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MF Editores & AprenderPNL.Com
Presentan:
Recursos PNL
Para Detener
el Maltrato Verbal!
odos Los Derec!os Reser"ados.Cop#ri$!t%AprenderPNL.Com
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&ntroducci'n
Un cordial saludo,estimados amigos y amigas de AprenderPNL.Com y
CursoAutoestimaPNL.Com!
Bienvenidos a este nuevo Reporte de Programacin Neurolingstica...
!oy "ario #arinola y $oy veremos algunas nociones %&sicas y a la ve' e(icaces ,
)ue incluyen aspectos de la PNL,y )ue ayudar&n a protegernos del maltrato ver%al
y psicolgico, )ue muc$as veces est&n presentes en la vida cotidiana.
Las situaciones de maltrato ver%al espec(icamente,son muy per*udiciales para la
autoestima,y pueden generar incluso sntomas en la salud si no se sa%e cmo
en(rentarlas y tener la iniciativa de accionar so%re ellas.
+oy da e,isten muc$as situaciones en los )ue se generan maltratos ver%ales-y en
general psicolgicos..sea en el lugar del tra%a*o,e*ercido por *e(es,incluso por
empleados,o en relaciones comerciales,en las escuelas y tam%i/n en muc$os
vnculos como las relaciones de pare*a.
No pretendo en este in(orme ir a (ondo con el tema-es muy e,tenso y comple*o.,
aun)ue s poder %rindar algunos tips y recursos de la lingstica y la PNL )ue
pueden ayudar en la solucin del pro%lema.
!er capaces de en(rentar y repeler el maltrato ver%al y psicolgico sin dudas
(ortalece la autoestima.
!a%er 0marcar nuestro territorio0,poner adecuados lmites a nuestros derec$os y
privacidad,es un mensa*e muy claro y positivo )ue nos damos a nosotros
mismos...y )ue 0reci%e0 con agrado nuestra autoestima!
1l primer paso es a(irmarte desde tu propio interior,con serenidad y (irme'a ,
aprendiendo a gestionar tus estados internos y a tener un cierto poder de
respuesta...con el o%*etivo claro )ue a)u nos convoca2me*orar la (orma en )ue te
sientes,(ortalecer la autoestima y me*orar tu calidad de vida!
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(ecci'n )
*na +istoria Laboral de Maltrato
Una se3ora llamada 1lisa,esta%a muy presionada e incmoda en su lugar de
tra%a*o.
La supervisora o (acilitadora de turno de la (&%rica en la )ue tra%a*a%a,pareca
$a%erse (i*ado un o%*etivo2tratarla de manera descort/s y con el tiempo, ya de
manera %astante desagrada%le...
Puntualmente,cuando la lnea de produccin de %e%idas de la (&%rica donde
tra%a*a%a,su(ra alg4n percance,las %otellas se 0tra%a%an0 o una de las m&)uinas
se detena,esta persona le grita%a a 1lisa y en de(initiva,la maltrata%a.
1ntonces,se le sugiri a 1lisa )ue o%servara la situacin de una manera
distinta...5ue reinterpretara estos eventos de una manera di(erente.
,ue primero recapitulara la e-periencia...# lue$o la rede.iniera...
Para ello se puso a ree,perimentar en su mente esta e,periencia....comen' a
visuali'arlo todo,en estado disociado-no en primera persona, para )ue tomara
cierta distancia emocional. y luego visuali' a la supervisora como una persona
sola,sin amistades,poco estimada en su lugar de tra%a*o.
!e le recomend entonces a 1lisa, )ue cada ve' )ue viera a la supervisora en su
tra%a*o,le 0colgara0 un cartel imaginario en el )ue se lea20soy detesta%le y me
siento antip&tica 0
6e esta manera ,1lisa (u/ cam%iando su visin y en lugar de tenerle miedo a su
supervisora ,comen' a sentir compasin por ella...
Adem&s, 1lisa comprendi lo crucial )ue es salvaguardar su propia autoestima
para su vida,con lo cual decidi protegerse del maltrato2no i%a a permitir ceder m&s
terreno ni aceptar esas situaciones,pase lo )ue pase y cueste lo )ue cueste!
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No (u/ sencillo al principio, pero 1lisa comen' a lograr un aumento de su
autoestima y adem&s ya no le a(ecta%a el comportamiento nocivo de la
supervisora.
1s pro%a%le )ue 7adem&s7,1lisa en realidad proyecta%a su propia (alta de
autoestima...
Por eso,reacciona%a pasivamente aceptando los maltratos o incluso interpreta%a
muc$as situaciones como maltrato $acia ella por su propia (alta de
autoestima...todo esto por supuesto ,agravado con la no7reaccin de ella.
Como conclusin de esta $istoria, 1lisa se (u/ (ortaleciendo desde su interior,
aumentando su autoestima,sinti/ndose con mayor con(ian'a y seguridad,con
capacidad para poner unos lmites adecuados.
8 lo me*or2al (inal...1lisa termin por ver un cam%io positivo $acia ella...un cam%io
correspondiente en el comportamiento de la gente )ue le rodea%a!
91ntiendes: !i te tratas a t mismo con respeto...los dem&s te respetar&n.
!i tu autoestima,tu sentido de vala y capacidad personales es alta y sana, sin
dudas no aceptar&s el maltrato,no lo vivir&s como algo 0normal0 y encontrar&s un
camino para poner tus lmites,de(ender tu calidad de vida.
1n la seccin siguiente de este reporte,veremos algunas t/cnicas para evitar y repeler el
maltrato ver%al...)ue tanto da3o $ace a la autoestima de un ser $umano.
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(ecci'n /
Al$unas 0cnicas contra el Maltrato Verbal
+ay varias maneras de protegerse y de accionar ante un maltrato ver%al.!i se trata de
alguien con el cual tienes un vnculo a(ectivo, primero trata de anali'ar las cosas tomando
cierta distancia emocional, como e,plic&%amos en la $istoria anterior2ree,perimentar la
situacin en tu mente 0desde a(uera0,como si (ueras un o%servador neutral
La idea en general ,es no de*arse maltratar por)ue la autoestima es un %ien
a%solutamente valioso al igual )ue la calidad de cada momento de nuestra vida.
La PNL puede ayudarte a gestionar tus estados internos, y posteriores
comportanientos.Puede ayudarte a incorporar recursos, a desarrollar $a%ilidades nuevas
y superaoras.
1l punto es 2 cuantas m&s opciones tengas en tu 0arsenal de recursos0 ,me*ores
resultados o%tendr&s!As de simple.
Aprender a poner lmites adecuados ante el maltrato,es un %uen comien'o;sa%er *ugar
con la lingstica y los gestos...aplicar t/cnicas asertivas....sa%er decir realmente lo )ue
sientes ante estas situaciones a la persona )ue te lo dice.
Al$unas t0cnicas lin$12sticas ante el maltrato...
*na opci'n cuando al$uien te dice al$o 3ue no te $usta4es replicarle de
manera .irme # sobre todo serena:
0No me $a%les as )ue no me gusta0
0"e pone mal )ue me trates as0.
Nunca el silencio...por)ue el silencio es apro%acin.Aprende a decir lo )ue )uieres,y lo
)ue no )uieres.
5tra t0cnica es4adem6s de decirlo...emplear los $estos:
0No me $a%les as0 con (irme'a y serenidad...mientras $aces el gesto de 7stop7 con las
dos manos.!on t/cnicas gestuales muy e(icaces!.
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0cnicas de cierre
!on (rases cortas,concretas potentes y directas,y tienen )ue ser acompa3adas con una
actitud no7ver%al2-mirar a los o*os a la persona con e,presin seria,$a%lar con vo' (irme.
A veces empleo una (rase muy e(ectiva,en(ocando la mirada seria e irnica en la
persona20muc$as gracias, lo voy a tener en cuenta0
Otras frases de cierre:
0Lamento )ue digas eso0,
0perdn el lugar es mo0,
0yo esta%a antes,gracias0
0por (avor, no $agas comentarios de ese estilo0.
0gracias por preocuparte,pero yo organi'o mis cosas0 etc...
+ay )ue lograr el punto de e)uili%rio asertivo2 ni ser agresivos ni pasivos.
Aprender a decir lo )ue uno siente realmente y $acerlo sa%er a la otra persona ,de
manera elegante y e(ectiva so%re todo.
5tra t0cnica: aprender a decir N5!
1l decir N< es una declaracin positiva,completa.No $ay por)ue ser complaciente
con alguien a costa de nuestra propia autoestima!
Por e*emplo...
0No estoy de acuerdo, me considero inteligente0 0No voy a contestar eso0 0No, no
voy a cola%orar0, etc.
5tra t0cnica: mane8ar la iron2a aserti"a...es como 7de"ol"er la pelota7
Por 1*emplo2
7!os un tonto!
7Respuesta2=racias!!
7A$ sos m&s %a*ita de lo )ue pensa%a!!
7Respuesta20si soy %a*ita ...y )ue:::
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0cnica del espe8o
Por e*emplo te dicen2
70me cansaste0
7Respondes2 No, yo soy la cansada
701stoy eno*ado por)ue me gritaste0
7Respuesta28o estoy eno*ada por)ue me planteaste mal este tema-o me $a%laste mal,etc.
0cnica de pre$untar # no a.irmar:
1sta t/cnica consiste en pedir una e,plicacin m&s amplia,siempre en (orma de pregunta.
Aqu el objetivo es no reaccionar sin investigar...
!i por e*emplo te dicen2
7!os una persona )ue siempre llega tarde y las cosas siempre te salen mal...
podras responder2
>09siempre..siempre: ...a ver...9)ue )uieres decir con eso: e,plcame m&s0
7sos un in4til
7Respuesta2 a ver e,plicame m&s...
6e esta manera ,el argumento va perdiendo (uer'a, siempre )ue puedas sostenerte
$aciendo preguntas!
Bueno y por el mometo esto (u/ todo...1spero te resulten de utilidad, son t/cnicas
pro%adas, trata de practicarlas y aplicarlas en tu vida cotidiana.
Dos 7tips7 para usar al momento de practicar las t0cnicas...
Para practicarlas primero en la intimidad,elige un lugar tran)uilo,sin interrupciones...
a9Puedes imaginarte una situacin de maltrato ver%al y responder aplicando estas
t/cnicas.?ncluso puedes pararte (rente a un espe*o, o%servarte y corregir o a*ustar tus
gestos.!iempre con la vo' (irme y serena.
b9@am%i/n usar una t/cnica de la terapia gestalt 2usar una almo$ada o un o%*eto...un
mu3eco incluso y usarlo de 0partenaire0 ...y contestarle!.
8 )ue no te vean los vecinos!! :9
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8 te de*o por $oy con un 4ltimo...
(ecreto Pr6ctico:1l o%*etivo con la gente )ue maltrata 7as sea ver%almente7 no es
convencerlas,ni ganar,ni discutir,ni 0enganc$arse0...E( N5 ENRAR EN (* :*E;5.
Un gran a%ra'o y de todo cora'n...te deseo grandes /,itos!
"uc$as =racias!!
Mario Farinola & MF Editores
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<C'mo te $ustar2a ser= <C'mo te $ustar2a realmente "i"ir la "ida=
(iendo mas aut0ntico4m6s libre4sin miedo4actuando libre de culpa...<o .in$iendo
todo el tiempo 7estar bien7=
<Acept6ndote abiertamente de cora>'n tal c'mo eres # de esta manera comen>ar
a me8orar=
<o se$uir 7luc!ando7 eternamente conti$o mismo # reproc!6ndote todo 7lo
malo7=
&ma$ina 3ue eres una 7nue"a persona7...<3u0 tipos de personas esco$er2as para
relacionarte=

<a3u0llas 3ue manipulan4maltratan o $eneran una dependencia emocional=...
<o construir2as a3u0llas relaciones (ANA( con las 3ue puedas ser tal como eres4
sin presiones ni 7mane8os7=
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Consideraciones Le$ales
AV&(5 LE;AL 2 La in(ormacin presentada a)u representa el punto de vista del autor en
la (ec$a de pu%licacin. 1l autor se reserva el derec$o de modi(icar o alterar esta
in(ormacin con %ase en nuevos conocimientos y condiciones. 1sta pu%licacin es
meramente in(ormativa y no constituye contrato ni prue%a del mismo.Ni el autor ni ninguno
de los editores asumen responsa%ilidad de los errores, ine,actitudes u omisiones.
Cual)uier descuido en estos aspectos no es intencionado. Cual)uier re(erencia a alguna
persona u organi'acin es puramente accidental.1ste e%ooA $a sido dise3ado para
proveer in(ormacin con respecto a los temas )ue se tratan a)u.1s distri%uido con el
entendimiento de )ue el autor y cual)uier persona )ue $aya contri%uido en /l no est&n
comprometidos a proveer asesora psicolgica, psi)ui&trica o de cual)uier ndole ni
ning4n conse*o pro(esional.1l editor no esta comprometido a prestar servicios de ning4n
tipo,aclarando )ue la in(ormacin a)u e,puesta tiene el o%*etivo de me*orar la calidad de
vida de los lectores.6e todas maneras,no $ace representaciones o dan garantas ya )ue
la totalidad o e,actitud de esta (uente,yBo su aplica%ilidad,es concerniente a cada
circunstancia espec(ica. No se acepta responsa%ilidad de ning4n tipo por cual)uier tipo
de p/rdidas o da3os ocasionados7o alegados de ser causados directa o indirectamente
por usar la in(ormacion provista.
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