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Fecha aplicación: _________________________

A continuación se presenta una serie de preguntas con el fin de detectar áreas de oportunidad que podemos tener como
organización , te pedimos respondas sincera y honestamente a cada una de ellas, procurando no omitir ninguna, ya que con
ello podremos tener parámetros para poder mejorar nuestro ambiente laboral .

1.- ¿Conoces el organigrama general de la empresa? si Parcialmente no

2.- ¿Conoces como esta organizado tu departamento? Si Parcialmente no

3.- En el siguiente esquema, ubica tu posición y la de tus compañeros de trabajo, dentro de tu departamento.

4.- ¿Existen procedimientos de trabajo en tu departamento? Si Algunos No Ignoro

5.- Si elegiste las dos primeras opciones, lista alguno de ellos:_________________________________________________


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6.- ¿Estas de acuerdo con el horario de trabajo que te asignaron? Si Parcialmente No

7.- ¿Por qué? (señala las opciones que consideres)


 Es accesible para llegar  Desearía que fuera más reducido el horario
 Se me dificulta llegar a tiempo  Me permite hacer otras actividades
 La hora de salida es muy pesada  Me limita para hacer otras actividades
 Tengo problemas en el transporte  Otro (especificar) ______________________

8.- ¿Existen políticas internas en el trabajo? Si Algunas No Ignoro

9.- Si elegiste las dos primeras opciones, lista algunas de ellas_________________________________________________


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10.- ¿Tus actividades siempre van acordes con las Totalment Algunas Casi Ninguna No se
responsabilidades de tu puesto? e actividades ninguna

11.- ¿Por qué? (señala la (s) opción (es) que consideres)


 Desconozco mis responsabilidades  Según las cargas de trabajo
 Me involucro voluntariamente en actividades adicionales  Eventualmente me asignan actividades adicionales
 Mis funciones están bien definidas  Otro (especificar) __________________________
 Reconozco mis responsabilidades

12.- ¿Sabes lo que tu jefe espera de tu trabajo? Totalmente Algunas Nunca me lo ha Nunca le he
cosas dicho preguntado
13.- ¿Participas en el establecimiento de objetivos y metas del Siempre Casi siempre Casi nunca Nunca
equipo de trabajo?

14.- ¿por qué? (señala la (s) opción (es) que consideres)


 Mi jefe acapara todo
 Propongo ideas y mi jefe siempre las respeta
 No toman en cuenta las opiniones de los demás
 Dudan de mi capacidad.
 Siempre se hace en equipo
 Otro (especificar) _____________
15.- La mayoría de las decisiones que has tomado han Buenas La mayoría han sido La mayoría han Malas
sido: buenas sido malas

16.- ¿Cómo afrontas las consecuencias de las decisiones del área de trabajo?
 No les doy interés  Procuro involucrar a los demás
 Delego mi responsabilidad  Actúo con responsabilidad
17.- ¿Consideras que tu jefe tiene “Don de mando” Totalmente La mayoría Conocimientos si Don de mando si
y los conocimientos suficientes para serlo? de las veces Don de mando no conocimientos no

18.- ¿Cómo se caracteriza el liderazgo de tu jefe? (señala solo una opción)


 Presta más atención al trabajo y menos al asociado  Presta más atención al asociado y menos al trabajo
 Da igual importancia al asociado y al trabajo  Brinda menos atención tanto al asociado como al trabajo
19.- Cuando tienes algún problema o duda en el trabajo ¿acudes con...?
 Jefe inmediato  Compañero de trabajo
 Gerente o Director  Otro (especificar) _____________________________
20.- ¿Por qué? (señala la(s) opción(s) que consideres)
 Me da mejores soluciones  Aprendo de él
 Porque es el Jefe  Solo él puede tomar la decisión
 Sabe mucho  Le tengo confianza
 Me ayuda a resolverlo  Otro (especificar) ________________________________
 Me llama la atención

21.- Consideras que las decisiones que toma tu jefe son las Siempre La mayoría de las Muy pocas Nunca
adecuadas para el área veces veces

22.- ¿Cuándo te llama la atención tu jefe inmediato En privado y Se enoja y no A gritos No me llama
¿Cómo lo hace? adecuadamente me dice nada la atención

23.- Cuando haces sugerencias y comentarios ¿Cómo Escucha y Pone en marcha Me Me ignora
reacciona tu jefe? atiende mi aportación retroalimenta

24.- ¿Por qué? (señala la(s) opción(s) que consideres)


 No tiene tiempo  Solo manda
 Es muy atento  Te permite participar y te alienta
 Casi no sabe  Me manda con otra persona
 Le entusiasta que participe  Me escucha pero finalmente él toma la decisión.
 Es muy déspota  otro (especificar) ________________________________

25.- ¿Tu jefe inmediato aplica las normas y procedimientos Si La mayoría de Muy pocas No
en forma justa? las veces veces

26.- El liderazgo de tu Gerente se caracteriza por... (señala una opción)


 Presta más atención al trabajo y menos al asociado  Brinda menos atención tanto al asociado como al trabajo
 Da igual importancia al asociado y al trabajo  Presta más atención al asociado y menos al trabajo

27.- El liderazgo del Director se caracteriza por... (señala una opción)


 Presta más atención al trabajo y menos al asociado  Brinda menos atención tanto al asociado como al trabajo
 Da igual importancia al asociado y al trabajo  Presta más atención al asociado y menos al trabajo
28.- Califica tu ambiente físico de trabajo (según aplique) en cuanto a:

Excelente Bueno Regula Malo


Espacio físico
Luz
Temperatura
Ventilación
Ruido
Mobiliario
Equipo
Sanitarios
Comedor
Aulas

29.- En cuanto a seguridad, tu lugar de trabajo: Se excede de seguridad Es muy Inseguro Muy seguro
seguro

30.- La seguridad y prevención de accidentes ¿son Si son Son poco No existe control o Lo
eficaces en la empresa? eficaces eficaces prevención ignoro

31.- En tu área hay ¿necesidad de trabajar en equipo?


 Siempre existe  Solo en algunas actividades
 Si pero me gusta más trabajar solo  Si pero no hay disposición
 No
32.-¿Cómo calificarías las relaciones en tu departamento?
 Excelentes relaciones  En ocasiones hay problemas pero son solucionables
 Tratamos de crear un ambiente agradable  Pésimas relaciones.
33.- ¿Por qué? (señala la(s) opción(s) que consideres)
 Los intereses son muy diversos  Nos adaptamos
 Creo que les caigo mal  La mayoría de las personas me caen “mal”
 Todos son buenos compañeros  Te ayudan a realizar tu trabajo
 Existen personas muy “llevadas”  Otro (especificar) _______________

34- De tu departamento...

Que te gusta Que no te agrada


35.- De la Empresa en general...

Que te gusta Que no te agrada

36.- El sueldo que ganas esta acorde al sueldo que ofrecen otras Compañías, al mismo nivel
 Es superior a lo que ofrece el mercado  Esta por debajo de lo que ofrece el mercado
 Es acorde al mercado  Ignoro lo que ofrece el mercado
37.- ¿Cuando realizas bien tu trabajo, tu jefe inmediato?
 Me lo reconoce siempre  Es indiferente si yo trabajo bien o mal
 Me motiva para seguir adelante  Nunca me hace caso
38.-¿ Como reconoce tu esfuerzo tu jefe inmediato?
 Económicamente  Me da consejos y enseña
 Me brinda capacitación  Compensaciones especiales
 Me ha dado más responsabilidades  Me ha propuesto para nuevos puestos o proyectos
 No me dice nada  Otro (especificar)______ ________________________

39.- Di tres cosas que te gustan y tres de las que no te gustan de tu director del área
Te gusta No te gusta

40.- En la relación que estableces con tu director que es lo que:


Te gusta No te gusta

Te gustaría agregar algo._______________________________________________________________________________


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Agradecemos tu colaboración para contestar este ejercicio

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