ENSAYO CAPITULO 1

INTRODUCTION TO MARKETING


El texto nos expone claramente una introduccin al mercadeo el cual es parte importante del
ncleo del comercio electrnico sus beneficios, sus objetivos, herramientas y miles de conceptos,
tcnicas, tcticas que hacen parte de este, pero tambin nos informa de cmo el mercadeo actual
hace uso del ciberespacio, del internet, el cual se volvi canal importante a la hora de hacer
contacto con los clientes, los consumidor, los comprador, etc.; adems de estar en contacto con
miles de oportunidades de mercados, los cuales hacen uso de la tan til herramienta llamada
internet, el cual nos ha permitido estar en constante intercambio con el mundo en lnea . El
mercadeo en lnea dentro de un mundo que se mueve aceleradamente como en el que vivimos
actualmente, nos permite ser ms dinmicos ya que nos permite hacer uso de las comunicaciones
electrnicas, para poder comunicarnos fcilmente, ya que el mercadeo sea en lnea o fuera de
lnea tiene como principio el acercamiento a los clientes adems de satisfacer sus necesidades
mejorando su acercamiento a los negocios, principio que el mercadeo en lnea puede a lograr.

El mercadeo en lnea busca darle beneficios al cliente mediante el uso del internet ya que tiene
como objetivo brindarle al cliente ahorro ya sea que hablemos de dinero, de tiempo adems de
esfuerzo; ya que muchas empresas que estn en el mundo del mercadeo en lnea pueden
negociar con las mejores ofertas en lnea, ya que se tiene acceso a cualquier proveedor desde
cualquier parte del mundo por medio de sus sitios web ; nos ahorra tiempo al poder realizar
transacciones bancarias y dems por medio de internet y lo que ms interesante es como el texto
nos hace referencia a que el uso del internet ayuda al medio ambiente (tema que hoy en da es de
total importancia) por medio del almacenamiento electrnico.

Otra parte o objetivo del mercadeo en lnea es como nos ayuda al momento de la creacin de
empresa a construir y posicionar una marca, adems de generar valor diferencial, recordacin
entre los clientes, si logramos contar con un sitio web, tener publicidad en lnea que ayude a la
marca de la empresa.
Ahora es pertinente hablar de la estrategia ya que esta nos permitir a travs de unos
componentes que la integran manejar nuestro negocio en lnea en una direccin acertada; como
componentes hablamos de contar con uno/s objetivos claros que expongan lo que queremos
lograr en lnea, usando el internet como canal que nos ayudara a las ventas, a la atraccin de
nuevos clientes, a ser ms eficientes y sobre todo a reducir costos; la estrategia tiene que
comprender el uso de tcticas o herramientas ya sea que usemos sitio web, correo electrnico,
patrocinio en lnea, etc.; como conclusin podemos sacar que la estrategia nos ayuda a tener bien
definidos y claros los criterios para poder lograr la satisfaccin del cliente, contando con un
mercadeo eficaz.

El texto nos presenta unos modelos enfocados para aquellas empresas que se encaminan por el
comercio electrnico, los cuales les ayudaran a la eleccin del servicio a ofrecer en lnea, decisin
que ayuda a estructurar su estrategia a seguir.

El comercio en lnea tiene mltiples beneficios como lograr que una marca pueda presentar un
aumento en ventas, porque su promocin fue totalmente eficiente y logro aportar valor al tener
mayor atencin al servicio que le brinda al cliente.


Para terminar puedo decir que el texto brinda varios conceptos claros sobre lo que el mercadeo y
sobre todo el mercadeo en lnea puede ayudar a la constitucin o desarrollo eficaz de una
empresa que se vaya por el camino del comercio electrnico y de la uso del internet como apoyo a
las herramientas en lnea; si me voy por el lado de vista como cliente, me parece sper
importante que hoy en da las empresas puedan contar con un enfocado plan de mercadeo en
lnea, ya que nos ha permitido la reduccin de tiempo a la hora de contar con gran variedad de
ofertas de mercado igualmente con servicios muy buenos.

Pero en el mundo electrnico no todo es bien planificado u estructurado, como nos brinda
muchos beneficios tambin se descuida en varios aspectos, algunos portales y sitios web no
brindan un servicio adecuado al cliente, lo que ocasiona que no se satisfagan las necesidades y
por el contrario se descuidan en varios principios, objetivos y razones fundamentales por los
cuales se rige el mercadeo en lnea.