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JOSE GOMEZ ISAZA PROGRAMA DE FORMACION COMPLEMENTARIA III SEMESTRE SONSON 2012
MISION Somos una empresa sin nimo de lucro que mediante la utilizacin eficiente del talento humano, de los recursos fsicos y tecnolgicos, trabajamos para brindar la mejor opcin a nuestros clientes en decoracin y embellecimiento de espacios, eventos y fiestas, mediante la utilizacin de flores ornamentales producidas en la zona paramo del municipio de Sonson y sus alrededores, buscando siempre el fortalecimiento y la mejora continua en nuestros procesos pretendemos brindar a nuestros clientes internos y externos amplias posibilidades que satisfagan sus necesidades.
VISION En el ao 2022 MAOA S.A ser la empresa lder en la decoracin y embellecimiento de espacios, eventos y fiestas a nivel departamental, logrando a travs de ello un trabajo en equipo, el mejoramiento contino de nuestros procesos y la fidelizacin de nuestros clientes, para ser una fuente de empleo y desarrollo en la zona paramo.
VALORES DE LA ORGANIZACIN - SERVICIO - INNOVACION - INTEGRIDAD - EXCELENCIA - RESPONSABILIDAD - SOLIDARIDAD - IGUALDAD - EDUCACION
POLITICA DE CALIDAD
La calidad para MAOA S.A es una cultura, un objetivo y un compromiso enfocado siempre en la satisfaccin de nuestros clientes tanto internos como externos, es por ellos que las polticas de calidad de la organizacin son el marco de referencia para obtener siempre una mejora continua del sistema de gestin de la calidad. MAOA S.A disea, decora y mejora espacios tales como casas, oficinas, parques, jardines, eventos y fiestas con los ms altos estndares de calidad; personal capacitado y concientizado, respaldados por un estricto control de los procesos con el fin de garantizar el cumplimiento de las especificaciones, para as lograr la satisfaccin de nuestros clientes y buscar un mejoramiento continuo del sistema de Gestin de la Calidad.
OBJETIVOS DE CALIDAD El control de la calidad es una actividad que se desarrolla en equipo y exige la participacin activa, consciente y decidida de todos los funcionarios de la organizacin. El control de calidad puede definirse como un sistema eficaz para integrar y equilibrar todos los esfuerzos en materia de desarrollo, mejoramiento, mantenimiento y aseguramiento de la calidad en una organizacin productora de bienes y servicios al menor costo posible y que sean compatibles con la plena satisfaccin del cliente. En respuesta a estas necesidades, son objetivos de Calidad para MAOA S.A : 1. Capacitar y motivar continuamente el personal, con miras a lograr la calidad del trabajo y de los servicios, como tambin crear un sentido de pertenencia en ellos de modo que se genere un inters constante y la concientizacin del personal sobre la importancia del trabajo eficaz y eficiente. 2. Mantener capacitados a nuestros empleados y mejorar continuamente los procesos de manera que contribuyan al buen desempeo del servicio, y lograr el mximo aprovechamiento de los recursos con que se cuenta. 3. Satisfacer los requerimientos establecidos por el cliente, mediante el cumplimiento de las especificaciones y los tiempos de prestacin del servicio. 4. Mantener un adecuado Sistema de Gestin de Calidad, enfocado hacia las necesidades del cliente y en permanente mejoramiento.
DIAGNOSTICO El municipio de Sonsn est ubicado en el Sur Oriente del Departamento de Antioquia, a tres kilmetros del casco urbano del municipio por la va que conduce a los municipios de Argelia y Nario se encuentra la vereda Chaverras, la cual cuenta con una temperatura que vara entre los 10 y los 14 centgrados, clima apropiado para el cultivo de varias especies de flores ornamentales muy utilizadas en la decoracin de espacios.
Los habitantes de la vereda son personas de escasos recursos econmicos, los cuales obtienen un sustento econmico principalmente del cultivo de papa, maz, arveja y frijol. La mayora de sus habitantes son menores de edad y pocos de ellos asisten a la escuela por la necesidad de sus familias para conseguir recursos econmicos, lo que los lleva a trabajar la agricultura con sus padres. Es por ello, que la puesta en marcha del plan de negocio MAOA S.A se considera una alternativa que traer bienestar y desarrollo a la regin, permitiendo a estas personas educarse y a su vez conseguir un mejoramiento de su calidad de vida. EL cultivo de flores ornamentales requiere de especiales cuidados pero su cosecha a diferencia de los productos que actualmente se vienen cultivando en la regin paramo, cuenta con la ventaja que constantemente hay produccin, y su demanda es muy amplia.
PLAN DE NEGOCIO OPORTUNIDAD DE NEGOCIO En la zona paramo del municipio de Sonson y sus alrededores no ha existido una empresa dedicada a la decoracin y embellecimiento de espacios, eventos y fiestas es por ello que estos servicios se deben ser solicitados en la ciudad de Medelln, incrementando los costos y el tiempo de ejecucin de dichas actividades. DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD Decoracin y embellecimiento de espacios, eventos y fiestas, mediante la utilizacin de flores ornamentales y plantas cultivadas en la vereda Chaverras del municipio de Sonson.
DESCRIPCION DEL NEGOCIO EL servicio se compone de 2 etapas en las cuales se realiza el paquete que ofrece la empresa. La primera inicia con la siembra, cultivo y recoleccin de flores ornamentales, luego se realiza el maquillaje y empaque de las mismas para su posterior almacenamiento y transporte a la zona donde se va a prestar el servicio. La segunda etapa comprende la decoracin y embellecimiento de espacios, eventos y fiestas, este se puede decir que es la principal fuente de ingresos de la empresa, pues es la razn de ser de ella.
DESCRIPCIN DEL EQUIPO PROMOTOR ERIKA MARA NARANJO HENAO Estudiante del Programa de Formacin Complementaria de la I.E Escuela Normal Superior "Pbro.Jos Gmez Isaza". Bachiller pedaggica. Estudios en la academia de belleza la Mariela EXPERIENCIA LABORAL Estilista en la ciudad de Medelln en diferentes Spa y en el municipio de Sonsn en un centro de esttica. JEIVER ARBEY GALLEGO CARDONA
Estudiante del Programa de Formacin Complementaria de la I.E Escuela Normal Superior "Pbro. jos Gmez Isaza" Egresado de la I.E Tcnico Industrial "Antonio lvarez Restrepo". Bachiller Tcnico en ebanistera. EXPERIENCIA LABORAL Vendedor y administrador de un expendio de carnes LEIDY YOANA BERNAL VALENCIA Estudiante del Programa de Formacin Complementaria de la I.E Escuela Normal Superio "Pbro Jos Gmez Isaza". Bachiller pedaggica. Estudios en Confecciones EXPERIENCIA LABORAL Diseo y decoracin de espacios (foamy) Vendedora NECESIDADES La puesta en marcha de esta empresa se hace necesaria para fortalecer los ingresos econmicos de la comunidad adems se puede convertir en una fuente de aprendizaje e integracin para las personas que intervendrn en el proyecto. VENTAJAS RESPECTO A OTRAS EMPRESAS - Reduccin del tiempo de transporte y almacenamiento - Flores cultivadas en cercanas al paramo de Sonson - Empresa sin nimo de lucro. - Calidad y cumplimiento en el servicio
NUEVOS PRODUCTOS Se convierte en una opcin de gran inters el embellecimiento de espacios por medio de flores ornamentales cultivadas en la vereda Chaverras del municipio de Sonsn, pues son ejemplares de gran belleza que llenarn de color y alegra el lugar donde se encuentren. AMBITO GEOGRFICO Vereda Chaverras, veredas aledaas, los municipios de Sonson, Argelia, Nario y Abejorral y dems municipios que componen el departamento de Antioquia. PBLICO OBJETIVO El pblico objetivo son personas, empresas u organizaciones con necesidades de mejorar, embellecer o decorar sus espacios, reuniones, eventos o fiestas. SITUACION DEL MERCADO La inexistencia de empresas que ofrezcan este tipo de servicio en la regin abre grandes posibilidades de mercado para los nuevos empresarios, quienes le apostarn a la comercializacin de este tipo de servicio en la regin, adems se puede pensar en cubrir los mercados internacionales con la actual puesta en marcha del TLC con EEUU.
COMPETENCIA
Se puede considerar que la competencia en la regin es poca, pues las empresas que prestan actualmente este tipo de servicio se encuentran ubicadas en la ciudad de Medelln y sus alrededores, las cuales para ofrecer sus servicios deben desplazarse a grandes distancias, incrementando con ello los costos y tiempos en la realizacin de cualquier actividad contratada. PRECIO VARIABLES PARA LA FIJACION DE PRECIOS Costos fijos ( Arrendamiento, Servicios, nomina, entre otros) Costos variables (Insumos, Materia prima, gastos operacionales) Precios de la competencia o del mercado DETERMINACION DEL PRECIO Para la empresa es una gran ventaja estar ubicada en el municipio de Sonsn, pues con ello se reducen los costos de transporte y almacenamiento, adems como se utilizan productos orgnicos en la siembra y cultivo de las flores los costos de produccin se reducen, permitiendo as reducir el precio final del servicio en comparacin con otras empresas del sector.
PUBLICIDAD INSTRUMENTOS DE COMUNICACIN Divulgacin por los diferentes medios de comunicacin Pgina web de la empresa Afiches Eventos pblicos en parques o lugares apropiados.
COSTOS DE PRODUCCION Abono orgnico$ 300.000 Semillas$150.000 Nomina. $1.133.700 Servicios pblicos$150.000 Otros insumos$90.000 PLANIFICACION DE LA PRESTACION DEL SERVICIO El servicio se prestar mediante la utilizacin de las flores producidas por los habitantes de la vereda Chaverras, muchos de ellos estudiantes de la escuela, quienes sern los encargados de cultivos, para la parte de decoracin y embellecimiento. La empresa cuenta con el apoyo de 2 profesionales en decoracin, quienes brindan asesora permanente y capacitacin a las personas encargadas de prestar el servicio. JURIDICO- FISCAL
Teniendo en cuenta los requerimientos legales, las necesidades de la comunidad y el objetivo de la empresa, se resuelve que la forma jurdica que adquirir la empresa es SOCIEDAD ANONIMA;
PERMISOS, LICENCIAS Y DOCUMENTACION OFICIAL Toda empresa requiere para su conformacin una serie de permisos y documentos que le permiten legalizar su razn social, es por ello que MAOA S.A cuenta con lo siguiente: R.U.T (Registro nico tributario) Cmara de comercio Registro de logos, marca y nombre, ante superintendencia de cmara de comercio.
LOGO
FLORES QUE CULTIVA LA EMPRESA Hortensia Orqudea Clavel Clavellina Estrellas Cartuchos Besitos
Este es un proyecto productivo pedaggico porque est conformado por un grupo de personas emprendedoras de la misma comunidad y estn enfocadas en producir y comercializar los productos lcteos, para lograr buscar y promover el crecimiento empresarial, pedaggico y solidario de los nios y jvenes de la vereda y se diferencia de otro proyecto productivo porque ste pretende formar a los estudiantes en valores y en igual medida fomentar un espritu emprendedor, trabajndose desde el aula de aprendizaje con las diversas competencias, y desde la prctica del mismo, estimulando las diversas habilidades que cada uno de ellos posee. La comunidad se ve involucra en todo el proceso ya que algunos de ellos aportan al trabajo artesanal, otros en la cultivacin de los frutos y en el consumo de lo fabricado por los dems, quedando como resultado un beneficio para todos. Para concluir es necesario que todos los integrantes de proyecto estn a la vanguardia durante todo el proceso, ya que de esta forma habr una mejor organizacin y disciplina ante dicha propuesta que genera un aprendizaje significativo en todos los educandos; en este mismo orden de ideas, es necesario mencionar que como docentes se deben de propiciar espacios en los cuales el estudiante se enfrente con las problemticas y tenga la necesidad de darle solucin y as encontrar nuevas salidas que generaran un pensamiento creativo y emprendedor.