INSTITUTO SUPERIOR D.

AFONSO III

CADEIRA DE PSICOSSOCIOLOGIA DAS ORGANIZAES ANO LECTIVO DE 2007-2008

LISTA DE PERGUNTAS-TIPO PARA FREQUNCIA A prova contm cinco perguntas, das quais deve responder apenas a quatro. A cotao mxima de cada resposta de cinco valores. Quando responder, faa-o em linguagem e letra perceptveis, procurando no se alongar na resposta. No interessa responder muito; interessa responder claro. Por favor, responda ao que se pergunta. Durante a prova pode consultar uma folha A4 de apontamentos manuscritos por si. No so permitidas fotocpias ou textos impressos. Dispe de um mximo de 2 horas para responder prova 1. Imagine que um indivduo tem de escolher entre duas ofertas de emprego: uma em que ir fazer o que gosta, mas em que o salrio menor; outra em que ganha mais, mas em que as tarefas so menos interessantes. Os dois empregos so iguais em tudo o resto, excepto nas diferenas indicadas. Considere que o indivduo possua uma

personalidade com nveis de motivao intrnseca e extrnseca ambos elevados. Descreva o conflito interno possvel, na tomada de deciso na escolha. Critique o modelo em que se baseia esta teoria

2. Entre as vrias teorias da motivao que conhece, escolha uma delas e descreva-a, aplicando-a a uma situao de administrao da punio e da recompensa, num ambiente laboral.

3. Uma das possibilidades de aumento do poder pessoal, ou legal, consiste no desenvolvimento da noo de obrigao nos subordinados. Explique a articulao entre ambas as vertentes - poder e obrigao.

4. Imagine uma situao em que um dos seus empregados, colaboradores, ou subordinados, comea comportar-se por forma a gerar problemas para a organizao que voc dirige. Utilizando as tcnicas do OUVIR

EFICAZMENTE, escreva um dilogo imaginrio que termine com um compromisso de resoluo do problema.

5. Com base nos apontamentos distribudos, comente a frase A performance mais funo das capacidades, do empenho na organizao e nas expectativas do indivduo, do que do grau de satisfao com o trabalho.

6. Segundo L. Porter (The Nature of Organizations), as organizaes encerram cinco caractersticas fundamentais: composio social,

orientao quanto s finalidades, funes diferenciadas, coordenao intencional, e continuidade no tempo. Escolha UMA delas e desenvolvaa.

7. Desenvolva: - Os mecanismos que levam o indivduo a optar por comportamentos criativos ou conformistas, nas organizaes, so idnticos.

8. Considerando o tipo de valores que prevalece em determinada organizao (ex. sucesso, bem-estar, trabalho, prestgio, poder), at que ponto esses mesmos valores so determinantes na forma como o indivduo se liga essa organizao? 9. Uma das razes mais importantes que interfere na ligao entre o indivduo e a organizao tem a ver com os nveis de stress ocupacional. Explique o modo como este factor pode influenciar os comportamentos individuais dentro de uma organizao e estabelea relao com possveis fontes de stress nas organizaes.

10. Criatividade e inovao nas organizaes: em que consistem e como se articulam entre si?

11. Uma das formas como os grupos resistem s mudanas organizacionais planeadas que ocorrem sua volta organizando-se em torno de rituais que tentam manter estveis. Aps clarificar a noo de ritual colectivo, comente a afirmao feita.

12. Num quadro cada vez mais acentuado de globalizao da gesto das organizaes ser legtimo pensar que o modo de ser e de actuar, tpicos no trabalhador portugus, se alteraro no futuro. Tomando como

referncia a tipologia de Hofstede, refira a evoluo possvel.

13. Explique como que a compreenso da forma como funcionam os rituais nas organizaes poder ajudar a implementar um processo de mudana organizacional