Recomendaciones Prcticas para la Elaboracin de Indicadores de Gestin de la Salud y la Seguridad en la Construccin

)0ctor 12 Catedral

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ER C!PAR"!# PARA E SECT!R C!$STR%CCI!$ ASPECT!S A&!RA ES' SEG%RI"A" S!CIA ( PRE)E$CI!$ "E RIESG!S
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MODELO SISTEMA DE GESTION SST

Indicadores de gestin

INDI$ADO%ES SST

Todas las actividades pueden medirse con parmetros que enfocados a la toma de decisiones son seales para monitorear la esti!n" as# se ase ura que las actividades va&an en el sentido correcto & permiten evaluar los resultados de una esti!n frente a sus o'(etivos" metas & responsa'ilidades) Estas seales son conocidas como indicadores de esti!n)

INDI$ADO%ES SST

*n indicador de esti!n es la e+presi!n cuantitativa del comportamiento & desempeo de un proceso" cu&a ma nitud" al ser comparada con al ,n nivel de referencia" puede estar sealando una desviaci!n so're la cual se toman acciones correctivas o preventivas se ,n el caso) -ara tra'a(ar con los indicadores de'e esta'lecerse todo un sistema que va&a desde la correcta comprensi!n del .ec.o o de las caracter#sticas .asta la de toma de decisiones acertadas para mantener" me(orar e innovar el proceso del cual dan cuenta) El concepto de indicadores de esti!n" remonta su /+ito al desarrollo de la filosof#a de $alidad Total" creada en los Estados *nidos & aplicada acertadamente en 0ap!n)

-A%A 1*E MEDI% LA GESTI2N EN SST3

! 3%E $! SE #I"E $! SE P%E"E4 $ONT%OLA% ME0O%A% GESTIONA%

-A% A 1*E MEDI% LA GESTI2N EN SST3

Los indicadores de SST de'er#an medir la eficacia del pro rama implementado para reducir los impactos potenciales & reales al personal & la propiedad) En la formulaci!n de o'(etivos & los indicadores desarrollados para su se uimiento" se de'e tener claro el enfoque a resultados) Tra5arnos o'(etivos que indique el resultado que queremos o'tener)

*TILIDAD DE LOS INDI$ADO%ES DE SST

os indicadores son 4tiles para 5arios 6ines7 Evaluar la esti!n Identificar oportunidades de me(oramiento Adecuar a la realidad o'(etivos" metas & estrate ias Sensi'ili5ar a las personas que toman decisiones & a quienes son o'(eto de las mismas" acerca de los 'eneficios de los pro ramas de SST) Tomar medidas preventivas a tiempo $omunicar ideas" pensamientos & valores de una manera resumida4 6medimos lo que valoramos & valoramos lo que medimos6

$A%A$TE%ISTI$AS DE *N 7*EN INDI$ADO% DE SST

Sirve a un prop!sito Es costo8efica5 Es o'(etivo Es sensi'le Es espec#fico Es inequ#voco en su si nificado -uede o'tenerse sin dificultad Es consistente en el transcurso del tiempo Se o'tiene oportunamente Es preciso Es transparente

TI-OS INDI$ADO%ES
Medir el desempeo de la SST no es complicado" & de .ec.o e+isten diferentes m/todos prcticos que se utili5an en la actualidad) Se ,n al unos e+pertos .a& tres tipos de mediciones4
Mediciones de los efectos4 -erdidas accidentales

REACTI)!S
Mediciones de evidencias4 $ausas 'sicas e inmediatas de los accidentes

Mediciones de esfuer5o4 Todas las acciones reali5adas para prevenir accidentes & minimi5ar las p/rdidas)

PRE)E$TI)!S

TI-OS INDI$ADO%ES 8 E0EM-LOS

Cantidad de accidentes

Mediciones de los efectos4 -erdidas accidentales

Cantidad de das perdidos por enfermedad. Cantidad de das perdidos por accidentes

TI-OS INDI$ADO%ES 8 E0EM-LOS

Accidentes por atrapamientos Accidentes por golpes

Mediciones de evidencias4 $ausas 'sicas e inmediatas de los accidentes

Accidentes por cortaduras Accidentes por cadas Partes del cuerpo accidentadas Lugares de los accidentes Hora, das, etc.

TI-OS INDI$ADO%ES 8 E0EM-LOS

-orcenta(e de inspecciones reali5adas vs) las planeadas) El n,mero de o'servaciones de conducta documentadas)

Mediciones de esfuer5o4 Todas las acciones reali5adas para prevenir accidentes & minimi5ar las p/rdidas)

El porcenta(e de acciones de entrenamiento efectuados vs) los planeados) El n,mero de simulacros de emer encias reali5ados) -orcenta(e de reuniones de rupo requeridas vs) las planeadas) El porcenta(e de las investi aciones de accidentes 9 incidentes 9 no8conformidades terminadas vs) las requeridas)

INDI$ADO%ES -%E@ENTI@OS A BO%M*LAS

Mediciones de esfuer5o4 Todas las acciones reali5adas para prevenir accidentes & minimi5ar las p/rdidas)
8ndice de Eliminacin de Condiciones Inseguras 9IECI: IE$I : ;$IE 9 $I-E< = >?? " donde4 C$IE 4 $ondiciones Inse uras Eliminadas en el per#odo anali5ado) C$I-E4 $ondiciones Inse uras -lanificadas a Eliminar en el per#odo) O'(etivo del indicador4 Mostrar en que medida se .a cumplido con las tareas planificadas de eliminaci!n o reducci!n de condiciones inse uras)

INDI$ADO%ES -%E@ENTI@OS 8 E0EM-LOS

Mediciones de esfuer5o4 Todas las acciones reali5adas para prevenir accidentes & minimi5ar las p/rdidas)
8ndice de #e;oramiento de las Condiciones de Traba;o 9I#CT:

IM$T : ;$-E7 9 T-E< = >?? " donde4 $-E74 $antidad de -uestos Evaluados de 7ien en cuanto a condiciones de tra'a(o) T-E 4 Total de puestos evaluados) O'(etivo4 %efle(ar en que medida el desempeo del sistema de Se uridad e Di iene Ocupacional" propicia el me(oramiento sistemtico de las condiciones de los puestos de tra'a(o a partir de la evaluaci!n de cada puesto de tra'a(o seleccionado para el estudio mediante una lista de c.equeo)

INDI$ADO%ES -%E@ENTI@OS 8 E0EM-LOS

Mediciones de esfuer5o4 Todas las acciones reali5adas para prevenir accidentes & minimi5ar las p/rdidas)
Indicadores de e6iciencia

Eficiencia de la Se uridad ;ES< ES : E T%$ 9T%E<F = >??" donde4 T%$4 Total de ries os controlados) T%E4 Total de ries os E+istentes) O'(etivo4 %efle(ar la proporci!n de ries os controlados del total de ries os e+istentes

INDI$ADO%ES SST 8 %EA$TI@OS

Mediciones de los efectos 9 Mediciones de evidencias

A%T) G?) A A partir de que las empresas posean estad#sticas confia'les se utili5ar el procedimiento descrito en el art#culo >H" teniendo en cuenta los #ndices incluidos a continuaci!n) Se entiende como confia'les" aquellas estad#sticas sustentadas 'a(o un sistema de esti!n & documentaci!n por parte del empleador) INDI$E DE B%E$*EN$IA ;IB< INDI$E DE SE@E%IDAD ;ISE< INDI$E DE SINIEST%ALIDAD ;ISI<

INDI$E DE B%E$*EN$IA
Llamado tam'i/n Indice de Brecuencia de lesiones Incapacitantes) Se lo define como el n,mero de accidentes incapacitantes de cualquier tipo" por cada G??"??? .oras8.om're de e+posici!n al ries o ; .oras tra'a(adas <

I)B) : ;N,mero de accidentes con incapacidad = G??"???< 9 ;Total de .oras8.om're de e+posici!n al ries o<

o <ue desarrollada en 6orma ms e=tensa y e=plicati5a se e=presa como7

I)B): ;N,mero de accidentes incapacitantes en el per#odo considerado = G??"??< 9 ;Total de .oras8.om're tra'a(ando en el mismo per#odo<

Accidente incapacitante4 Es aquel cu&a lesi!n .ace perder al tra'a(ador uno o ms d#as perdidos Doras8.om're de e+posici!n al ries o4 Se entiende por .oras8.om're de e+posici!n al ries o" al n,mero total de .om'res tra'a(ando multiplicado por el n,mero total de .oras de tra'a(o ;inclu&endo al personal t/cnico" administrativo" etc)<) El factor G??"??? es una constante para facilitar los clculos) -ermite la comparaci!n de #ndices de empresas que ten an i ual cantidad de tra'a(adores) Es utili5ado en el sistema de clculo de la Le& OSDA de *SA & se .a internacionali5ado" es producto de multiplicar >?? tra'a(adores" por J? .oras semanales" por K? semanas al ao) El n,mero de .oras9 .om'res tra'a(adas es el n,mero de .oras 9 .om'res que aparece en la n!mina de pa o de la empresa) El ao a considerar ser el cu'ierto por la p!li5a & no el ao calendario)

I$"ICE "E SE)ERI"A" 9ISE:

Se le llama tam'i/n Indice de ravedad & relaciona la ravedad de las lesiones con el tiempo de tra'a(o perdido) La importancia del Indice de ravedad radica no solo en las consecuencias de las lesiones si no en el tiempo perdido & el menor o ma&or costo que esto si nifica) -or lo tanto" se llamar Indice de Gravedad a la relaci!n e+istente entre el total de d#as perdidos de'idos a los accidentes & el total de .oras8.om're de e+posici!n al ries o) Se multiplica por G??"?? como constante para facilitar el clculo) Indice de ravedad : ;N,mero de d#as perdidos = G??"??< 9 Total .oras A .om're tra'a(adas)

INDI$E DE SINIEST%ALIDAD ;ISI<

Es el resultado de la multiplicaci!n del #ndice de frecuencia por el #ndice de severidad de lesiones incapacitantes dividido entre >???)

MEDI$ION L ANALISIS DE INDI$ADO%ES

Es importante poder comparar nuestros resultados de indicadores) Lo podemos .acer contra nuestra propia esti!n" considerando periodos espec#ficos) -or e(emplo4

18 15.9 16 14 12 10 8 6 2008

Indice de Accidentes No Incapacitantes)

14.1 14.9

7.8

2009

2010

2011

MEDI$ION L ANALISIS DE INDI$ADO%ES

De i ual forma de'emos .acer una comparaci!n e+terna ;M'enc.marNin O< con empresas o unidades de ne ocios i uales a las nuestras) -or e(emplo4
2

1.5
1.1

1.30
1

0.9 1

0.56
0.5

0.46

0
0

2008

2009

2010
ndice de la Empresa

2011

ndice de Comparacin

$OMO -%ESENTA% N*EST%OS INDI$ADO%ES

OCTUBRE 2011

TABLERO DE CONTROL DE INDICADORES DE GESTION In%&e""i'ne% & aneada% (%. e!e"#tada% N#*e+' de ',%e+(a"i'ne% de "'nd#"ta.
SEGURIDAD . SALUD EN EL TRABA/O

Unidad

Meta

Rea

E!e"#"i$n

100)

90)

90.0)

1/semana

4-

40

-3.3)

Ent+ena*ient'% & anead'% (%. e!e"#tad'% Si*# a"+'% & anead'% (%. e!e"#tad'% Red#""i$n en 0ndi"e de a""idente% n' in"a&a"itante%

100)

92)

92.0)

100)

100)

100.0)

indice

9.5

11

-6.0)

PKQ a >??Q P?Q a PJQ -or de'a(o de P?Q

$OMO -%ESENTA% N*EST%OS INDI$ADO%ES

BalanceScorecard
O,!eti('% E%t+at23i"'% O&ti*i8a"i$n de 3a%t'% de&a+ta*enta e% &a+a e 1 a#*ent' de 9 #!' de e9e"ti('. 2 Me!'+a en indi"ad'+e% de %i%te*a de 3e%ti$n. Indi"ad'+e% 1E%t+at23i"'% 4 O&e+ati('%5 2010 6'nde+a"i$n 7+e"#en"ia Rea 2011 Meta 2011 A"t#a E!e"#"i$n

6+e%#&#e%t' De&a+ta*enta

40)

15 MM 12.5 MM 10.5 MM

-4)

Red#""i$n de #n 10 ) en e 0ndi"e de a""idente% de t+:n%it'

30)

13

11.;

11.2

100)

C#*& i*ient' a & ane% de a""i$n de a#dit'+ia% e<te+na%. C+'n'3+a*a de a"ti(idade% en Sa #d O"#&a"i'na

10)

90)

100)

95)

95 )

4 95% a 100% 90% a 94%

20)

-5)

100)

-3)

-3)

Por debajo de 90%

$ON$L*SIONES

La clave para medir los esfuer5os correctos para prevenir accidentes es ase urarse que se estn midiendo los elementos adecuados del sistema de SST) $uando son usados adecuadamente" los indicadores nos permitirn4 Me(orar si nificativamente los pro ramas de SST de la or ani5aci!n) Motivar al personal a tomar acciones adecuadas en procura de su propia se uridad) Incentivar la participaci!n de la erencia en la prevenci!n de perdidas)

$ONTA$TO $ON$L*SIONES

@I$TO% 0) $ATED%AL H?P8PGJ8HJJG victorcatedralR.otmail)com