010/ Bogot, D.C, 17 de febrero de 2004. Asunto: Radicacin $r%ite Actuacin &o'ios 0 0!"1#!

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A(reciado se)or: Da%os res(uesta a su co%unicacin radicada en esta *ntidad ba+o e' n,%ero de 'a referencia %ediante 'a cua' for%u'a una consu'ta re'acionada con e' e+ercicio de 'a facu'tad de retracto en 'a ad-uisicin de bienes o ser.icios %ediante siste%as de financiacin. A' res(ecto 'e infor%a%os 'o siguiente: 1. /nicia'%ente es i%(ortante ad.ertir -ue 'a facu'tad de retractacin en 'a ad-uisicin de bienes 0 ser.icios a tra.1s siste%as de financiacin est consagrada en e' art2cu'o 41 de' decreto 4"" de 1!#2 3*statuto de 4roteccin a' Consu%idor5. 2. De otra (arte, a' tenor de 'o dis(uesto (or e' art2cu'o 70 de' cdigo ci.i' 6*n 'os ('a7os de d2as -ue se se)a'en en 'as 'e0es 0 actos oficia'es, se entienden su(ri%idos 'os feriados 0 de .acantes, a %enos de e8(resarse 'o contrario.9 . :o resu'ta .iab'e e' e+ercicio de' derec;o de retracto res(ecto de' bien -ue se (retenda de.o'.er deteriorado, (ues en ta' caso no es (osib'e .o'.er 'as cosas a' estado en -ue se encontraban antes de 'a ce'ebracin de' contrato. <o anterior (or 'as siguientes consideraciones: 1. Derecho de retracto en la venta de bienes con sistemas de financiacin *' art2cu'o 41 de' decreto 4"" de 1!#2 3*statuto de 4roteccin a' Consu%idor5 estab'ece -ue 6*n todos 'os contratos (ara 'a .enta de bienes 0 (restacin de ser.icios %ediante siste%as de financiacin, e8ce(cin ;ec;a de 'os re'ati.os a a'i%entos, .estuario, drogas, atencin ;os(ita'aria 0 educati.a, se entender (actada 'a facu'tad de retractacin de cua'-uiera de 'as (artes, dentro de 'os dos 325 d2as ;bi'es siguientes a su ce'ebracin. *n e' e.ento en -ue una cua'-uiera de 'as (artes ;aga uso de 'a facu'tad de retractacin, se reso'.er e' contrato 0, (or consiguiente, las partes restablecern las cosas al estado en que se encontraban antes de su celebracin . <a facu'tad de retractacin es irrenunciab'e.9 3Resa'tado fuera de te8to5 As2 'as cosas, 'a =u(erintendencia de /ndustria 0 Co%ercio, en e+ercicio de sus funciones de /ns(eccin, Contro' 0 >igi'ancia, i%(arti 'as instrucciones consagradas en e' nu%era' .11 de' ca(2tu'o tercero de' t2tu'o segundo de 'a circu'ar e8terna 10 de 'a =u(erintendencia de /ndustria 0 Co%ercio 3circu'ar ,nica5.

A;ora bien, res(ecto de 'a de.o'ucin de un bien -ue se encuentra deteriorado, es c'aro -ue es in.iab'e e+ercer e' derec;o de retracto en 'os t1r%inos de 'a nor%ati.idad estab'ecida, (ues no es (osib'e .o'.er 'as cosas a' estado en -ue se encontraban antes de 'a ce'ebracin de' contrato. *n ese sentido, e' .endedor tiene derec;o a -ue 'as cosas 'e sean restituidas en e' %is%o estado -ue se encontraban co%o si e' contrato no se ;ubiera ce'ebrado, (ues e' e+ercicio de' derec;o de retracto no (uede i%('icar 'a causacin de un (er+uicio (ara 1ste. &ina'%ente 'e infor%a%os -ue no (uede e' .endedor, cuando e' consu%idor e+erce 'a facu'tad de retracto, descontar su%a a'guna de' (recio (agado cuando e' consu%idor e+erce 'a facu'tad de retracto, (ues e''o es .io'atorio de 'as nor%as sobre (roteccin a' consu%idor. *n 'os anteriores t1r%inos da%os res(uesta a su consu'ta con e' a'cance (re.isto en e' art2cu'o 2? de' cdigo contencioso ad%inistrati.o. 4ara %a0or infor%acin acerca de' desarro''o de nuestras funciones 0 de 'as nor%as ob+eto de a('icacin (or (arte de esta *ntidad (uede dirigirse a nuestra (gina de /nternet @@@.sic.go..co. Adiciona'%ente, en 'a (esta)a de nor%ati.idad (odr ser.irse de' 2ndice te%tico de nor%as 0 conce(tos. Atenta%ente, 3Arigina' fir%ado5 LUZ ANG LA GU !! !" D#AZ Befe de 'a Aficina Asesora Bur2dica 'e(%