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Enterprise IM for Cisco

Versione: 4.0

Manuale utente

Pubblicato: 21/01/2014 SWD-20140121155302774

Contenuti
Enterprise IM per Cisco ................................................................................................................................. 4 Apri Enterprise IM per Cisco .......................................................................................................................... 5 Avvio di una chat............................................................................................................................................6 Aggiunta di un contatto a Enterprise IM per Cisco .......................................................................................... 7 Chiamata a un contatto.................................................................................................................................. 9 Aggiunta o rimozione di un contatto da un gruppo........................................................................................ 11 Invitare un contatto a una riunione............................................................................................................... 12 Modifica dello stato di disponibilit...............................................................................................................13 Uscita da Enterprise IM per Cisco ................................................................................................................ 14 Note legali................................................................................................................................................... 15

Manuale utente

Enterprise IM per Cisco

Enterprise IM per Cisco


Informazioni su Enterprise IM per Cisco
Enterprise IM per Cisco fornisce al dispositivo BlackBerry 10 l'accesso ai servizi di messaggistica istantanea aziendale e di presenza, per consentire all'utente, attraverso la partecipazione a chat con altri utenti, di rimanere sempre aggiornato e connesso tra una riunione e l'altra, a pranzo e persino in viaggio. Enterprise IM per Cisco stato progettato per l'utilizzo con i seguenti server: Cisco Unified Communications Manager IM e Presence Service 8.6 Cisco WebEx Messenger server

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Apri Enterprise IM per Cisco

Apri Enterprise IM per Cisco


Consultare l'amministratore per verificare che il dispositivo BlackBerry sia attivato su BlackBerry Enterprise Service 10.1 o versione successiva, disponga di un'area di lavoro ed esegua BlackBerry 10 OS 10.2 o versione successiva. 1. Per passare all'area di lavoro, far scorrere il dito dal lato superiore della schermata verso il basso. Toccare Passa a lavoro. Se Enterprise IM per Cisco un'applicazione indispensabile per lo svolgimento delle attivit aziendali, essa viene installata nel dispositivo. Se Enterprise IM per Cisco un'applicazione opzionale, necessario scaricarla. Nello storefront BlackBerry World per il lavoro, nelle schermate Applicazioni aziendali o Applicazioni pubbliche, toccare Enterprise IM per Cisco.

2. 3.

Nell'area di lavoro, toccare Enterprise IM per Cisco. Immettere le informazioni di accesso. Se non si dispone delle informazioni richieste, contattare l'amministratore.

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Avvio di una chat

Avvio di una chat


Attenersi a una delle procedure riportate di seguito: Per avviare una nuova chat, toccare Contatti. Toccare un contatto. Iniziare a digitare. Per proseguire una chat, toccare Chat. Nell'elenco delle chat disponibili, toccarne una. Iniziare a digitare. Suggerimento: possibile visualizzare e rispondere ai messaggi in BlackBerry Hub.

Inviare una chat tramite e-mail


1. 2. Nella schermata Chat, toccare Toccare . .

Come terminare o abbandonare una chat


1. 2. Nella schermata Chat, toccare Toccare . .

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Aggiunta di un contatto a Enterprise IM per Cisco

Aggiunta di un contatto a Enterprise IM per Cisco


Nella directory aziendale possibile cercare i contatti che non sono memorizzati sul dispositivo BlackBerry. Se si aggiunge un contatto utilizzando Enterprise IM per Cisco, esso viene aggiunto anche al client di messaggistica istantanea sul computer. 1. 2. 3. 4. 5. Toccare . Digitare un nome o un indirizzo e-mail nel campo di ricerca. Toccare Cerca in server remoto. Toccare il nome di un contatto e tenere premuto. Attenersi a una delle procedure riportate di seguito: Toccare il nome di un contatto per avviare una chat. per inviare al contatto un messaggio e-mail senza aggiungerlo all'elenco contatti.

Toccare

Toccare per aggiungere il contatto a un gruppo sul dispositivo. Selezionare il gruppo al quale si desidera aggiungere il contatto e toccare Fine.

Eliminazione di un contatto
1. 2. Nell'elenco contatti, toccare il nome di un contatto e tenere premuto. Toccare .

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Visualizzazione del profilo di un contatto

Visualizzazione del profilo di un contatto


possibile visualizzare informazioni aggiuntive su un contatto, ad esempio numeri di telefono, indirizzi e-mail e cos via. 1. 2. Toccare il nome di un contatto e tenere premuto. Toccare .

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Chiamata a un contatto

Chiamata a un contatto
In una finestra di chat o nel profilo di un contatto, toccare per avviare l'applicazione e chiamare un contatto.

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Visualizzazione dei soli contatti in linea

Visualizzazione dei soli contatti in linea


possibile visualizzare solo i contatti in linea e disponibili per conversare in chat. 1. 2. 3. In Enterprise IM per Cisco, far scorrere il dito dal lato superiore della schermata verso il basso. Toccare . Impostare Mostra contatti non in linea su Off.

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Aggiunta o rimozione di un contatto da un gruppo

Aggiunta o rimozione di un contatto da un gruppo


Affinch le modifiche apportate ai contatti di un gruppo nel computer vengano implementate nel dispositivo BlackBerry, necessario disconnettersi e quindi accedere nuovamente a Enterprise IM per Cisco. 1. 2. 3. Nell'elenco contatti, toccare e tenere premuto il gruppo da aggiornare. Toccare . Attenersi a una delle procedure riportate di seguito: Toccare Toccare per aggiungere un contatto al gruppo. Selezionare un contatto. Toccare Fine. per rimuovere un contatto dal gruppo.

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Invitare un contatto a una riunione

Invitare un contatto a una riunione


Prima di mandare l'invito a una riunione, verificare che per il contatto sia disponibile un indirizzo e-mail. 1. 2. 3. In una finestra di chat, toccare Toccare Invita alla riunione. Compilare le informazioni sulla riunione e toccare Salva. .

L'invito alla riunione viene aggiunto all'applicazione Calendario del dispositivo BlackBerry.

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Modifica dello stato di disponibilit

Modifica dello stato di disponibilit


1. 2. Toccare il nome visualizzato nella parte superiore dello schermo. Toccare l'elenco a discesa Stato per selezionare lo stato di disponibilit.

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Uscita da Enterprise IM per Cisco

Uscita da Enterprise IM per Cisco


1. 2. In Enterprise IM per Cisco, far scorrere il dito dal lato superiore della schermata verso il basso. Toccare .

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Note legali

Note legali
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Note legali

GUADAGNI PREVISTI, INTERRUZIONE DELL'ATTIVIT COMMERCIALE, PERDITA DI INFORMAZIONI COMMERCIALI, PERDITA DI OPPORTUNIT COMMERCIALI OVVERO DANNEGGIAMENTO O PERDITA DI DATI, MANCATA TRASMISSIONE O RICEZIONE DI DATI, PROBLEMI ASSOCIATI A QUALSIASI DELLE APPLICAZIONI UTILIZZATE CON I PRODOTTI O I SERVIZI BLACKBERRY, COSTI DERIVANTI DA TEMPI MORTI, MANCATO USO DEI PRODOTTI O DEI SERVIZI BLACKBERRY O DI PARTI DI ESSI OVVERO DI QUALSIASI SERVIZIO DI DISPONIBILIT, COSTO DI SERVIZI SOSTITUTIVI, COSTI DI COPERTURA, STRUTTURE O SERVIZI, COSTI DI CAPITALE OVVERO ALTRE PERDITE DI CARATTERE PECUNIARIO DI TALE TIPO, SIA NEL CASO IN CUI TALI DANNI SIANO PREVISTI CHE NEL CASO IN CUI NON LO SIANO, E ANCHE QUALORA BLACKBERRY SIA STATA AVVISATA DELLA POSSIBILIT DEL VERIFICARSI DI TALI DANNI. NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLE LEGGI APPLICABILI NELLA GIURISDIZIONE VIGENTE, BLACKBERRY NON HA NESSUN ALTRO OBBLIGO, DOVERE O RESPONSABILIT RELATIVAMENTE ALL'ADEMPIMENTO DEL CONTRATTO, NEGLIGENZA O ALTRO NEI CONFRONTI DELL'UTENTE, COMPRESA LA RESPONSABILIT PER NEGLIGENZA O COMPATIBILIT. LE LIMITAZIONI, ESCLUSIONI ED ESCLUSIONI DI RESPONSABILIT RIPORTATE NEL PRESENTE DOCUMENTO SI APPLICANO: (A) INDIPENDENTEMENTE DALLA NATURA DELLA CAUSA DELL'AZIONE, DELLA RICHIESTA O DELL'AZIONE INTRAPRESA DALL'UTENTE, COMPRESE, SENZA LIMITAZIONE, LA VIOLAZIONE DEL CONTRATTO, LA NEGLIGENZA, LE AZIONI LESIVE, LA COMPATIBILIT O QUALSIASI ALTRO DANNO CONTEMPLATO DALLA LEGGE E RIMARRANNO IN VIGORE IN SEGUITO A VIOLAZIONI DI FONDO O AL MANCATO ADEMPIMENTO DELLO SCOPO ALLA BASE DEL PRESENTE CONTRATTO O DI QUALSIASI CLAUSOLA IN ESSO PRESENTE; E (B) A BLACKBERRY E ALLE RELATIVE SOCIET AFFILIATE, AI SUCCESSORI DI QUESTE, AI CESSIONARI, AGLI AGENTI, AI FORNITORI (IVI COMPRESI I PROVIDER DI SERVIZI), AI RIVENDITORI AUTORIZZATI BLACKBERRY (IVI COMPRESI I PROVIDER DI SERVIZI) E AI RISPETTIVI DIRETTORI, DIPENDENTI E COLLABORATORI INDIPENDENTI. OLTRE ALLE LIMITAZIONI ED ESCLUSIONI DI CUI SOPRA, IN NESSUN CASO SU DIRETTORI, DIPENDENTI, AGENTI, RIVENDITORI, FORNITORI, COLLABORATORI INDIPENDENTI DI BLACKBERRY O TUTTI GLI AFFILIATI DI BLACKBERRY RICADR LA RESPONSABILIT DERIVANTE DA O CORRELATA ALLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE. Prima della sottoscrizione, dell'installazione o dell'utilizzo di Prodotti e servizi di terzi, responsabilit dell'utente assicurarsi che il provider di servizi garantisca il supporto di tutte le relative funzioni. Alcuni provider di servizi di traffico telefonico potrebbero non offrire la funzionalit di esplorazione in Internet con un abbonamento a BlackBerry Internet Service. Controllare con il provider di servizi la disponibilit, le disposizioni di roaming, i piani di servizio e le funzionalit. Per l'installazione o l'utilizzo di Prodotti e servizi di terzi con prodotti e servizi BlackBerry potrebbero essere necessari uno o pi brevetti, marchi, copyright o licenze di altro tipo al fine di evitare violazioni dei diritti di terzi. L'utilizzo di Prodotti e servizi di terzi e l'eventuale necessit di licenze di terzi sono responsabilit esclusive dell'utente. Nel caso in cui sia necessario, l'utente responsabile del relativo acquisto. L'utente non deve installare o utilizzare Prodotti e servizi di terzi fino all'acquisto delle relative licenze richieste. Tutti i Prodotti e servizi di terzi forniti con i prodotti e i servizi BlackBerry hanno lo scopo di offrire maggiore comodit all'utente e vengono forniti "COS COME SONO", senza condizioni, approvazioni, garanzie, dichiarazioni espresse o implicite di qualsiasi tipo da parte di BlackBerry. BlackBerry non si assume nessun tipo di responsabilit a tale riguardo. L'utilizzo da parte dell'utente di Prodotti e servizi di terzi deve essere sottoposto e soggetto all'accettazione da parte dell'utente stesso dei termini di licenze indipendenti e altri contratti ivi applicabili con terzi, salvo quanto espressamente coperto da eventuali licenze o altri contratti stipulati con BlackBerry. Per alcune funzioni indicate nel documento necessaria una versione minima del software BlackBerry Enterprise Server, BlackBerry Desktop Software e/o BlackBerry Device Software.

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Note legali

I termini di utilizzo di tutti i prodotti o servizi BlackBerry vengono definiti in una licenza o in un altro contratto indipendente stipulato con BlackBerry ivi applicabile. NESSUNA AFFERMAZIONE CONTENUTA NELLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE PU SOSTITUIRE CONTRATTI O GARANZIE SCRITTI ESPLICITI FORNITI DA BLACKBERRY PER PARTI DI PRODOTTI O SERVIZI BLACKBERRY DIVERSI DA QUELLI INDICATI NELLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE. BlackBerry Limited 2200 University Avenue East Waterloo, Ontario Canada N2K 0A7 BlackBerry UK Limited 200 Bath Road Slough, Berkshire SL1 3XE Regno Unito Pubblicato in Canada

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