Es el conjunto de valores, experiencias y costumbres que identifican una empresa. La cultura organizacional refleja la imagen de la organizacin.

Adems, pretende mantener unida la organizacin al darle a seguir unas normas para saber como comportarse o expresarse con los empleados.

Percepcin compartida de significados compartidos entre los miembros de una organizacin, y que distingue a una organizacin de otra

Las organizaciones deben de cambiar segn paso el tiempo y la generacin su cultura para que los empleados se acoplen mejor y tengan mejor desempeo en el trabajo.

Caractersticas primarias que reflejan la cultura de una organizacin

A. B. C. D. E. F. G. Innovacin y toma de riesgos. Atencin al detalle. Orientacin a los resultados. Orientacin hacia las personas. Orientacin al equipo. Energa y dinamismo (Agresividad). Estabilidad.

Estas en conjunto captan la esencia de una organizacin

 Es

importante para poder controlar y guiar a sus empleados. el compromiso con la empresa.

Intensifica Sirve

para identificar una organizacin con otra.

Ayuda

a formar equipos de trabajo en la empresa.

Ayuda al desempeo econmico de la compaa.

Mantiene una relacin mas o menos cordial con los empleados y jefes. Se crea la manera de como comunicarse entre los de una misma organizacin y as entender cuales son los objetivos de la empresa y lograr mayor rendimiento.

EJEMPLO

Respeto por el individuo.

Buen y Satisfactorio Servicio al cliente. Bsqueda de la excelencia y de la perfeccin.

La definicin ms aceptada de Cultura Organizacional es la de Schein:

Cultura organizacional es el patrn de premisas bsicas que un determinado grupo invent, descubri o desarroll en el proceso de aprender a resolver sus problemas de adaptacin externa y de integracin interna y que funcionaron suficientemente bien a punto de ser consideradas vlidas y, por ende, de ser enseadas a nuevos miembros del grupo como la manera correcta de percibir, pensar y sentir en relacin a estos problemas.

CREACION DE LA CULTURA

Los fundadores son quienes un mayor impacto en la cultura inicial. Tienen una visin de cmo debera ser la organizacin. No estn restringidos por costumbres o ideologas anteriores. Adems, el tamao pequeo de las nuevas organizaciones favorece ms la imposicin de la visin