Yair Antonio Cuervo Ramrez Reporte de Lectura 30 de octubre de 2013 Gestin de estrategias Final 5 Semestre

Southwest Airlines
La compaa area ms admirada del mundo
En tu relacin con cualquier persona, pierdes mucho si no te tomas el tiempo necesario para comprenderla Rob Goldston

Esta compaa area, tiene dentro de s un modelo increble, que inclusive otras compaas han intentado imitar sin aras de victoria, ya que no han comprendido cmo funciona en realidad esa innovadora estructura. Este modelo va ms all de algo que pueda ser imitado, ms bien es algo en donde se necesita de una inmersin total de la organizacin y ms precisamente, de su gente. Este ingrediente secreto de manera muy resumida es la habilidad para construir y mantener relaciones de alto rendimiento entre sus gestores, empleados, sindicatos y proveedores. Estas relaciones se caracterizan por compartir metas, conocimiento y respeto mutuo. La a