SCUOLA MATERNA COMM. PIERO E MATILDE CAVALLI Scuola Paritaria prot. 3088/230 del 05/06/01 Via A. Locatelli n.

10 24020 Villa di Serio Bg Telefono: 035/661260 Fax: 035/658850 e-mail: scuolainfanziavilladiserio@virgilio.it C.F. 80027650169 P. IVA: 02141310165

CENTRO RICREATIVO ESTIVO 2014

CARTA DEI SERVIZI
A. ISCRIZIONE E INFORMAZIONI GENERALI
art.1. Caratteristiche del Centro Ricreativo Estivo. Il Centro Ricreativo Estivo organizzato dalla Scuola dellInfanzia Comm.Piero e Matilde Cavalli di Villa di Serio si articola in servizi per bambini frequentati la scuola dellinfanzia ed eccezionalmente i primi anni della scuola primaria (elementare). Il Cre si svolge presso la Scuola dellInfanzia. Linizio delle attivit fissato per il marted 1 Luglio 2014 e il termine per il gioved 31 luglio 2014. Il periodo di durata del Cre di 5 settimane, per 4 giorni la 1^ settimana dal marted al venerd dalle ore 7.50 alle ore 15.45/16.00, per 5 giorni la 2^ - 3^ e 4^ settimana, dal luned al venerd dalle ore 7.50 alle ore 15.45/16.00, per 4 giorni la 5^ settimana, dal luned al gioved dalle ore 7.50 alle ore 15.45/16.00. A richiesta previsto un prolungamento dellorario, dalle ore 16.00 alle ore 18.00. Il Cre accoglie bambini dai 3 ai 6/7 anni per un totale di 100, suddivisi in gruppi da 15 bambini per et dai 3 ai 5 anni e da 20 bambini per et superiore ai 5 anni. Le attivit che il Cre prevede sono di carattere ricreativo, ludico-sportivo, gioco-lavoro e culturale , sempre in considerazione dellet dei bambini e delle loro possibilit. E compreso il servizio di mensa secondo il men stabilito dal servizio dietetico dellASL . art.2. Destinatari del servizio. Lammissione al centro riservata ai bambini residenti nel Comune di Villa di Serio e non, che abbiano frequentato almeno un anno della scuola dellinfanzia. Ai bambini richiesto, oltre allimpegno nelle attivit, il rispetto amichevole degli altri ba mbini, degli animatori e dei collaboratori, delle strutture e del materiale in dotazione del Cre. Atteggiamenti scorretti e comportamenti maleducati devono essere oggetto di particolare attenzione da parte degli operatori. I bambini non possono allontanarsi dallambiente nel quale il Cre si svolge se non per giustificate ragioni e comunque sempre accompagnati. . art.3. Modalita di presentazione della domanda. Al servizio possibile accedere previa domanda da presentare entro il termine perentorio del 10.03.2014. art.4. Handicaps e casi sociali I bambini diversamenti abili o appartenenti a nuclei familiari in carico al competente Servizio Assistenza Sociale del Comune che hanno diritto di inserimento prioritario al Centro Ricreativo Estivo, devono documentare la propria condizione con attestazione rilasciata dal servizio competente. L'eventuale inserimento di bambini diversamenti abili dovr essere concordato con il competente servizio relativamente al tempo di permanenza al Centro, personale di assistenza eventualmente necessario e copertura oraria da parte dello stesso. art.5. Retta di frequenza. Per usufruire del servizio per lestate 201 4 dovuto il pagamento di una retta cos distinta: - Dalle ore 7.50 alle ore 15.45/16.00: 300,00: tutto il mese 120,00: due settimane 180,00: tre settimane 240,00: quattro settimane
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Dalle ore 16.00 alle ore 18.00: 75,00: tutto il mese 30,00: due settimane 45,00: tre settimane 60,00: quattro settimane

Tutte le tariffe sopraindicate non comprendono i costi delle uscite. La retta di frequenza deve essere pagata direttamente in segreteria : - 50% contestualmente alliscrizione - Entro il 31.05.2014 il restante 50% art.6. Gradimento del servizio coinvolgimento dellutenza. Al fine di verificare la qualit e gradimento del servizio da parte dellutenza, verr predisposto e consegnato alle famiglie con bimbi frequentanti, un questionario. B. DIETE SPECIALI Di norma devono essere seguite le tabelle dietetiche in vigore nella struttura. Sono ammesse solo diete speciali per seri e comprovati motivi sanitari (es.: allergia malattia celiaca). Se non gi presente presso la scuola la documentazione relativa, il medico curante deve fare una richiesta clinicamente motivata (su apposito modulo) specificando gli alimenti consentiti e quelli da escludere con l'indicazione della durata della dieta. La richiesta deve essere inviata allAsl. Ogni richiesta valutata e se autorizzata, viene elaborato lo specifico schema dietetico dalle dietiste le quali provvederanno a trasmetterlo al responsabile della Scuola. Richieste di modifiche al men scolastico per motivi non sanitari (etnici, religiosi ecc.) vengono gestite direttamente dal servizio; il Coordinatore del Cre valuter la loro eventuale applicazione compatibilmente con la normale gestione della cucina. C. SOMMINISTRAZIONE FARMACI Di norma la somministrazione di farmaci non permessa all'interno delle collettivit infantili, ad eccezione del paracetamolo. D. PERSONALE Presenza di operatore con funzioni socio educative con esperienza quinquennale in servizi per linfanzia o in possesso di laurea in scienze delleducazione-formazione-psicologiche/sociologiche e servizio sociale che assume anche la funzione di coordinamento delle attivit. Spettano a lui eventuali cambiamenti o decisioni inerenti alle attivit e/o iniziative del Cre. Presenza di operatori /volontari con funzioni socio educative nel rapporto di 1 a 15 bambini di et dai 3 ai 5 anni, nel rapporto di 1 a 20 bambini di et superiore. E espressamente richiesto agli operatori la seriet del proprio incarico, lattenzione costante verso i bambini, la capacit di stimolare e creare un clima di amicizia.

QUESTIONARIO PER LA VALUTAZIONE, DA PARTE DEGLI UTENTI, DELLA QUALITA PERCEPITA DEL SERVIZIO CENTRO RICREATIVO ESTIVO 2014 Quello che segue un questionario per la valutazione da parte delle famiglie della qualit del servizio offerto nel Centro Ricreativo Estivo. Vi chiediamo di dare un giudizio su alcuni aspetti della vita e del funzionamento del centro estivo frequentato da vostro figlio, in modo da organizzare al meglio i servizi che offriamo. Il questionario anonimo e maggiore sar la percentuale di questionari compilati, pi significativi saranno per noi e per voi i risultati ottenuti.

Centro Ricreativo Estivo 2014

data di compilazione Indichi con un voto da 1 a 5 il suo LIVELLO DI SODDISFAZIONE, per gli aspetti elencati nel questionario, apponendo una croce sulla casella corrispondente al suo giudizio. Per la relazione tra voto e livello di soddisfazione faccia riferimento alla seguente LEGENDA: VOTO GIUDIZIO 1 per niente soddisfatto 2 poco soddisfatto 3 soddisfatto 4 abbastanza soddisfatto 5 molto soddisfatto 1. ACCESSIBILIT DEL SERVIZIO E STRUTTURA Le informazioni circa il servizio sono facilmente reperibili 1 2 3 4 5 Le procedure e modalit di iscrizione sono chiare 1 2 3 4 5 I tempi di attesa sugli esiti delle domande di iscrizione sono adeguati 1 2 3 4 5 Le strutture offrono garanzie di sicurezza e di funzionalit 1 2 3 4 5 Gli spazi, gli arredi e i servizi per i bambini sono adeguati alle esigenze dei bambini 1 2 3 4 5 Le attrezzature e gli arredi interni rispondono alle esigenze di sicurezza dei bambini 1 2 3 4 5 Gli spazi verdi e le attrezzature esterne sono adeguati alle attivit di gioco dei bambini 1 2 3 4 5 2. PERSONALE IN SERVIZIO Il personale educativo preparato e allaltezza dei compiti 1 2 3 4 5 Le famiglie vengono accolte con cortesia e disponibilit 1 2 3 4 5 Il personale educativo affidabile,discreto,riservato 1 2 3 4 5 Il personale educativo sa ascoltare e offrire sostegno alle problematiche educative della famiglia 1 2 3 4 5 Il personale organizza la giornata quotidiana al centro estivo in modo adeguato (pasto, igiene personale, sonno, gioco)1 2 3 4 5 3. ATTIVIT DEL SERVIZIO Lorganizzazione dei tempi e delle modalit di accoglienza del bambino 1 2 3 4 5 Il progetto educativo proposto efficace 1 2 3 4 5 Viene favorito lo sviluppo delle capacit relazionali del bambino 1 2 3 4 5 Apprendimenti del bambino/a 1 2 3 4 5 Le attivit educative sono adeguate ai bambini 1 2 3 4 5 Sono fornite le informazioni sulle attivit della giornata (routines) e del servizio 1 2 3 4 5 Le esperienze realizzate dal bambino vengono adeguatamente documentate 1 2 3 4 5 Il menu proposto adeguato e soddisfacente (qualit) 1 2 3 4 5 4. COMUNICAZIONE E PARTECIPAZIONE DELLE FAMIGLIE Le informazioni sulle attivit giornaliere sono adeguate e di facile accesso (es: bacheca) 1 2 3 4 5 Sono favoriti momenti di incontro/confronto con le famiglie 1 2 3 4 5 5. TEMPI DI FUNZIONAMENTO DEL SERVIZIO Lorario di apertura giornaliera del servizio adeguato alle esigenz e della famiglia 1 2 3 4 5 Lorario di chiusura giornaliera del servizio adeguato alle esigenze della famiglia 1 2 3 4 5 NOTE CONCLUSIVE Come giudica il servizio nel suo complesso 1 2 3 4 5 La retta adeguata al servizio offerto 1 2 3 4 5 Quali suggerimenti dare per migliorare la Qualit del servizio offerto: Alcune informazioni : Sesso M F Et 18-24 25-39 40-64 dai 65 anni Istruzione Nessuna/ Licenza elementare/ Licenza media / Diploma superiore/ Laurea GRAZIE PER LA CORTESE COLLABORAZIONE (Consegnare il presente questionario alla Segreteria della Scuola)