PROGRAMA DE ORDEN Y ASEO ECOCAPITAL S.

A ESP
ASESORA TCNICA Y METODOLGICA DE

ASESORADO MEDIANTE CONTRATO DE PRESTACIN DE SERVICIOS POR EDUCASALUD LTDA L.S.O. 10374 EJECUTADO POR: CARLOS ANDRS MESA CASTELLANOS LICENCIA 0433 / 2006 SDS OGOT! D.C.

CONTENIDO 1. JUSTI"ICACION #################### 3 2. O JETIVOS ###################### 4 3. GENERALIDADES PROGRAMA ORDEN Y ASEO####. $

4. LAS $ S ######################## % $. "ASES DEL PROGRAMA ###############.. 11 6. INSPECCIONES PARA EVALUAR LAS CONDICIONES DE ORDEN Y ASEO#####################.1% 7. MEDICION DE LA GESTION################1% ANE&O Y CRONOGRAMAS############### 22

1. JUSTI"ICACIN Cuando se habla de orden se establece la dea de !erar"u #ac $n o de e!ecuc $n %et$d ca de %anera "ue se alcance el %e!or resultado &os ble o se &resente una ser e de hechos o de ob!etos de %anera "ue no ha'a duda sobre sus caracter(st cas ' relac ones) En el traba!o or*an #ado el orden ele+a la &roduct + dad &or"ue a'uda al a&ro+echa% ento de los recursos "ue se t enen &ara &roduc r ob!etos ' a'uda a reduc r los hechos ne*at +os co%o son los acc dentes "ue nterru%&en la secuenc a establec da en las act + dades) La real #ac $n del orden es el resultado de la buena d recc $n ' el nter,s- basados en la +oluntad ' en la atenc $n. ' los resultados del orden son el ahorro de t e%&o ' de es/uer#os- la a'uda- la %e%or a ' la conser+ac $n de los b enes) 0or el contrar o- la /alta de orden- "ue es el desorden- su%a a las tareas- t e%&os ' es/uer#os %&roduct +os- as( co%o &roducc $n de descontrol de la &ersona ' &or tanto de sus labores) Es con+en ente hacer &ensar a los traba!adores "ue en el lu*ar de traba!o &er%anecen %1s de una tercera &arte de su + da- "ue es necesar o "ue ten*an todas las co%od dades "ue el orden ' el aseo &ro&orc onan ' "ue el orden ' la l %& e#a le +aldr1n tanto co%o +al*an &ara ,l ' su salud- su se*ur dad ' la e/ c enc a co%o desarrolle las labores a su car*o)

2. O JETIVOS 2.1 O JETIVO GENERAL 0ro&orc onar una %etodolo*(a "ue condu#ca ' a la +e# "ue &ro%ue+an la *enerac $n de conductas "ue *arant cen lu*ares de traba!o en cond c ones $&t %as de orden ' aseo- re/le!adas en el b enestar de los asoc ados- la nte*r dadel cu dado de las nstalac ones- la est,t ca del lu*ar- ' la cal dad de los ser+ c os "ue o/rece ECOCA0ITAL S)A ES0 2En adelante dentro de este docu%ento se deno% nar1 ECOCA0ITAL3 2.2 O JETIVOS ESPECI"ICOS

Contr bu r a reduc r las &,rd das "ue &ueden *enerar los acc dentes de traba!o a tra+,s del orden ' aseo en los lu*ares de traba!o) Dar ele%entos "ue &er% tan or*an #ar de /or%a e/ect +a las o/ c nas- &lanta ' de%1s 1reas de trata% ento "ue co%&rende la sede de ECOCA0ITAL) 0ro%o+er en la &oblac $n asoc at +a la cultura de orden ' aseo- "ue &er% ta /ortalecer el auto control en sus 1reas de traba!o)

3. 3.1

GENERALIDADES PROGRAMA DE ORDEN Y ASEO

'(UE ES EL PROGRAMA DE ORDEN Y ASEO)

Es el &ro*ra%a creado &or ECOCA0ITAL- "ue &ro&ende &or un al%acena% ento se*uro- aseo- se*ur dad ' orden %&ecable- d se4ado &ara %e!orar los a%b entes de traba!o %ed ante la ns&ecc $n d recta ' la cal / cac $n de las d st ntas 1reas de la Sede 0r nc &al de Eco Ca& tal) 0arte esenc al del &ro*ra%a est1 basado en la %&le%entac $n de las 5S) Las 5S no se &ueden %&le%entar con s$lo ordenar a los traba!adores su cu%&l % ento) La Gerenc a debe conduc r el es/uer#o- de%ostrando lo "ue se es&era ' ense4ando a cada uno de los traba!adores en ECOCA0ITAL &or "u, es %&ortante) Deben ser &ract cadas en cada lu*ar de traba!o ' &roduc r resultados reales ' + s bles con base en la s tuac $n actual de la e%&resa) 0ara lo*rar el ,6 to del &ro*ra%a debe ser l derado &or la Gerenc a ' basarse en la educac $n- entrena% ento ' &r1ct ca en *ru&o) 3.2 RA*N PARA IMPLEMENTAR ESTE PROGRAMA Este &ro*ra%a contr bu'e a d s% nu r la &resenc a de acc dentes e nc dentes de traba!o- /ac l ta la detecc $n de rre*ular dades en el %anten % ento de e"u &os ' es&ac os locat +os- /a+orece la a* l dad de los &roced % entos tanto &roduct +os co%o de%1s nternos de la e%&resa ' *enera a%b entes laborales con/ortables ) 3.3 ASIGNACION DE RESPONSA ILIDADES 3.3.1 L+, -./012.3+,. Establecer ' /ac l tar la or*an #ac $n de un &ro*ra%a e/ c ente de orden ' aseo a car*o de &ersonal co%&etente) Dest nar recursos &ara el desarrollo del &ro*ra%a)

3.3.2 M45-+, 60-.+,. 7C++/-.54-+/ -0 148.-4-9 ,48:- +1:;41.+548< Es %&ortante "ue se const tu'a un co% t, de orden de orden ' Aseo &ara los s *u entes ob!et +os "ue son7 0ro*ra%ar las !ornadas de orden ' aseo ' + * lar su desarrollo correcto- &lanear ' &art c &ar en la ns&ecc ones de orden ' aseore+ sar la %&le%entac $n de las 5S) Ta%b ,n es /unda%ental "ue se no%bren a ns&ectores de orden ' aseo "ue t enen los s *u entes ob!et +os) Mot +ar al &ersonal &ara desarrollar acc ones en cond c ones de orden ' l %& e#a adecuados) Real #ar se*u % ento a las cond c ones de orden ' l %& e#a- nte*rando a los traba!adores en su %anten % ento) 3.3.4 L+, 2/4=4>4-+/0, 8alorar la %&ortanc a de las cond c ones de orden ' l %& e#a- &rocurando su %anten % ento) In/or%ar sobre cual"u er cond c $n "ue altere el orden ' la l %& e#a ' "ue&or tanto- &ueda ser causa de acc dentes)

3.4 .RESULTADOS TANGI LES ESPERADOS DEL PROGRAMA DE ORDEN Y ASEO 3.4.1 E5 8+, 2/4=4>4-+/0, 4,+1.4-+,. Los traba!adores estar1n d sc &l nados &ara ser cu dadosos del orden de los lu*ares de traba!o ' %ot +ados &ara %e!orar el n +el de l %& e#a) Med ante la &art c &ac $n de todos en la or*an #ac $n- se lo*ra %1s es&(r tu de e"u &o ' coo&erac $n) Los traba!adores estar1n d sc &l nados &ara e%&lear %e!ores &r1ct cas ' %1s se*uras de traba!o- al%acenando ' clas / cando correcta%ente los &roductos "u(% cos- herra% entas ' E00- lo*rando con ello %enos r es*o de acc dentes) Los traba!adores estar1n d s&uestos a %e!orar- lo cual se traduce en %a'or e/ c enc a ' &roduct + dad)

3.4.2 P4/4 6?@:.54,9 0@:.;+, A B0//46.0524,. Los &roble%as de las %1"u nas ' e"u &os &odr1n detectarse antes- &ara &re+en r %a'ores da4os- cuando las %1"u nas se l %& an &or las % s%as &ersonas "ue las o&eran) La + da de las %1"u nas ' herra% entas &uede e6tenderse- s *n / cat +a%entecuando son %ane!adas con cu dado ' ub cadas en el lu*ar as *nado)

3.4.3 P4/4 6420/.480,. El /lu!o de %ater ales ser1 %1s /1c l) El es&ac o del & so estar1 or*an #ado- ' las &os bles /allas &ara %e!orar&ueden ser /1c l%ente dent / cadas- &or obser+ac $n r1& da) El n+entar o de %ater ales ser1 + sual #ado clara%ente ' %ane!ado /1c l%ente) Ten endo en cuenta los r$tulos de se*ur dad &ara &roductos "u(% cos ' de al%acena% ento de %ater ales ' e"u &os de se*ur dad Las relac ones de a&ro+echa% ento de %ater al &ueden ser %e!oradas) Se reduc r1 el %ane!o de %ater ales)

3.$ LOS OCCO PUNTOS CRUCIALES PARA LA IMPLEMENTACIN DEL PROGRAMA DE ORDEN Y ASEO

9) 0ARTICI0ACIN DE TODO EL 0ERSONAL :) COM0ROMISO DE LA GERENCIA ;) E<ISTENCIA DE =N LIDER 0ARA EL 0ROGRAMA >) EL 0ROGRAMA DE?E SER MANTENIDO 0OR TODOS 5) EL 0ROGRAMA DE?E A=TOMANTENERSE @) EL COMIT DE ORDEN Y ASEO DE?E AACER INS0ECCIONES 0ERIDICAS 7

B) EL 0ROGRAMA DE?E GENERAR S=CICIENTE IM0ACTO EN LA ETA0A INCIAL D) LA IM0LEMENTACIN DE?E SER COM0LEMENTO DE OTROS 0ROGRAMAS EN LA COO0ERATI8A DLA REVISIN DE LA IMPLEMENTACIN DEL PROGRAMA ES UN SISTEMA PARA EL SOSTENIMIENTO DEL MISMOD UEN

0arte /unda%ental del %anten % ento ' %e!ora del &ro*ra%a de orden ' aseo es la &ro*ra%ac $n de las !ornadas de orden ' aseo a los s t os de traba!o

4. LAS $S. 4.1 EL CONCEPTO DE LAS $S Las 5S t enen co%o ob!et +o ca%b ar la %anera de &ensar de las &ersonasor ent1ndolas hac a un %e!or co%&orta% ento &ara toda la + da) No es s$lo un e+ento e& s$d co de l %& e#a- s no una nue+a %anera de d r * r la e%&resa ECOCA0ITAL &ara con"u star una &roduct + dad e/ect +a) Es &ara todas las &ersonas de la e%&resa desde el Gerente- hasta los o&erar os&ara las 1reas ad% n strat +as ' o&erat +as) $S SEIRI 7C84,.E.14/< ACCIONES Es se&arar los ob!etos &or clases- t &os- ta%a4os- cate*or(a o /recuenc a de uso) Es %antener s$lo lo necesar o) Ident / cac $n de docu%entos ' datos e n/or%ac $n necesar a e nnecesar a &ara dec s ones) Cons ste en or*an #ar los ele%entos clas / cados co%o necesar os- de %odo "ue se &uedan encontrar con /ac l dad) =n lu*ar &ara cada cosa ' cada cosa en su lu*ar) Deter% nac $n de lu*ar de arch +o &ara la ut l #ac $n de docu%entos ' datos en cual"u er %o%ento) Se reco% enda to%ar de re/erenc a un &la#o %16 %o de 5 % nutos &ara local #ar un docu%ento o dato) Es el % nar el &ol+o ' la suc edad de todos los ele%entos) I%&l ca dent / car las /uentes de suc edad ' conta% nac $n &ara el % narlas) Manten*a todo l %& o) Ta%b ,n %&l ca la actual #ac $n ' reno+ac $n de docu%entos ' datos &ara to%ar dec s ones correctas) Es la %etodolo*(a "ue nos &er% te %antener los lo*ros alcan#ados) =n / "ue ' cu%&la con sus tareas de orden ' aseo) S *n / ca con+ert r en h1b to el cu%&l % ento de los est1ndares de orden ' l %& e#a en el lu*ar de traba!o) HC+5,0/30 08 B?=.2+ -0 8.6;.4/ A +/-054/I

SEITON 7O/-054/<

SEISOC 7L.6;.4/< SEIFETSU 7E,245-4/.G4/< SCITSUFE 7A:2+-.,1.;8.54<

4.2 DI"ICULTADES Y ASPECTOS PRELIMINARES A TENER EN CUENTA PARA LA IMPLEMENTACION DE LAS $ ESES EN ECOCAPITAL La %etodolo*(a de las 5 eses no &uede lo*rar un dese%&e4o e/ect +o s no se cuenta con los s *u entes ele%entos) 4.2.1 C+6;/+6.,+ A 1+5,2451.4 ;+/ ;4/20 -08 ;0/,+548. Es "u #1s la &arte %1s cr(t ca 'a "ue &ara anter ores &ro*ra%as en donde se ha re"uer do la &art c &ac $n del &ersonal traba!ador se %uestra a&at(a o des nter,s &ese a los est(%ulos "ue se lle*uen a dar) Esto se debe a /actores nternos dentro de la or*an #ac $n "ue t ene "ue +er con el sent do de dent / cac $n con la e%&resa ' a su +e# con su sat s/acc $n a n +el de cada nd + duo con su traba!o) Se re"u ere una estrate* a no+edosa de sens b l #ac $n "ue &er% ta conc ent #ar a los traba!adores "ue lo ndu#ca a &ensar %1s en los bene/ c os a n +el &ersonal 2cu dado ' %e!ora de su nte*r dad /(s ca ' salud en *eneral3 "ue trae el &ro*ra%a de orden ' aseo "ue a n +el de bene/ c os &ara la e%&resa en cuanto a su colect + dad) 4.2.2 C+52.5:.-4La nterru&c $n u o% s $n de las act + dades es un ser o obst1culo "ue a/ecta enor%e%ente la e/ect + dad del &ro*ra%a- se re"u ere "ue la cont nu dad del &ro*ra%a sea &er%anente) La cont nu dad es cla+e &ara la consol dac $n de/ n t +a de cada una de las eta&as "ue co%&rende el &ro*ra%a de las 5 S) 4.3.1 "4824 -0 B?=.2+, Inculcar h1b tos de l %& e#a ' orden es una tarea &ro*res +a "ue resultar ser cla+e en es&ec al &ara las eta&as &oster ores del &ro*ra%a de las 5 S

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$.

"ASES DEL PROGRAMA

Las /ases "ue co%&rende el &ro*ra%a de orden ' aseo son7 $.1 IDENTI"ICACION DE LOS ITEMS A CONTROLAR Las *randes secc ones "ue co%&onen la &lanta de ECOCA0ITAL son las s *u entes7 N.308 -0 OE.1.54, 0 .530524/.+: &a&el- cart$n ' ele%entos de &l1st cos desechables) 0roductos "u(% cos rotulados o s n rotular) Rec & entes) ?ultosrec & entes ca!as) N.308 P84524. ?asuras- ele%entos de &rotecc $n &ersonal- Anda% os- ro&ae6t ntores- canecas de &l1st co- ele%entos de &rotecc $n ant ca das) N.308 M45205.6.052+: Chatarra9 herra% entas- rec & entes de &roductos "u(% coscanecas - bater(as estructuras %et1l cas- +estuar o)- e6t ntores) $.1.2 SENSI ILI*ACIN A ASIGNACION DE RESPONSA ILIDADES 0ara %&le%entar el &ro*ra%a de orden ' aseo- es necesar o "ue e6 sta el co%&ro% so &or &arte de los d rect +os ' de los asoc ados en *eneral) =na +e# "ue cada uno ent enda la neces dad del &ro*ra%a ' lo e/ect +o "ue &ueden ser- se n c a la %&le%entac $n) En esta eta&a de sens b l #ac $n es %&ortante desarrollar act + dades &eda*$* cas a tra+,s de las cuales los asoc ados cono#can el nter,s de la *erenc a &or %&le%entar el &ro*ra%a- la trascendenc a "ue t ene su &art c &ac $n &ara cu%&l r con este / n- ' se co%&ro%etan ta%b ,n en el desarrollo del % s%o) En EcoECa& tal los /actores de sens b l #ac $n Deb do a "ue se han ut l #ado estrate* as anter ores de est(%ulos ' sens b l #ac $n al &ersonal res&ecto a te%as relac onados con san dad ' salud ocu&ac onaldeben buscarse alternat +as co%o nue+as co%o la &ubl cac $n de %1*enes de %&acto de %anera &er%anente "ue ha*an recordar el orden ' aseo co%o /actor cla+e &ara el cu dado ' %e!ora% ento de la salud) Esta acc $n se debe en/at #ar en "ue el &ro*ra%a de orden ' aseo %e!ora el b enestar nd + dual de los traba!adores) 11

0ara las tres *randes 1reas 2o/ c na e n+entar os- &lata ' %anten % ento se deben as *nar dele*ado con el / n de "ue const tu'an un *ru&o res&onsable del &ro*ra%a &ara "ue e/ectFen con ,6 to cada una de las eta&as de las "ue se co%&one el &ro*ra%a) El e"u &o "ue coord na el orden ' aseo se encar*a de *u ar las act + dades cu'a estructura n c al se basa en la / loso/(a de las 5 S) &ara cada una de las eta&as se real #a una ns&ecc $n aco%&a4ada de una l sta de che"ueo "ue &er% te la %&le%entac $n de cada una de las eta&as) El *ru&o encar*ado del orden ' aseo res&uestas co%o7 $.2 &uede cons derar un ,6 to "ue sur!an

Cree%os "ue es bueno "ue el lu*ar de traba!o est, l %& o) 0ode%os e+ tar el cansanc o de estar buscando cosas) 0ode%os o&t % #ar el t e%&o) 0ode%os /unc onar s n tener cosas nnecesar as) El %anten % ento &re+ent +o ser1 %e!or &or"ue la ns&ecc $n de los e"u &os ser1 %1s /1c l) Se &uede hab l tar %1s es&ac o d s&on ble) Las rutas de &aso &ueden hacerse %1s claras ' %antenerse %e!or) Se &ueden detectar ano%al(as sola%ente con la obser+ac $n) El buen orden a'uda a &re+en r acc dentes de traba!o) Las 5s es al*o de /1c l a&l cac $n) La &roduct + dad total au%entar1) IMPLEMENTACIN $S

0ara cada una de las eta&as la %etodolo*(a es la s *u ente7 Se real #an una es&ec e de &lan con act + dades *lobales "ue se %enc onan en cada una de las 5 S) a tra+,s de los res&onsables de cada 1rea ' en coord nac $n con los traba!adores de cada #ona) Se real #an dos ns&ecc ones en un % s%o /or%ato7 uno n c al ' otro / nal "ue &er% te + sual #ar el *rado de %&le%entac $n de las eta&as) Al / nal deter% nar los nd cadores de *est $n "ue se %ane!an al / nal de las > &r %eras eses) Establecer unas %etas es&ec(/ cas &ara cada act + dad Se hacen act + dades de &re&arac $n &ara saltar a la s *u ente eta&a)

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$.2.1 NIVEL UNO J SEIRI A12.3.-4-0, 4 0>01:24/. Los res&onsables de cada 1rea deben hacer la res&ect +a clas / cac $n ' deter% nac $n de ele%entos Ft les e nFt les &or ello las act + dades cons ste en7 a) Encontrar Rec & entes a&tos &ara al%acenar 'Go ut l #ar b) Rotulac $n &or %ed o del NC0A o =N de todos los rec & entes "ue conten*an ele%entos "u(% cos- es&ec al%ente) c) Descarte de e6t ntores +enc dos- *astados o deter orados d) Adecuac $n o el % nac $n de anda% o de acuerdo a ut l dad e) D s&os c $n de los res duos co%o bater(as de/ectuosas- & nturas ' otras "ue se encuentren en rec & entes de/ectuosos) /) Mane!o ' d s&os c $n de los arch +os %uertos *) Deter% nac $n de herra% entas- ele%entos de &rotecc $n &ersonal ' ele%entos ant ca das "ue se cons deren Ft les o de/ectuosos) h) Ret ro en las ca!as- de docu%entos o ele%entos nser+ bles "ue /ueron al%acenados en un %o%ento anter or) ) Se&arac $n correcta de res duos El ane6o A &er% te real #ar la ns&ecc $n &ara esta eta&a $.2.1.1 P/0K:524, /0,;012+ 4 S0./. @:0 ,0 -0=0 E+/6:84/ 08 2/4=4>4-+/ a) b) c) d) e) Encuentra cosas desordenadas en el lu*ar de traba!oH Aa' ca!as- &a&eles ' otras cosas en /or%a desordenadaH Aa' e"u &os ' herra% entas colocados sobre el & soH Todas las cosas est1 colocadas en los lu*ares des *nadosH Las herra% entas ' los so&ortes est1n adecuada%ente colocados ' al%acenadosH /) Aa' ele%entos nnecesar os o no ut l #ados sobre el suelo- estantes o enc %a de los e"u &osH $.2.1.2 A11.+50, ;4/4 ;4,4/ 48 5.308 2. Obser+e todas las su&er/ c es hor #ontales) E6a% ne el lu*ar de traba!o) El % ne todos los des&erd c os)

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Al%acene ele%entos o herra% entas de traba!o) Iu, ele%entos +an a e%&learse ho'H esta se%anaH S al*o no t ene un &lan de uso de/ n do des,chelo $ +,ndalo) S encuentra al*o sobre el suelo- deter% ne un lu*ar de/ n do &ara ello) NIVEL DOS J SEITON

$.2.2

Actividades a Ejecutar En o/ c nas ub cac $n ' al%acena% ento correcto de los arch +os "ue son ser+ bles In+entar o- %e!ora ' %anten % ento de los estantes donde se al%acenan &roductos "u(% cos &el *rosos- se deben ub car los s$l dos aba!o ' l("u dos arr ba &re/er ble%ente s es &os ble) =b cac $n correcta de bultos- rec & entes ' canecas s se lle*a a &resentar) La ub cac $n de dar1 de acuerdo a la co%&at b l dad entre los &roductos "u(% cos Rest tuc $n de la de%arcac $n en la su&er/ c e donde se debe de%arcar la #ona de trans to de los +eh(culos) en la &lanta se ut l #ar1 el blanco &ara acceso &eatonal ' a%ar llo &ara la %a"u nar a) A& la% ento correcto de canecas ' rec & entes- la altura de canecas no debe ser %a'or a tres %etros =b cac $n correcta dentro del 1rea de %anten % ento de las herra% entas ' estructuras en las #onas cu'a se4al #ac $n ha s do &re+ a%ente rest tu da ' %e!orada &ara su al%acena% ento Manten % ento de locJers ' closets &ara arch +o de docu%entos u ele%entos de &rotecc $n &ersonal o de uso /recuente &or &arte de traba!adores) Manten % ento ub cac $n correcta de los e6t ntores)

El ane6o ? &er% te real #ar la ns&ecc $n &ara esta eta&a $.2.2.1 P/0K:524, /0,;012+ 4 S0.2+5. a) Est1n los &as llos ' los lu*ares de al%acena% ento nd cados clara%enteH b) Las herra% entas- Rec & entes "u(% cos ' la &a&eler(a usados /recuente%ente est1n se&aradas de las de uso &oco /recuenteH c) Est1n las ca!as colocadas adecuada%enteH d) Est1n los e"u &os contra ncend o acces blesH e) Aa' ranuras o ele%entos sobre el & so- "ue nter/ eran el traba!o o la se*ur dadH

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$.2.2.2 A11.+50, ;4/4 ;4,4/ 48 5.308 3. Obser+e las su&er/ c es +ert cales) E6a% ne las &aredes ' %a"u nas 2autocla+e- nc nerador3 El % ne todos los des&erd c os herra% entas no esenc ales ' *uardar estas) 0 nte las 1reas ' &aredes 2los % s%os traba!adores3) Antes- l %& e ' reconst tu'a el orden- real #ando el la+ado de 1reas ' &aredes) D + da las res&onsab l dades de orden ' aseo de &aredes o corredores &or 1reas) Aa*a saber a los traba!adores "ue son los res&onsables de la l %& e#a de sus 1reas)

$.2.3

NIVEL TRES J SEISOC

A12.3.-4-0,: a) L %& e#a ' des%anche de %a"u nas))2autocla+e e nc nerador- tan"ues de a*ua3 b) Rest tuc $n ' %anten % ento a &aredes ' su&er/ c es c) Aseo de herra% entas ' rec & entes d) L %& e#a de & sos ' &aredes e) El % nac $n de /ocos de suc edad La ns&ecc $n &ara esta eta&a se encuentra en Ane6o C $.2.3.1 P/0K:524, /0,;012+ 4 S0.,+B. (:0 -0=0 E+/6:84/,0 08 2/4=4>4-+/ a) b) c) d) Est1n las su&er/ c es del & so desaseadasH Est1n las %1"u nas ' e"u &os desaseadosH Est1n los cables ' tuber(as desaseados o %anchadosH Est1n las %1"u nas o lu*ares de traba!o suc as deb do a las sustanc as en uso 2t ntas- ace te3H e) Est1n las l1%&aras- /ocos- te!as- re/lectores desaseadosH $.2.3.2 EL46.50 8+, 0,;41.+, -0 2/4=4>+. Est1n %e#cladas la herra% entas o utens l os de traba!oH Aa' *uantes- #a&atos ' otros art(culos %e#clados con ob!etos Ft les en las ca!as de desechoH

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E6a% ne lu*ares de al%acena% ento- ca!ones- locJers ' ar%ar os)

Otra estrate* a cons ste en del % tar las 1reas "ue corres&onden a cada /unc onar o &ara "ue este se ha*a Fn co res&onsable de %antener l %& o su entorno de traba!o ' no dele*ar esta /unc $n e6clus +a%ente al &ersonal de ser+ c os *enerales) Estas rut nas deben contener7 !/047 se re/ ere a la #ona de la =n dad donde se real #a la act + dad de l %& e#a) En el caso de una %1"u na- se hace re/erenc a a la & e#a o &arte de la %1"u na a l %& ar) A12.3.-4-: se re/ ere a las acc ones de orden ' aseo necesar as &ara %&le%entar en cada 1rea de traba!o- co%o &or e!e%&lo barrer- tra&ear- sacud r- selecc onar ' +er / car la ub cac $n correcta de los ele%entos- el % nar a"uellos nnecesar osordenar los ele%entos act +os- entre otros) O=,0/341.M57 se re/ ere al c$%o ' con "u, se desarrolla la tarea- &or e!e%&lo en la act + dad de l %& ar + dr os el &roced % ento es uso de &a4o seco ' l("u do l %& a+ dr os. selecc onar los ele%entos Ft les de los Ft les &ara or entar su clas / cac $n - o acc ones &or %e!orar) "01B47 hace re/erenc a a cada cuanto se desarrolla la tarea- esta &uede ser todos los d(as- se%anal%ente- %ensual%ente- etc) R0,;+5,4=807 es la &ersona "ue debe real #ar la tarea

$.2.3.3 A11.+50, ;4/4 ;4,4/ 48 5.308 4. M re en el nter or de los estantes ' selecc one los %ater ales- & e#asele%entos ' herra% entas) 0re&are las cosas de /or%a "ue &uedan entenderse o encontrarse de una o!eada) De/ na al*una clase de cr ter o de e+aluac $n &ara el orden) S al*u en hace un es/uer#o e6ce&c onal- reco%&ense sus es/uer#os) NIVEL CUATRO J SEIFETSU

$.2.4

Las act + dades res&ecto a esta eta&a cons ste en hacer %anten % ento al lu*ar de traba!o de acuerdo a las cond c ones "ue se &resenten 2 lu% nac $n hu%edad etc)3 Se &ueden ut l #ar d /erentes %ed os &ara dar a conocer ' recordar las reco%endac ones de %antener el orden ' aseo en cada uno de los &uestos de traba!o)

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C46;4N4 3.,:487 esta se &one en %archa &or %ed o de las carteleras d str bu das en la un dad- ta%b ,n &or %ed o de Internet) La ca%&a4a debe e!ecutarse &er%anente%ente ' ser actual #ada de acuerdo a las obser+ac ones de la ns&ecc $n ' obser+ac ones de los traba!adores) A12.3.-4-0, -0 14;41.241.M57 se hace necesar o ca&ac tar constante%ente a todo el &ersonal- &ara recordar co%o se debe %&le%entar cada una de las act + dades del &ro*ra%a) R0E:0/G+ P+,.2.3+ 7 es %&ortante tener un es&ac o "ue &er% ta destacar las 1reas- los &uestos de traba!o o &ersonas "ue con sus acc ones a&o'an ' enr "uecen el &ro*ra%a con el / n de &ro%o+er una cultura de orden ' aseo) EL;+,.1.M5 -0 E+2+K/4EO4,. la dea es "ue se &resente una ser e de /oto*ra/(as de todas las 1reas en cond c ones $&t %as ' sean los % s%os traba!adores los "ue de/ nan cual es el *anador) E52/0K4 -0 /01+5+1.6.052+,7 a las &ersonas cu'as 1reas %uestren $&t %as cond c ones de orden ' aseo) P+,.=.8.-4-0, -0 M0>+/47 a"u( se hace se*u % ento de las obser+ac ones real #adas en las ns&ecc ones anter ores "ue no han s do corre* das ' las causas "ue no han &er% t do cu%&l r con las e6&ectat +as del &ro*ra%a. es %&ortante nclu r las su*erenc as "ue &er% tan a+an#ar en el cu%&l % ento de lo establec doa tra+,s de nue+as alternat +as) En el ane6o D se encuentra una l sta de che"ueo "ue debe d l *enc ar el traba!ador &ara la Eta&a Se Jetsu) $.2.4.1 P/0K:524, /0,;012+ 4 S0.P02,: @:0 -0=0 E+/6:84/,0 08 2/4=4>4-+/ a) b) c) d) e) Est1n los un /or%es suc os o nadecuadosH Aa' su/ c ente lu% nac $nH Est1n el calor o el ru do- en su lu*ar de traba!o causando %alestarH Est1 el & so hF%edoH La *ente co%e en los lu*ares de traba!oH

$.2.4.2 A11.+50, ;4/4 ;4,4/ 48 5.308 $. L %& e- ordene- ' or*an ce auto%1t ca%ente) Desarrolle el control + sual del stocJ) Todo debe estar dent / cado 2herra% entas- E00) ' ele%entos ant ca das3 en las 1reas de al%acena% ento)

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Los desechos deben estar clas / cados ' &er%anecer en el lu*ar as *nado) Todos los rec & entes a los cuales se ntroducen sustanc as "u(% cas deben ser rotulados ' al%acenados correcta%ente

$.2.$ NIVEL CINCO J SCITSUFE Cons ste en %&le%entar la autod sc &l na ' los h1b tos en el lu*ar de traba!o) =n e+aluador es encar*ado de real #arse una ser e de &re*untas "ue debe contestar7 a) b) c) d) e) Se desarrolla re*ular%ente el che"ueo de las 5sH La *ente hace l %& e#a s n "ue se le recuerdeH La *ente s *ue las re*las e nstrucc onesH La *ente usa sus un /or%es e %&le%entos de se*ur dad adecuada%enteH La *ente se ncor&ora a t e%&oH

Kreas7 La l %& e#a es cont nua ' constante de un lu*ar a otro) El 1rea de traba!o est1 n%aculada- los ele%entos ' herra% entas de traba!o se de!an &er/ecta%ente al neadas) Los or(*enes de toda suc edad en la /uente se han el % nado) Todo est1 s tuado de /or%a "ue se ub "ue con una o!eada Los traba!adores han asu% do la / loso/(a de orden ' l %& e#a) La l %& e#a ' or*an #ac $n son un h1b to)

Se real #a la +er / cac $n &er $d ca de la %&le%entac $n de las 5s durante la real #ac $n de las ns&ecc ones de orden ' aseo)

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6. INSPECCIONES PARA EVALUAR LAS CONDICIONES DE ORDEN Y ASEO Las ns&ecc ones a los lu*ares de traba!o se &ro*ra%an a tra+,s de los /or%atos A- ? C Y D "ue co%&renden las cuatro &r %eras eta&as a n +el de las c nco ESES) En consecuenc a con el &ro*ra%a de orden ' aseo- las ns&ecc ones conte%&lan los s *u entes co%&onentes7 Al%acena% ento Aseo Se*ur dad Orden 7. MEDICION DE LA GESTION

Con el ob!eto de &oder %ed r el n +el de cu%&l % ento de las acc ones su*er das en las ns&ecc ones ' la e/ cac a de las act + dades de nter+enc $n- se su* ere elaborar un n/or%e &er $d co. el cual debe nclu r los s *u entes as&ectos7 a) Cu%&l % ento de act + dades de sens b l #ac $n7 L de act + dades de sens b l #ac $n e!ecutadas EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE L de act + dades de sens b l #ac $n &ro*ra%adas b) Cu%&l % ento de act + dades de ns&ecc $n L de act + dades de Ins&ecc $n e!ecutadas EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE L de act + dades de ns&ecc $n &ro*ra%adas c) < 9MM < 9MM

Ident / cac $n de a+ances concretos en %ater a de orden ' aseo L de %e!oras su*er das en la ns&ecc $n EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE L de %e!oras %&le%entadas < 9MM

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d)

Estado de las o&ortun dades de %e!ora7 a"u( se lle+a el se*u % ento de las obser+ac ones real #adas en las ns&ecc ones anter ores "ue aun no ha s do corre* das) L de %e!oras no corre* das EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE L de %e!oras &lanteadas < 9MM

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ANE<O A Cor%ato de ns&ecc $n &ara eta&a SEIRI Eta&a A DESCARTE

AREA: No 9 Act + dad

DEPENDENCIA: De los arch +adores de la de&endenc a se han ret rado ele%entos e n/or%ac $n "ue no se re"u ere &ara el dese%&e4o de las /unc ones) Se h #o el rotulado ' et "uetado de los rec & entes "ue cont enen &roductos "u(% cos Se h #o la +alorac $n re/erente a estructuras &ort1t les &ara traba!ar en cuanto a ut l dadanda% os- escaleras etc) ' en caso contrar o su des%onte o ret ro Se ret raron de los estantes o ar%ar os los ele%entos nFt les o docu%entos nser+ bles Se real #$ el ret ro de los rec & entes con res duos &el *rosos- bater(as Se se&aran las herra% entas- ele%entos de &rotecc $n &ersonal ' ant ca das ser+ bles de nser+ bles

RESPONSA LE Cecha Obser+ac $n Cecha Obser+ac $n

: ;

> 5 @

ANE<O ? Cor%ato de ns&ecc $n &ara la eta&a Se ton 2 Or*an #ar3 AREA: No 9 Act + dad Se t enen del % tadas ' de%arcadas las 1reas a traba!ar ' donde c rcula el &ersonal ' +eh(culos Las 1reas se ut l #an solo &ara act + dades "ue /ueron selecc onadas las DEPENDENCIA: RESPONSA LE Cecha Obser+ac $n Cecha Obser+ac $n

: ; > 5 @ B D

Se ub can las herra% entas ' accesor os en #onas &re+ a%ente se4al #adas ' de /1c l acceso Se ub ca los arch +os /(s cos co%o &a&eler(a ' docu%entos en lu*ares or*an #ados e dent / cados Se real #a el a& la% ento ' ub cac $n correcta de rec & entes ' canecas 2%enos de ; % de altura &ara canecas3 Se al%acenan los ele%entos de &rotecc $n &ersonal ' ant ca das de %anera adecuada "ue e+ te su deter oro ' des*aste Se ub ca ' se4al #an correcta%ente los e6t ntores La #ona esco* da &ara &er%anece or*an #ada el rec cla!e

ANE<O C Cor%ato de ns&ecc $n &ara la eta&a Se ton 2 Or*an #ar3 AREA: No 9 Act + dad Los /ocos de suc edad ' orden son /ocos de l %& e#a ' orden DEPENDENCIA: RESPONSA LE Cecha Obser+ac $n Cecha Obser+ac $n

: ; >

Las 1reas co%unes tales co%o ba4osca/eter(a ' &as llos se encuentran en buen estado) Los as&ectos locat +os en %al estado /ueron re&arados Los ele%entos ' accesor os dentro del 1rea 2herra% entas- ele%entos de &rotecc $n &ersonal o ant ca das se encuentran en buen estado3 Los "ue cons dere &ert nentes Los "ue cons dere &ert nentes

5 @

ANE<O D Cor%ato de che"ueo &ara cada traba!ador res&ecto a la eta&a Se Jetsu

DIAGNOSTICO DE CONDICIONES DEL AREA AREA Y DE0ENDENCIA A E8AL=AR AREA DE TRA?ANO ASPECTOS A DIAGNOSTICAR COCOS DE S=CIEDAD DAOOS O AS0ECTOS LOCATI8OS PONA DE RECICLANE AS0ECTOS DEL MEDIO AM?IENTE A ELIMINAR ELEMENTOS Y DOC=MENTOS INNECESARIOS ASPECTO A DIAGNOSTICAR EN CADA *ONA DE TRA AJO ELEMENTOS 0ARA ALMACENAR O SAT=RACION 8IS=AL ARCAI8AR CECAA 0AGINA E8AL=ADOR

CRONOGRAMA ETAPA SENSI ILI*ACION IDENTI"ICACION DE ITEMS Y ELEMENTOS A CLASI"ICAR O DESCARTAR SEIRI DESCARTAR PERIODO NOVIEM RE 2011 DOCUMENTOS. Re* stros de (te%s ' ca&ac tac $n I5-.14-+/ -0 K0,2.M5
L de act + dades de sens b l #ac $n e!ecutadas EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE L de act + dades de sens b l #ac $n &ro*ra%adas < 9MM

DICIEM REJENERO 2012

Re* stros de ns&ecc onesse*u % ento a reco%endac ones

Cu%&l % ento de act + dades de ns&ecc $n L de act + dades de Ins&ecc $n e!ecutadas EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE L de act + dades de ns&ecc $n &ro*ra%adas < 9MM

Ident / cac $n de a+ances concretos en %ater a de orden ' aseo L de %e!oras su*er das en la ns&ecc $n EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE L de %e!oras %&le%entadas < 9MM

SEITOCJ CLASI"ICAR

"E REROJMAR*O 2012

Ins&ecc ones re* stradasse*u % ento a reco%endac ones

Cu%&l % ento de act + dades de ns&ecc $n L de act + dades de Ins&ecc $n e!ecutadas EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE L de act + dades de ns&ecc $n &ro*ra%adas < 9MM

Ident / cac $n de a+ances concretos en %ater a de orden ' aseo L de %e!oras su*er das en la ns&ecc $n EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE L de %e!oras %&le%entadas < 9MM

SEISOC LIMPIE*A

A RILJMAYO 2012

Ins&ecc ones re* stradasse*u % ento a reco%endac ones

Cu%&l % ento de act + dades de ns&ecc $n L de act + dades de Ins&ecc $n e!ecutadas EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE L de act + dades de ns&ecc $n &ro*ra%adas < 9MM

Ident / cac $n de a+ances concretos en %ater a de orden ' aseo L de %e!oras su*er das en la ns&ecc $n EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE L de %e!oras %&le%entadas < 9MM

SEIFETSU MANTENER

JUNIO 2012

SCITSUFE

JULIO 2012

E+aluac $n de se*u % ento al traba!ador) Re* stro de ca&ac tac ones ' act + dades de sens b l #ac $n L sta de che"ueo con &re*untas

Ident / cac $n de a+ances concretos en %ater a de orden ' aseo L de e+aluac ones e!ecutadas EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE L de e+aluac ones &ro*ra%adas < 9MM

Ident / cac $n de a+ances concretos en %ater a de orden ' aseo L de l stas de che"ueo con cu%&l % ento &os t +o EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE < 9MM L de l stas de che"ueo %&le%entadas