermite facilmente juntar extens3es 8 nossa FollowMe !ist

.epois de expirado o tempo definido no campo Ring Time (ou seja% ningum atendeu a c4amada+% vamos indicar ao
sistema /ue dever6 terminar a c4amada% escol4endo para isso a op!o Terminate Call (existem outras op!3es dispon&veis
/ue iremos analisar em prximos tutoriais+

Muito im+ortante
$o final de reali)ar as configura!3es% dever6 aplicar as mesmas carregando em ,++l# Configuration Changes -ere

E est6 feito- Experimente agora criar uma nova extenso (ex- D221+ e ligar para o D220 para ver se o D22D tam*m toca de
acordo com a estratgia de to/ue definida- .e referir /ue neste momento% ainda no poss&vel efectuar c4amadas para o
exterior pois no temos ainda definida nen4uma Out*ound Eoute (em prximos tutoriais+-