EVALUASI PELATIHAN A. Kirkpatrick Model Langkah-langkah evaluasi terdiri dari : 1.

Evaluasi Reaksi Evaluasi yang berisi reaksi peserta terhadap penyelenggaraan pelatihan seperti Instruktur topik gaya presentasi !ad"al sarana prasarana pelatihan. Evaluasi ini langsung diisi setelah penyelenggaraan pelatihan. #. Learning Evaluation $isesuaikan dengan sasaran pelatihan tdd : a. Kno"ledge Menggunakan achieve%ent test dengan tipe test &riterion Re'erenced (est yaitu %e%bandingkan hasil dengan nor%a kelo%pok di luar pelatihan. )asilnya dapat %enentukan peserta lulus*tidak lulus pelatihan. b. +kill ,er'or%ance test dengan praktek langsung apa yang dipela!ari dala% pelatihan c. Attitudes $ibuat seperti evaluasi level 1-reaksi. Menggunakan achieve%ent test dengan skala yang berbeda %isalnya dengan %enggunakan skal likert atau %enggunakan pertanyaan terbuka. $esain Evaluasi : - ,ostest /nly 0one1uivalent : %e%bandingkan # hasil posttest. - One group Pretest & Posttest design(peserta diberi pretest survey dan posttest survey) - ,retest-,osttest none1uivalent control group design -peserta diberi pretest dan posttest ke%udian dibandingkan dengan hasil pre dan posttest dari peserta yang tidak %engikuti pelatihan sebagai control grup. - Rando%i2ed ,retest-,osttest 3. 4ehavior Evaluation ,erubahan dala% /54-/n (he 5ob 4ehavior. trans'er kno"ledge skill 6 attitude dari konteks training ke situasi dala% peker!aan. 7aktor dala% penyelenggaraan pelatihan yang %e%bantu 'asilitator dala% %e%berikan pelatihan antara lain : a. Me%buat lingkungan pe%bela!aran yang %irip dengan lingkungan peker!aan b. Me%buat contoh-contoh real peker!aan dan pengala%an aktual c. Me%astikan peserta training %e%aha%i prinsip u%u% dala% pelatihan d. Men!elaskan pentingnya pelatihan dan aplikasi !ob behavior -%otivasai peserta . di%asa yang akan datang. 4eberapa 'actor peneri%aan organisasi %e%bantu 'asilitasi penya%paian %ateri pe%bela!aran antara lain : a. budaya organisasi 8 pendukung perubahan b. Atasan terlibat langsung dala% peker!aan yang berhubungan dengan pelatihan %elalui penghargaan e9trinsic seperti %endukung %e%u!i

%e%beri kebebasan dan tanggung !a"ab pengakuan dan %e%bayar lebih. c. ,eserta pelatihan %endapatkan penguatan intrinsic %isalnya tersedianya pengetahuan baru keahlian sikap peserta %enyukai apa yang dipela!ari dan senang dengan hasil dari perilaku yang berhubungan. d. ,eserta %e%punyai kese%patan untuk %enggunakan pengetahuan baru dan keahlian dala% peker!aan. entu! dari eva"uasi ini antara "ain # a. Menggunakan kontrol grup sebagai pe%banding b. Menyediakan "aktu khusus untuk perubahan ke te%pat ker!a $% Eva"uasi sebe"u& dan sete"a' pe"ati'an apabi"a pe"ati'annya pra!tis d. +urvey*intervie" untuk 1 atau lebih peserta spv %anager*ba"ahan rekan ker!a e. $apatkan 1:: ; response atau sa%pling '. Mengulang evaluasi di "aktu-"aktu yang tertentu g. Me%perti%bangkan biaya dan keuntungannya. $esain yang u%u% digunakan adalah : One group Pretest & Posttest design(peserta diberi pretest survey dan posttest survey) - ,retest-,osttest none1uivalent control group design -peserta diberi pretest dan posttest ke%udian dibandingkan dengan hasil pre dan posttest dari peserta yang tidak %engikuti pelatihan sebagai control grup.. - Retrospective +urvey $esign Intervie" dengan atasan * ba"ahan %engenai perilaku spesi'ik dari peserta pelatihan sebelu% dan setelah pelatihan. $isebut retrospective karena atasan*ba"ahan di-intervie" setelah pelatihan berlangsung untuk %engingat ke%bali perilaku peserta sebelu% pelatihan dan setelah diadakan pelatihan. <. Evaluasi hasil*result a. Menganalisa R/I-Return /n Invest%ent. b. Increasing ,ro'it c. &ontoh hasil level < yaitu : Me%perbaiki kualitas peker!aan produktivitas %eningkat %engurangi turn over %engurangi "aste %e%perbaiki kualitas lingkungan ker!a %e%perbaiki hubungan antar %anusia pen!ulan berta%bah atau berkurang keluhan berkurang %oral peker!a %eningkat penurunan kecelakaan ker!a %eningkatnya kepuasan ker!a. 4entuknya*desain : - Menggunakan kelo%pok pe%banding - Waktu untuk menghasilkan result - ,re 6 ,ost test !ika praktis - Mengulang "aktu pengukuran pada "aktu-"aktu tertentu - Me%perti%bangkan ti%e series design 4entuk yang u%u% digunakan :

Interupted ti%e series design 4. ,roses ,enerapan Evaluasi E'ektivitas ,elatihan 1. (idak %elakukan evaluasi - Manage%ent tidak ber%inat - (rainer %e%buat desain pelatihan yang bagus dan sesuai dengan tu!uan organisasi. - $ipastikan pelatihan sesuai dengan peserta - Evaluasi sulit dilakukan. #. (indakan Mini%al Me%buat action plan dari %ateri pelatihan atau apa yang akan dii%ple%entasikan setelah peserta ke%bali ke peker!aannya beserta bagai%ana cara %elaksanakan action plan tersebut. 3. (indakan %ini%al yang diinginkan untuk evaluasi pelatihan - I%ple%entasi action plan 6 atasan %engontrolnya - Atasan %elakukan regular %eeting dengan peserta setelah ke%bali beker!a. - Melakukan perte%uan 'inal untuk %enentukan langkah selan!utnya di%asa depan. <. ,endekatan validasi dasar dala% progra% pelatihan - Evaluasi reaksi )asil penga%atan pandangan perasaan peserta %engenai progra% pelatihan. - Learning =uestionaire -L=. $ilakukan untuk %engetahui apa yang dipela!ari oleh peserta dala% pelatihan. 5enis L= antara lain Key /b!ective Learning =uestionaire-K/L=. : Rata-rata apa yang dicapai %elalui pertanyaan yang berhubungan dengan da'tar key ob!ective yang dihasilkan dala% progra% pelatihan. Laporan ini untuk %endukung apakah pelatihan ini baik e'ekti' atau %e%uaskan. >. Evaluasi (otal a. (raining need dilakukan dengan %engidenti'ikasikan dan %enentukan ob!ective organisasi. b. Merencanakan %endesain dan %enyiapkan progra% taining selaras dengan ob!ective organisasi. c. ,erte%uan a"al untuk %engidenti'ikasikan orang dengan kebutuhan dan %elengkapi persiapan dala% progra% pelatihan. d. 4entuk progra% pelatihan. e. ,erte%uan a"al untuk brie'ing antara peserta dengan atasannya. '. ,erte%uan a"al atau %e%ulai progra% dengan %engidenti'ikasikan pengetahuan keahlian dan sikap peserta saat ini. g. ?alidasi progra% h. Ases%en pengetahuan keahlian-change assess%ent. i. Mengisi evaluasi reaksi !. Mengisi evaluasi kno"ledge*learning. k. ,erte%uan peserta dengan Mgr-nya setelah pelatihan. l. Atasan peserta %elakukan observasi dala% proses i%ple%entasi

%. Melakukan revie" untuk %endiskusikan i%ple%entasi n. I%ple%entasi 'inal o. Ases%en R/I