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DIRECTORIO

José Ángel Córdova Villalobos

SECRETARIO DE EDUCACIÓN PÚBLICA

Miguel Ángel Martínez Espinosa

SUBSECRETARIO DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR

Jesús Urzúa Macías

COORDINADOR SECTORIAL DE DESARROLLO ACADÉMICO DE LA SEMS

Ernesto Guajardo Maldonado

DIRECTOR GENERAL DE EDUCACIÓN TECNOLÓGICA AGROPECUARIA

Luis F. Mejía Piña

DIRECTOR GENERAL DE EDUCACIÓN TECNOLÓGICA INDUSTRIAL

Eliseo Gaeta de León

DIRECTOR GENERAL DE EDUCACIÓN EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA DEL MAR

Fernando Zúñiga Toro

DIRECTOR GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO

Patricia Ibarra Morales

COORDINADORA NACIONAL DE ORGANISMOS DESCENTRALIZADOS ESTATALES DE CECYTES

Wilfrido Perea Curiel

DIRECTOR GENERAL DEL COLEGIO NACIONAL DE EDUCACIÓN PROFESIONAL TÉCNICA

CRÉDITOS

COMITÉ TÉCNICO DIRECTIVO DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL

Jesús Urzúa Macías / Coordinador Sectorial de Desarrollo Académico Saúl Arellano Valadez / Director Técnico de la DGETA José Ángel Camacho Prudente / Director Técnico de la DGETI Gildardo Rojo Salazar / Director Técnico de la DGECyTM Genny Elizabeth Góngora Cuevas / Directora Técnica de la DGCFT Tomás Pérez Alvarado / Secretario de Desarrollo Académico y de Capacitación del CONALEP

COORDINADORES DEL COMPONENTE DE FORMACIÓN PROFESIONAL

Ana Margarita Amezcua Muñoz / CoSDAc Ismael Enrique Lee Cong / CoSDAc

COORDINADOR DEL COMITÉ INTERINSTITUCIONAL DE FORMACIÓN PROFESIONAL

Verónica Graciela Carrillo / CoSDAc

COORDINADOR DEL COMITÉ PEDAGÓGICO

María Norberta Valencia Montoya

PARTICIPANTES DEL COMITÉ DE FORMACIÓN PROFESIONAL DE LA CARRERA DE TÉCNICO EN SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO

Ezequiel Barrón Cano / CECYTES Dora Ynes Martínez Torres / DGETA Héctor Ortiz Cisneros / CECYTES Pedro Octaviano Rivero Arredondo / DGCFT

SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICA

Octubre, 2012.

ÍNDICE

 

Página

PRESENTACIÓN

5

ESTRATEGIA DIDÁCTICA DE LOS MÓDULOS II AL V DE LA CARRERA TÉCNICO EN SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO

 
 

Mantiene el equipo de cómputo y software

6

Módulo II

Submódulo 1 - Realiza mantenimiento preventivo Submódulo 2 - Realiza mantenimiento correctivo Submódulo 3 - Establece la seguridad informática en el equipo de cómputo

7

16

 

24

Módulo III

Proporciona soporte técnico presencial o a distancia en software de aplicación y hardware de acuerdo a los requerimientos del usuario

34

Submódulo 1 - Brinda soporte técnico de manera presencial Submódulo 2 - Brinda soporte técnico a distancia

35

 

42

 

Diseña e instala redes LAN de acuerdo a las necesidades de la organización y estándares oficiales

51

Módulo IV

Submódulo 1 - Diseña la red LAN de acuerdo a las condiciones y requerimientos de la organización Submódulo 2 - Instala y mantiene redes LAN de acuerdo a estándares oficiales

52

60

 

Administra redes LAN de acuerdo a los requerimientos de la organización

70

Módulo V

Submódulo 1 Administra una red LAN de acuerdo a los recursos disponibles y requerimientos de la organización

71

Submódulo 2 - Actualiza los recursos de la red LAN con base a las condiciones y requerimientos de la organización

80

PRESENTACIÓN

La Reforma Integral de la Educación Media Superior se orienta a la construcción de un Sistema Nacional de Bachillerato, con los propósitos de conformar una identidad propia de este nivel educativo y lograr un perfil común del egresado en todos los subsistemas y modalidades que lo constituyen, siempre dentro de un marco de pluralidad interinstitucional.

En los programas de estudios diseñados durante el 2010 y 2011 por los Comités Interinstitucionales de Formación Profesional se presentan como eje de la formación profesional técnica, que contienen las estrategias centradas en el aprendizaje bajo el enfoque por competencias del módulo uno; con el fin de proporcionar a los docentes recursos que orienten el desarrollo de los contenidos de los módulos y submódulos.

Con base a lo anterior, la Coordinación Sectorial de Desarrollo Académico (CoSDAc), de la Subsecretaría de Educación Media Superior (SEMS), articuló los esfuerzos interinstitucionales de la DGETA, DGETI, DGECyTM, CONALEP, CECyTE y DGCFT para elaborar las estrategias didácticas que apoyen el desarrollo de las competencias profesionales de 20 carreras comunes diseñadas en 2010 y 2011 correspondientes a los módulos dos al cinco, como complemento a la que se encuentra integrada en los programas de estudio.

Los Comités Interinstitucionales de Formación Profesional Técnica se reunieron para analizar la amplitud y profundidad de los contenidos de los programas de estudio así como las variables generales del estudiante, del contexto y del docente que impactan en el proceso de enseñanza - aprendizaje. A partir del análisis, se diseñaron actividades formativas y evaluativas centradas en el aprendizaje con el enfoque por competencias en las cuales se resalta de forma transversal el trabajo colaborativo y la ejecución de prácticas demostrativas, guiadas, supervisadas y autónomas en diferentes escenarios aprendizaje, que permitan al estudiante desarrollar los contenidos del programa de estudio.

Las secuencias didácticas que conforman el presente documento se presentan a manera de ejemplo y orientación, ya que cada docente deberá elaborar las propias considerando las particularidades de su región y plantel así como las características e intereses del estudiante y sus propias habilidades docentes. Dicha planeación deberá caracterizarse por ser dinámica, coherente, pertinente, contextualizada y que responda a situaciones escolares, laborales y particulares del estudiante.

5

MÓDULO II

MÓDULO II Información General // SUBMÓDULO 1 Realiza mantenimiento preventivo 96 horas // SUBMÓDULO 2 Realiza

Información General // SUBMÓDULO 1

Realiza mantenimiento preventivo

96 horas

// SUBMÓDULO 2

Realiza mantenimiento correctivo

96 horas

// SUBMÓDULO 3

Establece la seguridad informática en el equipo de cómputo

80 horas

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

272 horas

MÓDULO II MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MÓDULO II

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

SUBMÓDULO 1 Realiza mantenimiento preventivo 96 horas

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SITUACIONES

Comprueba que el software del equipo de cómputo esté actualizado

Soluciona dificultades presentadas en equipos de cómputo en el hardware y/o software

Conforme a las características del hardware y/o compatibilidad del sistema Con base en los requerimientos del usuario

Empleando software de diagnóstico y software de utilerías especializadas de mantenimiento preventivo Con base en las especificaciones del fabricante

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMÚN

DISCIPLINARES BÁSICAS SUGERIDAS

CE3 Identifica problemas, formula preguntas de carácter científico y plantea las hipótesis necesarias para responderlas.

GENÉRICAS SUGERIDAS

1.4 Identifica los sistemas y reglas o principios medulares que subyacen a una serie de fenómenos.

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

AP1 Detectar y reportar inconsistencias o errores en el producto, en el proceso o en los insumos.

AP2 Verificar el cumplimiento de los parámetros de calidad exigidos.

MÓDULO II MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MÓDULO II

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 1 Realiza mantenimiento preventivo 96 horas

Apertura

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En clase, el estudiante analizará un tríptico, presentado por el docente, que describirá el

encuadre del curso, con las competencias profesionales, sitios de inserción y

ocupaciones; el resultado de aprendizaje; los contenidos, las actividades (su tiempo de desarrollo, la forma de evaluación, materiales y costos); los instrumentos y criterios de evaluación. Como actividad extra clase, el docente creará en el Facebook un grupo de los estudiantes y aplicará una encuesta para determinar su percepción de la carrera y el submódulo; sus expectativas, sus intereses, sus habilidades y destrezas, y saberes previos. Con base en esta información, el docente y los estudiantes redactarán sus compromisos de aprendizaje y evaluación, firmando dicho documento.

D: La participación del estudiante / Lista de asistencia

Heteroevaluación

5%

Autoevaluación

5%

En clase y con base en las dos competencias descritas anteriormente, los estudiantes contestarán las dos primeras columnas del cuadro CQA (Qué sé, qué quiero saber, qué aprendí) proporcionado por el docente.

P: Las dos columnas contestadas del cuadro CQA / Registro de participación

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En clase, los estudiantes observarán mediante una guía elaborada previamente por el docente, la práctica demostrativa ejecutada por éste; la cual consistirá en comprobar que el software del equipo de cómputo esté actualizado. Con la información de la guía, en su libreta registrarán ordenada y detalladamente los pasos del proceso observados en la práctica. Adicionalmente, en plenaria compartirán sus conclusiones con sus compañeros y el docente quien retroalimentará y aclarará dudas.

P: Los pasos registrados en la libreta / Lista de cotejo

 

Coevaluación

10%

En clase, los estudiantes observarán mediante una guía elaborada previamente por el

docente, la práctica demostrativa anterior considerando distintas situaciones tales como:

equipo de cómputo genérico, diferente sistema operativo, equipo sin acceso a internet,

P: Los pasos registrados en la

 

Coevaluación

libreta / Lista de cotejo

10%

software sin licencia, etc. Con la información de la guía, en su libreta registrarán ordenada y detalladamente los pasos del proceso observados en la práctica. Adicionalmente, en plenaria compartirán sus conclusiones con sus compañeros y el docente retroalimentará y aclarará dudas.

8

C - Conocimiento / D - Desempeño / P - Producto

MÓDULO II MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MÓDULO II

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 1 Realiza mantenimiento preventivo 96 horas

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En clase, los estudiantes son organizados en los roles de observador y practicante de

acuerdo con el número de equipos de cómputo disponibles. Los observadores verificarán

que el practicante ejecute correctamente la práctica guiada “Comprobar que el software del equipo de cómputo esté actualizado” y registrarán sus observaciones con base en la guía otorgada por el docente. A continuación, los estudiantes intercambiarán roles para llevar a cabo nuevamente la práctica considerando distintas situaciones tales como:

D: La práctica realizada / Guía de observación

 

Coevaluación

15%

equipo de cómputo genérico, diferente sistema operativo, equipo sin acceso a internet, software sin licencia, etc.

En clase, los estudiantes observarán con una guía elaborada previamente por el docente, la práctica demostrativa efectuada por éste; la cual consistirá en evitar dificultades en el hardware y/o software de los equipos de cómputo mediante el mantenimiento preventivo, considerando las especificaciones del fabricante. Con la información de la guía, en su libreta registrarán ordenada y detalladamente los pasos del proceso observados en la práctica. Además, en equipos de trabajo compartirán sus conclusiones con sus compañeros y el docente retroalimentará y aclarará dudas.

Coevaluación

P: Los pasos registrados en la libreta / Lista de cotejo

10%

En clase, los estudiantes son organizados en los roles de observador y practicante de acuerdo con el número de equipos de cómputo disponibles. Los observadores verificarán que el practicante realice el mantenimiento preventivo en el hardware y/o software según las especificaciones del fabricante, y registrarán sus observaciones con base en la guía otorgada por el docente. Luego, los estudiantes intercambiarán roles para efectuar nuevamente la práctica.

Coevaluación

D: La práctica realizada / Guía de observación

15%

En plenaria, los estudiantes expondrán los errores que se les presenten durante el desarrollo de las prácticas y sus posibles soluciones. A continuación, expresarán las

Heteroevaluación

5%

mejoras a los procedimientos efectuados y el docente retroalimentará y aclarará dudas.

P: Las soluciones sugeridas a los problemas / Registro del docente

9

C - Conocimiento / D - Desempeño / P - Producto

MÓDULO II MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MÓDULO II

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 1 Realiza mantenimiento preventivo 96 horas

Cierre

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En el centro de cómputo, los estudiantes realizarán una práctica autónoma, son organizados en los roles de practicante y evaluador. Los evaluadores verificarán que el

practicante ejecute adecuadamente la práctica integradora “Mantenimiento preventivo y

comprobación de actualización de software”, y registrarán sus evaluaciones de acuerdo con la rúbrica otorgada por el docente. A continuación, los estudiantes intercambiarán roles para llevar a cabo nuevamente la práctica considerando diversas situaciones tales como: equipo de cómputo genérico, diferente sistema operativo, equipo sin acceso a internet, software sin licencia, etc.

P: El equipo de cómputo actualizado / Lista de cotejo

Heteroevaluación

20%

Autoevaluación

5%

En clase y con base en las dos competencias descritas anteriormente, los estudiantes contestarán la tercera columna del cuadro CQA (Qué aprendí) proporcionado por el docente.

P: La tercera columna del cuadro CQA contestada / Registro del docente

10

C - Conocimiento / D - Desempeño / P - Producto

MÓDULO II MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MÓDULO II

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

SUBMÓDULO 1 Realiza mantenimiento preventivo 96 horas

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SITUACIONES

Programa calendario de mantenimiento preventivo a los equipos de cómputo

Atendiendo las necesidades del usuario, las condiciones de uso y el medio ambiente en el que se emplea

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMÚN

DISCIPLINARES BÁSICAS SUGERIDAS

GENÉRICAS SUGERIDAS

5.1 Ordena información de acuerdo a categorías, jerarquías y relaciones.

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

PO3 Definir sistemas y esquemas de trabajo.

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MÓDULO II MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MÓDULO II

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 1 Realiza mantenimiento preventivo 96 horas

Apertura

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En clase, los estudiantes llenan las dos primeras columnas del cuadro CQA (Qué sé, Qué quiero aprender) sobre la programación de calendarios para realizar el mantenimiento preventivo a los equipos de cómputo.

P: Las dos columnas del cuadro CQA contestadas / Registro del docente

Autoevaluación

5%

Autoevaluación

5%

Los estudiantes expondrán las dos columnas de su cuadro CQA al resto de sus compañeros y el docente retroalimentará y aclarará dudas

D: La participación del estudiante / Lista de asistencia

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

Con base en una entrevista a un experto sobre la calendarización y ejecución de mantenimiento preventivo a equipos de cómputo, los estudiantes redactarán una reseña descriptiva del evento. Deben observar el evento, titular la reseña, indicar que se trata de una entrevista, formular preguntas, redactar un juicio general y sencillo que apoye las observaciones realizadas, e indicar si el evento cumplió con su objetivo y el porqué. Algunas preguntas que pueden formular son: ¿cuántas computadoras atiende?, ¿cuántas personas lo apoyan?, ¿en qué se centra más en el soporte a usuarios en tiempo real y fuera de línea, o en el mantenimiento a las computadoras?, ¿cuáles son las características de las computadoras que atiende?, ¿qué tareas involucra el mantenimiento preventivo?, ¿por qué es importante realizar estas tareas?, ¿con qué frecuencia las realiza?.

P: La reseña descriptiva elaborada / lista de cotejo

Coevaluación

10%

Heteroevaluación

5%

En plenaria, los estudiantes leerán su reseña a sus compañeros y el docente retroalimentará y aclarará dudas.

D: La participación del estudiante / Lista de asistencia

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C - Conocimiento / D - Desempeño / P - Producto

MÓDULO II MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MÓDULO II

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 1 Realiza mantenimiento preventivo 96 horas

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

Los estudiantes visitan los siguientes sitios web sobre la programación de calendarios de mantenimiento al equipo de cómputo:

http://rpi.educarchile.cl/Soporte%20Tcnico/HelpDesk_CH09-esp.pdf

http://www.itmorelia.edu.mx/sgc/files/PROCESO%20ESTRATEGICO%20ADMINIST

RACION%20DE%20RECURSOS/ITMORELIA-AD-PO-

001%20MANTENIMIENTO/PROG_MTTO.pdf

P: La tabla comparativa elaborada / lista de cotejo

http://transparencia.edomex.gob.mx/tesi/informacion/manualprocedimientos/LABOR ATORIOSDECOMPUTO.pdf

Coevaluación

15%

http://www.itleon.edu.mx/gestiondecalidad/Centro_computo/Servicio_de_mantenimie nto_a_equipo_de_computo.pdf Organizados en parejas y en un procesador de textos, los estudiantes construirán una tabla comparativa con las semejanzas y diferencias entre estos calendarios programados

 

por distintas organizaciones.

Los estudiantes expondrán su tabla comparativa al resto de sus compañeros y el

Heteroevaluación

D: La participación del estudiante

5%

docente retroalimentará y aclarará dudas.

/ Lista de asistencia

 

Coevaluación

10%

Los estudiantes participarán en una práctica demostrativa, diseñada por el docente, para programar un calendario sobre el mantenimiento preventivo de uno de los centros de cómputo de su escuela. Para lograrlo, el docente efectuará un inventario del lugar y elaborará un documento electrónico en un procesador de textos que incluya una tabla con las siguientes columnas y su información respectiva: tarea, horas de trabajo requeridas, frecuencia y fecha de inicio.

P: El calendario elaborado / Lista de cotejo

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C - Conocimiento / D - Desempeño / P - Producto

MÓDULO II MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MÓDULO II

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 1 Realiza mantenimiento preventivo 96 horas

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

Con base en la reseña descriptiva, la tabla comparativa y el calendario elaborado, los estudiantes organizados en equipos, participarán en una práctica supervisada en la que programarán un calendario para realizar el mantenimiento preventivo del centro de cómputo de alguna escuela de su región. Para lograrlo, efectuarán un inventario del lugar y elaborarán un documento electrónico en un procesador de textos que incluya una

P: El programa elaborado / Lista de cotejo

 

Coevaluación

15%

tabla con las siguientes columnas y su información respectiva: tarea, horas de trabajo

requeridas, frecuencia y fecha de inicio.

 

Heteroevaluación

5%

Los estudiantes expondrán su tabla comparativa al resto de sus compañeros y el docente retroalimentará y aclarará dudas.

D: La participación del estudiante / Lista de asistencia

Cierre

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

Con base en un estudio de caso elaborado por el docente, los estudiantes participarán en una práctica autónoma para programar un calendario de mantenimiento preventivo del equipo de cómputo. Para hacerlo, elaborarán un inventario del lugar y un documento electrónico en un procesador de textos que incluya una tabla con las siguientes columnas y su información respectiva: tarea, horas de trabajo requeridas, frecuencia y fecha de inicio.

Heteroevaluación

P: El programa elaborado / Lista de cotejo

15%

Los estudiantes integrarán su portafolio de evidencias en la nube (SkyDrive) con los

siguientes productos: reseña descriptiva, tabla comparativa y tres calendarios de mantenimiento preventivo modificados con base en la retroalimentación de compañeros y docente.

Heteroevaluación

P: El portafolio de evidencias

5%

integrado / Rúbrica

En clase y con base en las dos competencias descritas anteriormente, los estudiantes contestarán la tercera columna del cuadro CQA (Qué aprendí) proporcionado por el

Autoevaluación

P: La tercera columna del cuadro CQA contestada / Registro del

5%

docente.

docente

MÓDULO II MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MÓDULO II

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 1 Realiza mantenimiento preventivo 96 horas

Cierre

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En el centro de computo los estudiantes serán organizados en los roles de practicante y evaluador de acuerdo a los equipos disponibles, el evaluador verificará que el practicante ejecute adecuadamente la práctica integradora “Seguridad en los equipos de cómputo (acciones preventivas para seguridad)”, y registrará su evaluación de acuerdo con la rúbrica otorgada por el docente. A continuación, los estudiantes intercambiarán

 

Heteroevaluación

D: Las acciones preventivas para seguridad / Guía de observación

 

Coevaluación

20%

roles para llevar a cabo nuevamente la práctica, considerando diversas situaciones

como: pérdida de información, intrusión al equipo de computo, detección de amenazas físicas, etc.

Los estudiantes contestarán de manera individual el cuestionario de autoevaluación proporcionado por el docente, referente a las competencias adquiridas.

Autoevaluación

P: El cuestionario resuelto / Registro del docente

5%

 

Heteroevaluación

5%

Los estudiantes integrarán su portafolio de evidencias con los siguientes productos: plan de seguridad, plan de resguardo de información, calendario preventivo de seguridad, reporte de práctica integradora, cuestionario de autoevaluación.

P: El portafolio de evidencias integrado / Lista de cotejo

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C - Conocimiento / D - Desempeño / P - Producto

MÓDULO II MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MÓDULO II

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

SUBMÓDULO 2 Realiza mantenimiento correctivo96 horas

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SITUACIONES

Detecta anomalías en los equipos de cómputo y periféricos

Soluciona dificultades presentadas en

equipos de cómputo en el hardware y/o

software

Empleando el software de diagnóstico y en base a la plataforma utilizada De acuerdo a las características de funcionamiento de hardware

Empleando utilerías especializadas y en base a las fallas presentadas

Reparando o remplazando el hardware dañado

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMÚN

DISCIPLINARES BÁSICAS SUGERIDAS

CE3 Identifica problemas, formula preguntas de carácter científico y plantea las hipótesis necesarias para responderlas.

GENÉRICAS SUGERIDAS

1.4 Identifica los sistemas y reglas o principios medulares que subyacen a una serie

de fenómenos.

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

AP4 Observar permanentemente y reportar los cambios presentes en los procesos, infraestructura e insumos.

AP5 Verificar que la realización de una labor no deteriore o afecte otra.

16

MÓDULO II MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MÓDULO II

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 2 Realiza mantenimiento correctivo 96 horas

Apertura

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En la sala audiovisual, el estudiante analizará una presentación elaborada por el docente, donde describirá el encuadre del submódulo con base en las competencias profesionales, el resultado de aprendizaje, los contenidos, las actividades (su tiempo de desarrollo, la forma de evaluación, materiales y costos), los instrumentos y criterios de evaluación.

Los estudiantes apoyados en el docente elaborarán una lista de preguntas básicas, y a

través de una platica con un experto en mantenimiento de equipo de computo se conocen algunas situaciones reales que a ellos se les pueda presentar cuando den mantenimiento y que los motive para desarrollar la competencia, también sabrán lo que se puede ganar económicamente.

Heteroevaluación

D: La participación del estudiante

/ Lista de asistencia

5%

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

Los estudiantes, mediante una demostración del docente en el centro de computo, identificarán los componentes del kit de herramienta mas usuales que se utilizan para desarmar y reparar un equipo de computo y realizarán una lista de los mismos en su libreta.

Heteroevaluación

P: La lista de componentes elaborada en la libreta / Registro del docente

5%

En clase, los estudiantes registrarán en una guía elaborada previamente por el docente, sus observaciones en la práctica demostrativa que consistirá en detectar anomalías en

los equipos de cómputo y periféricos. Con la información de la guía, en su libreta registrarán ordenada y detalladamente los pasos del proceso observados en la práctica.

Adicionalmente, en plenaria compartirán sus conclusiones con sus compañeros y el docente retroalimentará y aclarará dudas.

Coevaluación

P: Los pasos registrados en la

libreta / Lista de cotejo

10%

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C - Conocimiento / D - Desempeño / P - Producto

MÓDULO II MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MÓDULO II

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 2 Realiza mantenimiento correctivo 96 horas

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En clase, los estudiantes registrarán en una guía elaborada previamente por el docente, sus observaciones en la práctica demostrativa utilizando un equipo de computo dañado; la cual consistirá en solucionar dificultades presentadas en equipos de cómputo en el hardware y/o software. Con la información de la guía, en su libreta registrarán ordenada y detalladamente los pasos del proceso observados en la práctica. Además, en equipos de trabajo compartirán sus conclusiones con sus compañeros y el docente retroalimentará y aclarará dudas.

P: Los pasos registrados en la libreta / Lista de cotejo

 

Coevaluación

10%

En clase, los estudiantes son organizados en roles de observador y practicante, de acuerdo con el número de equipos de cómputo dañados. Los observadores verificarán que el practicante ejecute la práctica guiada “detectar anomalías y solucionar dificultades presentadas en equipos de cómputo en el hardware y/o software” y registrarán sus observaciones en una guía otorgada por el docente. Al finalizar se cambiarán los roles y

Coevaluación

D: La práctica realizada / Guía de observación

15%

los escenarios, y el docente retroalimentará y aclarará dudas.

Los estudiantes resolverán un caso mostrado por el docente, contestando una serie de preguntas previamente elaboradas sobre el siguiente caso: El joven Juan estaba trabajando en su computadora de escritorio, cayo un trueno, se fue la luz, la computadora ya no enciende. El docente resolverá dudas, retroalimentará la situación y les mencionará las fallas mas comunes en cuanto a hardware y software.

Coevaluación

P: Las preguntas contestadas / Lista de participación

15%

 

Coevaluación

10%

El docente muestra a los estudiantes algunos manuales con la finalidad de dar a conocer como están diseñados, su uso y cómo pueden servir de ayuda al momento de reparar una computadora, con la finalidad de que el estudiante identifique las partes y elementos que lo conforman. En una actividad guiada, el estudiante elaborará junto con el docente un manual de ejemplo sobre el cambio de una fuente de poder.

P: El manual de ejemplo elaborado / Lista de cotejo

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C - Conocimiento / D - Desempeño / P - Producto

MÓDULO II MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MÓDULO II

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 2 Realiza mantenimiento correctivo 96 horas

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

Los estudiantes elaborarán un manual de detección y reparación de fallas mas comunes en hardware y software, que será de uso personal y que les servirá en futuras practicas, en el cual explicarán en forma detallada cómo se detecta la falla y darán algunas posibles formas de reparación, se podrán auxiliar en internet para completar su manual. El docente supervisará y corregirá los posibles errores que se cometan.

Heteroevaluación

P: El manual elaborado/ lista de cotejo

10%

Cierre

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En el centro de cómputo y realizando una práctica autónoma, apoyándose en el manual previamente elaborado, los estudiantes son organizados en los roles de practicante y evaluador. Los evaluadores verificarán que el practicante ejecute adecuadamente la práctica integradora “detectar anomalías y solucionar dificultades presentadas en equipos de cómputo, en el hardware y/o software”, y registrarán sus observaciones, apoyándose en la guía otorgada por el docente. A continuación, los estudiantes intercambiarán roles y escenarios para llevar a cabo nuevamente la práctica considerando diversas situaciones tales como: fallas de hardware y software.

Heteroevaluación

P: El equipo de cómputo reparado / Lista de cotejo

20%

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C - Conocimiento / D - Desempeño / P - Producto

MÓDULO II MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MÓDULO II

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

SUBMÓDULO 2 Realiza mantenimiento correctivo 96 horas

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SITUACIONES

Repara el equipo de cómputo y dispositivos periféricos de acuerdo con la situación presentada

Instala los controladores de los periféricos de los equipos de cómputo

Con base en el diagnóstico realizado. Utilizando la comunicación efectiva para identificar las necesidades del usuario.

Con base en el hardware y la versión del sistema operativo

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMÚN

DISCIPLINARES BÁSICAS SUGERIDAS

CE3 Identifica problemas, formula preguntas de carácter científico y plantea las hipótesis necesarias para responderlas.

GENÉRICAS SUGERIDAS

1.4 Identifica los sistemas y reglas o principios medulares que subyacen a una serie de fenómenos.

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

AP1 Detectar y reportar inconsistencias o errores en el producto, en el proceso o en los insumos.

AP2 Verificar el cumplimiento de los parámetros de calidad exigidos.

MÓDULO II MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MÓDULO II

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 2 Realiza mantenimiento correctivo 96 horas

Apertura

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En el salón de clase, el docente describirá la competencia a desarrollar en relación a “Reparar el equipo de cómputo y dispositivos periféricos de acuerdo con la situación presentada e Instala los controladores de los periféricos de los equipos de cómputo”. Aclarando que la reparación e instalación de controladores es exclusiva para los dispositivos periféricos, informará sobre el resultado de aprendizaje; los contenidos, las

P: Las preguntas contestadas en

actividades (su tiempo de desarrollo, la forma de evaluación, materiales y costos); los

Coevaluación

2%

instrumentos y criterios de evaluación. Los estudiantes a través de 5 preguntas elaboradas por el docente contestarán lo que ellos saben sobre los periféricos, tipos de periféricos, periféricos de entrada, almacenamiento, salida y comunicación. En parejas compartirán sus respuestas y el docente aclarará dudas y hará una retroalimentación

la libreta/ lista de asistencia

 

Heteroevaluación

P: La lista en la libreta / Lista de asistencia

3%

Los estudiantes en una visita al centro de computo o un ciber en la comunidad, acompañados por el docente, identificarán los dispositivos periféricos que ellos conozcan y elaborarán una lista en su libreta. En el salón de clase, compartirán sus listas con sus compañeros y el docente realimentará aclarando dudas.

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

El estudiante identificará los dispositivos periféricos, mediante una exposición del docente, apoyándose en material impreso, de exposición, presentación, video, libros o el material que el docente considere, quien les explicará su función y características. En una guía de observación previamente entregada por el docente, el estudiante registrará sus observaciones. Con la información recabada, elaborará un cuadro comparativo que compartirá con sus compañeros para intercambiar puntos de vista, el docente retroalimentará y aclarará dudas.

Coevaluación

P: El cuadro comparativo realizado/ Lista de cotejo

10%

MÓDULO II MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MÓDULO II

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 2 Realiza mantenimiento correctivo 96 horas

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

Los estudiantes observarán el siguiente caso mostrado por el docente: El Señor Miguel Romero tiene una laptop con Windows XP y compró una impresora en su Cibercafé,

pero no sabe como instalarla. El docente explicará qué es un periférico de salida, su uso requiere un cable y que se necesita un software o controlador para su instalación, entonces instalará la impresora y muestra las opciones de solución de problemas en diferentes escenarios.

P: El resumen realizado / Lista de cotejo

 

Heteroevaluación

15%

A

través de una guía elaborada por el docente, el estudiante registrará sus

observaciones y realizará un resumen.

 

En

clase, los estudiantes registrarán en una guía elaborada previamente por el docente,

sus observaciones en la práctica demostrativa del tema “Repara el equipo de cómputo y dispositivos periféricos de acuerdo con la situación presentada”, esto en relación exclusiva a dispositivos periféricos, con la información de la guía, registrarán ordenada y detalladamente los pasos del proceso observado en la práctica. Adicionalmente, en plenaria compartirán sus conclusiones con sus compañeros y el docente retroalimentará y aclarará dudas.

Coevaluación

D: La participación en la actividad / Guía de observación

15%

Los estudiantes observarán un video donde se muestre una falla en un dispositivo periférico, cómo se detecta la falla, cómo se repara, y se hará si se pudiera en ese momento, cómo se remplaza y se instala el controlador. A través de una guía de

Coevaluación

P: La síntesis elaborada/ Lista de cotejo

15%

observación elaborada por el docente el estudiante realizará el registro según los pasos

mostrados en el video y entregará una síntesis en relación al video.

 

En clase, mediante una práctica guiada, los estudiantes son organizados en los roles de

 

Coevaluación

20%

observador y practicante de acuerdo con el número de equipos de cómputo disponibles. Los observadores verificarán que el practicante ejecute la práctica guiada “Repara el equipo de cómputo y dispositivos periféricos de acuerdo con la situación presentada e instala controladores”, en dispositivos periféricos y registrarán sus observaciones apoyándose en la guía otorgada por el docente. Al finalizar se cambiarán los roles y los escenarios, tomando en cuenta que pueden ser diferentes tipos de fallas, controladores y sistemas operativos. En plenaria el docente resolverá dudas y retroalimentará el proceso.

P: El equipo de computo reparado / Lista de cotejo

MÓDULO II MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MÓDULO II

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 2 Realiza mantenimiento correctivo 96 horas

Cierre

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En el centro de cómputo y realizando una práctica autónoma, los estudiantes son

organizados en los roles de practicante y evaluador. Los evaluadores verificarán que el

practicante ejecute adecuadamente la práctica integradora “Repara el equipo de cómputo y dispositivos periféricos de acuerdo con la situación presentada e instala controladores”, mientras que el del rol de evaluador revisará que el practicante cumpla con todos los criterios y registrará en una guía de observación entregada por el docente. A continuación, los estudiantes intercambiarán roles y escenarios para llevar a cabo nuevamente la práctica considerando diversas situaciones como: diferentes tipos de fallas, controladores y sistemas operativos. En plenaria el docente resolverá dudas y retroalimentará el proceso.

P: El equipo de cómputo reparado / Lista de cotejo

Heteroevaluación

10%

Heteroevaluación

10%

Los estudiantes con base en la lista de cotejo previamente entregada por el docente integrarán su portafolio de evidencias.

P: El portafolio de evidencias elaborado / Lista de cotejo

23

C - Conocimiento / D - Desempeño / P - Producto

MÓDULO II MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MÓDULO II

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

SUBMÓDULO 3 Establece la seguridad informática en el equipo de cómputo 80 horas

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SITUACIONES

Detecta anomalías en los equipos de cómputo y periféricos

Soluciona dificultades presentadas en equipos de cómputo en el hardware y/o software

Instala los controladores de los periféricos de los equipos de cómputo

A través de la comprobación del funcionamiento de los equipos Con base en el plan de seguridad

Con base a revisiones periódicas y/o reportes del usuario

Como parte del plan de seguridad informática En base a la verificación del cumplimiento de los parámetros de calidad Con base en los parámetros establecidos en el plan de seguridad

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMÚN

DISCIPLINARES BÁSICAS SUGERIDAS

CE3 Identifica problemas, formula preguntas de carácter científico y plantea las hipótesis necesarias para responderlas.

GENÉRICAS SUGERIDAS

1.4 Identifica los sistemas y reglas o principios medulares que subyacen a una serie de fenómenos.

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

AP2 Verificar el cumplimiento de los parámetros de calidad exigidos.

EP8 Actuar responsablemente de acuerdo a las normas y disposiciones definidas en un espacio dado.

AP4 Observar permanentemente y reportar los cambios presentes en los procesos, infraestructura e insumos.

MÓDULO II MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MÓDULO II

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 3 Establece la seguridad informática en el equipo de cómputo 80 horas

Apertura

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En clase, el estudiante analizará la presentación electrónica presentada por el docente, en la que se describirá el encuadre del curso con las competencias profesionales, sitios de inserción y ocupaciones; el resultado de aprendizaje; los contenidos, las actividades (su tiempo de desarrollo, la forma de evaluación, materiales y costos); los instrumentos y criterios de evaluación. Con la información obtenida, los estudiantes elaborarán en su cuaderno un organizador gráfico en el que plasmen lo mostrado en la presentación electrónica; intercambiarán su organizador con el compañero de al lado y lo analizarán para buscar las similitudes y/o diferencias con la finalidad de retroalimentarse y de ser necesario, modificar el propio. En plenaria, el docente mencionará las características más significativas que presentan los organizadores gráficos y retroalimentará a los estudiantes.

P: El organizador elaborado / Lista de asistencia

 

Coevaluación

2.5%

El docente organizará una lluvia de ideas en la que se viertan los conocimientos que tienen los alumnos sobre la seguridad informática, las anomalías y dificultades que presenten los equipos de cómputo, así como también la instalación de controladores de

Autoevaluación

2.5%

P: Los conceptos redactados / Lista de asistencia

los periféricos de los equipos de cómputo. Con base en esta información, los estudiantes

redactarán sus propios conceptos de los puntos mencionados con apoyo del docente.

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

El estudiante registrará en una guía de observación previamente elaborada por el

docente, una exposición en la que se presentará un caso donde un técnico detecta las

anomalías presentadas en un equipo de cómputo, identificando el código POST que emite la máquina y, con base en esta información y la proporcionada por el fabricante, el técnico determinará la estrategia para reparar el equipo y restablecer la seguridad informática del mismo. Como cierre de la actividad, el estudiante elaborará una síntesis con la información recopilada en la guía y la intercambiará con un compañero para revisarla y obtener conclusiones y retroalimentarse mutuamente.

Coevaluación

P: La síntesis elaborada / Lista de cotejo

5%

MÓDULO II MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MÓDULO II

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 3 Establece la seguridad informática en el equipo de cómputo 80 horas

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

Los estudiantes son organizados en roles de observador y practicante de acuerdo con el número de equipos de cómputo disponibles. El docente previamente modificará equipos de cómputo para que presenten un código de error distinto al de la exposición inicial, y los asignará a cada equipo de trabajo. Los estudiantes, guiados por el docente, identificarán y anotarán el código de error presentado. En plenaria, compartirán sus experiencias, la problemática a la que se enfrentaron y cómo la resolvieron.

D: La identificación del código de error / Guía de observación

 

Coevaluación

10%

Mediante una demostración realizada por el docente, se mostrará a los estudiantes el proceso para identificar anomalías, mediante la aplicación de la auto prueba en una impresora. El estudiante, apoyándose en una guía de observación previamente entregada por el docente, registrará el proceso y elaborará un informe con sus conclusiones. En plenaria los estudiantes compartirán sus conclusiones, el docente retroalimentará y aclarará dudas.

Coevaluación

P: El informe elaborado / Lista de cotejo

5%

 

Coevaluación

5%

El docente realizará una práctica en la que mostrará al estudiante la manera cómo se realiza la impresión de una página de autocomprobación con una impresora y les proporcionará información de los fabricantes para que identifiquen diferentes combinaciones de botones para efectuar dicha autocomprobación, que registrarán en un instrumento previamente entregado por el docente. Acto seguido, organizados en equipos y roles de observador y practicante, y después de haberles sido asignada una impresora, los estudiantes identificarán la combinación de botones que se necesita para ejecutar la impresión de página de prueba de la impresora que se les asignó y la ejecutarán para detectar posibles anomalías. Redactarán un informe del procedimiento y lo entregan al docente.

P: El informe elaborado / Lista de cotejo

26

C - Conocimiento / D - Desempeño / P - Producto

MÓDULO II MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MÓDULO II

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 3 Establece la seguridad informática en el equipo de cómputo 80 horas

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

Los estudiantes registrarán en una guía sus observaciones sobre la exposición por parte del docente del tema relacionado con establecer la seguridad informática y solucionar las dificultades presentadas en equipos de cómputo y software, en la que se presentará información sobre cómo se recupera el sistema operativo Windows a un punto anterior, cómo establecer puntos de recuperación de forma manual y cómo realizar respaldos de seguridad. Con la información de la guía, elaborarán en su libreta diagramas de flujo de cada uno de los temas, los intercambiarán con otro equipo de trabajo y se harán las observaciones pertinentes.

P: Los diagramas de flujo elaborados / Lista de cotejo

 

Coevaluación

5%

Los estudiantes registrarán en la guía de observación previamente elaborada y entregada por el docente, la exposición sobre cómo establecer el intervalo de autoguardado en la suite de Microsoft Office; organizados en equipos de trabajo, elaborarán en su libreta un organizador gráfico del proceso con los datos registrados en la guía de observación; lo intercambiarán con otro equipo de trabajo y se harán las observaciones pertinentes.

Coevaluación

P: El organizador gráfico elaborado / Lista de cotejo

5%

En clase, los estudiantes registrarán en la guía previamente elaborada y entregada por el docente, sus observaciones sobre la práctica demostrativa realizada por el docente en la que se llevará a cabo la instalación de un antivirus, la actualización de las definiciones de virus y el análisis del sistema; con la información de la guía, en su libreta registrarán

Coevaluación

10%

ordenada y detalladamente los pasos del proceso observados en la práctica.

Adicionalmente, en plenaria compartirán sus conclusiones con sus compañeros y el docente retroalimentará y aclarará dudas.

P: Los pasos registrados en la libreta / Lista de cotejo

En clase, los estudiantes se organizarán en equipos conforme a las indicaciones del docente, quien les proporcionará una guía de observación, un antivirus y un equipo de cómputo con conexión a internet para llevar a cabo una práctica guiada para actualizar las definiciones de virus; acto seguido, los alumnos con el rol de practicante realizarán la instalación del antivirus, la actualización de las definiciones de virus y el análisis del sistema; los alumnos con el rol de observador, registrarán en la guía de observación el procedimiento realizado por sus compañeros con el rol de practicante.

Continúa…

MÓDULO II MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MÓDULO II

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 3 Establece la seguridad informática en el equipo de cómputo 80 horas

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

Con la información obtenida de la guía, los alumnos realizarán un informe que

compartirán en plenaria y el docente realizará la retroalimentación, solventando las

posibles problemáticas que se pudieran presentar.

Coevaluación

D: La instalación, actualización y

análisis del sistema / Guía de

observación

10%

Cierre

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

Con una impresora y un equipo de cómputo previamente modificado por el docente, el

estudiante realizará una práctica integradora de forma autónoma en la que determine el

significado del código POST que presentará el equipo de cómputo y solucionará la

situación que lo causa; una vez solucionada la situación, creará un punto de recuperación del sistema y realizará una copia de seguridad, para finalmente modificar el

D: Las actividades realizadas /

tiempo establecido para el sistema de autoguardado de la aplicación de ofimática

Heteroevaluación

Guía de observación

20%

indicada por el docente y mandar imprimir de forma manual y sin tener conectada la

impresora, la hoja de prueba de la misma para determinar si la impresora presentará

alguna problemática.

El estudiante realizará una práctica autónoma en la que deberá verificar que los

controladores de los dispositivos periféricos estén instalados en el equipo de cómputo y

funcionen adecuadamente. En juego de roles, un estudiante deberá registrar en una

D: Los controladores instalados /

guía previamente entregada por el docente, el proceso que desarrollará el compañero

Heteroevaluación

10%

con el rol de practicante. Al finalizar se cambiarán los roles y el escenario para la

Guía de observación

práctica. Con la información recopilada, elaborará un reporte y lo entregará al docente

con la finalidad de recibir retroalimentación y reflexionar en su aprendizaje.

El estudiante realizará una práctica autónoma en la que deberá instalar y actualizar las

definiciones de virus del antivirus que el docente previamente le entregó; una vez

actualizadas, el estudiante usará el antivirus para realizar un análisis rápido del sistema,

eliminando de ser necesario las amenazas que se detecten. En juego de roles, un

D: El antivirus instalado,

estudiante deberá registrar en una guía previamente entregada por el docente, el

Heteroevaluación

actualizado y el sistema

10%

proceso que desarrollará el compañero con el rol de practicante. Al finalizar se

cambiarán los roles y el escenario para la práctica. Con la información recopilada

recibir

retroalimentación.

elaborará un reporte y lo entregará al docente con la finalidad

de

28

analizado / Guía de observación

C - Conocimiento / D - Desempeño / P - Producto

MÓDULO II MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MÓDULO II

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

SUBMÓDULO 3 Establece la seguridad informática en el equipo de cómputo 80 horas

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SITUACIONES

Comprueba que el software del equipo de computo este actualizado

Programa calendario de mantenimiento preventivo a los equipos de cómputo

Con base a las medidas de seguridad

La versión del software utilizado Los parámetros establecidos por el fabricantes Atendiendo las necesidades del usuario, las condiciones de uso y el medio ambiente en el que se emplea

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMÚN

DISCIPLINARES BÁSICAS SUGERIDAS

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMÚN DISCIPLINARES BÁSICAS SUGERIDAS
COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMÚN DISCIPLINARES BÁSICAS SUGERIDAS

GENÉRICAS SUGERIDAS

1.4 Identifica los sistemas, reglas o principios medulares que subyacen una serie de fenómenos.

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

PO6 Evaluar mediante seguimiento el cumplimiento de los objetivos y corregir las

desviaciones si fuera necesario.

29

MÓDULO II MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MÓDULO II

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 3 Establece la seguridad informática en el equipo de cómputo 80 horas

Apertura

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

El estudiante responderá a un cuestionario de diagnóstico proporcionado por el docente para recuperar la competencia de “Comprueba que el software esta actualizado”, aplicado al mantenimiento preventivo y correctivo del equipo de cómputo, en equipos de trabajo los estudiantes se retroalimentarán con sus respuestas, a su vez comentarán las expectativas sobre la competencias orientada a seguridad informática.

D: La participación en lo equipos de trabajo / Lista de particiapción

Coevaluación

5%

Autoevaluación

5%

Los estudiantes serán acompañados por el docente al centro de computo, para recuperar los conocimientos referentes al equipo y herramientas utilizadas en la comprobación de la actualización del software orientado a mantenimiento preventivo y correctivo.

D: El reconocimiento del los equipos y herramientas / Lista de participación

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En el centro de cómputo, los estudiantes observarán mediante una guía elaborada previamente por el docente, la práctica demostrativa ejecutada por éste; la cual consistirá en Identificar los posibles riesgos y amenazas físicas a las que están expuestos los equipos informáticos, así como los errores y omisiones cometidos por los usuarios y las amenazas lógicas que representan. Los estudiantes con base en la guía, registrarán en su libreta las situaciones presentadas en el desarrollo de la práctica. Posteriormente en clase comentarán las situaciones, siendo el docente quien retroalimentará y aclarará dudas.

Coevaluación

P: Las situaciones registradas/ Registro del Docente

7%

Los estudiantes son organizados en los roles de observador y practicante, de acuerdo con el número de equipos de cómputo disponibles, para desarrollar la práctica guiada “Amenazas físicas y lógicas de los equipos informáticos”. Los observadores verificarán que el practicante realice la identificación de las amenazas a las que están expuestos los equipos informáticos, y registrarán sus observaciones con base en la guía otorgada por el docente. Luego, los estudiantes intercambiarán roles para efectuar nuevamente la

práctica, la cual se abordará desde diferentes situaciones alternadas que pueden ser:

amenazas físicas o lógicas al equipo informático.

Continúa…

MÓDULO II MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MÓDULO II

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 3 Establece la seguridad informática en el equipo de cómputo 80 horas

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

Después en plenaria compartirán sus experiencias en la práctica y a continuación desarrollarán el plan de seguridad para el centro de computo al que asistieron, guiados por el docente quien retroalimentará y aclarará dudas.

Heteroevaluación

P: El plan de seguridad diseñado / Lista de cotejo

 

Coevaluación

10%

En el centro de cómputo, los estudiantes observarán mediante una guía elaborada previamente por el docente, la práctica demostrativa ejecutada por éste; la cual será sobre la metodología para el resguardo y actualización de la información. Los estudiantes con base en la guía, registrarán en su libreta las actividades pertinentes en el desarrollo de la práctica. Posteriormente en clase los estudiantes comentarán las actividades mas significativas del proceso de resguardo de la información, así como de la importancia de la utilización del respaldo mas actualizado, siendo el docente quien retroalimentará y aclarará dudas.

Coevaluación

D: Las actividades realizadas / Guía de Observación

5%

Los estudiantes se organizarán en los roles de observador y practicante, el docente les proporcionará un caso, en el cual la seguridad informática no fue adecuada, los estudiantes a través de una práctica supervisada, propondrán cuáles fueron las medidas de seguridad que se pasaron por alto en cuanto a la metodología para el resguardo y actualización de la información. El estudiante, en el rol de observador, verificará e informará sobre cualquier anomalía en el desempeño del estudiante que funge el rol de

P: El plan de resguardo de

practicante, a fin de que el docente haga los ajustes o retroalimentación necesarios. En

Coevaluación

10%

seguida los estudiantes intercambiaran de roles para efectuar nuevamente la práctica, la cual se abordará desde diferentes casos alternados que pueden ser: no existe respaldo de información, es muy obsoleta la información, los resguardos de la información están dañados. Después en equipos, agrupados por el caso especifico en que practicaron, compartirán sus experiencias y a continuación desarrollarán el plan de respaldo y actualización para el centro de computo al que asistieron.

información / Lista de Cotejo

31

C - Conocimiento / D - Desempeño / P - Producto

MÓDULO II MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MÓDULO II

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 3 Establece la seguridad informática en el equipo de cómputo 80 horas

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

Los estudiantes en el salón de clases tomarán nota sobre la exposición que el docente realizará sobre los aspectos principales de la elaboración del calendario de mantenimiento preventivo, para evitar posibles intrusiones al equipo de computo. Una vez concluida la exposición, se realizará una dinámica de preguntas y respuestas, las cuales serán resueltas por el docente.

D: La participación en el tema / Registro del docente

 

Heteroevaluación

5%

Los estudiantes observarán la demostración que el docente realizará sobre la elaboración de un calendario de mantenimiento preventivo, considerando los aspectos relacionados con evitar la intromisión a los equipos de cómputo a través de un software especializado, los estudiantes registrarán sus observaciones mediante una guía elaborada previamente por el docente. Posteriormente en clase, comentarán las actividades mas significativas del proceso desarrollado en la demostración, registrando en su libreta las actividades pertinentes y destacadas, siendo el docente quien retroalimentará y aclarará dudas.

Coevaluación

D: El registro de las actividades/ Guía de observación

10%

Los estudiantes son organizados en los roles de observador y practicante, de acuerdo con el número de equipos de cómputo disponibles, para desarrollar la práctica guiada “Elaboración de calendario preventivo para evitar intromisiones en equipos de cómputo”. Los observadores verificarán que el practicante realice las actividades adecuadas para asegurar que el software especializado será instalado o actualizado, según la situación especifica del equipo asignado, y registrarán sus observaciones apoyándose en la guía

P: El calendario preventivo de

 

Coevaluación

15%

otorgada por el docente. Se intercambiarán roles para efectuar nuevamente la práctica, la cual se abordará desde diferentes situaciones alternadas que pueden ser: equipo sin

software de protección a intromisiones, software desactualizado, equipo con intromisión de software dañino. Después en plenaria compartirán sus experiencias en la práctica y a continuación desarrollarán el calendario preventivo para evitar intromisiones en el centro de computo al que asistieron guiados por el docente, quien retroalimentará y aclarará dudas.

seguridad elaborado / Lista de cotejo

MÓDULO II MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MÓDULO II

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

MANTIENE EL EQUIPO DE CÓMPUTO Y SOFTWARE

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 3 Establece la seguridad informática en el equipo de cómputo 80 horas

Cierre

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

Los estudiantes realizarán una práctica integradora, con base en los aprendizajes adquiridos durante la secuencia, la cual incluirá actividades que le permitan al estudiante demostrar su aprendizaje en relación a “Comprueba que el software del equipo de computo este actualizado” y “Programa calendario de mantenimiento preventivo a los equipos de cómputo”

D: El desarrollo en la actividad / Guía de observación

 

Heteroevaluación

15%

Los estudiantes contestarán de manera individual el cuestionario de autoevaluación

Autoevaluación

P: El cuestionario resuelto /

5%

proporcionado por el docente, referente a las competencias adquiridas.

Registro del docente

 

Heteroevaluación

8%

Los estudiantes integrarán su portafolio de evidencias con los productos de las actividades realizadas durante la secuencia.

P: El portafolio de evidencias integrado / Lista de cotejo

33

C - Conocimiento / D - Desempeño / P - Producto

MÓDULO III

Información General
Información General

// SUBMÓDULO 1

Brinda soporte técnico de manera presencial 96 horas

// SUBMÓDULO 3

Brinda soporte técnico a distancia 176 horas

PROPORCIONA SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL O A DISTANCIA EN SOFTWARE DE APLICACIÓN Y HARDWARE DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO

272 horas

MÓDULO III

PROPORCIONA SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL O A DISTANCIA EN SOFTWARE DE APLICACIÓN Y HARDWARE DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

SUBMÓDULO 1 Brinda soporte técnico de manera presencial - 96 horas

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SITUACIONES

Brinda soporte técnico presencial tomando en cuenta los atributos universales del servicio

Al software del equipo Al hardware del equipo y periféricos

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMÚN

DISCIPLINARES BÁSICAS SUGERIDAS

CE4 Obtiene, registrará y sistematiza la información para responder a preguntas de carácter científico, consultando fuentes relevantes y realizando experimentos pertinentes.

GENÉRICAS SUGERIDAS

4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas según quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue.

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

35

MÓDULO III

PROPORCIONA SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL O A DISTANCIA EN SOFTWARE DE APLICACIÓN Y HARDWARE DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 1 Brinda soporte técnico de manera presencial 96 horas

Apertura

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En el salón de clase, el estudiante conocerá con una presentación elaborada por el docente, las competencias que se van a desarrollar, el resultado de aprendizaje; los

contenidos, las actividades (su tiempo de desarrollo, la forma de evaluación, materiales y costos); los instrumentos, criterios de evaluación, y evidencias que se van a generar.

Se preguntará a los estudiantes sobre las competencias que ya tienen en relación con el

mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras.

P: La lista de funciones elaborada en la libreta / Lista de asistencia

A

través de una lluvia de ideas, los estudiantes participarán en el siguiente

Coevaluación

5%

cuestionamiento: ¿Cuáles son las funciones que realizará el técnico que brinda mantenimiento de manera presencial? En plenaria los estudiantes compartirán sus ideas, el docente participará aclarando dudas y retroalimentando, al final el estudiante realizará una lista de funciones y en parejas lo comparará con otro compañero.

 

Se

invitará a un empleado de una empresa que se dedique a brindar servicio técnico

 

Heteroevaluación

P: El cuadro sinóptico elaborado / Lista de asistencia

5%

presencial y a distancia, para que comente sus experiencias, los casos comunes que se presentarán y lo que se puede ganar económicamente. De no poder invitar a un empleado se puede invitar a otro docente que comparta sus experiencias o a un estudiante de un semestre mas avanzado. El estudiante tomará nota en la libreta y elaborará un cuadro sinóptico sobre la plática anterior.

36

C - Conocimiento / D - Desempeño / P - Producto

MÓDULO III

PROPORCIONA SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL O A DISTANCIA EN SOFTWARE DE APLICACIÓN Y HARDWARE DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 1 Brinda soporte técnico de manera presencial 96 horas

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

Los estudiantes conocerán a través de una presentación electrónica realizada por el docente: qué es un técnico que brinda soporte y mantenimiento presencial, sus funciones principales, los casos mas comunes de hardware y software que se presentan, y los lugares donde es mas común que pidan este servicio (empresas, dependencias, o casos particulares). Utilizando un instrumento para que registre sus observaciones, previamente entregado por el docente, al finalizar los estudiantes elaborarán un mapa

P: El mapa conceptual elaborado / Lista de cotejo

 

Coevaluación

20%

conceptual relacionado a la presentación y lo compararán con su compañero, tomando

en cuenta una lista de cotejo sobre el contenido del mapa conceptual y su estructura, recuperando la información del instrumento. Se retroalimentará y resolverán dudas.

Los estudiantes participarán en una dramatización, en la que 2 de ellos, asesorados por el docente, tomarán el rol del usuario de una empresa que pide el servicio de soporte técnico de manera presencial y el otro es la persona encargada de dar el soporte. Mediante una guía de observación, los estudiantes registrarán los pasos observados en la situación, si buscó y resolvió el problema de forma correcta, si la forma de socializar de ambos usuarios fue adecuada, si el pago fue justo, entre otros. Con base en los pasos registrados, los estudiantes entregarán un resumen de acuerdo a

Autoevaluación

P: El resumen elaborado/ Lista de cotejo

20%

los criterios establecidos en la lista de cotejo dada por el docente, quien realimentará el

proceso y resolverá dudas.

 

Coevaluación

20%

En clase, los estudiantes registrarán en una guía elaborada previamente por el docente, sus observaciones en la práctica demostrativa ejecutada por éste; la cual consistirá en brindar soporte técnico presencial, tomando en cuenta los atributos universales del servicio, se mostrará un escenario completamente diferente. Con la información de la guía, en su libreta registrarán ordenada y detalladamente los pasos del proceso observados en la práctica. Adicionalmente, en plenaria compartirán sus conclusiones con sus compañeros y el docente retroalimentará y aclarará dudas.

P: Los pasos registrados en la libreta / Lista de cotejo

MÓDULO III

PROPORCIONA SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL O A DISTANCIA EN SOFTWARE DE APLICACIÓN Y HARDWARE DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 1 Brinda soporte técnico de manera presencial 96 horas

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En el centro de computo, los estudiantes son organizados en los roles de usuario y practicante de acuerdo con la situación de soporte presentada. Los observadores verificarán que el practicante ejecute correctamente la práctica guiada sobre: “Brindar soporte técnico presencial, tomando en cuenta los atributos universales del servicio” y registrarán sus observaciones con base en la guía otorgada por el docente. Al finalizar se cambiarán los roles y los escenarios. El docente resolverá las dudas y hará una retroalimentación.

Coevaluación

D: La práctica realizada / Guía de observación

20%

Cierre

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En el centro de cómputo y realizando una práctica autónoma, los estudiantes son organizados en los roles de practicante y evaluador. Los evaluadores verificarán que el practicante ejecute adecuadamente la práctica integradora “Brindar soporte técnico presencial tomando en cuenta los atributos universales del servicio”, el estudiante con rol de evaluador revisará que el practicante cumpla con todos los criterios y registrará sus observaciones en una guía entregada por el docente. A continuación, los estudiantes intercambiarán roles y escenarios para llevar a cabo nuevamente la práctica considerando diversas situaciones como: servicios en hardware y software. En plenaria el docente resolverá dudas y retroalimentará el proceso.

P: El Soporte técnico realizado/ Lista de cotejo

Heteroevaluación

10%

Heteroevaluación

10%

Los estudiantes con base en la lista de cotejo previamente entregada por el docente, integrarán su portafolio de evidencias.

P: El portafolio de evidencias elaborado / Lista de cotejo

38

C - Conocimiento / D - Desempeño / P - Producto

MÓDULO III

PROPORCIONA SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL O A DISTANCIA EN SOFTWARE DE APLICACIÓN Y HARDWARE DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

SUBMÓDULO 1 Brinda soporte técnico de manera presencial 96 horas

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SITUACIONES

Elabora bitácoras de control de soporte

Con base en el soporte técnico presencial brindado

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMÚN

DISCIPLINARES BÁSICAS SUGERIDAS

CE4 Obtiene, registrará y sistematiza la información para responder a preguntas de carácter científico, consultando fuentes relevantes y realizando experimentos pertinentes.

GENÉRICAS SUGERIDAS

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

AP3 Registrar y revisar información para asegurar que sea correcta.

39

MÓDULO III

PROPORCIONA SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL O A DISTANCIA EN SOFTWARE DE APLICACIÓN Y HARDWARE DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 1 Brinda soporte técnico de manera presencial 96 horas

Apertura

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

El docente dará a conocer la competencia profesional de: elaborará bitácoras de control de soporte, el estudiante registrará en su libreta la descripción de la competencia, la forma en que será evaluado, y los sitios de inserción en la actividad laboral y ocupación.

P: La competencia y sus atributos registrados / Registro del docente

 

Heteroevaluación

5%

Los estudiantes observarán por medio de un video proyectado por el docente, en el cual se muestran las diversas actividades y enfoques que conllevará el manejo de bitácoras y sus distintos enfoques de utilidad. A continuación se llevará a cabo una lluvia de ideas y retroalimentación de las observaciones realizadas por los estudiantes.

Heteroevaluación

D: La participación en clase / Registro del docente

5%

 

Autoevaluación

5 %

Los estudiantes de manera individual registrarán en su libreta las expectativas que tienen sobre la competencia de elaborar bitácoras de soporte técnico presencial.

P: Las expectativas registradas / Registro del docente

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

Los estudiantes recibirán de parte del docente una descripción de una bitácora de soporte técnico, en la cual se identificarán en conjunto los elementos de una bitácora y sus posibles variantes, el docente resolverá dudas y a continuación recuperará los

D: La participación en la actividad

saberes de los estudiantes respecto a los organizadores gráficos, a fin de asegurarse de

Heteroevaluación

/ Registro del docente

5%

que conocen las características de éstos. Los estudiantes participarán de manera oral en la actividad.

En plenaria realizarán, guiados por el docente un organizador gráfico en el cual identificarán los elementos para elaborar bitácoras de soporte técnico y expresarán la utilidad que conllevará el contar con una bitácora.

Coevaluación

P: El organizador gráfico de bitácora elaborado / Lista de cotejo

5%

 

Coevaluación

20%

Los estudiantes asstirán a la demostración que el docente realizará en la elaboración de una bitácora de soporte técnico, considerando los aspectos relacionados con la modalidad presencial, los estudiantes registrarán sus observaciones en una guía elaborada previamente por el docente. Posteriormente en clase, los estudiantes comentarán las actividades mas significativas del proceso desarrollado en la demostración, registrando en su libreta las actividades pertinentes y destacadas, siendo el docente quien retroalimentará y aclarará dudas.

D: La particiapción en la actividad / Guía de observación

MÓDULO III

PROPORCIONA SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL O A DISTANCIA EN SOFTWARE DE APLICACIÓN Y HARDWARE DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 1 Brinda soporte técnico de manera presencial 96 horas

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

Los estudiantes son organizados en roles de observador y practicante, de acuerdo con el número de equipos de cómputo disponibles, para desarrollar la práctica guiada:

elaboración de bitácoras de soporte técnico presencial, los observadores verificarán que el practicante realice las actividades adecuadas para considerar los aspectos a incluir en

la bitácora y registrarán sus observaciones con base en la guía otorgada por el docente.

Luego, los estudiantes intercambiarán roles para efectuar nuevamente la práctica, la cual se abordará desde diferentes situaciones alternadas que pueden ser: registrar la problemática solucionada y su proceso, las herramientas utilizadas, características del equipo atendido, consumo de materiales utilizados, entre otros. Después en plenaria, compartirán sus experiencias en la práctica y a continuación propondrán una metodología adecuada para elaborar bitácoras.

Heteroevaluación

Coevaluación

P: La Metodología propuesta/ Lista de Cotejo

20%

Cierre

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

Los estudiantes son organizados en los roles de practicante y evaluador de acuerdo a los equipos disponibles, los evaluadores verificarán que el practicante ejecute adecuadamente la práctica autónoma: “Elaboración de bitácora para soporte técnico presencial”, y registrarán sus evaluaciones de acuerdo con la rúbrica otorgada por el docente. A continuación, los estudiantes intercambiarán roles para llevar a cabo nuevamente la práctica considerando diversas situaciones: orientada a registrar la

 

Heteroevaluación

P:La bitácora elaborada de acuerdo a la situación/ Lista de Cotejo

 

Coevaluación

25%

problemática solucionada y su proceso, las herramientas utilizadas, características del equipo atendido o consumo de materiales utilizados.

Los estudiantes de manera individual contrastan y registrarán en su libreta las expectativas que se lograron sobre la competencia de elaborar bitácoras de soporte técnico presencial, contra las expectativas planteadas en el primer momento de la secuencia.

Autoevaluación

P: Las expectativas registradas / Registro del docente

5%

 

Heteroevaluación

5%

Los estudiantes integrarán su portafolio de evidencias con los siguientes productos: el organizador gráfico de bitácora, la metodología propuesta, la bitácora elaborada, la contrastación de las expectativas.

P: Portafolio de evidencias integrado/ Lista de cotejo

MÓDULO III

PROPORCIONA SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL O A DISTANCIA EN SOFTWARE DE APLICACIÓN Y HARDWARE DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

SUBMÓDULO 2 Brinda soporte técnico a distancia 176 horas

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SITUACIONES

Brinda soporte telefónicamente

Elaborará bitácoras de control de soporte

Al software del equipo Al hardware del equipo Con base en el soporte técnico brindado

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMÚN

DISCIPLINARES BÁSICAS SUGERIDAS

CE4 Obtiene, registrará y sistematiza la información para responder a preguntas de

carácter científico, consultando fuentes relevantes y realizando experimentos pertinentes.

GENÉRICAS SUGERIDAS

4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas según quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue.

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

AC1 Utilizar la comunicación efectiva para identificar las necesidades del cliente.

AP3 Registrar y revisar información para asegurar que sea correcta.

42

MÓDULO III

PROPORCIONA SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL O A DISTANCIA EN SOFTWARE DE APLICACIÓN Y HARDWARE DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 2 Brinda soporte técnico a distancia 176 horas

Apertura

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En clase, el estudiante analizará la presentación electrónica presentada por el docente, en la que se describirá el encuadre del curso con las competencias profesionales, sitios de inserción y ocupaciones; el resultado de aprendizaje; los contenidos, las actividades (su tiempo de desarrollo, la forma de evaluación, materiales y costos); los instrumentos y criterios de evaluación. Con la información obtenida, los estudiantes elaborarán en su cuaderno un organizador gráfico en el que plasmarán lo mostrado en la presentación electrónica; intercambiarán su organizador con el compañero de al lado y lo analizarán para buscar las similitudes y/o diferencias con la finalidad de retroalimentarse y de ser necesario, modificar el propio. En plenaria, el docente mencionará las características más significativas que presentarán los organizadores gráficos y retroalimentará a los estudiantes.

P: El organizador elaborado / Lista de asistencia

 

Coevaluación

5%

El

docente organizará una lluvia de ideas en la que se viertan los conocimientos que

 

Autoevaluación

5%

tienen los estudiantes sobre el soporte telefónico y las bitácoras de control de soporte. Con base en esta información, los estudiantes redactarán sus propios conceptos de los puntos mencionados con apoyo del docente.

P: Los conceptos redactados / Lista de asistencia

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

El estudiante registrará en una guía de observación previamente elaborada por el docente, una exposición en la que se presentarán las reglas y normas de atención y

conducta aplicables en la atención a clientes y usuarios de un servicio de soporte técnico

a distancia. Con la información obtenida en la guía de observación, el estudiante

elaborará un ensayo que intercambiará con otro compañero del grupo para revisarlo y

retroalimentarse mutuamente.

Coevaluación

P: El ensayo elaborado / Lista de cotejo

5%

43

C - Conocimiento / D - Desempeño / P - Producto

MÓDULO III

PROPORCIONA SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL O A DISTANCIA EN SOFTWARE DE APLICACIÓN Y HARDWARE DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 2 Brinda soporte técnico a distancia 176 horas

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

El estudiante usando una guía de observación previamente elaborada y proporcionada por el docente, registrará la información obtenida de una exposición en la que se solventará la falla presentada y se delimitarán los alcances para solucionar problemáticas ocasionadas por fallas en el software y hardware de un equipo de cómputo, cuando se realizace el soporte técnico a distancia. Con la información obtenida en la guía, el estudiante elaborará un reporte que intercambiará con otro compañero del grupo para revisarlo y retroalimentarse mutuamente. El maestro efectuará una plenaria con la finalidad de retroalimentar a los estudiantes y resolver dudas en caso de que

P: El reporte elaborado / Lista de cotejo

 

Coevaluación

5%

éstas se pudiesen presentar.

Los estudiantes participarán en una técnica didáctica de dramatización en la que se represente el siguiente escenario: dos estudiantes representarán mediante un guión proporcionado por el docente, una situación en la que se brindará un buen servicio de soporte técnico a distancia. El resto del grupo registrará la información de la representación de sus compañeros en una guía de observación que el docente previamente les entregó. Con la información obtenida de la guía, los estudiantes elaborarán un resumen de la actividad, que intercambiarán con sus compañeros para analizarlo y retroalimentarse.

Coevaluación

P: El resumen elaborado / Lista de cotejo

10%

 

Coevaluación

10%

Se intercambiarán los roles de la dramatización y el escenario, siendo ahora éste la representación de una situación de un mal servicio de soporte técnico a distancia. El resto del grupo registrará la información de la representación de sus compañeros en una guía de observación que el docente previamente les entregó. Con la información obtenida de la guía, los estudiantes elaborarán un resumen de la actividad, que intercambiarán con sus compañeros para analizarlo y retroalimentarse.

P: El resumen elaborado / Lista de cotejo

44

C - Conocimiento / D - Desempeño / P - Producto

MÓDULO III

PROPORCIONA SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL O A DISTANCIA EN SOFTWARE DE APLICACIÓN Y HARDWARE DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 2 Brinda soporte técnico a distancia 176 horas

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

Empleando el teléfono y una extensión, los estudiantes organizados en equipos y con los roles de técnico, cliente y observador, realizarán una práctica guiada en la que se simule una falla en un equipo y se brinde el soporte técnico a distancia, se registrará la información de la práctica en una guía de observación previamente elaborada y proporcionada por el docente. Al finalizar se llenará la bitácora de control de soporte, se cambiarán los roles y el escenario para la práctica y con dicha información se elaborará un informe que intercambiarán con otro equipo con la finalidad de retroalimentarse.

P: El informe elaborado / Lista de cotejo

 

Coevaluación

10%

Los estudiantes registrarán en una guía de observación previamente elaborada y entregada por el docente, la exposición sobre cómo instalar y configurar el software Skype que les servirá para realizar soporte técnico a distancia; organizados en equipos de trabajo, elaborarán en su libreta, con base en la información de la guía, un reporte del proceso, lo intercambiarán con otro equipo de trabajo y se harán las observaciones pertinentes.

Coevaluación

P: El reporte elaborado / Lista de cotejo

5%

Los estudiantes realizarán una práctica guiada basados en la guía de observación de la práctica anterior en la que crearán sus usuarios de Skype y realizarán una llamada de prueba a uno de sus compañeros para verificar su funcionalidad.

Coevaluación

P: El usuario de Skype creado / Lista de cotejo

5%

 

Coevaluación

10%

En juego de roles, un estudiante deberá registrar en una guía de observación previamente entregada por el docente, el proceso que desarrollarán los compañeros con el rol de técnico y usuario en una consulta de soporte a distancia vía Skype. Al finalizar se cambiarán los roles y el escenario para la práctica. Con la información recopilada en la guía, elaborarán un reporte, llenarán la bitácora de control de soporte y lo intercambiarán con otros compañeros con la finalidad de recibir retroalimentación.

P: El reporte y la bitácora realizados / Lista de cotejo

45

C - Conocimiento / D - Desempeño / P - Producto

MÓDULO III

PROPORCIONA SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL O A DISTANCIA EN SOFTWARE DE APLICACIÓN Y HARDWARE DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 2 Brinda soporte técnico a distancia 176 horas

Cierre

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

El docente presentará un escenario al estudiante con la finalidad de realizar una práctica integradora autónoma en el que se cuente con un equipo de cómputo con conexión a internet y/o un teléfono y una extensión telefónica; en el escenario se llevará a cabo un juego de roles en el que el docente fungirá como cliente y el estudiante como técnico; el cliente solicitará soporte técnico a distancia y el estudiante en función de técnico

D: La solventación de la dificultad y la realización de la bitácora /

 

Heteroevaluación

20%

proporciona el servicio solicitado, solventando la dificultad presentada y llenará la

Guía de observación

bitácora correspondiente. El estudiante contará con una lista de cotejo previamente proporcionada por el docente, misma en la que se basará el servicio proporcionado. Al finalizar la actividad, el docente rreflexionará el aprendizaje con el estudiante.

Los estudiantes junto con el docente efectuarán una reflexión general y recuperarán los conceptos generados en la lluvia de ideas de la apretura, recopilarán la información pertinente para elaborar un resumen de lo aprendido en el submódulo.

Coevaluación

P: El resumen elaborado / Lista de cotejo

5%

Los estudiantes integrarán el portafolio de evidencias y lo entregarán al docente.

Heteroevaluación

5%

P: El portafolio de evidencia integrado / Lista de cotejo

46

C - Conocimiento / D - Desempeño / P - Producto

MÓDULO III

PROPORCIONA SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL O A DISTANCIA EN SOFTWARE DE APLICACIÓN Y HARDWARE DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

SUBMODULO 2 Brinda soporte técnico a distancia 176 horas

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SITUACIONES

Controla equipos de manera remota

Con utilerías de software especializado

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMÚN

DISCIPLINARES BÁSICAS SUGERIDAS

CE3 Plantea supuestos sobre los fenómenos de su entorno, con base en la consulta de diversas fuentes

AD1 Enfrentar situaciones distintas a las que se está acostumbrado en la rutina de trabajo de forma abierta

GENÉRICAS SUGERIDAS

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

AD1 Enfrentar situaciones distintas a la que se está acostumbrado/a en la rutina de

trabajo de forma abierta.

47

MÓDULO III

PROPORCIONA SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL O A DISTANCIA EN SOFTWARE DE APLICACIÓN Y HARDWARE DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 2 Brinda soporte técnico a distancia 176 horas

Apertura

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En clase, el estudiante analizará un tríptico presentado por el docente, que describirá el encuadre del submódulo con las competencias profesionales, el resultado de aprendizaje; los contenidos, las actividades (su tiempo de desarrollo, la forma de evaluación, materiales y costos); los instrumentos y criterios de evaluación. El docente organizará una lluvia de ideas para determinar la percepción del contenido del

D: La participación del estudiante / Lista de asistencia

 

Heteroevaluació

5%

submódulo; con base en esta información, los estudiantes son retroalimentados, reafirmarán sus conocimientos y reiterarán su compromiso de aprendizaje y evaluación,

firmando dicho documento.

 

Autoevaluación

5%

En clase y con base en los puntos expuestos, los estudiantes contestan las dos primeras columnas del cuadro CQA (Qué sé, qué quiero saber, qué aprendí) proporcionado por el docente.

P: Las dos columnas contestadas del cuadro CQA / Registro del docente

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En clase, los estudiantes observarán la práctica demostrativa de la preparación de la PC remota y local ejecutada por el docente, que incluirá la configuración de acuerdo con el manual del fabricante o del diseñador del programa. Los estudiantes mediante una guía elaborada y entregada previamente por el docente, registrarán los pasos observados durante la práctica. Adicionalmente, en plenaria compartirán sus conclusiones con sus compañeros y el docente es quien retroalimentará y aclarará dudas.

En clase, los estudiantes organizados en roles de observador y practicante, realizarán la práctica guiada de la preparación de la PC remota y local ejecutada por el docente, los estudiantes con el rol de observador, mediante una guía elaborada previamente y entregada por el docente, registrarán los pasos observados durante la práctica. Al final de la misma, el docente retroalimentará y aclarará dudas.

Coevaluación

Coevaluación

D: La práctica realizada / Guía de observación

D: La participación del estudiante / Guía de observación

10%

10%

MÓDULO III

PROPORCIONA SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL O A DISTANCIA EN SOFTWARE DE APLICACIÓN Y HARDWARE DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 2 Brinda soporte técnico a distancia 176 horas

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

Los estudiantes serán organizados en roles de observador y practicante, realizarán

prácticas guiadas por el docente en el laboratorio de cómputo, donde utilizarán la red de cómputo y realizarán las siguientes operaciones: de la preparación de la PC remota y local ejecutada por el practicante:

D: La participación del estudiante

De la actividad anterior, los estudiantes en el rol de practicante generarán reportes con los puntos relevantes de cada práctica, que fueron registrando los del rol de observador en una guía previamente entregada por el docente. Adicionalmente, en plenaria compartirán sus conclusiones con sus compañeros y el docente es quien retroalimentará y aclarará dudas.

Coevaluación

/

Guía de observación

10%

Los estudiantes observarán una práctica demostrativa por el docente en el laboratorio de cómputo, donde utilizará un software especializado para acceso remoto. Las observaciones serán registradas en una guía previamente entregada por el docente. Adicionalmente, en plenaria compartirán sus conclusiones con sus compañeros y el docente es quien retroalimentará y aclarará dudas.

 

D: La participación del estudiante

 

Coevaluación

/

Guía de observación

10%

Los estudiantes realizarán prácticas guiadas por el docente en el laboratorio de cómputo, serán organizados roles de observador y practicante, donde utilizarán un software especializado para acceso remoto: solucionando situaciones técnicas diversas. A continuación los estudiantes intercambiarán roles y realizarán nuevamente la practica.

Adicionalmente, en plenaria compartirán sus conclusiones con sus compañeros y el

 

D: La participación del estudiante

 

Coevaluación

/

Guía de observación

10%

 

docente es quien retroalimentará y aclarará dudas.

Los estudiantes realizarán prácticas guiadas por el docente en el laboratorio de

 

D: La participación del estudiante

 
 

Coevaluación

/

Guía de observación

10%

cómputo, donde utilizarán la red de cómputo y realizarán operaciones seleccionadas por el docente, que le permitirán al estudiante solucionar situaciones técnicas diversas. Adicionalmente, en plenaria compartirán sus conclusiones con sus compañeros y el docente es quien retroalimentará y aclarará dudas.

MÓDULO III

PROPORCIONA SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL O A DISTANCIA EN SOFTWARE DE APLICACIÓN Y HARDWARE DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 2 Brinda soporte técnico a distancia 176 horas

Cierre

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En el centro de cómputo, mediante una práctica autónoma, los estudiantes serán organizados en los roles de practicante y evaluador. Los evaluadores verificarán que el practicante ejecute adecuadamente la práctica integradora “Conectar PC’s de manera remota por medio de la utilería del sistema operativo conexión a Escritorio remoto”, y registrarán sus evaluaciones de acuerdo con la rúbrica otorgada por el docente. A continuación, los estudiantes intercambiarán roles para llevar a cabo nuevamente la práctica considerando diversas situaciones tales como: equipo de cómputo genérico, diferente sistema operativo, equipo sin acceso a internet, software sin licencia, etc.

P: El equipo de cómputo actualizado / Lista de cotejo

Heteroevaluación

25%

Autoevaluación

5%

En clase y con base en las competencias descritas anteriormente, los estudiantes contestarán la tercera columna del cuadro CQA (Qué aprendí) proporcionado por el docente.

P: La tercera columna del cuadro CQA contestada / Registro del docente

50

C - Conocimiento / D - Desempeño / P - Producto

MÓDULO IV

Información General
Información General

// SUBMÓDULO 1

Diseña la red LAN de acuerdo a las condiciones y requerimientos de la organización 80 horas

// SUBMÓDULO 2

Instala y mantiene redes LAN de acuerdo a estándares oficiales 112 horas

DISEÑA E INSTALA REDES LAN DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LA ORGA NIZACIÓN Y ESTÁNDARES OFICIALES

192 horas

MÓDULO IV

DISEÑA E INSTALA REDES LAN DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LA ORGA NIZACIÓN Y ESTÁNDARES OFICIALES

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

SUBMÓDULO 1 Diseña la red LAN de acuerdo a las condiciones y requerimientos de la organización 80 horas

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SITUACIONES

Elabora el diagrama de la red en base a las características del lugar en que se instalará y el número de componentes

Elabora el diagrama de alimentación eléctrica para la red en base a las condiciones del lugar de instalación

Con base a las especificaciones del Usuario Con base a la Norma Oficial Mexicana NOM-001-SEDE-2005, Instalaciones Eléctricas (utilización)

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMÚN

DISCIPLINARES BÁSICAS SUGERIDAS

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMÚN DISCIPLINARES BÁSICAS SUGERIDAS
COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMÚN DISCIPLINARES BÁSICAS SUGERIDAS

CE9 Diseña modelos o prototipos para resolver problemas, satisfacer necesidades o demostrar principios científicos.

GENÉRICAS SUGERIDAS

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

EP8 Actuar responsablemente de acuerdo a las normas y disposiciones definidas en

un espacio dado.

MÓDULO IV

DISEÑA E INSTALA REDES LAN DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LA ORGA NIZACIÓN Y ESTÁNDARES OFICIALES

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 1 Diseña la red LAN de acuerdo a las condiciones y requerimientos de la organización 80 horas

Apertura

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En clase, el estudiante analizará una presentación, exhibida por el docente, que describirá el encuadre del submódulo con las competencias profesionales, el resultado de aprendizaje; los contenidos, las actividades (su tiempo de desarrollo, la forma de evaluación, materiales y costos); los instrumentos y criterios de evaluación. El docente organizará una lluvia de ideas para determinar la percepción del contenido del

D: La participación del estudiante / Lista de asistencia

 

Heteroevaluación

4%

submódulo; con base en esta información, los estudiantes serán retroalimentados, reafirmarán sus conocimientos y reiterarán su compromiso de aprendizaje y evaluación,

firmando dicho documento.

En clase y con base en los puntos expuestos, los estudiantes contestarán las dos primeras columnas del cuadro CQA (Qué sé, qué quiero saber, qué aprendí) proporcionado por el docente.

Autoevaluación

P: Las dos columnas contestadas del cuadro CQA / Registro del docente

4%

 

Autoevaluación

2%

En clase mediante un video que mostrará la elaboración de diagramas de red LAN y de red eléctrica, se buscará reconocer conocimientos previos sobre el tema; anotando en su cuaderno los puntos coincidentes al tema, para posterior dialogo.

P: Las notas del estudiante / Registro del docente

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En clase, los estudiantes observarán la práctica demostrativa de la elaboración del diagrama de las redes LAN, cubriendo las características del lugar y el número de equipos, ejecutada por el docente. Los estudiantes se apoyarán en una guía elaborada y entregada previamente por el docente, para registrar los pasos observados durante la práctica en su cuaderno. Adicionalmente, en plenaria compartirán sus conclusiones con sus compañeros y el docente es quien retroalimentará y aclarará dudas.

53

Coevaluación

P: Los pasos registrados / Lista de cotejo

15%

C - Conocimiento / D - Desempeño / P - Producto

MÓDULO IV

DISEÑA E INSTALA REDES LAN DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LA ORGA NIZACIÓN Y ESTÁNDARES OFICIALES

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 1 Diseña la red LAN de acuerdo a las condiciones y requerimientos de la organización 80 horas

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

Los estudiantes realizarán prácticas guiadas por el docente en el laboratorio de cómputo, serán organizados en roles de observador y practicante, donde el practicante eaborará un diagrama LAN con software especializado, con los requerimientos del usuario. El estudiante con el rol de observador realizará anotaciones que después compararán. Posteriormente, los estudiantes intercambiarán roles y realizarán nuevamente la

práctica. Adicionalmente, compartirán sus conclusiones con sus compañeros y el

docente es quien retroalimentará y aclarará dudas.

En clase, los estudiantes observarán la práctica demostrativa sobre el contenido Elaboración del diagrama de alimentación eléctrica para los equipos de la red, considerando las condiciones del lugar de la instalación, ejecutada por el docente, que cubrirá las características de un lugar y el número de equipos de la red. Los estudiantes utilizarán una guía elaborada y entregada previamente por el docente, en la que registrarán los pasos observados durante la práctica. Adicionalmente, en plenaria compartirán sus conclusiones con sus compañeros y el docente es quien retroalimentará

y aclarará dudas.

Los estudiantes realizarán prácticas guiadas por el docente en el laboratorio de cómputo, serán organizados en roles de observador y practicante, donde el practicante elaborará el diagrama de alimentación eléctrica para la red, considerando las condiciones del lugar de la instalación. El estudiante con el rol de observador realizará anotaciones con base en una guía entregada previamente por el docente, que posteriormente comparará con sus compañeros. A continuación, los estudiantes intercambiarán roles y realizarán nuevamente la práctica. Adicionalmente, compartirán sus conclusiones con sus

compañeros y el docente es quien retroalimentará y aclarará dudas.

Coevaluación

Coevaluación

Coevaluación

D: La participación del estudiante

/ Guía de observación

D: La participación en la actividad

/ Guía de observación

D: La participación del estudiante

/ Guía de observación

20%

15%

20%

54

C - Conocimiento / D - Desempeño / P - Producto

MÓDULO IV

DISEÑA E INSTALA REDES LAN DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LA ORGA NIZACIÓN Y ESTÁNDARES OFICIALES

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 1 Diseña la red LAN de acuerdo a las condiciones y requerimientos de la organización 80 horas

Cierre

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En el centro de cómputo y realizando una práctica autónoma, los estudiantes serán organizados en roles de practicante y evaluador. El evaluador registrará que el practicante ejecute la práctica integradora Elaboración del diagrama de la red LAN, considerando las características del lugar en que se instalará y el número de componentes. y registrará sus evaluaciones en su cuaderno de acuerdo con la rúbrica

D: El desempeño del estudiante en la actividad / Guía de observación

 

Heteroevaluación

10%

otorgada por el docente. A continuación, los estudiantes intercambiarán roles para llevar a cabo nuevamente la práctica considerando diversas situaciones tales como: con base

a las especificaciones del usuario, entre otras que considere el docente.

En el centro de cómputo y realizando una práctica autónoma, los estudiantes son organizados en los roles de practicante y evaluador. Los evaluadores registrarán que el practicante ejecute la práctica integradora Elaboración del diagrama de alimentación

eléctrica para la red, considerando las condiciones del lugar de la instalacióny registrarán sus evaluaciones en su cuaderno de acuerdo con la rúbrica otorgada por el

Heteroevaluación

D: El desempeño del estudiante en la actividad / Guía de

10%

docente. A continuación, los estudiantes intercambiarán roles para llevar a cabo nuevamente la práctica considerando diversas situaciones tales como: con base a las especificaciones del usuario, con base a la Norma Oficial Mexicana NOM-001-SEDE- 2005, Instalaciones Eléctricas (utilización), entre otras que considere el docente.

observación

55

C - Conocimiento / D - Desempeño / P - Producto

MÓDULO IV

DISEÑA E INSTALA REDES LAN DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LA ORGA NIZACIÓN Y ESTÁNDARES OFICIALES

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

SUBMÓDULO 1 Diseña la red LAN de acuerdo a las condiciones y requerimientos de la organización 80 horas

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SITUACIONES

Presupuesta los componentes a utilizar en la red LAN

Estructura el proyecto de instalación de la red

Con base al diagrama de red Con base a los requerimientos del usuario Con base a la Norma CINF0286.01 Análisis y diseño de redes de datos

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMÚN

DISCIPLINARES BÁSICAS SUGERIDAS

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMÚN DISCIPLINARES BÁSICAS SUGERIDAS
COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMÚN DISCIPLINARES BÁSICAS SUGERIDAS

CE9 Diseña modelos o prototipos para resolver problemas, satisfacer necesidades o demostrar principios científicos.

CE14 Aplica normas de seguridad en el manejo de sustancias, instrumentos y equipo en la realización de actividades de su vida cotidiana.

GENÉRICAS SUGERIDAS

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

EP6 Cuidar y manejar los recursos y bienes ajenos siguiendo normas y disposiciones definidas.

PO4 Establecer prioridades y tiempos.

56

MÓDULO IV

DISEÑA E INSTALA REDES LAN DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LA ORGA NIZACIÓN Y ESTÁNDARES OFICIALES

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 1 Diseña la red LAN de acuerdo a las condiciones y requerimientos de la organización 80 horas

Apertura

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En la sala audiovisual, el estudiante analizará una presentación elaborada por el docente, donde describirá la competencia profesional, el resultado de aprendizaje; los contenidos, las actividades (su tiempo de desarrollo, la forma de evaluación, materiales y costos); los instrumentos y criterios de evaluación, se le informará que trabajará con base en un proyecto de instalación de red, dándole seguimiento a la competencia

anterior y formando su portafolio de evidencias.

Los estudiantes a través de una visita a una empresa que tenga una red, cibercafé, o laboratorio de computo, acompañados por el docente, con el objetivo de recuperar los conocimientos previos, identificarán, mediante una lista de cotejo entregada previamente por el docente, los componentes que formarán la red (computadoras, cables de red, canaleta, conectores RJ45, tarjetas de red internas en la tarjeta madre o inalámbricas, concentrador, modem, servidor, periféricos compartidos, topología de red instalada, instalación eléctrica aterrizada). Después de llenar la lista de cotejo, en plenaria se harán comentarios sobre los componentes identificados, el estudiante elaborará un resumen y el docente retroalimentará y resolverá dudas.

Heteroevaluación

Heteroevaluación

D: La participación del estudiante / Lista de asistencia

P: El resumen elaborado/ Lista de asistencia

5%

5%

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

A través de una demostración, el docente elaborará un presupuesto de una red en una visita a un laboratorio de cómputo y los estudiantes, registrarán en una hoja la lista de componentes de una red, la función, el costo y se fijarán cómo se calcula el presupuesto. Los estudiantes realizarán un reporte de la demostración. El docente resolverá dudas y explicará otras variables o escenarios que se pueden presentar en otras redes, las cuales pueden tener otros tipos de componentes.

Coevaluación

P: El reporte elaborado / Lista de cotejo

20%

57

C - Conocimiento / D - Desempeño / P - Producto

MÓDULO IV

DISEÑA E INSTALA REDES LAN DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LA ORGA NIZACIÓN Y ESTÁNDARES OFICIALES

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 1 Diseña la red LAN de acuerdo a las condiciones y requerimientos de la organización 80 horas

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

Los estudiantes a través de una práctica supervisada por el docente, resolverán el siguiente problema elaborando el presupuesto de una red: El Licenciado Pedro Octaviano Rivero Arredondo va a poner un cibercafé de 10 computadoras con conexión

a Internet y servicio de impresión de trabajos. El presupuesto debe tener los

P: El presupuesto elaborado / Lista de cotejo

componentes y su costo con base en cable de red, numero de conectores RJ45,

Coevaluación

20%

concentrador, impresora, tarjetas de red, si fueran necesarias, rosetas, canaleta, mano

 

de

obra. En parejas los estudiantes evaluarán y compararán su presupuesto en base a

lista de cotejo entregada previamente por el docente, al final se resolverán dudas y comentarán sobre otros posibles escenarios.

 
 

Coevaluación

20%

Los estudiantes, a través de una práctica supervisada por el docente, determinarán el presupuesto básico y un presupuesto proyectado de mas vida útil de una red de 20 computadoras y registrarán sus resultados, en un instrumento entregado por el docente, para evaluar los presupuestos de la red. Los presupuestos los elaborarán en equipos de 4 estudiantes y en plenaria se mostrarán los presupuestos en la aplicación de Excel a los demás equipos, para hacer una serie de comparaciones. El docente resolverá dudas y retroalimentará la actividad.

P: Los presupuestos elaborados / Lista de cotejo

Cierre

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En el centro de cómputo y realizando una práctica autónoma, los estudiantes serán organizados en roles de practicante y evaluador. Los evaluadores verificarán que el practicante ejecute adecuadamente la práctica Presupuestar los componentes a utilizar en la red LAN, y registrarán sus evaluaciones de acuerdo con el instrumento que le entregue el docente. A continuación, los estudiantes intercambiarán roles y escenarios para llevar a cabo nuevamente la práctica considerando diversas situaciones tales como:

diferentes redes, topologías, tamaños,

Coevaluación

P: El presupuesto elaborado/ Lista de cotejo

10%

MÓDULO IV

DISEÑA E INSTALA REDES LAN DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LA ORGA NIZACIÓN Y ESTÁNDARES OFICIALES

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 1 Diseña la red LAN de acuerdo a las condiciones y requerimientos de la organización 80 horas

Cierre

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

Los estudiantes con base en el diagrama de red y al diagrama de instalación eléctrica elaborado en la competencia anteriormente, elaborarán un presupuesto de los componentes a utilizar en la red LAN para complementar el proyecto de instalación de la red. El docente en forma anticipada entregará una lista de cotejo para evaluar el proyecto de instalación de la red.

P: El presupuesto de instalación de red realizado / Lista de cotejo

Heteroevaluación

10%

Heteroevaluación

10%

Los estudiantes con base en la lista de cotejo previamente entregada por el docente integrarán su portafolio de evidencias

P: El portafolio de evidencias elaborado / Lista de cotejo

59

C - Conocimiento / D - Desempeño / P - Producto

MÓDULO IV

DISEÑA E INSTALA REDES LAN DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LA ORGA NIZACIÓN Y ESTÁNDARES OFICIALES

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

SUBMÓDULO 2 Instala y mantiene redes LAN de acuerdo a estándares oficiales 112 horas

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SITUACIONES

Elabora cables de acuerdo a las normas vigentes y el proyecto aprobado

Instala en su caso las tarjetas de red necesarias de acuerdo al protocolo y topología proyectadas

Instala canaletas o ductos de acuerdo al diagrama aprobado

Instala el cableado de acuerdo a la topología proyectada

Con base al Estándar EIA/TIA 568-B Con base al diagrama de red Con base a las especificaciones del Fabricante Con base al diagrama de red Con base al Estándar EIA/TIA 568-B Con base al diagrama de red Con base al Estándar EIA/TIA 568-B

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMÚN

DISCIPLINARES BÁSICAS SUGERIDAS

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMÚN DISCIPLINARES BÁSICAS SUGERIDAS
COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMÚN DISCIPLINARES BÁSICAS SUGERIDAS

CE14 Aplica normas de seguridad en el manejo de sustancias, instrumentos y equipo en la realización de actividades de su vida cotidiana.

GENÉRICAS SUGERIDAS

5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo cómo cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo.

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

EP6 Cuidar y manejar los recursos y bienes ajenos siguiendo normas y disposiciones definidas.

MÓDULO IV

DISEÑA E INSTALA REDES LAN DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LA ORGA NIZACIÓN Y ESTÁNDARES OFICIALES

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 2 Instala y mantiene redes LAN de acuerdo a estándares oficiales 112 horas

Apertura

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En clase, el estudiante analizará la presentación electrónica proyectada por el docente, en la que se describirá el encuadre del curso con las competencias profesionales, sitios de inserción y ocupaciones; el resultado de aprendizaje; los contenidos, las actividades (su tiempo de desarrollo, la forma de evaluación, materiales y costos); los instrumentos y criterios de evaluación. Se especificará también que se trabajará en un proyecto en el

que las actividades realizadas durante esta secuencia formarán parte del mismo y que junto con las actividades de la secuencia 4 integrarán el proyecto, cuya finalidad es que

P: El organizador elaborado /

el estudiante instale y de mantenimeinto a redes LAN de acuerdo a estándares oficiales. Con la información obtenida, los estudiantes elaborarán en su cuaderno un organizador gráfico en el que plasmarán lo mostrado en la presentación electrónica; intercambiarán su organizador con otro compañero y lo analizarán para buscar las similitudes y/o diferencias, con la finalidad de retroalimentarse y de ser necesario, modificar el propio. En plenaria, el docente mencionará las características más significativas que presentan los organizadores gráficos y retroalimentará a los estudiantes.

Coevaluación

Lista de asistencia

4%

A través de una discusión guiada por el docente, los estudiantes participarán para

rescatar los conocimientos que tienen sobre instalación de tarjetas de red, normas aplicables a cableado, topologías de red e instalación de canaletas y cableado de red. Con base en la información generada, redactarán sus propios conceptos de los puntos mencionados y los compartirán con sus compañeros para comparar conceptos y ver diferencias.

Autoevaluación

D: La participación del estudiante / Guía de observación

4%

En clase, el docente proyectará un video motivacional a los estudiantes, quienes mediante una guía previamente elaborada y entregada por el docente, registrarán en su libreta sus observaciones y elaborarán una síntesis de la película y las expectativas del

Autoevaluación

P: La síntesis y las expectativas

2%

submódulo; compartirán la información con sus compañeros y el docente retroalimentará

a los estudiantes.

redactadas / Lista de asistencia

MÓDULO IV

DISEÑA E INSTALA REDES LAN DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LA ORGA NIZACIÓN Y ESTÁNDARES OFICIALES

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 2 Instala y mantiene redes LAN de acuerdo a estándares oficiales 112 horas

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En clase, los estudiantes observarán mediante una guía elaborada previamente por el docente, una práctica demostrativa en la que éste preparará cables UTP categoría 5E, conforme a la norma EIA/TIA 568 B y un diagrama de red. Con la información de la guía, en su libreta elaborarán un mapa mental del proceso observado en la práctica. Adicionalmente, en plenaria compartirán sus conclusiones con sus compañeros y el

P: El mapa mental elaborado / Lista de cotejo

 

Coevaluación

5%

docente es quien retroalimentará y aclarará dudas.

En clase, los estudiantes son organizados por equipos de trabajo en los roles de observadores y practicantes. Los observadores registrarán que los practicantes ejecuten la práctica guiada Preparación de cables de red de acuerdo a las normas vigentescon base en la guía otorgada por el docente. A continuación, los grupos de trabajo intercambiarán roles para llevar a cabo nuevamente la práctica. Al final se retroalimentará la actividad.

Coevaluación

P: Los cables de red preparados / Lista de cotejo

10%

En clase, los estudiantes observarán con una guía elaborada previamente por el docente, la práctica demostrativa efectuada por éste; la cual consistirá en instalar las tarjetas de red necesarias para la instalación de una red, considerando el protocolo, la topología proyectada y las especificaciones del fabricante. Con la información de la guía, en su libreta registrarán ordenada y detalladamente los pasos del proceso observados en la práctica. Además, en equipos de trabajo, compartirán sus conclusiones con sus compañeros y el docente es quien retroalimentará y aclarará dudas.

Coevaluación

P: Los pasos registrados en la libreta / Lista de cotejo

5%

 

Coevaluación

10%

En clase, los estudiantes son organizados por equipos de trabajo en roles de observadores y practicantes. Los observadores registrarán que los practicantes ejecuten la práctica guiada Instalación de tarjetas de red conforme al protocolo y topología proyectadacon base en la guía otorgada por el docente. A continuación, los grupos de trabajo intercambiarán roles y de ser posible escenarios (cambio de sistema operativo, cambio de equipo de cómputo) para llevar a cabo nuevamente la práctica.

P: Las tarjetas de red instaladas / Lista de cotejo

MÓDULO IV

DISEÑA E INSTALA REDES LAN DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LA ORGA NIZACIÓN Y ESTÁNDARES OFICIALES

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 2 Instala y mantiene redes LAN de acuerdo a estándares oficiales 112 horas

Desarrollo

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

Mediante una guía previamente elaborada por el docente y entregada a los estudiantes, en clase, éstos observarán la práctica demostrativa efectuada por él; la cual consistirá en instalar las canaletas de acuerdo al diagrama aprobado. Con la información de la guía, los estudiantes elaborarán un organizador gráfico del proceso observado en la práctica. Además, en equipos de trabajo compartirán sus organizadores con sus compañeros y el

P: El organizador gráfico elaborado / Lista de cotejo

 

Coevaluación

5%

docente quien retroalimentará y aclarará dudas.

En clase, los estudiantes son organizados por equipos de trabajo, en los roles de observadores y practicantes. Los observadores registrarán que los practicantes ejecuten la práctica guiada, la cual consistirá en instalar las canaletas de acuerdo al diagrama aprobado, con base en la guía previamente otorgada por el docente. Como siguiente paso, los grupos de trabajo intercambiarán roles y de ser posible escenarios (ampliación y/o disminución de equipos de la red) para llevar a cabo nuevamente la práctica.

Coevaluación

P: Las canaletas y el cableado de red instalado / Lista de cotejo

10%

Mediante una guía previamente elaborada por el docente y entregada a los estudiantes en clase, éstos observarán la práctica demostrativa efectuada por el docente; la cual consistirá en instalar el cableado de acuerdo a la topología proyectada. Con la información de la guía, los estudiantes elaborarán un organizador gráfico del proceso observado en la práctica. Además, en equipos de trabajo compartirán sus organizadores con sus compañeros y el docente quien retroalimentará y aclarará dudas.

Coevaluación

P: El organizador gráfico elaborado / Lista de cotejo

5%

 

Coevaluación

10%

En clase, los estudiantes son organizados por equipos de trabajo en los roles de observadores y practicantes. Los observadores registrarán que los practicantes ejecuten la práctica guiada, la cual consistirá en instalar el cableado de acuerdo a la topología proyectada, con base en la guía previamente otorgada por el docente. Como siguiente paso, los grupos de trabajo intercambiarán roles y de ser posible escenarios (ampliación y/o disminución de equipos de la red) para llevar a cabo nuevamente la práctica. Al final se retroalimentará la activiad.

P: Las canaletas y el cableado de red instalado / Lista de cotejo

MÓDULO IV

DISEÑA E INSTALA REDES LAN DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LA ORGA NIZACIÓN Y ESTÁNDARES OFICIALES

SECUENCIA DIDÁCTICA SUGERIDA

// SUBMÓDULO 2 Instala y mantiene redes LAN de acuerdo a estándares oficiales 112 horas

Cierre

Tipo de evaluación

Evidencia / Instrumento

Ponderación

En el área de redes y realizando una práctica autónoma, los estudiantes son

organizados en los roles de practicante y observador. Los observadores registrarán que