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1.-DESCRIPCION DE LA EMPRESA. 2.-OBJETIVOS DE LA SIMULACIN ESTOCSTICA (REFERIDA A PROCESOS QUE INVOLUCREN VARIABLES ALEATORIAS). 3.- DESCRIPCIN DE LOS PROCESOS.

DEBE INVOLUCRAR: PROCESOS ESTRATGICOS. PROCESOS OPERATIVOS. PROCESOS DE SOPORTE. 4.-MAPA DE PROCESOS. 5.-MODELO ESTOCSTICO. COMPOSICIN DE LOS GRUPOS DE PROCESOS. SECUENCIA DE ACTIVIDADES Y TIEMPO MEDIO DE OPERACIN. 6.-MODELO DESCRIPTIVO. 7.-TOMA DE MUESTRAS Y FUNCIONES DE DISTRIBUCIN. 8.- MODELO DE ARENA. CONCLUSIONES

LA EMPRESA.

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