1- Cul es el consumidor meta de la empresa Covidien?
Los principales consumidores de los productos de Covidien son mdicos
especialistas, clnicas y hospitales que ofrecen soluciones innovadoras a los pacientes con el fin de obtener mejores resultados y calidad de vida de estos usuarios. 2- Cules son los grupos de referencia de los consumidores metas de Covidien? Son los usuarios principales, las organizaciones innovadoras, cuyo ito se debe al emprender la diferencia, el cambio. La adopci!n de este nuevo producto, servicio y tecnologa es visto con buenos ojos y por ende es imitada por la mayora, asimismo tambin influyen las asociaciones profesionales que son los grupos de referencia de Covidien, puesto que son los innovadores y no tienen competencia de la cual averiguar como se introduce esta tecnologa. Son los que investigan, los que m"s saben del tema y conocen como podemos ejecutar y poner en acci!n esta nueva tecnologa. 3- Qu tipo de compra es la que los consumidores meta de Covidien experimentan? Explique Compra !"ueva #area$ %&ecisi'n de compra extendida() #uesto que es una situaci!n de compra de negocios en la que el comprador adquiere un producto o servicio por primera vez. $simismo, es aquella en la que el consumidor reconoce una necesidad, busca informaci!n, decide que comprar, compra y usa el producto o servicio. %ste tipo de decisi!n de compra lleva un proceso, un tiempo, ya que es para esos productos que se compran una sola vez, tiene un valor simb!lico, para el cliente. Los consumidores pasan por una conducta de compra compleja cuando est"n muy involucrados en la adquisici!n y tienen conciencia de que eisten diferencias de importancia entre las marcas, y se ven muy involucrados en la compra cuando sta es costosa, arriesgada y muy autoepresiva. %n general, el consumidor no tiene un gran conocimiento de la categora del producto y debe aprender mucho al respecto. %ste comprador pasar" por un proceso de aprendizaje cognoscitivo que se caracteriza, en primer lugar, por el desarrollo de creencias sobre el producto, despus por actitudes y, por <imo, por hacer una elecci!n cuidadosa de compra. %l mercad!logo necesita desarrollar estrategias que ayuden al consumidor en el aprendizaje acerca de los atributos y clase de producto, la importancia relativa de estos atributos y la permanencia de su marca en los atributos de m"s importancia. %l mercad!logo debe diferenciar las caractersticas de su marca.