RESEA HISTORICA

Galera la 52 est ubicada en la carrera 50 # 47-39 fue fundada el 15 de febrero de 1985, gracias a la seora Dora Arcila Brand propietaria de esta fami-empresa perteneciente al sector secundario y terciario, corresponden al rgimen simplificado all se fabrican muebles rsticos, comedores de alta calidad. Mueblera la 52, tiene una antigedad de 28 aos dentro del mercado de la fabricacin de muebles. La empresa surge en el ao del 1985 en un pequeo taller de apenas 80 m2 en el cual fabricbamos muebles rsticos entre los que destacaban, los comedores y las recamaras y con los cuales nos empezamos a dar a conocer. Para el ao 1990 ya contbamos con una superficie de 120 m2 y surgi la necesidad de renovar nuestras lneas y de ampliarlas con la finalidad de abordar un mercado ms amplio manejando el concepto de fabricante de muebles para el hogar y la oficina. En la actualidad contamos con una superficie de 200m2 distribuidos equitativamente en las distintas reas de trabajo de la empresa, donde diariamente fabricamos estilos rsticos contemporneos Misin El compromiso de Galera la 52 es fabricar muebles contemporneos y rsticos para hogar, es un almacn con diseos innovadores de alta calidad, ofreciendo un excelente servicio mediante el conocimiento y motivacin del talento humano. Con el fin de satisfacer las necesidades de nuestros clientes, manteniendo relaciones integrales a largo plazo y excediendo constantemente sus expectativas. Visin En el 2016 Estableceremos el punto ms alto de liderazgo en la fabricacin de muebles, con una proyeccin en el mercado interno, galera la 52, cuenta con la calidad humana necesaria y comprometida de manera integral, para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, tanto externos como internos, contribuyendo con el desarrollo propio con carcter social, y calidad de bienestar.

OBJETIVOS Objetivo general Al ser una galera de muy buena calidad posicionaremos la marca con precios bajos al comienzo porque solo haremos muebles de este estilo (ms trabajado, con detalles que hacen la diferencia) luego fabricaremos otros tipos de muebles,

ampliaremos la lnea y esa ser ms novedosa por lo cual habr variedad de precios. Objetivo especifico Incrementar la produccin en un 10% al finalizar el ao 2014 con nuevas lnea de muebles manteniendo as mismo nuestro nivel alto de calidad.

VALORES CORPORATIVOS Compromiso: Lograr los objetivos de la empresa y la plena satisfaccin de nuestros clientes Servicio: Prestar de manera gil y oportuna nuestros servicios atendiendo las necesidades, y requerimientos de nuestros clientes. Con la puntualidad en las entregas, y mayor compromiso por la empresa para que el cliente quede satisfecho.

POLITICAS Desarrollar un sistema de calidad basado en las actuales exigencias del mercado, en materia de seguridad para lograr un proceso continuo de mejoras y prevencin de problemas con total participacin de nuestros empleados. Asegurar a nuestros clientes la seguridad y tranquilidad de haber contratado un servicio de una empresa seria y lder en el sector. Garantizar a nuestros clientes nuestra disponibilidad, agilidad a la hora de la contratacin y brindar una entrega oportuna. Proporcionar un servicio y producto de calidad, con precios asequibles a cualquier tipo de cliente. Nuestra poltica de calidad ser utilizada para mantener y mejorar la excelente reputacin alcanzada por GALERA LA 52, y para fomentar un ambiente de trabajo agradable y productivo. Proporcionar servicios y productos que satisfagan los requerimientos de nuestros clientes, dentro de un marco de respeto y responsabilidad.