PROCESO DE INDUCCIN

INDUCCIN
Consiste en la orientacin, ubicacin y supervisin que se efecta a los trabajadores de
reciente ingreso (puede aplicarse as mismo a las transferencias de personal), durante el
perodo de desempeo inicial ("periodo de prueba").
IMPORTANCIA
Chiavenato deduce que existen numerosas razones que dan importancia a la induccin,
entre las cuales resaltan:
1) Permite reducir la ansiedad natural asociada con el proceso de ingreso o de
adquisicin de nuevas responsabilidades.
2) Da la oportunidad de orientar positivamente el inters y la voluntad de aprender a la
persona que ingresa a la organizacin y ocupa un nuevo cargo o responsabilidades
dentro de la misma.
3) Facilita una armona acople entre necesidades individuales y condiciones que ofrece la
empresa para satisfacerla.
4) Reduce la rotacin con los ahorros de costos y en esfuerzos para los reemplazos.
5) Acelera el proceso de Integracin.
OBJETIVO
El objetivo principal de la induccin es brindar al trabajador una efectiva orientacin
general sobre las funciones que desempear, los fines o razn social de la empresa y
organizacin y la estructura de sta. Con el proceso de induccin se busca:
Ayudar a los nuevos empleados de la institucin, a conocerse y auxiliarlos para tener un
comienzo productivo.
Establecer actitudes favorables de los nuevos empleados hacia la institucin, su
polticas y su personal.
Ayudar a los nuevos empleados a introducir un sentimiento de pertenencia y aceptacin
para generar entusiasmo y una alta moral.
TIPOS DE INDUCCIN
Una Induccin bien ejecutada constituye la base de todas las expectativas y compromisos
implcitos del trabajador. Existen diferentes formas de implementar determinados
procesos, los cuales se ajustarn a la situacin y realidad a la cual se pretenda aplicar;
actualmente se ejecutan diversos tipos de induccin al personal de nuevo ingreso, de una
organizacin, entre los cuales se destacan:
Induccin General
Induccin Especfica
INDUCCIN GENERAL
El trabajador recibe un bosquejo amplio sobre la organizacin, la informacin que se
considera relevante para el conocimiento y desarrollo del cargo. Esta labor est a cargo
del departamento de Talento Humano, el cual proporciona informacin general que se
relaciona con todos los empleados, y con la organizacin en su conjunto (esta clase de
induccin se aplica slo a nuevos ingresos).
El departamento Talento Humano precisa informacin acerca de los siguientes
aspectos:
Historia y evolucin de la organizacin, su estado actual, objetivos y
posicionamiento.
Misin, Visin, y Polticas de la organizacin.
Puesto de trabajo que va a ocupar, caractersticas, funciones, relaciones con otros
puestos, medios de trabajo que se utilizan, expectativas de desarrollo.
Reglamentos, cdigos e instrucciones existentes.
INDUCCIN ESPECIFCA
Se debe brindar toda la informacin especfica del oficio a desarrollar dentro de la
compaa, profundizando en todo aspecto relevante del cargo. El jefe inmediato ejecutar
esta induccin mediante las siguientes acciones:
Presentacin entre los colegas.
Mostrar el lugar de trabajo.
Objetivos de trabajo del rea, estrategia, etc.
Ratificacin de las funciones del puesto y entrega de medios necesarios.
Formas de evaluacin del desempeo .
Relaciones personales en lo referido al clima laboral, costumbres, relaciones de
jerarqua, etc.
Diagnstico de Necesidades de Aprendizaje.
Mtodos y estilos de direccin que se emplean .
Otros aspectos relevantes del puesto, rea o equipo de trabajo.
Mostrar principales instalaciones de la empresa.



ETAPAS DE LA INDUCCION PRESENTACION INTRODUCCION AL PUESTO
SEGUIMIENTO
PRESENTACIN:
Se proporciona informacin general acerca de la compaa.
Visin panormica de la organizacin
Polticas generales de personal
Indicaciones sobre disciplina
Prestaciones a las que tiene derecho
INTRODUCCIN AL PUESTO
Incluye orientacin general a todo el ambiente de trabajo. Las actividades que se cubren
en esta etapa son: los requerimientos del puesto, la seguridad, una visita por el
departamento para que el empleado lo conozca, una sesin de preguntas y respuestas y
presentaciones a los otros empleados.
SEGUIMIENTO
Implica la evaluacin y el seguimiento, que estn a cargo del departamento de recursos
humanos junto con el supervisor inmediato. Durante la primera y segunda semana el
supervisor trabaja con el empleado para aclarar informacin y cualquier duda que tenga el
empleado y asegurarse su integracin en el grupo de trabajo.
PROGRAMA DE INDUCCIN

DEFINICIN
El programa de induccin es el proceso inicial por medio del cual se proporcionar al
nuevo empleado la informacin bsica que le permita integrarse rpidamente al lugar de
trabajo.
OBJETIVO GENERAL
Facilitar el proceso de adaptacin e integracin del personal que ingrese a la empresa, as
como propiciar el desarrollo de sus sentidos de permanencia en la propia empresa
OBJETIVO ESPECIFCO
Establecer las relaciones que mantendrn el nuevo empleado con la empresa.
Dar a conocer al personal, la filosofa y polticas de la empresa.
Identificar al personal con la comunidad laboral.
INFORMACIN CONTENIDA
Informacin sobre la empresa
Disciplina Interior
Comunicaciones
Cargo
RESPONSABILIDAD DEL PROGRAMA DE INDUCCIN:
El programa de induccin se compone por un tringulo el cual debe funcionar con sus tres
lados correspondientes:
Departamento de personal
Supervisor
Empleado
BIENVENIDA
Apoyar el ingreso del nuevo empleado a la empresa en forma cordial, invitndole desde el
inicio a sentir confianza, gusto y compromiso porque va a colaborar contigo
RECORRIDA
Recorrer la empresa con el empleado y asegurarse que haya entendido con claridad cada
punto importante de la misma
Hblale de tu empresa
Que tipo de empresa es y como surgi
POLITICA GENERAL DE LA EMPRESA
Horario general de trabajo
Da, lugar y hora de pago
Que hacer cuando se falta
Vacaciones y das feriados
Normas de seguridad
reas de servicio personal
Reglamento interno de trabajo
Actividades recreativas de la empresa
PUESTO DE TRABAJO
Ubicacin
Nombre
Objetivo
FUNCIONES DEL PUESTO
Son las labores que estn a cargo del empleado.
Describe con claridad y minuciosidad qu es lo que va a hacer el trabajador y cmo tiene
que hacerlo. Cmo esperas que se desempee en el trabajo? Cmo ser evaluado su
desempeo?
BENEFICIOS DE UN PROGRAMA DE INDUCCIN:
Un programa de induccin ayuda al empleado a integrarse a la empresa y tiene como
beneficios: Menor rotacin de personal. Aumento en la productividad. Bajar la
angustia del cambio. Disminuir el desconcierto. Ayudarle a ser productivo desde el
inicio en la empresa. Evitar errores debidos a falta de informacin que puedan repercutir
en costos para la empresa. Clarificar expectativas del trabajador. Facilitacin del
aprendizaje.