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Taller de Liderazgo en Seguridad

"Pasin por la Seguridad"



Empresas Contratistas
Localizacin y tipos de extintores
Alarma de emergencia
Salida de emergencia
Ruta de escape
Punto de reunin-Lista de asistencia
Reglas de SSO de la sala:
Bienvenida
Mensaje de UNACEM
Taller de Liderazgo en Seguridad
Productos
Internalizacin de responsabilidad y compromiso
individual en Seguridad
Desarrollar un plan de accin estratgico para el
camino a seguir en seguridad.
Objetivo
Sensibilizar al Liderazgo de las Empresas
Contratistas de UNACEM para que mejoren de
manera efectiva y exitosa su Sistema de
Seguridad, Salud y Proteccin al Medio Ambiente
Familiarizar a los participantes con la experiencia
de DuPont Gestionando Seguridad
Respetar el horario.
Respetar la diversidad de conocimientos y experiencias
Hablar uno a la vez
Todas las preguntas son importantes
Aclarar todas las dudas
Participacin activa en todos los ejercicios
Evitar conversaciones paralelas
Mantener celular apagado o en modo de silencio
Acuerdos para un buen Entendimiento / Disciplina Operativa
De los Participantes
Nombre
Empresa/ Funcin/ rea donde Trabaja
Expectativas del Taller

Presentacin Individual
Contacto de Valor
El Camino hacia la Excelencia
Elementos comunes de las empresas de Clase Mundial
Cultura y Liderazgo
Sistema Integral de SSO
Disciplina Operativa
Auditoras Comportamentales
Organizacin Estructurada
Investigacin de Incidentes
Cambio de Cultura
Administracin de Seguridad de Procesos
Visin Futura
Cierre
Liderazgo - Pasin por la Seguridad
Agenda
El Camino hacia la Excelencia



Por qu Invertir en Seguridad?
Cultura de Seguridad de DuPont - Historia
1802 1830 1850 1900 1945 1990 1925 2000 2050 2090
nacimiento
madurez
crecimiento
nacimiento
madurez
crecimiento
nacimiento
madurez
crecimiento
explosivos
qumica, energa
sustentabilidad, biotecnologa,
ciencias aplicadas, conocimiento
intensivo
E.I. du Pont crea
un nuevo
negocio en una
nueva nacin y
establece las
bases de una
dinasta
industrial
DuPont se moderniza y se vuelve
una compaa qumica
Sobrevive a la Gran Depresin y
lanza nuevos productos para
textiles y hules
Entra a la industria de la
energa y se expande a la
industria farmacutica y de
electrnicos


DuPont se enfoca en la
biotecnologa para buscar nuevas
alternativas para un desarrollo
sustentable.
DuPont adquiere Pioneer (1999),
Danisco (2011) y Solae (2012).
DuPont ha invertido 35 mil millones
de dlares en la industria
alimenticia.
El poder de One DuPont.

Six Sigma
En transformacin para el tercer sigloTransformacin hacia la
Sostenibilidad
Seguridad y Salud
Proteccin Ambiental
Altos Estndares ticos
Respeto por las Personas
Valores Corporativos DuPont
Mi Compromiso es
Cero
DuPont usa 12 elementos para lograr un desempeo en Seguridad
de Clase Mundial.

Principios de Seguridad de DuPont
La filosofa de seguridad de DuPont est integrada por un conjunto
medular de valores y principios rectores:

Todas las lesiones y enfermedades ocupacionales pueden ser
prevenidas.
La participacin de los empleados es esencial.
La gerencia es responsable de prevenir lesiones.
Todas las exposiciones pueden ser salvaguardadas.
Capacitar a los empleados para trabajar con seguridad es esencial.
El trabajar con seguridad es condicin de empleo.
Las observaciones de seguridad son obligatorias.
Todas las deficiencias deben ser corregidas con prontitud.
Promoveremos la seguridad fuera del trabajo para nuestros
empleados.
Basados en Principios probados para Administrar la Seguridad.
DuPont es una compaa cientfica.
Trabajamos colaborando en la
bsqueda de soluciones sustentables,
innovadoras y orientadas al mercado
para resolver algunos de los mayores
desafos del mundo, haciendo
mejores, ms seguras y saludables las
vidas de las personas all donde se
encuentren.
Nuestro Propsito (Visin Misin)
El propsito define la razn de ser de DuPont y su
impacto positivo en el mundo
Estrategia de Consultora de DuPont
Buena Seguridad = Buen Negocio
Incidentes
Calidad
Produccin
Efectividad Organizacional
Moral de los Empleados
Costo-Efectividad
Qu se espera
de nosotros en
nuestra
responsabilidad?
POR QU TENEMOS QUE TRABAJAR EN LA GESTIN DE SSO?
Tendencia de Produccin
Huella Ecolgica
de Compaa
centrtada en
Cumplimiento
Huella Ecolgica de Compaa
centrada en Desempeo
Tiempo
D
e
s
e
m
p
e

o

Comenzando Con Frutas
Bajas
CAMBIO RADICAL
Crecimiento
Sostenible
Mejorar Eficiencia
Operacional
MEJORAMIENTO CONTINUO
Al final, la meta de nuestro desempeo ambiental es
desacoplar el crecimiento de la organizacin
con su huella ecolgica
De Cumplimiento a Compromiso
La robustez del sentido de propiedad de toda la lnea de la
organizacin impactar favorablemente los resultados.
Detractores
Reacios/No aceptan el cambio
Habilitadores y facilitadores
Nuevos
Elementos comunes de las
empresas de Clase Mundial
La cultura de una empresa representa el conjunto
de creencias, valores, comportamientos, estilos de
trabajo, relaciones y ritos.
Cultura de Seguridad
Para consolidar la cultura preventiva, el Equipo
Directivo debe considerar las caractersticas
culturales de su personal.
Descripcin y Requisitos de una
Empresa Contratista
Cultura de Seguridad
Descripcin

Es esencial que todos los trabajos asignados a los
contratistas deban realizarse con seguridad de
acuerdo con los procedimientos y/o prcticas de
trabajo seguras establecidas en las bases del
contrato y ser consistentes con los principios de la
Administracin de la Seguridad de los Procesos.
Requisitos
Asegurar que todos los trabajos hechos por contratistas
sean realizados por personal debidamente capacitado
para realizar su trabajo en forma correcta, segura y
consistente con base en un programa de capacitacin y
entrenamiento de parte de la compaa contratista, con
metas y objetivos en SSO.

La Empresa debe auditar peridicamente el desempeo
en SSO de las compaas contratistas, cuyo personal
debe mostrar su compromiso y liderazgo en SSO
siguiendo y respetando las reglas y procedimientos y
tomando las medidas necesarias para mejorarlo.

Conocer sobre los riesgos a los que pueden estar
expuestos sus trabajadores durante el desarrollo de sus
actividades, as como los procedimientos que son
aplicables y sobre el plan de respuesta a emergencias.
Cultura y Liderazgo
Caractersticas de una Organizacin de
Clase Mundial 12 Mejores Prcticas
Cultura de seguridad.

Las 12 Mejores Prcticas en Seguridad:

Son el soporte cultural del Sistema.

Preparan el terreno en donde se construir el Sistema
completo.

Soportan al funcionamiento de ASP, Ambiental y Salud
Ocupacional.

Son la fuerza impulsora del Liderazgo con impacto.

Fortalecen la cultura de prevencin y compromiso en
Seguridad.

Proporcionan sustentabilidad al Sistema de Gestin.

Administrando la Seguridad - Elementos
Capacitacin
y Desarrollo
Motivacin y
Conciencia
Comunicacin
Efectiva
Observaciones
y
Auditoras
Organizacin
Estructurada
Poltica y
Principios
de SSO

Responsabilidad
de lnea
Metas y
Objetivos
Funcin
de
Seguridad
Anlisis de
Accidentes e
Incidentes
Compromiso Visible y
Demostrado
Procedimientos
y Estndares
de
Desempeo
Capacitacin
y Desarrollo
Motivacin y
Conciencia
Comunicacin
Efectiva
Observaciones
y
Auditoras
Organizacin
Estructurada
Poltica y
Principios
SSO

Responsabilidad
de lnea
Metas y
Objetivos
Funcin
de Seguridad
Anlisis de
Accidentes e
Incidentes
Compromiso Visible y
Demostrado
Procedimientos
y Estndares
de Desempeo
Administrando la Seguridad - Elementos
Liderazgo y compromiso (desde la alta Direccin)
El xito en la implantacin, funcionamiento y mantenimiento
de ASP se fundamenta en el:

Liderazgo y compromiso visible y
demostrado de los niveles Directivos y
Gerenciales para mejorar la Seguridad de los
Procesos.
Es Autntico, constante e irreversible
Muestra que SSO es de igual valor que el
costo, calidad, satisfaccin al cliente,
productividad y presupuesto
Requiere de una rutina de inversin de
tiempo y de Recursos Humanos
Es internalizado diariamente en los
comportamientos, comentarios y preguntas
Es importante demostrar que el Compromiso Visible de todos los niveles
Gerenciales:
Compromiso del Liderazgo y Responsabilidad de Lnea
Establecer Poltica y Principios de
SSO y divulgarlos;
Revelar estadsticas de accidentes y
tendencias a la Organizacin;
Conversar sobre SSO dentro de la
Organizacin y externamente;
Incluir evaluaciones de desempeo
en SSO, a travs de indicadores
reactivos y proactivos;
Suministrar recursos adecuados;
No aceptar bajos estndares de
desempeo en SSO;
Ser consistente, ser ejemplo.
La Excelencia en SSO est relacionada con la
importancia que el Liderazgo atribuye al tema
Seguridad como una idea menor
Tema perifrico gerenciado por costos o requerimiento legal

Seguridad como direccin de operacin
Reaccin a amenazas u oportunidades
Tema Importante entre varios otros

Seguridad como base para obtener ventaja competitiva
Valor Organizacional pasin, propsito, persistencia
Distingue a la marca corporativa competitivamente
Madurez
Organizacional
El lder en seguridad, trabaja
desde adentro;

Descubre individualmente por
donde comenzar y hasta donde
llega mi jornada de crecimiento
en Seguridad, Salud Ocupacional
y Proteccin Ambiental:
El ncleo es mi propio
desempeo en SSO.
Descubrir mis necesidades.
Disear mi propio itinerario.
Desarrollo de las Competencias
en SSO requeridas.
Mi
desempeo
en SSO
Factores que
puedo controlar
Mis
comportamientos
Factores externos
Cultura
El Lder descubre que el cambio es individual para impactar al
entorno.
El sentido es desde adentro hacia afuera.
Enfoque; del Liderazgo en Seguridad hacia la Gente
para influir en la Cultura
Estructura = Misin, Visin, Estrategias, Modelo de
Organizacin
Procesos = Tecnologas, Metodologas, Diseo del Trabajo,
Sistemas de Administracin, Recursos
Personas = Formacin, Crecimiento y Desarrollo, Motivacin,
Aspiracin y Logro, Comportamiento
Liderazgo Visible y Demostrado.
Caractersticas:
1. Ser visible para la organizacin.
2. Ser incansable en el tiempo que dedica a su personal y
contratistas.
3. Desempear con impacto, sus obligaciones y responsabilidades.
4. Comportarse y dirigir en la forma en que usted desea que otros lo
hagan.
5. Mantener un enfoque autodirigido en seguridad.
6. Confirmar a la seguridad como parte de los valores fundamentales.
7. Enfatizar y clarificar sus expectativas en Seguridad.
8. Demostrar pasin por la Seguridad.
9. Celebrar y reconocer los xitos en Seguridad.
Liderazgo Visible y
Demostrado
Cultura fuerte y
funcional en SSO
Liderazgo Visible y Demostrado
Ser un modelo de comportamiento.

Liderazgo Visible y
Demostrado
Cultura fuerte y
funcional en SSO
Sistema integral de SSO
Caractersticas de una Organizacin de
Clase Mundial
Cmo opera un Sistema de Seguridad en un Negocio
Disciplina Operativa
Caractersticas de una Organizacin de
Clase Mundial
Dedicacin y Compromiso de cada miembro de la organizacin para llevar
a cabo toda tarea de la manera acordada todo el tiempo.

Todos
hacen lo acordado,
lo que est establecido
Todo el tiempo
Excelencia en la Operacin
Disciplina Operacional
Disciplina Operacional
Para Alcanzar Excelencia en la Operacin
TRABAJAR CON LA GENTE
Auditoras Comportamentales
Caractersticas de una Organizacin de
Clase Mundial
Cultura de Seguridad
VALORES
PARADIGMAS
ACTITUDES
COMPORTAMIENTO
Lesiones: cuestin de probabilidades
1
Fatal
30 Lesiones
Mayores
300 Lesiones
Leves
3.000 Incidentes Sin
lesin
30.000 Desviaciones /
Comportamientos de riesgo
Cambiar nfasis
desde aqu
hasta
ac
Son evaluaciones realizadas
en campo y oficinas, para
verificar como est
funcionando el Sistema, a
travs de la observacin de las
personas y mediante
entrevistas con el personal.
Gente hablando con la gente
sobre seguridad
Auditoras Comportamentales
Alcanzando Compromiso de todos
Habilidades Requeridas
Observando:
Actos Inseguros
Prcticas de Trabajo
Seguro
Condiciones Inseguras
Riesgos Ergonmicos
Hablando Sobre:
Prcticas Seguras
Actos Inseguros
Riesgos Ergonmicos
Otros temas de SSO
...para conducir Auditoras Efectivas
Organizacin Estructurada
Caractersticas de una Organizacin de
Clase Mundial
Comit Central de SSO
Organizacin Estructurada
Presidente
(El nivel ms alto de la unidad)
Recurso Mdico
Coordinador de Medio
Ambiente
Coordinador de RH
Profesionales de
Seguridad
Grupos
Gerencia Operativa
Organizacin de lnea
Implementacin
Permanentes
Temporales
Soporte
Subcomits
Investigacin y Anlisis de Incidentes
Caractersticas de una Organizacin de
Clase Mundial
Incidente
Incidente: Cualquier evento que pudo resultar o
result en
Lesiones
Dao a la propiedad
Afect el medio ambiente
Provoc una reaccin adversa en la comunidad
Beneficios de investigar incidentes
Prevenir la recurrencia.
Reconocer debilidades en los sistemas de seguridad.
Demostrar compromiso.
Involucrar a los empleados.
Procedimiento para Investigar Incidentes
1. Dar respuesta inicial y reportar
2. Formar un equipo.
3. Obtener informacin.
4. Determinar las causas inmediatas y races.
5. Listar posibles acciones correctivas y
preventivas.
6. Efectuar recomendaciones.
7. Comunicar.
8. Efectuar seguimiento.
Determinar la accin correctiva
1. Identificar las causas inmediatas y races
2. Ver los factores contribuyentes
3. Determinar accin:
Para eliminar el riesgo.
Colocar barreras.
Desarrollar procedimientos y entrenamiento.
Revisando los Informes de Investigacin
Que sean completos
Que sean precisos
Factores contribuyentes - ACR - Sistemas
Recomendaciones - Cumplimiento
Responsabilidad y Tiempos
Distribucin
Rol del Liderazgo:
Investigacin de Incidentes
Establecer el sistema para investigarlos, reportar los
resultados y efectuar seguimiento
Participar y asegurarse que la investigacin se ejecute de
acuerdo a la metodologa
Ocuparse de los grandes accidentes en forma inmediata
despus que ocurren
Revisar los informes de la investigacin de incidentes y
determinar oportunidades de mejora.
Cambio de Cultura
Visin Futura
Qu podramos desear y qu
debemos hacer
Presente
Un visin honesta de donde
estamos parados hoy
Valores
Creencias, Principios
Visualizacin del Estado Futuro
Motivacin al cambio
La Cultura de una organizacin, como la de una sociedad, no es fija y puede
cambiar

Pero requiere:
Conocimientos
Planificacin
Constancia
Predicar con el ejemplo
Cambio en la cultura personal
Administracin de Seguridad de
los Procesos
Administracin del Riesgo

El lugar de trabajo nunca
es totalmente seguro

La Seguridad basada en el comportamiento
(influencias externas + internas en la
Organizacin), es uno de los factores que
influye en los incidentes y accidentes.


El comportamiento del personal indica;
cuando y cmo pueden ocurrir incidentes.
Definicin de Administracin de la Seguridad de los
Procesos:
ASP se define como:

Aplicacin de sistemas de gestin y controles (programas,
procedimientos, estndares, auditoras, evaluaciones) a un proceso de
manufactura para que los riesgos del proceso sean identificados,
entendidos y controlados de tal forma que los incidentes y lesiones
relacionadas con el proceso sean prevenidos.

Esto requiere un esfuerzo sostenido de liderazgo en todos los niveles.

ASP se enfoca en tres reas clave:

1. Tecnologa
2. Instalaciones
3. Personal
Revisiones de Seguridad de Prearranque
Planeacin y Respuestas a Emergencias
Auditorias
Tecnologa del Proceso
Procedimientos de Operacin y
Prcticas Seguras
Administracin
Cambios de Tecnologa
Anlisis de Riesgos
de Proceso
Aseguramiento de la
Calidad
Integridad Mecnica
Administracin de Cambios de
instalaciones
(cambios menores)
Entrenamiento y
Desempeo
Contratistas
Investigacin de Incidentes
Administracin de Cambios de
personal
14 elementos para la efectividad de la
Administracin de la Seguridad de los Procesos
Seguridad del trabajo y ASP
Ambos requieren el Compromiso Visible y
Demostrado de la Direccin y la constancia en
los propsitos del Sistema.
Incidentes como resultado de
acciones individuales realizadas
con ms frecuencia que pueden
conducir a lesiones personales.

En gran parte se focaliza en las
acciones de las personas.

Seguridad del Trabajo
Las fallas en ASP pueden resultar
en incidentes poco frecuentes pero
catastrficos con un impacto grave
para el personal, las comunidades
y el medio ambiente.

ASP est centrada en el
funcionamiento de los procesos
y sistemas.
ASP
Visin Futura

DuPont ha identificado 11 caractersticas que poseen las
Empresas que han alcanzado la Excelencia Operativa cuando
su personal ha adquirido el hbito de aplicar DO en todas las
fases de su trabajo.

Liderazgo con el ejemplo.
Recursos suficientes y capaces.
Alto grado de involucramiento del personal.
Lneas de comunicaciones abiertas y activas.
Fuerte sentido de trabajo en equipo.
Valores comunes compartidos.
Documentacin siempre actualizada.
Prcticas consistentes con procedimientos.
Ausencia de atajos.
Excelente Orden y Limpieza.
Orgullo en la Organizacin.
Excelencia Operativa
Ser siempre una organizacin lder en
el mercado nacional y alcanzar una
posicin competitiva a nivel mundial.
Cul es su Visin como Empresa y
en Seguridad?.
Satisfacer a nuestros clientes suministrando
productos y servicios de alta calidad y precios
competitivos, protegiendo sus derechos
empresariales dentro del marco legal y creando
valor para los accionistas, los trabajadores y la
sociedad en general.


Cul es su Misin como Empresa y
en Seguridad?.
Valores UNACEM
Excelencia
Responsabilidad
tica como norma de conducta
Compromiso
Innovacin
Legalidad

Ejercicio de Mesa
Contexto Actual
Caractersticas de la
Cultura que
queremos

Desempeo y
Tendencias Actuales

En Grupos

Discutir las principales reas de
oportunidad que el liderazgo ejecutivo
tiene para lograr un impacto significativo
en SSO en la organizacin.
Anote las 2 principales oportunidades de
comn acuerdo en su equipo.
Determinar las barreras para la
implementacin de cada una de las
oportunidades elegidas
Seleccione a una persona para que pase a
exponer
Teniendo en cuenta
Perfilar un plan de accin para intervenir 5 reas de oportunidad
prioritarias en su Empresa para apoyar a UNACEM
Qu
Quin
Cundo


Plan de Accin
Ejercicio de Mesa
Como lder, qu acciones
tomar en mi Empresa para
apoyar la mejora del
desempeo de SSO?
Usted alcanzar el nivel de
seguridad que usted demuestra
querer alcanzar.
Proverbio
Cierre...
Mensaje
Evaluacin del curso