Proceso Productivo

En Venezuela existen diferentes agencias de Pepsi Cola Venezuela, una de las cuales
est ubicada en Valera edo Trujillo; la cual cuenta con un personal altamente
capacitado ya que los mismos no se basan en la elaboracin del producto si no
distribuirlo, siguiendo una serie de pasos:
1. Descargar la mercanca que llegan de las plantas procesadoras.
2. Descargar los productos.
3. Cargar las unidades de transporte con los vacos para luego ser llenados en las
plantas procesadoras.
Por otro lado el personal de la compaa debe manejar otros pasos para que los
productos descargados puedan llegar al consumidor final los cuales son:
1. Esperar las ventas realizadas por el personal de Preventa.
2. Descargar la informacin a travs de la sincronizacin.
3. elaboracin de facturas de los pedidos luego de ser sincronizado.
4. Se imprime el auxiliar de los pedidos realizados en el da; esto se realiza con la
finalidad de que el personal obrero teman el conocimiento, cuales productos
van a cargar en vehculo de despacho.
5. Ya realizadas las factura para su despacho est listo para que el producto
vendido el da anterior pueda llegar a los diferentes clientes.
Descripcin de Cargos de los Departamentos de Pepsi Cola Venezuela Agencia Valera:
Pepsi Cola Venezuela se encuentra conformada de varios departamentos, sin embargo
la agencia Valera solamente consta de 3 los cuales son:
Departamento de Administracin
Se encarga de supervisar el funcionamiento de cada uno de los departamentos los
cuales conforman la agencia; adems de llevar la contabilidad de los ingresos y
egresos que presenta la compaa, as mismo el control de crdito y cobranzas,
contrato de persona, facturacin entre otros.
Departamento de Ventas
Este departamento se basa en capacitar o brindar apoyo a los representantes de
ventas conocidos como Preventistas y Auto ventistas que laboran en la compaa
capacitndolos con una serie de herramientas para as lograr que tengan buen proceso
de ventas al momento de estar frente a un cliente, esta capacitacin se hace a diario
realizando clnicas de ventas para que as los preventistas puedan corregir sus pocas
fallas y realizar un excelente trabajo en la calle.
Departamento de SAC (Servicio de Atencin al Cliente)
Este departamento es tambin conocido como departamento de logstica el mismo se
encarga de manejar informacin referente a la compaa entre ella se encuentra:
despacho de la mercanca, rea de almacn, control de entrada y salida de los
productos, kilometraje, estadstica de la compaa, censos de clientes, sincronizacin,
manejo de alpha (sistema interno de la compaa entre otras actividades que el mismo
elabora.