Andrea, conocidas e identificadas las causas del evento que causo la no conformidad se debe

enmarcar la no conformidad en la categora apropiada y despus planificar las medidas

correctivas y preventivas, las cuales deben registrarse en el formulario de informe de no
conformidades. As mismo se debe designar y registrar al responsable de ejecutar dichas medidas
y de hacer el seguimiento.