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OEE na Prtica

Gesto da Produo com o ndice OEE

Primeira Edio 2013 Caique Cardoso. Todos os direitos reservados.

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"umrio
1#ntroduo.........................................................................................................3 2Porque $erenciar a %roduo& e %orque tem que ser em tem%o rea'&..............3 3O que ( OEE&.....................................................................................................) *Como o+ter os ndices %ara ca'cu'ar o OEE&...................................................10 *.1Co'eta ,anua'...........................................................................................10 *.2Co'eta de dados direta da %roduo %ara o "istema................................11 )Como 'ucrar com o OEE&.................................................................................12 -Gesto a .ista On'ine uti'i/ando in0orma1es de OEE.....................................1! 2O 3ator 4umano...............................................................................................21 !Como im%'antar o monitoramento do OEE&....................................................23 56ue ta' 0a/er um %i'oto com o 7ite ,E" e sem custo......................................2)

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1 # :T;O<=>?O
:este e@oo9 vamos a%resentar os %ro+'emas mais comuns da $esto da %roduoA eB%'icar o que ( OEE e como o monitoramento desse ndice %ode mostrar os caminCos %ara o aumento da %rodutividade e tam+(m como o+ter a me'Coria contnua da %roduoA %rodu/indo sem%re com mais e0iciDncia. Encare o OEE como o %onteiro de uma +Esso'a. Por si sF no $arante que as coisas esteGam na direo certa mas que sem e'a a situao 0ica muito %ior. Caso vocD queira sa+er mais so+re como $erenciar a %roduo visite o site da 7ite 888.9itemes.com.+r.

2 P O;6=E GE;E:C#H; H P;O<=>?O & E PO;6=E TE, 6=E "E;


E, TE,PO ;EHI &
O $erenciamento da %roduo ( uma das atividades mais di0ceis de ser eBecutada em uma 0+ricaA a0ina' de contas a 0+rica $ira em torno da 'inCa de %roduo. E %raticamente o dia a dia do $estor de %roduo ( a%a$ar incDndio. Ou estou eBa$erando& O que G se sa+e ( queJ Para $erenciar ( 0undamenta' ter in0orma1es so+re o que est acontecendoA seGa $esto 0inanceiraA $esto comercia'A $esto de %essoasA etc. <e 0orma $era' ( necessrio ter in0ormao com qua'idadeA ou seGaA com a maior %reciso %ossve'A em sumaA a in0ormao tem que ser verdadeiraA re0'etir a rea'idade . ,as %orque a $esto da %roduo %recisa que essa in0ormaoA a'(m de verdadeiraA tenCa que ser em tem%o rea'&

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H eB%resso tem%o rea' im%'ica que a dimenso tem%o deve ser considerada e ( to im%ortante quanto a %reciso da in0ormao. =ma in0ormao 0inanceira %ara uma indEstria tem K no estamos 0a'ando de mercado 0inanceiro K uma dinLmica que na maioria das ve/es no necessita de uma tomada de deciso de 0orma muito r%idaA o mesmo acontece com a $esto de recursos Cumanos ou ainda com a $esto de estoqueA en0im o 0ator tem%o no ( to im%ortante. :o %recisa necessariamente ser a$ora. M na %roduoA na $rande maioria da ve/esA ( necessrio tomar decis1es assim que ocorrem os %ro+'emas como %or eBem%'oJ %aradas de mquinaA +aiBa qua'idade do %rodutoA tem%o muito $rande %ara rea'i/ar uma manutenoA %ro+'emas com setu%A etc. 6uase tudo na %roduo eBi$e que se sai+a o quanto antes e se tome a deciso ainda com a %roduo sendo eBecutadaA Ntrocar o %neu com o carro andandoO . P c'aro que o $estor da %roduo necessite tam+(m de in0orma1es de CistFrico %ara ava'iar a'tera1es que esto sendo rea'i/adasA contratao de novos o%eradores ou o treinamento e a in0'uDncia desse treinamento na %rodutividadeA mas ( 0undamenta'A %rinci%a'mente com re'ao a qua'idade e %er0ormance na 'inCa ter in0ormao em tem%o rea'. =ma das maneiras de $erenciar ( usando 0erramentas de QGesto a .istaQ R0a'aremos mais so+re issoSA so %ain(is que mostram in0orma1es de vrios %ontos da %roduo. =m ti%o de so0t8are que tem essa 0uno so os cCamados de "CH<H Rsu%ervisorT contro' and data acquisition ou sistemas de su%erviso e aquisio de dadosS e so +astante uti'i/ados em indEstrias de %rocessamento e que so a'tamente automati/adasA como a indEstria %etroqumica %or eBem%'oA mas no esto %re%arados %ara a manu0atura.

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Por(m as indEstrias manu0atureiras tam+(m necessitam de in0ormao em tem%o rea'A mas no so+re va/oA tem%eraturaA %ressoA etc. ,as ento qua' in0ormao& O que um $erente de %roduo %recisa sa+er %ara tomar atuar na %roduo& O que vamos ana'isar %ara sa+er %ara onde as coisas esto indo& H res%osta ( o ndice de OEE. Como mostraremosA e'e en$'o+a in0orma1es eBtremamente re'evantes da %roduo e %odeA como a a$u'Ca da +Esso'aA indicar o me'Cor caminCo.

3 O 6=E P OEE&
Para ava'iar se a'$o ( +om ou ruimA ( necessrio %rovarA eB%erimentarA testar. Para uma ava'iao ainda mais a%uradaA ( necessrio ter uma re0erDncia %ara com%arar K sa+er se ( me'Cor ou %ior sem%re im%'ica em com%arar uma coisa com outra. O OEE Overa'' Equi%ment E00ectivencesO ou E0iciDncia Gera' Rou G'o+a'S do Equi%amento ou ,quina 0oi ori$ina'mente conce+ido dentro do sistema de $esto da manuteno desenvo'vido %e'a ToTota e que ( conCecido como TP, ou Tota' Productive ,aintenance ou ,anuteno Produtiva Tota'. O OEE se a%'icava no incio a mquinas na 'inCa de %roduo onde os %rF%rios o%eradores eram treinados %ara 0a/er a'$umas tare0as de manuteno que no mode'o tradiciona' RamericanoS era de res%onsa+i'idade eBc'usiva da equi%e de manuteno. <esde ento OEE %assou a ser a 0orma mais di0undida de medir a e0iciDncia na rea industria'. O Ma%an #nstitute o0 P'ant ,aintenance RM#P,S o0icia'i/ou como ca'cu'ar o OEEA a inteno do M#P, 0oi ter um ndice que %udesse servir %ara todas as indEstrias Ga%onesas e que %ermitisse servir de re0erDncia %ara ava'iar se uma mquina esta 0uncionando corretamente ou se a queda do ndice indica que ta've/ seGa

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necessrio 0a/er a'$um ti%o de manuteno %ara que a mquina vo'te a ter a e0iciDncia ori$ina'. Com o tem%o o OEE %assou a desi$nar no sF a e0iciDncia de uma mquinaA mas tam+(m de um conGunto de mquinasA ou de uma 'inCa de %roduo ou mesmo de uma %'anta de %roduo inteira. O M#P, criou ento o conceito de Uor'd C'ass OEEA que so %'antas %rodutivas e e0icientes que %ossuem o ndice OEE i$ua' ou acima a !)VA e conc'uiu que a m(dia da maioria das em%resas Ga%onesas da (%oca tinCam um OEE em torno de -0V.

,asA a0ina' de contasA como ( ca'cu'ado o OEE& Para ca'cu'ar o OEE ( necessrio medir 3 ndices de mquinasA 'inCasA c('u'asJ <is%oni+i'idadeA <esem%enCo e 6ua'idade. "o va'ores %ercentuais de cada ndice que com%1em o OEE. O c'cu'o do OEE ( 0eito sim%'esmente mu'ti%'icando estes 3 ndices. Parece 0ci' no (& PA a conta ( 0ci'A o di0ci' ( o+ter esses dados com con0ia+i'idadeA %orque tam+(m no adianta nada ter um ndice que no seGa con0ive' e a'(m do maisA muitas a1es na %roduo so em tem%o rea'A de que adianta sa+er que no ano %assado ou no mDs %assado a em%resa no 0oi e0iciente se o %ro+'ema G 0oi reso'vido semana %assada. .amos deta'Car cada um destes ndicesJ

<is%oni+i'idade Corres%onde ao quanto a mquina Rou as mquinas e 'inCas de uma %'antaS esto dis%onveis %ara serem uti'i/adas. Por eBem%'oA uma mquina inGetora 0oi insta'ada recentemente na %'anta e a inteno ( que seGam inGetados %rodutos
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durante 2 turnos de ! CorasA sendo assim a dis%oni+i'idade da mquina so de 1- Coras diriasA caso a mquina 0ique indis%onve' %or qua'quer ra/o nesse %erodo Rqua'quer %arada no %'aneGadaS o ndice de dis%oni+i'idade no ser mais de 100V.

2. <esem%enCo ;e%resenta o quanto a mquina %rodu/ em re'ao a ca%acidade de %roduo desta mesma mquina. Por eBem%'oA no caso da inGetoraA vamos su%or que o tem%o %adroA ou o tem%o de0inido %ara %roduoA ( de 200 %eas %or minuto %ara um determinado %roduto. "e a %roduo 0or in0erior a esse va'or o desem%enCo no ser de 100V. ,as como ( %ossve' medir o desem%enCo& EBistem +asicamente trDs 0ormasJ ,anua'J H conta$em da %roduo ( 0eita %e'o o%erador ou as ve/es com a'$u(m eBc'usivo %ara anotar o %roduo de um setorA e se 0a/ a anotaoA %or eBem%'o de Cora em Cora. Esses va'ores so tota'i/ados %or um 0uncionrio que 'ana as in0orma1esA em muitos casos em uma %'ani'Ca EBce'A e $era re'atFrios com $r0icos co'oridos que so im%ressos e a%resentados em um 'oca' de in0orma1es na %roduo. ,anua' com co'eta direta na %roduoJ P dis%oni+i'i/ado um ou mais com%utadoresA ta+'etsA ou outro meio de comunicao com o sistema de contro'e de OEEA e os o%eradores in0ormam diretamente ao sistema as ocorrDncias da %roduo como %rodutos %rodu/idosA %aradasA re0u$osA etc. <i$itando essas in0orma1es sem a inter0erDncia de um outras %essoas.

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HutomticoJ H conta$em da %roduo e do re0u$oA a identi0icao de %arada e outras in0orma1es so co'etadas automaticamente %or um co'etor dados conectado a sensores ou a CIPs na mquina ou 'inCa. Como os dados so co'etadas em tem%o rea'A os ndices de OEE tam+(m %odem ser a%resentados aos o%eradores em tem%o rea'.

3. 6ua'idade :o adianta ter a'ta dis%oni+i'idade e a'to desem%enCo se os %rodutos esto sendo %rodu/idos com de0eitos e sendo re0u$ados. O terceiro ndice que com%1e o OEE ( a qua'idade do %roduto. =ma 0orma ( uti'i/ar o conCecimento do o%erador %ara in0ormar se um %roduto est sendo %rodu/ido com qua'idadeA outra 0orma ( a an'ise de amostra$em %or 'oteA nesse caso a medio no ( tota'mente em tem%o rea'. O sistema de $esto de OEE %ode sina'i/ar ao ana'ista de qua'idade quando ( o momento %ara que a ava'iao de 'ote seGa 0eita. O ndice de OEE ( entoA matematicamenteA 0ormado %e'a mu'ti%'icao dos 3 ndicesJ OEE W <is%oni+i'idade B <esem%enCo B 6ua'idade .amos su%or ento que uma em%resa tenCa os se$uintes ndicesJ <is%oni+i'idadeJ !!V K eBistem a'$umas %aradas nas mquinas com %ro+'emaA mas %arece um +om ndiceX <esem%enCoJ !)V K em 0uno das que+ras e dos des$astes nas mquinasA o desem%enCo ( de !) V mas ainda assim %arece +omX

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6ua'idadeJ 52V K a qua'idade do %roduto ( a0etada %or causa dos %ro+'emas de mquinas com de0eitoA mas a0ina' de contas e quase 100V de qua'idade.

Parecem nEmeros +onsA mas qua' seria o OEE dessa em%resa& O ndice de OEE nesse caso seriaJ OEE W 0A!! B 0A!) B 0A52 W 0A22 H%esar de %arecer que individua'mente os nEmeros no so to ruinsA o ndice de 22V de OEE no ( to +om assim. O M#P, de0iniu os se$uintes va'ores mnimos %ara uma em%resa ser considerada Uor'd C'ass. <esem%enCo deve ser no mnimo 5)V <is%oni+i'idade acima de 50V 6ua'idade deve ser de %e'o menos 55V

Com esses nEmeros individuaisA o OEE o+tido seriaJ OEE W 0A50 B 0A5) B 0A5555 W 0A!)) #sso mostra que atin$ir !)V de OEE im%'ica em uma $esto muito a%urada de cada mquinaA 'inCaA c('u'aA o%eradoresA equi%e de manutenoA en0im no ( a'$o muito sim%'es de se atin$ir sem as 0erramentas adequadas.

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* C O,O O@TE; O" Y:<#CE" PH;H CHIC=IH; O OEE&


=m dos $randes %ro+'emas que di0icu'tam atin$ir um OEE de !) V so as %aradas de mquina R0a'aremos mais so+re %aradas mais adianteS. P 0undamenta' sa+er quais so as %rinci%ais causas de %arada %ara atuar diretamente no %ro+'ema o quanto antes e ( %reciso tam+(m sa+er quais os maiores causadores de %aradas e %orque. H questo %rinci%a' ( como o+ter os dados corretos e no momento certo. Hs coisas esto acontecendo na %roduo nesse eBato momentoA como sa+er a tem%o de tomar a'$uma deciso. .eGamos como as em%resas que G uti'i/am o OEE rea'i/am essa tare0a de o+ter as in0orma1es da %roduo.

*.1 Co'eta ,anua'


O cCo de 0+rica %ossui mquinasA 'inCasA c('u'as e %rinci%a'mente %essoasA muitas %essoas. :essa estrat($ia uma %essoa ou a'$umas %essoas so destinadas a 0uno de anotar tudo o que est acontecendo na %roduo e em a'$uns casos ( o %rF%rio o%eradorA quando tem tem%o %ara isso. Hs in0orma1es co'etadas no so muito con0iveisA %ois %ode ocorrer interru%oA erros de inter%retaoA atrasosA que no %ermitem a eBatido na Cora de co'etar e %rocessar as in0orma1esA ou at( mesmo uma 0a'Ca Cumana cometida %e'o %ro0issiona'. EsteGam e'as anotadas em uma %'ani'Ca ou no %a%e'A a Cora de 'anK'as no sistema de $esto da em%resa aumenta ainda mais os riscos de diver$Dncias nas in0orma1esA a'(m do tem%o que toda essa tare0a demanda. Hs in0orma1esA con0iveis ou noA %odem at( estar em um sistema de $esto de OEEA mas de%ois de quanto tem%o e'as %odero ser consu'tadas& E
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se acontece a'$o no cCo de 0+rica que demanda uma deciso imediataA com que dados deveKse uti'i/ar&

*.2 Co'eta de dados direta da %roduo %ara o "istema


=m sistema de co'eta de dados na %roduo e'imina a necessidade de %'ani'Cas %ara'e'as e %ro0issionais descontentes com a misso de anotar o que acontece na 0+rica. E'e estende o +ene0cio do E;P da cor%orao %ara o cCo de 0+rica. Os co'etoresA estando em %ontos mais re'evantes da %roduoA a'(m da 0uno de co'etar in0orma1esA %ermitem a%resentar indicadores de desem%enCo e a visua'i/ao da in0ormao em tem%o rea'. #sso 0a/ toda a di0erena. Em %ouco tem%o essa in0ormao estrat($ica estar dis%onve' %ara o $erente de %roduo e os demais $estores da com%anCia. Hs in0orma1es esto asse$uradas %e'a T# e inte$radas com os demais sistemas da em%resaA $erando inte'i$Dncia de ne$Fcio e e0iciDncia %ara a or$ani/ao. HcrediteA isso ( %ossve'. Essa co'eta %ode ser automticaA uti'i/ando equi%amento es%ec0ico %ara issoA ou ainda uti'i/ando com%utadores de +aiBo custo insta'ados na %roduo mas tendo sem%re em mente que o o%erador no ( um es%ecia'ista em T# e %ortanto a inter0ace tem que ser a mais sim%'es e e0ica/ %ossve'.

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) C O,O I=C;H; CO, O OEE&


Em uma +usca constante %or e0iciDnciaA as indEstrias %recisam considerar diversos 0atores que im%actam na %rodutividade de todo o cic'o de %roduoA e um dos 0atores que mais im%actam na ca%acidade tota' da indEstria so as mquinas e se e'as %aram quando deviam estar em o%erao o ne$Fcio com%'ica. Em+ora as mquinas seGam cada ve/ mais modernasA e muitas indEstrias atuem com tecno'o$ia eBtremamente avanadaA como ro+Zs e mquinas com tecno'o$ia de %ontaA e ainda com automao industria'A ( %reciso $erir todo esse %arque %ara sa+er se e'as esto sendo tota'mente a%roveitadas e maisA se esto de 0ato tra+a'Cando %ara tra/er 'ucro %ara a em%resa. EntoA o %rFBimo %asso %ara uma indEstria que rea'i/ou investimentos em ca%acidade K contratao e ca%acitao de %essoas e aquisio de mquinas K ( a $esto da eBecuo de toda essa o%erao. #nc'usiveA %ara veri0icar o retorno do investimento rea'i/ado nas mquinas e em %essoa'A ( essencia' medir a %rodutividade e a renta+i'idade que cada um tra/ %ara indEstriaA e isso sF ( %ossve' com um sistema de $esto que contro'e o OEE e esteGa inte$rado ao E;P. Ou seGaA as in0orma1es da eBecuo da %roduo %recisam ser medidas e sincroni/adas com a in0ormao do sistema de $esto da em%resaA que %ossui tanto o contro'e do investimento rea'i/adoA quanto do retorno 0ina' em vendas que as atividades da indEstria tra/em. H se$uir veremos cinco $anCos em 'ucratividade e e0iciDncia $erenciando a %roduoJ

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;eduo do Tem%o de ,quina Parada O $rande %ro+'ema %ara a %rodutividade so as %aradas no %'aneGadas. Como essa %arada ser sem%re im%revista e'a sem%re trar %reGu/oA e como o $s da co/inCa que sF aca+a quando se est co/inCando. O tem%o de %arada redu/ido tra/ $anCos enormes %ara a %roduoA a'(m de redu/ir custos com manuteno. H inteno ( que a NCadeia de HGudaO seGa o mais e0iciente %ossve' %ara manter a %roduo com a'ta %rodutividadeA a'to OEEA todo o tem%o que 0oi %'aneGado %ara isso. H 0orma ( identi0icar a %arada e in0ormar a cadeia de aGuda no momento em que o sintoma da %arada 0oi a%ontada %e'o o%erador. #sso a'iado a uma equi%e de manuteno treinada %ermite manter todo o %rocesso 0uncionandoA sem $randes so'avancos.

Humento na qua'idade 0ina' dos %rodutos H indEstria que $ere +em suas mquinas tende a redu/ir custos com re0u$os de %rodutos 0inaisA e tam+(m de materiais que so des%erdiados ao 'on$o do %rocesso %rodutivo. H qua'idade 0ina' do %roduto tam+(m %ode ser incrementada caso a o%erao das mquinas esteGam em diaA o que re0'ete em vendas e crescimento %ara a or$ani/ao. H $esto do OEE ( ca%a/ de indicar quando uma mquina a%resenta 0a'Cas e o motivo e ainda qua' a 0requDncia dessas 0a'Cas. H in0ormao %ode ser vista em tem%o rea'A o que redu/ o tem%o em que uma mquina %rodu/a com +aiBa qua'idade.

Humento na %rodutividade tota' da indEstria =ma mquina que o%era a+aiBo de sua ca%acidade ou com 0a'CaA a'(m de $erar %rodutos ma' aca+adosA re0'ete na queda da %rodutividade tota' do cic'o que de%ende de'a. Essa queda na %rodutividade %ode re0'etir em atrasos de

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%edidos e no cum%rimentos de %ra/osA que acarretam %erda de vendas e at( de c'ientes. Ho $erenciarmos a e0iciDncia de cada recurso da %roduoA a indEstria $anCa em todo o %rocesso de %roduo.

@a'ano entre %rodutividade e custo das mquinas H $esto do OEE mostra quanto tem%o de 0ato cada mquina o%eraA quanto tem%o e'a 'eva %ara ser %re%arado R setu%SA quanto tem%o ( %erdido com %aradaA quanto tem%o a manuteno %recisou %ara que tudo vo'tasse ao norma'A o que a manuteno 0e/ %ara vo'tar a norma'idadeA en0imA todas as variveis que im%actam na %rodutividade. <este modoA ( %ossve' cCe$ar a um c'cu'o rea' do custo de cada %rocesso da %roduoA custo de o%erao Cora mquina e ainda identi0icar e uti'i/ar ca%acidades que no esto sendo eB%'oradas %ara otimi/ar a o%erao.

#n0ormao certa na Cora certa Com o monitoramento do OEEA a $esto da indEstria %ode tomar decis1es com mais se$uranaA como a Cora certa de aumentar a ca%acidade de um centroA adquirir novas mquinasA 0a/er me'Corias manuten1es nas eBistentes e at( tirar de o%erao uma mquina G no to e0iciente. H'(m disso ( %ossve' ava'iar o tra+a'Co dos o%eradoresA o 3ator 4umanoA a $esto mais com%'eBa de uma %roduo Rtrataremos disso em um tF%ico mais adianteS O conCecimento do OEE de cada mquina ou setor %ermite ava'iar se de 0ato o que 0oi %'aneGado est sendo devidamente eBecutado e veri0icar a tem%o se a'$uma medida %recisa ser tomada %ara manter a %roduo dentro do crono$rama.

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1) 2!

Ho 'on$o do tem%oA as in0orma1es arma/enadas em +anco de dados tornamKse cada ve/ mais estrat($icas e servem %ara ava'iar a evo'uo do %assado e em+asar %'aneGamentos 0uturos de toda a cor%orao.

6uanto custa uma Parada& :Fs sa+emos que Ndis%oni+i'idadeO ( um dos trDs ndices que com%1em o OEE e sua im%ortLncia ( to $rande queA se no eBiste dis%oni+i'idadeA no eBiste nem desem%enCo e nem qua'idadeA a0ina'A um recurso indis%onve' no ( ca%a/ de %rodu/irA to %ouco com qua'idade. H'(m de a indis%oni+i'idade redu/ir drasticamente o OEE de um recurso es%ec0icoA %ode im%actar no OEE $'o+a' da indEstriaA uma ve/ que esse recursoA norma'menteA 0a/er %arte %arada em um recurso R+aiBo de uma 'inCa de %roduo. EBiste um desem%enCoSA outra coisa ( uma im%acto muito maior no custo de uma %aradaA %ois uma coisa ( uma +reve indis%oni+i'idade de um recurso na %roduo encadeado a vrios outros eventos de%endentes. Hs %essoas na %roduo %recisam %arar em a'$um momentoA seGa %ara $instica 'a+ora'A re0eio ou troca de turnoA ou %ara 0a/er a manutenoA no caso das mquinas. 6uando a %arada ( %revistaA %er0eitoA %ois a ca%acidade de %roduo 0oi ca'cu'ada considerando o tem%o das %aradasA mas e quando ( uma %arada emer$encia'A no %'aneGada& E maisA e quando essa %arada ocorre quando a indEstria est o%erando no 'imite da ca%acidade %ara atender um %edido com o %ra/o a%ertado& P rea'mente di0ci' estimar um custo eBato das %aradasA at( %orque cada indEstria tem um %roduto di0erenteA com custos di0erentesA mas %odemos citar os %rinci%ais im%actosJ

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1- 2!

O custo da queda na %roduoA que resu'ta em menos %rodutos eB%edidosX

O custo do acumu'o do inventrio quando a %arada ocorre em um recurso que tem recursos de%endentesX

O custo da ociosidade dos o%eradores e da desmotivao da equi%eX O custo de %erder um c'iente quando um %edido no 0or entre$ue no %ra/oX

En0imA os im%actos so muitosA e vocD %ode tentar tra/DK'os %ara a rea'idade da sua indEstria %ara ter uma estimativa do seu caso. H$oraA a%enas sa+er quanto custa no reso've o %ro+'ema. P %reciso a$ir na causa do %ro+'emaA e %ara isso ( %reciso ter o contro'e das %aradas e as in0orma1es necessrias %ara minimi/K'as.

Gerenciando as %aradas H $esto da %roduo %recisa ter uma atitude %rFKativa em re'ao as %aradas e %ara isso ser necessrio desco+rir quais so as %rinci%ais causas ou sintomas e quais os im%actos na %roduo. E atacar essas causas diretamente. :orma'mente um %equeno nEmero de causas so as res%onsveis %e'as maiores quedas de %rodutividade. Ter um sistema de contro'e da %roduo que 0ornea as in0orma1es de %aradas e com +ase nos CistFricos da indEstria %ossi+i'ita que seGam adotadas medidas necessrias %ara reduo o nEmero das %aradas.

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12 2!

H$indo durante a Parada #nde%endentemente de a %arada ocorrer de 0orma %reventiva ou

emer$encia'A ou ser causada %or mquinas ou %or %essoasA ( necessrio eBistir um %'ano de a1es a ser eBecutado. Por eBem%'oA ter %eas so+ressa'entes %ode minimi/ar uma %arada que 'evaria CorasA ou %ara'isaria um recurso %or diasA %ara a$uardar a entre$a do 0ornecedor. "e a %ea est no estoqueA %ode ser ra%idamente su+stituda. Para isso ( necessrio sa+er as causas de maior im%actoA sF assim %ara de0inir o que deve estar dis%onve' ra%idamenteA ( im%ossve' ter toda as necessidades de materiais ou %eas dis%onveis e sF a an'ise das causas de %aradas vo mostrar isso. Outro 0ator decisivo est re'acionado [ manuteno. P eBtremamente im%ortante que eBista os %rocedimentos adequados %ara manuteno de cada mquina da %roduo e maisJ que a equi%e de manuteno tenCa 0ormas de ser avisada no momento em que ocorre a %arada e que seu desem%enCo %ossa tam+(m ser ava'iado a %artir desse momento. =m sistema de $esto de OEE tem a ca%acidade de identi0icar uma 0a'Ca ou %arada no eBato momento que e'a ocorre e emitir um a'erta visua' %ara a manuteno. Hssim que a %arada ocorreA o sistema ir cronometrar o tem%o de manuteno e qua' ao 0oi rea'i/adaA e essa in0ormao ser Eti' tanto %ara mensurar a ca%acidade da equi%eA quanto %ara que esse tem%o seGa considerado nos 0uturos %rocedimentos de manuteno.

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1! 2!

H$indo a%Fs a %arada =ma coisa ( 0atoJ di0ici'mente as %aradas deiBaro de eBistir na indEstria. Ter uma 0erramenta que 0ornea in0orma1es das %aradas ( essencia' %ara a indEstria que +usca tratar suas %aradas como um 0ator estrat($ico e %revisto na sua o%erao e no 0icar somente a%a$ando incDndios. Hs %aradas e manuten1es 0ormam um cic'o onde ( necessrio minimi/ar o nEmero de %aradas no %revistasA redu/ir o im%acto de cada uma e redu/ir o tem%o que 'eva %ara a mquina vo'tar a o%erar. P muito im%ortante ter uma 0erramenta que %ermita a indEstria com%or uma +ase de conCecimento que 0ornea essas in0orma1esA que 0ornea in0orma1es em tem%o rea'A quando 0or o casoA %ara que a1es seGam tomadas imediatamenteA e que %ermitam que a indEstria tornem a1es e eventua'mente mudanas de rumo.

- G E"T?O H . #"TH O :I#:E =T#I#\H:<O #:3O;,H>]E" <E OEE


=ma 0orma muito adotada na $esto da %roduo ( a%resentar in0orma1es so+re %rodutividadeA qua'idadeA manuteno eBecutada e uma s(rie de outros ndices em quadros %osicionados ao 'on$o da 'inCa. Por(m essas in0orma1es so co'etadas de 0orma manua' e atua'i/adasA no me'Cor dos casosA a'$umas ve/es ao dia. :o incio da

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im%'antao da $esto a vista a'$uns o%eradoresA nem todosA ana'isam os resu'tados e se em%enCam em me'Corar. Com o %assar do tem%o esses quadros so mantidos %ara que seGam atendidas as necessidades de con0ormidade %rinci%a'mente com a #"O 5000 mas o e0eito %rtico ( muito %equenoA na maioria das ve/es ( nu'o. =m outro 0ato ( que essas in0orma1es ao 'on$o do tem%o %assam a ser mascaradasA %or eBem%'oA se a meta ( %rodu/ir : %rodutos %or CoraA re$istraK se : e no 0ina' do turno ( 0eito o aGuste %ara o va'or rea'A ou seGaA ( como se a %roduo 0osse %er0eita at( o 0ina' do turno e somente na E'tima Cora Couvesse uma %rodutividade muito +aiBa.

M viu isso acontecer a'$uma ve/& ,as %orque isso acontece& EBistem %raticamente duas quest1es que 'evam os o%eradores a i$norar esses quadrosJ Os dados so co'etados manua'mente e so norma'mente im%recisos e ou mascarados H a%resentao dos dados no ( em tem%o rea'A mostram uma 0oto$ra0ia do %assado e no tem muita uti'idadeA so mais usados de%ois como CistFrico %e'a $erDnciaA no tra/ nenCuma in0ormao rea' %ara os o%eradores

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=ma o%o que ataca esses dois %ro+'emas e que %ode ser muito e0iciente ( a QGesto a .ista On'ineQA que tem a mesma inteno inicia' da Gesto a .ista tradiciona' mas onde os dados so co'etados em tem%o rea' e o %rocessamento e a%resentao tam+(m so em tem%o rea'. Os dados de OEEA e outras in0orma1es que orientem os o%eradoresA so a%resentadas em dis%'aTs Rmonitores ou T.s 'i$adas a net+oo9s %or eBem%'oS ao 'on$o da %roduo nos mesmos mo'des que os %ain(is em aero%ortos. Os o%eradores acom%anCam o desem%enCo diretamente nesses %ain(is. H'(m disso o dis%'aT %ode in0ormarA %or eBem%'oA se a'$um %ro+'ema ocorreu em a'$um %onto da %roduoA como uma %arada de mquina que requer manutenoA isso 0aci'ita que o 'der ou o su%ervisor de %roduo %ossa atuar Gunto aos o%eradores e a cadeia de aGuda. Outra uti'i/ao muito e0ica/ destes dis%'aT ( insta'K'os na manuteno. <is%'aTs dedicados a essa 0ina'idade %odem mostrar que mquinas esto %aradas e %orqueA e quem da equi%e est atendendo ao cCamado.

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Todos esses recursos %ermitem que os o%eradores e os es%ecia'istas da cadeia de aGuda mantenCam o 0oco na %rodutividade aumentando considerave'mente o 0aturamento e diminuindo o des%erdcio.

2 O 3 HTO; 4 =,H:O
EBistem a'$umas meto'o$ias de $esto da %roduo que so +astante di0undidas e em%re$adas em muitas em%resas mas eBiste um 0ator que muitas ve/es no ( to considerado na im%'antao de uma nova metodo'o$ia %ara a $esto da %roduo e que na rea'idade %ode ser o mais im%ortanteA o 3ator 4umano. H maioria das meto'o$ias %ara $esto da %roduo vieram inicia'mente dos Estados =nidos e %osteriormente do Ma%oA %or(m as caractersticas de am+os os %ovos so +em di0erentes das dos +rasi'eirosA e esse entendimento %ode ser determinante %ara o sucesso no $erenciamento de %essoas que tra+a'Cam a %roduo industria' e tam+(m na Cora de im%'antar novas metodo'o$ias. :Fs +rasi'eiros no $ostamos muito de re$rasX se G 0a/emos a'$uma coisa de uma determinada 0orma esse ( o me'Cor Geito de 0a/er e estamos conversados. Hssim como a Ga+utica+aA sF no @rasi' tem 'eis que Q%e$amQ e 'eis que Qno %e$amQ. EntoA como 0a/er com que os o%eradores +rasi'eiros si$am de 0ato a'$uma metodo'o$ia no dia a diaA e no somente quanto tem auditoria da #"O& <i$o issoA %ois quando tem auditoria da #"OA a 0+rica ( uma +e'e/a K ta've/ 0osse o caso de 0a/er auditoria da #"O todo dia. #sso %arece +rincadeiraA mas %ode ser uma %ista %ara qua' caminCo devemos se$uir. Ta've/A nFs +rasi'eirosA no seGamos to di0erentes dos outrosA ta've/ o que eBista em outros %ases ( uma 0orma c'ara e constante de monitoramento.

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Ta've/A a todo ser CumanoA inde%endente da naciona'idadeA que 0or su+metido a uma re$ra mas no 0or monitoradoA %rovave'mente no ir cum%riK'aA no %or muito tem%o. .amos ana'isar do %onto de vista do tra+a'Cador da %roduo. H %roduo tam+(m tem re$ras demais. H'(m de 0a/er o que ( im%ortante na %roduoA o o%erador ainda tem que %reencCer uma s(rie de %'ani'Cas e %ara que& Pedem que mudem a 0orma de %rodu/ir %ara uma Q0orma me'CorQA mas %or que& O %ro0issiona' tem %ouco tem%oA e mesmo assim ( so'icitado que 0aa vrias de atividades QeBtrasQA qua' a 0ina'idade& <isseram %ara e'e que isso ( im%ortante %ara me'Corar a %roduo mas norma'mente no me'Cora e e'e no rece+e nenCum retorno so+re as in0orma1es que est %assando eA quando aconteceA rece+e uns re'atFrios mostrando de 0orma su%er0icia' o que aconteceu no %assadoA a'$uns $r0icos que so incom%reensveis. Com o tem%o esses tra+a'Cos NeBtrasO so 0eitos de qua'quer 0orma ou nem so 0eitosA Qno so ava'iados mesmoQ ( o que o o%erador acredita e tudo 0ica como era. 6uem 'eva a cu'%a ( a nova metodo'o$ia. O que vocD acCa est errado nessa CistFria toda& Temos a'$uns %ontos %ara nos +asear e %ara tirar a'$umas conc'us1esJ ,onitoramento E'etrZnico. P im%ossve' a'$u(m 0isca'i/ar o que acontece na %roduo o tem%o todo e se no tem 0isca'i/ao no tem cum%rimento do que 0oi determinadoA ou %e'o menos ( muito di0ci' sa+er quem est e quem no est cum%rindo. #sso %recisa ser 0eito e'etronicamente %ara ser 0eito o tem%o todo. ,onitoramento automtico o Hutomtico. Com o monitoramento e'etrZnico e no %recisar %reencCer nada. "a+emos toma tem%oA $era in0ormao errada e aca+a

o%erador

%reencCer 0ormu'rios caindo no descredito.

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;ea'imentao. "e o%erador no est conse$uindo cum%rir o que 0oi %'aneGado tem que ser in0ormadoA o quanto antesA em tem%o rea' se 0or %ossve' eA se 0or o casoA tem que ser treinado. O desem%enCo %FsK treinamento %recisa ser monitorado e se ao 0ina' do investimento que 0oi de0inido no Couver resu'tado deve ser des'i$adoA a no C o que 0a/er. Por(m des'i$ando o o%erador mas sa+endoKse quais so os +onsA quais rea'mente esto se es0orando e quais esto Qem%urrando com a +arri$aQ.

;e0erDncia. O o%erador %recisa sa+erA em tem%o rea'A se est dentro do que 0oi esta+e'ecido. M 0a'amos disso Gesto a .ista On'ine com dados de OEE e todas as in0orma1es que seGam im%ortantes %ara orientar o %essoa' de %roduo.

,e'Coria

Contnua. Tudo %recisa ser reava'iado constantementeA

im%'antar novas me'CoriasA mudanasA novas metodo'o$iasA tudo isso 'eva tem%oA nem tudo vai 0uncionar da mesma 0orma %ara todo mundo. H metodo'o$ia ( um ma%a e como G dissemos o OEE ( uma +Esso'aA 0erramentas essenciais %ara se$uir o me'Cor caminCo.

! C O,O #,PIH:TH; O ,O:#TO;H,E:TO <O OEE&


O monitoramento do OEE %ermite que a %roduo se 0oque naqui'o que %ode 0a/er de me'Cor que ( %rodu/ir. Produ/ir com menor custo e mais qua'idade. .amos ana'isar ) a1es %rticas que %ermitem de0inir como iniciar o monitoramento do OEE e o+ter retorno do investimento o mais r%ido %ossve'. E o mais im%ortanteA 0a/er com que esse retorno %ossa ser reinvestido %ara $erar mais me'CoriaA ou seGaA a 0amosa me'Coria contnua. 6uando vocD %ensar em monitorar OEE %ense vou investir %ara aumentar a
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%rodutividadeA ou seGaA vou %rodu/ir maisA me'Cor e com a mesma %'antaA essa ( a inteno. ;esumindo $erar mais 'ucro. 1. O mais im%ortante (J :unca 0aa tudo de uma ve/ . .ai 0icar caro e mais di0ci' de se %a$ar. Comece aos %oucosA a'$umas mquinasA a'$umas 'inCas. E 0aa o retorno do investimento %a$ar as %rFBimas eta%as da im%'antao. 2. "e$unda coisa muito im%ortanteJ :o deiBe de iniciar o

monitoramento. :o 0a/er nada tam+(m no reso've. todas.

"em

in0ormao ser im%ossve' me'CorarA no 0a/er nada ( a %ior o%o de

3. Priori/e as reas que tenCam maior %ossi+i'idade de retorno 0inanceiro com o aumento do ndice de OEE e que no seGa muito com%'eBo de rea'i/ar a'tera1es que %ossam aumentar esse ndiceA sem%re ava'iando com muito cuidado %ara no 0ocar o investimento em reas onde as mudanas so muito com%'eBas. Por eBem%'oA uma mquina muito cara %ode %arecer ser me'Cor de monitorar mas as mudanas %odem ser mais di0ceis do que em uma +ancada de monta$em manua'A onde o retorno %ode ser mais r%ido. *. Hva'ie com o %essoa' de %roduo quais so os Qtem%o %adro de cada %rodutoQ mais %rFBimos do rea' %ara cada equi%amento 'inCa de %roduo. Hs ve/es es%ecia'istas de0inem va'ores que no corres%ondem com a rea'idade da sua %roduo e isso %ode causar distor1es no ndice de OEE. Iem+reKseA a inteno ( aumentar a %rodutividadeA no ( atin$ir o OEE mais a'to.

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). "em%re que %ossve' uti'i/e a'$uma 0erramenta de reduo do tem%o de setu% Rcomo a Troca ;%ida de 3erramentas ou T;3S. ,uito das %erdas na %roduo ocorrem durante o setu% das mquinasA isso %ode ser tam+(m 0a'Ca de P'aneGamentoS. "imu'taneamente desa0ie o %essoa' de manuteno a redu/ir ao mBimo o tem%o de manuteno corretivaA as mquinas devem estar dis%onveis o maior tem%o %ossve'. <essa 0orma a nossa +Esso'aA o ndice de OEEA %oder orientar nos %rFBimos %assos e aGudar na me'Coria contnua da %roduo.

5 6 =E THI 3H\E; =, P#IOTO CO, O 7 #TE ,E"


H 7ite o0erece a %ossi+i'idade de 0a/er um %i'oto com o 7ite ,E" de um a trDs meses. Toda a insta'aoA treinamentos e $esto do %i'oto %odem ser rea'i/adas remotamente. 3a/emos tam+(m todo o acom%anCamento durante o %erodo do %i'oto. :o 0ina' $eramos um dia$nFstico a%resentando as %rinci%ais in0orma1es que 0oram co'etadas da %roduo.

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