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La cultura es en esencia conservadora, se resiste al cambio y promueve la continuidad; ya que cada individuo tiene su mapa mental y su gua de comportamiento

establecido. Cada cultura tiene marcadas diferencias unas de otras, principalmente en cuanto a preferencias de consumo.

Teniendo en cuenta esto, antes de planear una estrategia de mercado, las empresas que quieren alcanzar el xito en otros pases deben analizar como los consumidores utilizan y ven ciertos productos

Para todos los seres humanos, el entorno cultural se conoce como los valores, normas, creencias, tradiciones y tabs compartidos por una sociedad o grupo. Donde el trmino cultura hace referencia al cultivo del espritu humano.

Y ciertos elementos culturales han sido identificados como influyentes dentro del estudio de marketing en empresas y el xito de un producto a nivel global.

Mxico

Estados Unidos

Concepto Impuntualidad. Puntualidad rigurosa. Tiempo Abordar en s Prembulo: pltica previa a la negociacin Abordan la negociacin directo la negociacincon el fin de tomar confianza y/o conocer a la al punto. Precio de venta
contraparte. Regateo: estilo ms comn de negociacin mexicana. Se establece un precio de venta desde el inicio. Difcilmente se hacen descuentos. Lo que se dice se respeta. S significa s. No significa no.

Sentido de las En ocasiones no se sabe decir no. Existen expresiones como: ahorita & al rato, las palabras
cuales tienen un significado diferente al gramatical estricto. Acentuado Clido. Se busca crear relaciones a largo plazo.

Contacto fsico Estilo negociador

Casi nulo Fro. Se negocia y punto.

Pizza Hut, es una franquicia estadounidense de restaurantes de comida rpida especializada en la elaboracin de pizzas.

La historia de Pizza Hut comenz en 1958 donde abren su primer restaurante. Mediante campaas de televisin lograron aperturas de 150 locales mas. Y desde 1969 comenz el lanzamiento internacional que abri espacio en Canad y Australia. Para lograr impulsarla a nivel mundial, venden la marca a pepsico quien la coloca como lder a nivel global en el ao 1980. Con muchas variedades de productos y especialidades, en la actualidad cuenta con mas de 11.000 restaurantes en el mundo, y entre los pases que podemos mencionar estn: Espaa, Chile, Colombia, Mxico, Estados Unidos, Venezuela, entre otros.

-Masa delgada y crujiente en ingredientes hasta la orilla. -Palitos de canela a la boloesa, listos para compartir. -Ingredientes de las pizzas: Jitomate y Pico de Gallo. -Encuentra solo aqu las bolitas de papa empanizadas con queso y jalapeo. -Crea tu combo especial,

-Pizza de 3 quesos, crujiente. -Palitos cubiertos de chocolate, recin horneados. -Ingredientes para las pizzas: Salchicha de cerdo, peperoni. -Las alitas ganadoras se encuentran aqu, picantes, con salsas. -No olvides crear tu combo con la bebida favorita. Pepsi.

En Mxico mantienen un estilo bastante amplio de realizar las pizzas, donde abarcan 5 estilos diferentes. Y en cada una de las mismas puedes agregar diversos ingredientes y mezclas.

En Estados unidos existe una mayor variedad de productos, donde se puede encontrar al menos 6 tipos de pizzas como tambin pastas, alitas, entre otras cosas que estn asociadas con cada persona del pas.

Mxico y Estados Unidos, mantienen unas culturas que son un poco diferentes, y en esto podemos explicar un poco: Podramos iniciar que Estados Unidos de Amrica, en sus elementos materiales manejan una excelente tecnologa, manteniendo sus productos con alta demanda, este es el caso de pizza hot. Liderando en el cliente su marca. A su vez, llevan sus productos a la cultura que presenta la sociedad, es decir; generalmente en cuanto a las costumbres de Amrica es ingerir alimentos altos en grasa, como tambin protenas. Esto lo lleva a crear productos que puedan asociarlos con los clientes y pueda incrementar la marca teniendo en cuenta las creencias. Cabe destacar que el idioma que se habla en el pas, a pesar de ser el ingles, siempre lo tratan de adecuar a todo tipo de idiomas, intentando llegar a todos los clientes a nivel internacional, evitando claro esta palabras errneas.

En Mxico, esta marca trata de valorar mucho sus creencias y valores, tales como son las esencias que son usadas en las comidas. Son tradiciones que se llevan a lo largo del tiempo y por ende lograr compenetrarse con cada cliente y visitante de la tienda. Un visitante que entra a la marca, lo primero que piensa es poder probar esas culturas y sabores que dejaron los ancestros y poder llevarse todo lo posible de ella. Mantienen una esttica inmensa, abarcan muchos colores y son llamativos, tales como sus costumbres dentro del pas, reforzando cada caracterstica que puede tener la marca y personalizndola con cada ciudadano.

Sabemos que cada pas tiene diferentes caractersticas para mostrar la misma marca, manteniendo su entorno cultural, como tambin social.

En Mxico las personas pueden ser mucho mas amigables, intercambian ideas con los dems, y en los Estados Unidos, cada individuo puede optar por ser mas callado, sin dirigirse a tantas personas, y no dejarse llevar por tantos mtodos religiosos. Lo importante de este entorno cultural en el marketing, es que cada empresa debe determinar cuales son las tendencias actuales de su pas, estilos de vida, qu los impulsa, por qu los impulsa la situacin social, entre otros aspectos para poder globalizar su marca, y satisfacer de una forma integral a cada persona, sea en el pas que sea, lo mas importante es poder satisfacer de a cuerdo a cada modalidad que se presente la necesidad que presente el cliente.

Podemos concluir, que el problema del entorno cultural se establece en el hecho que la cultura no se puede aprender, si no que se tiene que vivir en ella. Lo ms complicado radica en la aceptacin o el rechazo. Es por esto que para hacer frente a estos retos, la solucin es fomentar relaciones de amistad con cada persona que se vaya a negociar para conocer ms a fondo su manera de pensar, y sobre todo de elegir lo que ms le convenga y asegurarse de realizar con precisin sus estudios de mercado para no cometer errores, como resultado de una ceguera cultural.

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