EL ANALISIS DE LA INDUSTRIA

MATRIZ DE EVALUACIN DE LOS FACTORES EXTERNOS (EFE)

Permite a los estrategas resumir y evaluar la informacin del entorno.
Econmico Social Cultural Demogrfico Ambiental Poltico Jurdico Tecnolgico Competitivo

MATRIZ DE EVALUACIN DE LOS FACTORES EXTERNOS (EFE)

Su elaboracin consta de 5 pasos. 1. 2. Haga una lista entre 10 y 20 factores crticos o determinantes para el xito. Dividindolos en Oportunidades y Amenazas. Asigne un peso relativo a cada factor 0.0 (No es importante) 1.0 (muy importante) Asigne una calificacin. El objetivo es indicar si las estrategias presente de la empresa estn respondiendo con eficacia al factor. 1 (una respuesta mala) 2 (una respuesta media) 3 (una respuesta superior a la media) 4 (una respuesta superior) Multiplique el peso de cada factor por su calificacin Sume las calificaciones ponderadas y obtenga el total ponderado.

3.

4. 5.

Ejemplo
FACTORES DETERMINANTES DEL XITO OPRTUNIDADES 1.- El tratado de libre comercio entre Estados Unidos y Canad est fomentando el crecimiento. 2.- Los valores de capital son saludables 3.- El ingreso disponible esta creciendo 3 % al ao 4.- Los consumidores estn ms dispuestos a pagar por empaques biodegradables 5.- El software nuevo puede acortar el ciclo de vida del producto 6.- Fuentes de financiamiento externo AMENAZAS 1.-Los mercados japoneses estn cerrados para muchos productos de Estados Unidos 2.-La comunidad europea ha impuesto tarifas nuevas 3.-La repblica de Rusia no es polticamente estable 4.-El apoyo federal y estatal para las empresas est disminuyendo. 5.-Las tasas de desempleo estn subiendo 6.-Competencia Externa TOTAL 0.1 0.02 0.07 0.13 0.1 0.1 1 2 4 3 2 1 4 0.2 0.08 0.21 0.26 0.1 0.4 2.64 0.08 0.06 0.11 0.02 0.09 0.12 3 2 1 4 4 4 0.24 0.12 0.11 0.08 0.36 0.48 PESO CALIFICACIN PESO PONDERADO

MUESTRA DE UNA MATRIZ DE EVALUACIN DE FACTORES EXTERNOS (EFE)

Peso Calificacin Peso Ponderado

Factores determinantes del xito Oportunidades 1. El tratado de libre comercio entre Estados Unidos y Canad est fomentando el crecimiento 2. Los valores de capital son saludables 3. El ingreso disponible est creciendo 3% al ao 4. Los consumidores estn ms dispuestos a pagar por empaques biodegradables 5. El software nuevo puede acortar el ciclo de vida del producto Amenazas 1. Los mercados japoneses estn cerrados para muchos productos de Estados Unidos 2. La comunidad europea ha impuesto tarifas nuevas 3. La repblica de Rusia no es polticamente estable 4. El apoyo federal y estatal para las empresas est disminuyendo 5. Las tasas de desempleo estn subiendo Total

.08

.24

.06 .11 .14

2 1 4

.12 .11 .56

.09

.36

.10

.20

.12 .07 .13

4 3 2

.48 .21 .26

.10 1.00

.10 2.64

MATRIZ DE EVALUACIN DE LOS FACTORES INTERNOS (EFI)

Es una forma resumida de realizar una auditoria interna de la administracin estratgica. Resume las fuerzas y debilidades mas importantes dentro de las reas funcionales de un negocio.
Los valores de las calificaciones son los siguientes:
1.- Mayor debilidad 2.- Menor debilidad 3.- Menor fuerza 4.- Mayor fuerza

Ejemplo
FACTORES DETERMINANTES DEL XITO FUERZAS 1.- Razn presente que subi a 2.52 2.- Margen de utilidad subi a 6.94 3.- La moral de los empleados es alta 4.- Sistema nuevo de informtica 5.- La participacin del mercado ha subido al 24 % DEBILIDADES 1.- Demandas legales sin resolver 2.- Capacidad de la planta ha bajado a 74 % 3.- Falta de sistema para la administracin estratgica 4.- El gasto para I y D ha subido 31 % 5.- Los incentivos para distribuidores no han sido eficaces TOTAL 0.05 0.15 0.06 0.08 0.06 1 2 2 1 1 1 0.06 0.16 0.18 0.08 0.12 4 4 4 3 3 0.24 0.64 0.72 0.24 0.36 0 0.1 0.3 0.06 0.08 0.06 2.8 PESO CALIFICACIN PESO PONDERADO

Los valores ponderados muy por debajo de 2.5 caracterizan a las organizaciones que son dbiles en lo interno. Los valores muy por arriba de 2.5 indican una posicin muy fuerte, en otras palabras que se capitalizan mejor las fortalezas internas y se neutralizan las debilidades

MUESTRA DE UNA MATRIZ DE EVALUACIN DE FACTORES EXTERNOS (EFI)

FACTORES INTERNOS PESO CALIF. PONDERACIN

FORTALEZAS (F)
1. Ser una empresa legalmente constituida 2. Disposicin inmediata de productos en cantidades menores 3. Capacidad de negociar los precios de los productos 4. Presencia del personal en lograr sus propios objetivos 5. Solucin inmediata a los problemas que se suscitan de imprevisto DEBILIDADES (D) 1. El almacenaje de productos es deficiente 2. La preparacin no es la adecuada, por lo tanto el producto terminado tambin es deficiente 3. Los locales son comunes y la iluminacin deficiente 4. El personal no conoce de misin ni de visin, slo la conoce el administrador de 3 pollerias 5. Infraestructura anticuada y deteriorada TOTAL 0.10 0.10 0.10 0.10 0.05 1.00 1 1 1 1 1 0.10 0.10 0.10 0.10 0.05 1.90 0.10 0.10 0.10 0.15 0.10 3 2 2 3 3 0.30 0.20 0.20 0.45 0.30

MATRIZ EFI

AUDITORA INTERNA
Administracin
Es alto el animo de los empleados? Son claras las descripciones de puestos? Planifican con eficacia los gerentes de todos los niveles de jerarqua?

Marketing
Estn los mercados eficazmente segmentados? Tienen los productos y los servicios precios justos? Realiza la empresa investigaciones de mercado?

AUDITORA INTERNA
Finanzas
Cuenta la empresa con capital de trabajo suficiente? Son razonables las polticas para pagar dividendos? Tiene la empresa buena relacin con sus accionistas?

Produccin
Son eficaces los procedimientos y las polticas para el control de calidad? Son eficaces los procedimientos y las polticas para el control de inventarios? Son confiables y razonables los proveedores de materias primas?

AUDITORA INTERNA
Investigacin y Desarrollo
Cuenta la empresa con instalaciones de I y D? Estn bien asignados los recursos para I y D?

Sistemas de Informacin
Usan todos los gerentes de la empresa el sistema de informacin para tomar decisiones? Es fcil de usar el sistema de informacin?