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Salud

Resumen Ejecutivo
Apenas el 14% de los peruanos se siente satisfecho con la calidad de los servicios de salud en su ciudad, segn una encuesta de Integracin. El estudio tambin revel que el mayor problema en salud para los peruanos es la mala atencin y el maltrato que reciben los pacientes en los establecimientos de salud. Al parecer, la falta de empata en el servicio es una de las principales razones que hace que los ciudadanos se sientan mal atendidos.

Principales problemas en materia de salud segn la ciudadana Per Urbano


Mala atencin y maltrato a los pacientes Falta de abastecimientos de genricosa Pocos doctores o personal de salud Falta de equipos mdicos Falta de centros de salud Tiempo de espera para recibir una cita

La falta de abastecimiento de genricos fue el segundo gran problema percibido por los encuestados. En el Per, solo el 33% de los medicamentos que se consumen al ao son genricos, mientras que esa cifra llega a 70% en Estados Unidos. Otro problema mencionado es la escasez de doctores. En el Per existen 0.9 mdicos por 1,000 habitantes mientras que en Colombia y Mxico, por ejemplo, esta cifra llega a 1.5 y 2 respectivamente. El tiempo de espera para recibir una cita es el tercer problema ms grave de salud en Lima. Se estima que un paciente de la capital puede esperar para una

48% 22% 17% 14% 13% 12%

Pregunta: En su opinin, Cul es para usted el principal problema en materia de salud en nuestro pas?

ciruga electiva 120 das y para una atencin ambulatoria 45 das, lo cual se traduce en S/. 128 millones anuales de prdidas en valor productivo. Existen muchas diferencias en relacin a los lugares donde se atienden los peruanos. Este fenmeno revela que en el Per las personas se atienden segn el grado de acceso a los servicios de salud en su localidad y su capacidad de solventar un seguro de salud. En el pas existen alrededor de 11.5 millones de personas que no estn aliadas a ningn seguro de salud. La reforma de salud que se encuentra en marcha otorgar la posibilidad a los pacientes aliados a un sistema de seguro pblico (SIS, ESSALUD, fuerzas armadas) de atenderse en cualquier hospital o centro de salud. Bajo este esquema, la atencin en hospitales de asociaciones pblico-privadas y sistema privado se dar solo cuando no exista oferta pblica. Por otro lado, la reforma otorgar incentivos remunerativos a los mdicos que trabajen en atencin bsica y zonas alejadas, incrementar el nmero de aliados al SIS y fomentar una cultura de prevencin y promocin de la salud. Se espera que estas acciones tengan un impacto positivo sobre los problemas encontrados en el estudio de Integracin, disminuyan las tasas de incidencia de los principales males comunes a los peruanos (desnutricin, malaria, tuberculosis), y permitan una reduccin signicativa de la cantidad de personas que acuden a una farmacia o dejan de atenderse por no tener medios econmicos.

Principales servicios de salud a los cuales acuden los peruanos

20% 3%

No acudio a ningn servicio Otros Consulta privada *El 45% de la poblacin tuvo algn problema de salud en el ultimo mes.

MINSA

24%

11%

ESSALUD

21%

21%

Farmacias u boticas

Pregunta: En las ltimas cuatro semanas tuvo usted un problema de salud? A cul de los siguientes servicios de salud acudi?

www.integracion.pe

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