Observacin normativa no sistemtica

Observacin se usa generalmente en propsito informativo, pero especialmente el tipo consultado es eficaz en estudio normativo, tambin, en el propsito de encontrar mejoras posibles a la actividad observada, o al producto que se desarrollar. Tal discusin pudo incluso venir se asemeja a una entrevista temtica. Las preguntas fructuosas que se presentarn en el propsito de desarrollar una actividad pasando se pueden encontrar en Ingeniera de mtodos. Unos ejemplos de observacin del tipo consultado en el contexto del desarrollo de producto se pueden encontrar bajo ttulos de Desarrollar el uso de un producto y Idea del Producto. Un ejemplo de la observacin normativa verstil es proyecto de Sirkka-Liisa Keiski para desarrollar un nuevo tipo de muebles de la cocina para los ancianos. Ella observ, con la ayuda de una cmara de vdeo, a gente vieja en sus cocinas caseras que ella tambin midi. Ella observ que las cocinas fueron diseadas aparentemente para gente con las capacidades medias del motor y eran en muchos respectos imprcticos para la gente envejecida. El habitante demostr cmo l o ella trabaj en la cocina y explicado en discusiones numerosas y largas los problemas que Keiski entonces analizaba. Finalmente ella construy una cocina experimental y esto entonces fue probado durante una segunda sesin de la entrevista. Cuando invitamos a usuarios potenciales de un producto futuro explorar y evaluar un concepto o un prototipo del producto, a menudo conseguimos resultados ms rpidos si observamos, en vez de una persona, a dos amigos o los conocidos que son invitados a probar juntos una propuesta del producto y sus puntos fuertes y dbiles. Los amigos discutan generalmente ideas francamente y abiertamente, y por lo tanto sus opiniones, especialmente las respuestas iniciales a los productos novedosos, son a menudo originales e innovadoras. Este mtodo ha sido utilizado por Kemp y Gelderen, p.139, y tambin Jordan