UNIVERSIDAD DE PAMPLONA

Una Universidad incluyente y comprometida con el desarrollo integral

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PROMOCIN Y MERCADEO DE LA UNIVERSIDAD DE PAMPLONA 1 SEMESTRE 2014

ACCIN DE PROMOCIN (PLAN DE MERCADEO)

RONALD OBEID MANJARREZ 1.128.060.622

TRABAJO SOCIAL UNIVERSIDAD DE PAMPLONA PAMPLONA NORTE DE SANTANDER 2014

Universidad de Pamplona Pamplona - Norte de Santander - Colombia Tels: (7) 5685303 - 5685304 - 5685305 - Fax: 5682750 - www.unipamplona.edu.co

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HISTORIA

La Universidad de Pamplona naci en 1960, como institucin privada, bajo el liderazgo del Presbtero Jos Faras Bermdez. Durante los aos sesenta y setenta, la Universidad creci en la lnea de formacin de licenciados y licenciadas, en la mayora de las reas que deban ser atendidas en el sistema educativo: Matemticas, Qumica, Biologa, Ciencias Sociales, Pedagoga, Administracin Educativa, Idiomas Extranjeros, Espaol Literatura y Educacin Fsica. En los aos ochenta la Institucin dio el salto hacia la formacin profesional en otros campos del saber, etapa que inici a finales de esa dcada con el Programa de Tecnologa de Alimentos. Posteriormente en los aos noventa fueron creados en los campos de las Ciencias Naturales y Tecnolgicas, los Programas de Microbiologa con nfasis en Alimentos, las Ingenieras de Alimentos y Electrnica y la Tecnologa en Saneamiento Ambiental. En el campo de la Ciencias Socioeconmicas, el programa de Administracin de Sistemas, inicialmente como tecnologa y luego a nivel profesional. Esta labor es desarrollada gracias a un equipo de profesionales altamente formados en las mejores universidades del pas y del exterior, a nivel de especializaciones, maestras y doctorados, y a una gestin administrativa eficiente. A su vez el proceso de crecimiento y cualificacin de la Universidad ha estado acompaado por la construccin de una planta fsica moderna, con amplios y confortables espacios para la labor acadmica, organizados en un ambiente de convivencia con la naturaleza; lo mismo con la dotacin de laboratorios y modernos sistemas de comunicacin y de informacin, que hoy le dan ventajas comparativas en el cumplimiento de su Misin. La Universidad de Pamplona cuenta con tres sedes regionales en presencial - pregrado: -> Sede Pamplona -> Sede Villa del Rosario -> Sede Ccuta DIRECCIN DE INTERACCIN SOCIAL Y DESARROLLO TECNOLGICO Es un modelo de desarrollo para la articulacin de las funciones de la Universidad de Pamplona generando una dinmica entre las instancias que favorezcan una gestin interna y externa articulada con los sectores sociales a nivel local, regional, nacional e internacional, promoviendo la apropiacin social del saber acadmico y la formacin tica que contribuya a mejorar la calidad de vida de la regin. Contribuyendo con la construccin de un adecuado clima institucional, mediante la ejecucin de programas que favorecen el crecimiento integral de toda la comunidad universitaria.

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OBJETIVO

El trabajo social est enfocado a formar en los estudiantes bases de responsabilidad con la sociedad, fomentando el autodesarrollo y aplicando los conocimientos adquiridos en mejoras de la comunidad. La ingeniera Industrial abarca ramas de estudio como el marketing y la promocin de productos y/o servicios. La poblacin beneficiada comprende toda la comunidad educativa de la Universidad de Pamplona, directivos, administrativos, docentes, estudiantes, egresados, padres de familia por ser aquellas personas que se satisfacen de la Universidad a nivel educativo y econmico; adems se contribuye al desarrollo del pas en todos sus aspectos, facilidad de alcance a la educacin, variedad de carreras, formacin de profesionales con visin de futuro. La visin de la Universidad de Pamplona al 2020 est proyectada a destacarse a nivel Nacional e Internacional por lo tanto debe aumentar su cobertura, el programa de publicidad y mercadeo necesita reforzarse con actividades de interaccin con los prospectos estudiantiles, falta una estrategia para incentivar a las personas perecientes a la comunidad universitaria a referir o encaminar a personas a pertenecer, colaborar y/o beneficiarse de la Universidad de Pamplona. El promover la Universidad de Pamplona se tendr mayor cobertura en informacin presentando a ms estudiantes la oportunidad de formarse, presentarle los diferentes incentivos, descuentos, convenios y ayudas que hacen de la Unipamplona nica, para que estudiantes de bajos recursos y en busca de calidad acadmica nos elijan.

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PROBLEMTICA

Cuando hay un desconocimiento de lo que brinda la Universidad, se pierde la demanda y con el tiempo la oferta, por ello es de vital importancia hacer trascender esta informacin y brindar charlas vocacionales, brindarles aquellos futuros estudiantes folletos, para que los estudiantes encuentren el camino ms propicio a seguir sin incurrir en costos y/o gastos innecesarios.

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DESCRIPCIN

Promover la Universidad de Pamplona en el departamento de Norte de Santander y a nivel nacional para aumentar la demanda de los diferentes programas acadmicos y ofrecer informacin de las facilidades que brinda la universidad e pamplona en todas sus reas acadmicas.

1. Hacer acompaamiento de aquellos futuros estudiantes. 2. Realizar un plan de tele mercadeo para llamar la atencin de aquellos futuros estudiantes que se encuentran registrado en una base de datos. 3. Organizar la informacin obtenida. 4. Disear la estrategia de referidos. 5. Empapar aquellos jvenes con la oferta que presenta la universidad para el 2014-2.

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CRONOGRAMA

Para el cumplimiento de los objetivos se han estructurados una serie de actividades que buscan aumentar la cobertura de informacin e interaccin con la Universidad de Pamplona, aumentando la demanda en sus diferentes programas acadmicos, beneficiando tanto a quienes ingresan como a quienes ya hacen parte de la comunidad Universitaria. Fechas 14-03-2014 hasta 14-06-2014

ACTIVIDADES 1. 14 de marzo primera socializacin con el grupo de trabajo, en donde se estableci el horario a asignar por parte de interaccin social. 2. 19 de marzo entrega por parte de interaccin social de las facultades asignadas para la promocin de esta. 3. Cumplimiento del horario establecido para el call center 4. 25 de marzo llevar carta de autorizacin a la faculta de salud. 5. 28 de marzo 2 reunin en interaccin social. 6. 7 de abril comenzar a indagar y recolectar informacin acerca de las carreras ofertadas por la faculta de salud para la creacin de folletos representativo de la facultad. 7. 17 de abril presentar ante la directora de interaccin social como va el trabajo asignado 8. Cumplimiento del horario establecido para el call cente 9. 10 de junio presentar resultados de lo logrado. 10. 14 de junio finalizacin del trabajo social

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