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NDICE

AGRADECIMIENTOS ............................................................................... 9 PRESENTACIN .................................................................................... 11 INTRODUCCIN ...................................................................................... 15 RESUMEN DE CONTENIDOS ................................................................... 17 Definicin ........................................................................................... 17 Prevencin y planificacin .................................................................... 18 Intervencin ........................................................................................ 20 TAREAS DE ANLISIS DE NECESIDADES ............................................... 25 Etapas en el anlisis de necesidades .................................................... 27 Por qu hacer un anlisis de necesidades? .......................................... 32 TAREAS DE DEFINICIN ......................................................................... Qu debe saber el profesorado sobre el bullying ..................................... Concretar el maltrato en el contexto en que se produce: El problema de la definicin .................................................................................... El laberinto de las causas: Qu hay detrs del maltrato .......................... La realidad de las consecuencias: Los efectos del maltrato .................... 27 35 41 51 54

Actuacin 8: Informar de resultados y orientar la actuacin ................ Actuacin 9: Consensuar un esquema de actuacin para cuando suceda el bullying .......................................................................... Insertar la lucha contra el bullying en el curriculum del centro ................ Trabajar contra el bullying en el seno del grupo de iguales ..................... Intervenir con los individuos directamente implicados ............................ TAREAS DE INTERVENCIN ................................................................. Nivel Primario .................................................................................... Nivel Secundario ................................................................................ Nivel Terciario .................................................................................... DESARROLLO DE TCNICAS ESPECFICAS ......................................... El Mtodo Pikas ............................................................................... El Trabajo con las Vctimas ................................................................ La Prctica Restaurativa .................................................................... El Anlisis de Casos .......................................................................... Los Equipos de Ayuda ....................................................................... EL CIBERBULLYING .............................................................................. Componentes del ciberbullying ........................................................... Tipologas que adopta el ciberacoso .................................................... Espacios en los que puede producirse el maltrato ................................ Diferencias sustanciales con el bullying .............................................. mbitos de intervencin preferente ...................................................... Tareas de intervencin y respuesta .....................................................

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TAREAS DE PLANIFICACIN Y ABORDAJE .............................................. 57 Organizar el centro contra el maltrato .................................................... 60 Actuacin 1: Sensibilizacin y concienciacin .................................... 60 Actuacin 2: Esquema de Proyecto Antibullying ................................. 61 Actuacin 3: Organizar la formacin .................................................. 63 Actuacin 4: Asambleas para tomar decisiones .................................. 63 Actuacin 5: Adoptar una estructura organizativa ................................ 64 Actuacin 6: La evaluacin del bullying .............................................. 65 Actuacin 7: Interpretar los datos ...................................................... 78 7

Referencias bibliogrficas ....................................................................... 259

PRESENTACIN
Es para m un honor escribir una presentacin al libro del Dr. Jos Mara Avils, que con toda seguridad se convertir en un texto de consulta obligada para educadores, psiclogos y otros profesionales que trabajan en la problemtica del bullying, desde la investigacin hasta la intervencin. La intimidacin entre iguales (bullying) es una realidad presente en los centros educativos, frecuentemente, directivos, profesores, alumnos y padres de familia se preguntan qu hacer ante esta problemtica, en muchos casos terminan responsabilizndose mutuamente y al final el problema sigue latente, a la espera de medidas integrales que sern el producto de los encuentros y dilogos que necesariamente debe establecerse. En el Per la intimidacin entre iguales (bullying) se ha visibilizado ms fuera de los centros educativos, que al interior de ellos, y han sido las muertes de alumnos o las inhabilitaciones fsicas de los mismos, producto de la intimidacin a que eran sometidos los que han sacado del silenciamiento la problemtica del bullying, sin embargo, al interior de los centros educativos no se han producido cambios significativos; pese a que el ao 2011 se promulga la Ley 29719 que promueve la convivencia en las instituciones educativas, ms conocida como ley antibullying. La importancia del Manual contra el bullying radica en la confluencia de la reflexin terica de la problemtica, la necesidad de la intervencin planificada y sustentada en el conocimiento de los centros educativos y las tcnicas a utilizar formuladas como propuestas orientadoras ms que como recetarios a aplicar mecnicamente. Cada una de las tcnicas a su vez, son presentadas en sus componentes fundamentales, con la sugerencia de situaciones en la que pueden tener mayor efectividad y en las que no es recomendable su uso; todo ello complementado con guas didcticas y plantillas que facilitan el trabajo de intervencin. A lo largo del texto una primera constatacin es la identificacin del bullying como una problemtica compleja, que no puede ser reducida exclusivamente a la caracterizacin de los participantes: agresores, vctimas y espectadores o testigos, ste primer reconocimiento obliga a situarnos en la sociedad y poca que vivimos, caracterizada por la exposicin continua a la violencia real y virtual cuyo correlato es la desensibilizacin y el uso de la
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misma para resolver conflictos, afirmar el poder o finalmente conseguir lo que se desea; de otro lado asistimos al debilitamiento de la familia como institucin que ofrece un sistema de seguridades, afecto y cuidado a sus integrantes y la escuela, que, presionada por el cumplimiento de los estndares de rendimiento acadmico ha restado importancia a las prcticas de convivencia. El autor hace una exposicin extensa y profunda enfatizando las caractersticas que definen al bullying en sus diferentes formas o manifestaciones, incluido el ciberbullying. Igualmente se tipifica los diferentes perfiles de agresores, vctimas y testigos que van a cobrar relevancia en la caracterizacin del bullying en los centros educativos en particular y a su vez servirn de gua en las intervenciones. A diferencia de otras formas de maltrato el grupo es fundamental en la dinmica del bullying, para los agresores, someter y humillar a la vctima no es el nico objetivo, es tambin afirmarse ante los dems; por ello los testigos no solo son necesarios, son imprescindibles, su presencia ratifica el poder sobre la vctima y paralelamente el mensaje es quien se atreva dejar de ser espectador puede correr la misma suerte de la vctima. En una generacin como la actual que tiene amplio dominio de las nuevas tecnologas y que utiliza frecuentemente las redes sociales para comunicarse, es de esperar que las prcticas de violencia directa se trasladen a esos medios, con el aadido del anonimato que garantiza la impunidad y deja a la vctima ms indefensa y vulnerable por la continua y repetida exposicin. Si nos situamos prospectivamente es probable que el ciberbullying se convierta en la forma de intimidacin ms utilizada; ms an cuando en nuestro pas, una gran mayora de estudiantes recurre a las cabinas pblicas, en la que no existe control alguno y menos an supervisin de los adultos significativos. En la propuesta del autor se presenta una secuencia ordenada de los pasos a seguir para garantizar una intervencin eficaz, en la que se puntualiza las tareas de planificacin que requieren un trabajo sistemtico y colaborativo del conjunto de la comunidad educativa que incluye a los alumnos, docentes, tutores, directivos y padres de familia; en el entendido que ninguna intervencin ser exitosa si se desconoce las particularidades del centro educativo y se ignora a sus miembros. El punto de partida es dirigir la mirada hacia el centro educativo, en la conviccin que existen realidades tan diversas con problemticas especficas
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que suponen un trabajo previo para identificar sus necesidades y aproximarse a las particularidades de la intimidacin entre iguales en sus interiores. A la par con ello identificar las dificultades que pueden obstaculizar el trabajo de intervencin que van desde la distancia de los profesores para implicarse en la problemtica, porque estn convencidos que no es parte de su funcin -que bastante tienen con el programa a cumplir en las asignaturas a su cargo- hasta la indiferencia de los padres y los propios alumnos que se han socializado con el discurso familiar y escolar de no complicarse la vida con problemas ajenos. Qu es lo que nos reclaman los profesores, tutores, padres de familia? Nos reclaman orientaciones oportunas y precisas, son conscientes del problema; pero no saben cmo actuar cuando se presentan casos de bullying, el autor nos ofrece un conjunto de estrategias y herramientas para trabajar con los alumnos en los tres niveles de intervencin: primario, secundario y terciario. En cada uno de los niveles de intervencin, se considera crucial otorgar protagonismo a los alumnos, porque es la base del compromiso e implicacin en los programas que se emprendan. Si se mantiene la percepcin negativa de los alumnos considerndolos como problema, no se podr propiciar cambios, desde la educacin es importante cambiar el enfoque hacia una perspectiva positiva, que reconociendo sus capacidades afectivas e intelectuales los involucre y comprometa transformando al espectador en protagonista; de este modo la necesidad de protagonismo de los alumnos encontrar institucionalmente vas constructivas para expresarse. De las tcnicas propuestas y desarrolladas por el autor quisiera puntualizar dos de ellas: la prctica restaurativa y el anlisis de casos. La prctica restaurativa es un verdadero reto para las instituciones educativas porque supone pensar ms all de las sanciones como acciones definitorias en los casos de bullying, al entender la dinmica de relaciones que se establecen en un grupo se releva el papel positivo y comprometido que puede asumir el mismo para garantizar las buenas prcticas en la convivencia cotidiana y dejar de ser espectadores pasivos. La consideracin que los agresores tambin merecen una oportunidad para procesar y evaluar su conducta, reconocer el dao producido, la necesidad de reparar el mismo y asumir el compromiso de no volver a hacerlo. No se trata de estigmatizar al agresor y victimizar ms an a la vctima o condenar el silencio de los espectadores; se trata de cambiar las actitudes de todos los

participantes y orientarlos al compromiso moral de una sana convivencia que todos tienen que construir. El anlisis de casos es otra tcnica importante porque se trata de penetrar en el conocimiento de la informacin, pensamientos, creencias y sentimientos de los personajes inmersos en la historia, es situarse en el lugar del otro y pensar en respuestas posibles y deseables a la actuacin presentada, que al desarrollarlos finalmente se pueden convertir en propuestas de intervencin con los compromisos respectivos de los participantes, desde esta perspectiva el anlisis de casos conducido adecuadamente se orienta a identificar el conjunto de variables que se ponen en juego en una situacin de maltrato y conducen a asumir una posicin frente a lo que sucede. El autor nos presenta un conjunto de historias que describen magistralmente los diferentes tipos de bullying, para ser utilizados con la metodologa de Anlisis de casos; pero que a su vez pueden motivar otras tantas historias que emergen del anlisis de las realidades concretas de los centros educativos y enriquecer el proceso de intervencin. Finalmente, considero que los integrantes de la comunidad educativa tienen en el presente manual un conjunto de herramientas que les servir de gua para actuar con eficacia y producir cambios sostenibles en el tiempo.

Lupe Garca Ampudia

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