Fernando Ulloa - PANORAMA DINMICO DE UN ORGANISMO INSTITUCIONAL Organiza i!

n in"#i#$ ional: es un organismo social con una geografa, una ordenacin del tiempo y de las responsabilidades (roles y funciones), con objetivos a alcanzar y medios adecuados para tal fin. Todo regulado por cdigos y normas de naturaleza explcita e implcita. Mo%i&ien#o: ace referencia por analoga al cuerpo umano, a un organismo din!mico en continuo movimiento. "os cuatro movimientos o sectores din!micos principales son: a' In#er($ego in#egra i!n ) di"*er"i!n Tendencia a la integracin: desde el inicio, los n#cleos preinstitucionales (socios fundadores o agrupaciones) se fusionan con el fin de constituir un proyecto com#n. $ediatizan su integracin a trav%s de la coexistencia temporo&espacial y la aceptacin de normas 'ue crea la base de su institucionalizacin. Tendencia a la dispersin: esta tendencia a la destruccin se relaciona con el grado de no explicitacin y negacin de las diferencias 'ue inicialmente presentaban los n#cleos preinstitucionales. (stos desacuerdos pasan a ser verdaderos puntos en'uistados dentro de la istoria de la institucin, y son reproducidos por generaciones posteriores como parte de la erencia cultural. (s importante para el an!lisis de una institucin el valor de la istoria, ya 'ue ayuda a interpretar en parte el sentido de sus tendencias actuales. )uando el crecimiento de una institucin alcanza un alto grado de eficacia pero no es acompa*ada de un crecimiento geogr!fico, lo m!s com#n es la tendencia a fragmentar el logro alcanzado. (n el nivel de ideas se producen +crisis de originalidad,, las ideas son utilizadas fragmentadamente y como patrimonio exclusivo, tomando la parte por el todo y produciendo continuos enfrentamientos. (n el nivel de las normas, se coarta el estilo personal de cada miembro, mediante el establecimiento de modas irracionales y de tiranas en relacin a lo 'ue est! bien y a lo 'ue est! mal. (n el nivel de la organizacin en s, se produce una ruptura cism!tica, un fraccionamiento 'ue da origen a organizaciones paralelas. +' Cir $la i!n en#re la organiza i!n in"#i#$ ional , la o&$nidad -ntenta describir el intercambio entre la institucin propiamente dic a y el contexto comunitario en el cual est! inserta. (l indicador 'ue marca el grado de coincidencia y de logro 'ue existe entre los objetivos explcitos y posibles de la organizacin institucional y los resultados reales, es el ndice de efectividad. )onsidera tambi%n el grado de racionalidad entre los fines presupuestos como objetivos y los medios (administracin de recursos), para alcanzarlos. ' Cir $la i!n in#rain"#i#$ ional re*re"en#ada *or la" &odalidade" , ni%ele" de o&$ni a i!n )uando una comunicacin est! coartada, cuando es unidireccional y vertical surge en la institucin la clandestinidad, expresada a trav%s del rumor, el c iste y las leyendas escritas en los muros, etc%tera, y en general una produccin con una calidad mtica 'ue configura una cultura de accin normativa sobre los integrantes de la institucin.

d' Rela i!n -or&al , -an#a"eada en#re el indi%id$o , la in"#i#$ i!n "a relacin entre el individuo y la institucin de la 'ue forma parte, est! indicada por el grado y tipo de pertenencia 'ue experimenta con respecto a la misma. )uando existe una adecuada pertenencia, el individuo se siente incluido en la institucin. "a situacin contraria se da cuando el individuo pertenece a una institucin a la 'ue vive como ajena. .ucede 'ue algunos individuos toman a la institucin como su propio proyecto de vida, por lo tanto resisten a cual'uier modificacin 'ue es vivida como un peligro para la propia identidad. (n cambio, otros consideran 'ue la institucin es un instrumento para desarrollar su proyecto de vida, imprimen su identidad a la organizacin y son los promotores de cambio. Ar#i $la ione": son los puntos de contacto 'ue se establecen entre los diferentes elementos institucionales en movimiento, cuya modalidad y funcionamiento est! regulado por las normas de la institucin. Fra #$ra in"#i#$ ional. constituida por una articulacin perturbada, sobre las cuales se organiza la patologa de la institucin. (n relacin a los roles, un ejemplo de fractura articular es la del /i%o e&i"ario0 (ste rol fracturado carga con las culpas y expresa sintom!ticamente la perturbacin institucional. (n toda organizacin institucional existen funciones 'ue tradicionalmente tienden a ser +c ivadas,, +fracturadas, sea 'uien sea 'ue las desempe*e. (n torno a las articulaciones fracturadas, se centralizan todas las manifestaciones sintom!ticas de la organizacin 'ue expresan lo m!s oculto o latente de la patologa institucional. (sta situacin se denomina #en"i!n in"#i#$ ional.
Siguiendo a Fernando Ulloa (1969) se puede entender que todos los elementos que componen una institucin tienen elementos de contacto en donde se articulan. Estas articulaciones estn en estrecha vinculacin con las normas institucionales. Una articulacin pertur ada constitu!e una "ractura# so re ella ( alrededor de ella) se organi$ada la patolog%a de la institucin# es decir aquellos con"lictos a los que no se les encuentra e&plicacin# que provocan su"rimiento ! se constitu!en en dilemas que entrampan a los grupos que se en"rentan sin encontrar una salida que permita el crecimiento. 'uando se esta ili$a esta situacin# ocurre que se ( naturali$a) la patolog%a institucional ! por tanto lo anormal se constitu!e en norma. *as "racturas pueden ocurrir en las tres dimensiones+ espacio# tiempo ! responsa ilidades. ,ara Ulloa la "ractura se trans"orma en pantalla so re la cual los su-etos pro!ectan sus propios miedos ! ansiedades internas ( ansiedades paranoias ! depresivas). .tra caracter%stica de los con"lictos ! "racturas institucionales es que se hacen visi les# salen a la lu$# en momentos de crisis interna o del conte&to. /parecen en personas# espacios# tareas# grupos ms d0 iles ( $onas de cliva-e)# ( chivos emisario) que suelen cargar con la culpa de todos los males. 1acia ellos se pro!ecta el malestar# las actitudes hostiles ! violentas# sin que sea necesariamente el causante del pro lema ( Ulloa# 1969)

la teora de las fracturas. En esta teora yo mostraba cmo una institucin puede definirse desde la distribucin del espacio, del tiempo y de los roles, lo cual supone articulaciones reales y virtuales de lo distribuido. En una patologa institucional, en la tensin, digamos, conflictiva institucional estas articulaciones aparecen fracturadas y constituyen puntos semiolgicos importantes donde convergen el conflicto institucional facilitando el abordaje clnico de la

institucin.