ENTREVISTA POR COMPETENCIAS

La entrevista es un dialogo que se sostiene con un propsito definido, su objetivo es reunir informacin a travs de las palabras, ademanes, expresiones y reflexiones del candidato, para predecir su futuro rendimiento y calidad del mismo durante el tiempo que permanezca en la organizacin. Qu es una habilidad? Se considera como una aptitud innata o desarrollada al grado de mejorarla mediante la prctica y se le denomina talento. Habilidad: capacidad, inteligencia y disposicin para realizar algo. Otros ejemplos: destreza, pericia, experiencia, gracia, ingenio, soltura, prctica, cualidad, maa. Qu son las competencias? Segn Spencer las competencias son las caractersticas subyacentes de un individuo que estn causalmente relacionadas a un estndar de efectividad y/o desempeo superior en un trabajo o situacin. Desde un punto de vista ocupacional, competencia se entiende como el desempeo real en que el trabajador muestra dominio en una determinada tarea cuyo resultado es un producto o servicio valioso para el empleador o consumidor. Competencias bsicas: son aquellas que se desarrollan principalmente en la educacin inicial, ejemplo de ello es el lenguaje y comunicacin, aplicacin numrica, solucin de problemas etc. Competencias conductuales: aquellas habilidades y conductas que explican desempeos superiores o destacados en el mundo del trabajo y que generalmente se verbalizan en trminos de atributos o rasgos personales, como el caso de la orientacin a logros, proactividad, flexibilidad, innovacin entre otras. Competencias funcionales: denominadas frecuentemente competencias tcnicas, estn relacionadas a qu hace y cmo lo hace? Competencias cardinales o generales: como compromiso, tica, justicia, integridad, perseverancia, iniciativa, etc. Competencias especficas: Niveles ejecutivos: desarrollo del equipo, habilidades mediticas, liderazgo, pensamiento estratgico, dinamismo, trabajo en equipo. Niveles gerenciales intermedios: dinamismo, capacidad de anlisis y sntesis, comunicacin, solucin de problemas etc. Niveles iniciales: capacidad de aprendizaje, iniciativa, responsabilidad, tolerancia a la presin, autocontrol, trabajo en equipo, etc. Entrevista tradicional vs entrevista por competencias: En la entrevista tradicional deducimos el desempeo o las habilidades del candidato. En la entrevista por competencias el candidato tiene que demostrar que es competente a travs de su relato de las situaciones, as como al responder a las preguntas qu?, por qu?, para qu? y cmo?

TECNICA STAR En qu Situacin (contexto) Cul fue la Tarea a la que se enfrent o le fue asignada? Cules fueron la o las Acciones, o tareas que el candidato hizo o dijo para responder a la situacin o tarea y como lo hizo o dijo? Es el ncleo de la Tcnica STAR, porque nos muestra el comportamiento del candidato, lo que estamos buscando en la seleccin eficaz. Resultados, son los efectos, o consecuencias de las acciones del candidato, nos dice los cambios o diferencias producidas por las acciones de las personas y si las acciones fueron eficaces y apropiadas. EJEMPLO: Cuntame una situacin donde hayas tenido que trabajar con un grupo Cul era tu rol? Qu aportes hiciste? Cmo tomaron tus aportes los otros integrantes del grupo? Cuntame cmo tomaste las ideas presentadas por otros integrantes?