No todos los medios visuales mejoran una presentacin.

Para que sean eficaces, los apoyos

visuales deben:
Ser simples
Usar grficos, conos y smbolos para reforzar o comunicar un concepto
Utilizar palabras clave, no oraciones completas
Emplear un slo concepto por diapositiva o pgina
Contener de 3 a 6 ideas por hoja de rotafolio
Usar color, cuando sea posible, pero no en exceso
Actividad: Cree un apoyo visual eficaz
Un apoyo visual eficaz puede ser la clave del xito de su presentacin. Vea si usted conoce
las caractersticas de un apoyo visual eficaz.
Usted est tratando de convencer a los inversionistas para construir un nuevo teatro en una
costosa pero ideal ubicacin. Ahora tiene que preparar un apoyo visual eficaz para apoyar
su presentacin.
Seleccione el texto para crear su visual.

El teatro debe estar localizado en el corazn de la ciudad, puesto que la ubicacin
impulsar las ventas de las entradas al teatro.
Los teatros de la comunidad crean centros de actividades para la poblacin juvenil. Esta
ubicacin (centro de la ciudad), es accesible por autobs.
No es la mejor opcin. Esta opcin utiliza oraciones completas en lugar de palabras clave
y expresa mltiples ideas clave.


La ubicacin impulsar las ventas de las entradas al teatro
Opcin correcta. Es ms eficaz limitar su diapositiva a una idea clave utilizando palabras
clave.


La ubicacin es importante;
Asientos para 2,000 personas;
Promueve actividades para la poblacin juvenil
No es la mejor opcin. Esta opcin contiene ms de una idea clave.

Seleccione un grfico para su apoyo visual.

Un sencillo grfico de barras que muestra la correlacin entre la localizacin del teatro y la
venta de entradas.
Opcin correcta. Este grfico transmite claramente la informacin que respalda la idea
clave.


Un grfico lineal complejo que muestra las estadsticas de venta de entradas de varios
teatros, ubicados en diferentes lugares y una fotografa de un teatro.
No es la mejor opcin. Esta fotografa no comunica su idea clave de una manera
convincente.


Dos grficos, uno complejo y uno simple, adems de una fotografa de un teatro
No es la mejor opcin. Este grfico es complejo y con muchas imgenes, adems resulta
difcil de leer y puede ser una distraccin.

Seleccione una gama de colores para su visual.

Cuatro brillantes y contrastantes colores nen
No es la mejor opcin. Esta opcin utiliza muchos colores y puede hacer que su apoyo
visual distraiga la atencin o sea difcil de leer.


Blanco y negro
No es la mejor opcin. Este apoyo visual puede beneficiarse del uso de una variedad de
colores para crear un inters visual y poner de relieve los puntos clave.


Dos tonalidades del mismo color, una clara y otra oscura.
Opcin correcta. Este visual contiene un agradable equilibrio de color. El uso apropiado
del color crea un inters visual y pone de relieve los puntos clave.

Ensayo
Ensaye hasta que est listo.
Idea Clave
Cundo le gustara conocer los puntos dbiles, las partes tediosas y los excesos de detalles
de su presentacin? Antes o despus de darla? Ensaye para descubrir y corregir estos
problemas por adelantado. Para aprovechar al mximo su ensayo:
Ensaye con los equipos y apoyos visuales que usar en el evento real.
Ensaye la presentacin completa cada vez que practique.
Ensaye en voz alta, y si es posible, frente a un amigo o colega. De lo contrario,
practique con una grabadora de cinta o video.
Ensaye hasta que la presentacin no suene como si la hubiera memorizado.
Concntrese en el tema y en su deseo de comunicarlo, no en sus apuntes.
Preprese fsica y mentalmente


La entrega de una presentacin eficaz requiere una preparacin mental y fsica. Por
ejemplo:
Visualcese dando una presentacin exitosa. Repita para s mismo afirmaciones
positivas como Estoy relajado y listo.
Use tcnicas de respiracin y ejercicios para liberar la tensin a fin de disminuir el
estrs.
Pregntese: Qu es lo peor que podra suceder? y luego preprese para esa
posibilidad.
Acepte el nerviosismo como algo natural y no intente contrarrestarlo con alimento,
cafena, drogas o alcohol antes de la presentacin.
Supere el temor a dar una presentacin


Incluso los oradores profesionales se ponen nerviosos. La clave para una presentacin
exitosa est en cmo manejar el miedo. Considere las siguientes tcticas para ayudarle a
superar el temor:
Ensaye su presentacin y aprndasela a fondo.
Ocpese de conocer a los asistentes en forma individual, ya sea por telfono antes
de la presentacin o en persona a medida que ingresan a la sala.
Anticipe las preguntas y objeciones que tengan ms probabilidad de surgir.
Preprese tanto fsica como mentalmente.
Presentar eficazmente
Dirija su presentacin


Una vez que se encuentre en la sala con su audiencia y ya prepar sus mensajes, sus
materiales y su persona, usted puede concentrarse en hacer la presentacin lo ms
interesante posible. Usted lograr el mejor desempeo si se expresa de manera eficaz,
proyecta una imagen positiva y mantiene a su audiencia involucrada.
He aqu algunas sugerencias:
Haga su presentacin en tono conversacional.
No hable a partir de un libreto. Use sus apuntes slo en caso necesario.
Evite usar jerga o trminos que pueden ser desconocidos para el pblico.
Mire a su audiencia y establezca contacto visual. Evite estar detrs del podio, si
puede hacerlo.
Cuando desee control o ms participacin o bien incorporarse al grupo, camine
entre el pblico.
Observe a la audiencia en busca de claves no verbales respecto de su reaccin.
Emplee gestos de manera relajada y normal y no haga sonar las llaves o monedas en
sus bolsillos.
Respire. Eso lo ayuda a relajarse y disminuye el uso de palabras de relleno como
eem este y aaa".
Elija cuidadosamente sus palabras
Perspectiva Personal
Si considero lo que hasta ahora ha aprendido en trminos del impacto que pueden tener las
palabras una vez que llegue a una posicin de poder, cualquiera que sea, y la gente est
empezando a prestarle atencin a lo que dice, entonces usted necesita convertirse en una
persona muy sensible y pensar lo siguiente: 'Si yo fuera el oyente y tomara en cuenta todo
lo que he odo de forma absolutamente literal, qu estara escuchando?' Usted casi necesita
decir en su mente las palabras sin ponerles emocin algunaporque en su mente les est
dando un matiz, sea ste gracioso, casual o off the recorddebe pensar en ellas como si
fueran una declaracin que pudiera estar en primera plana en el diario de maana.
Usted tiene que preguntarse: "Si yo estuviera en primera plana en el diarioTIME:00:49],
estara muy avergonzado? y segundo, me estara lamentando de lo que dije?
Entre ms poderoso se convierta un lder, habr ms gente que estar pendiente de cada una
de sus palabras. Como consecuencia de ello, los lderes deben tener cuidado con lo que
dicen para evitar posibles confusiones y problemas.
Paul Anderson
Presidente y CEO, Duke Energy
El Sr. Anderson comenz su carrera en Ford Motor Company, ocupando diversos cargos en
las reas de marketing, ingeniera de producto, finanzas y manufactura desde 1969 a 1972.
Fue Gerente de Planificacin entre 1972 y 1977 y posteriormente se uni a PanEnergy.
Los siguientes aos, el Sr. Anderson ocup varios roles de liderazgo dentro de la empresa,
los cuales lo llevaron a convertirse en Presidente y CEO.
Cuando PanEnergy se fusion con Duke Power en 1997, pas a ser Presidente y Director de
Operaciones de Duke Energy durante un ao, despus de haber jugado un papel clave de
liderazgo durante la fusin.
Luego, en 1998 se traslad a BHP donde fue director general y CEO hasta 2001, cuando la
empresa se fusion con Billiton. Posteriormente se convirti en Director General y CEO de
BHP Billiton Ltd., (compaa listada en Australia) y BHP Billiton PLC (compaa listada
en el Reino Unido) y trabaj ah hasta su retiro de la empresa en julio de 2002.
El Sr. Anderson regres a Duke Energy como Presidente y CEO en noviembre de 2003.
Tambin participa en el consejo de administracin de Qantas Airways.
Utilice su voz
Para utilizar su tono de voz de la mejor manera, considere lo siguiente:
Mantenga un tono natural y conversacional.
Hable con volumen suficientemente alto para que todos lo escuchen, en caso de no
tener un micrfono. Pruebe la acstica del lugar cuando ensaye.
Utilice un micrfono para cuando hable frente a un grupo o en espacio grande, y
ensaye para encontrar el volumen adecuado del micrfono.
Evite hablar demasiado rpida o lentamente. Practique con una grabadora o frente a
un colega para obtener feedback.
Sea expresivo. No hable en forma montona. Suba y baje el tono de su voz para
expresar su idea.
Enuncie y pronuncie las palabras con claridad.
Proyecte una imagen positiva
Su confianza en su mensaje y su compromiso con ste se reflejan en su postura y en su
lenguaje corporal. Para optimizar su eficacia, cercirese de hacer lo siguiente:
Proyecte confianza a travs de su vestuario y presencia.
Asegrese de que sus expresiones faciales transmitan inters en el pblico. Si est
demasiado nervioso para mirar a todo el pblico, concntrese en algunas personas.
Mantenga contacto visual con miembros de la audiencia.
Mantenga a la audiencia interesada
Asegrese de que haya terminado de hablar antes de que su audiencia haya terminado
de escuchar.
Dorothy Sarnoff
La mayora de los oradores deben enfrentar a uno o varios participantes difciles: los que
dejan de prestar atencin, los agotados o los que estn tan ocupados que estn pensando en
otros asuntos urgentes. Es probable que las personas que calcen con estas descripciones no
escuchen lo que usted tenga que decir a menos que tome medidas para captar su atencin y
mantenerla
Para mantener un alto nivel de atencin de su audiencia:
Cambie lo que est haciendo. Por ejemplo, haga una pausa repentina o cambie su
tono de voz.
Proponga una votacin a mano alzada
Agregue humor
Use analogas y ejemplos vvidos
Incorpore historias personales
Emplee datos estadsticos convincentes y testimonios expertos
Utilice apoyos visuales, como las ilustraciones, tablas y grficos eficazmente
Haga una pregunta
Las preguntas provenientes de la audiencia pueden involucrar a los oyentes y al mismo
tiempo ofrecerle a usted la oportunidad de entregar ms detalles en las reas que les
interesan. No obstante, es esencial estar bien preparado para las preguntas que le formulen.
Actividad: Evaluar una presentacin
(hablando en un tono conversacional, utilizando cambios en las inflexiones de voz)
Buenas tardes y gracias por venir. Mi nombre es Marianne Chiu y he sido directora de
reclutamiento para la compaa Treaty Elm Financial durante cinco aos. Estoy aqu hoy
para hablar con ustedes acerca de nuestro proceso de reclutamiento para que ustedes, como
nuevos ejecutivos, puedan contratar a las personas que necesiten para sus equipos.
Antes de empezar, um, cuntos de ustedes necesitan de forma inmediata, un nuevo
miembro en su equipo?
Parece que alrededor de un tercio de ustedes.
Cuntos de ustedes saben de una vacante que se abrir en su equipo en las prximas seis
semanas?
Alrededor de diez de ustedes.
Uh, bueno, si no tienen una necesidad an, cranme que la tendrn.
Ok, um, el primer paso en el proceso de contratacin es identificar qu tipos de BI se
requieren del candidato que ser entrevistado para saber si puede hacer el trabajo para el
cual est contratando.
Si ustedes no estn seguros qu tipo de BI corresponde a cada funcin, o no saben lo que es
un BI, simplemente consulten la seccin de reclutamiento de Treatry Elm la cual se
encuentra online.
A continuacin, ingresen en la intranet de la empresa y registren el req. en el sistema.
Asegrense de incluir su nmero TKM, para que sepamos quin es. El req. ser remitido a
un reclutador y a su superior para que la apruebe. Llegado a este punto es mejor que ustedes
le enven al ejecutivo encargado de la aprobacin un email para dejarle saber que est
atento a la solicitud de personal que est en proceso y que pronto le ser enviada.
Cul de las siguientes es una conducta eficaz cuando se da una presentacin?

Hablar a partir de un libreto
No es la mejor opcin. Hacer referencia a sus notas continuamente durante toda la
presentacin rompe la conexin entre el orador y la audiencia.


Uso de jerga profesional
No es la mejor opcin. El uso de jerga profesional puede excluir a ciertos miembros de la
audiencia de la comprensin de una presentacin y debe evitarse siempre que sea posible.


Incorporar historias personales
Opcin correcta. Incorporar historias personales hace que los conceptos abstractos sean
ms vivos para el pblico y atraen su atencin.

Cul de las siguientes no es una conducta eficaz cuando se da una presentacin?

Uso del movimiento para mantener interesada a su audiencia
No es la mejor opcin. sta es una conducta eficaz. El uso del movimiento mientras se
hace una presentacin, puede ayudar a cautivar al pblico y prevenir al presentador de
realizar pequeos movimientos nerviosos que distraen.


Variacin entre hablar demasiado rpida o lentamente
Opcin correcta. Aunque la variacin de ritmos en el discurso es una conducta de
presentacin efectiva, el expositor debe evitar hablar demasiado rpido o lento durante su
discurso.


Hacer preguntas
No es la mejor opcin. sta es una conducta eficaz. Cuando el expositor hace preguntas a
su audiencia atrae su atencin y establece la relevancia de su presentacin.

Cmo manejar las preguntas