Teora Interaccional de la Comunicacin

Shannon y Weaver, consideraban que para que se produzca una comunicacin deban tenerse en cuenta 6 elementos: fuente, codificador, mensaje, canal, decodificador y receptor.

M
canal

Este modelo ofrece una estructura lineal y didica de la comunicacin, dado que est centrado en los mensajes enviados de un punto a otro y en los resultados.

Desde el concepto de retroalimentacin de la ciberntica se obtiene una mayor comprensin de las complejas comunicaciones interpersonales. Las personas envan mensajes que les son devueltos, y su interaccin se basa en el intercambio constante y bidireccional de tales mensajes.

Concepcin circular de la comunicacin

Despus de 1950 Bateson emprende la tarea de introducir la ciberntica en las ciencias sociales.
En 1959 se funda el Mental Research Institute, MRI, o Grupo de Palo Alto. Es uno de los principales centro de investigacin, formacin y asistencia en el campo de la terapia familiar. Es en el MRI donde esta nueva forma de conceptualizar la comunicacin entre los seres humanos (la interaccin familiar como un sistema) toma el nombre de Enfoque Interaccional de la Comunicacin.

La interrogante era cmo los seres humanos en general y las familias en particular se comunican.

La Teora de la Comunicacin desarrollada por Watzlawick, Beavin y Jackson, hace referencia a los efectos pragmticos (en la conducta) de la comunicacin humana, y especialmente a los trastornos de la conducta

Desarrollaron 5 axiomas de la comunicacin

Teora de la Comunicacin humana

Proviene del griego:

digno o valioso. Lo que se estima como justo. Verdad que por su evidencia no necesita demostracin.

Axiomas

La imposibilidad de no comunicar Los niveles de contenido y relaciones de la comunicacin 3. La puntuacin de la secuencia de los hechos 4. La comunicacin digital y analgica 5. Interaccin simtrica y complementaria
1. 2.

Axiomas de la Comunicacin

 Toda conducta es comunicacin

No hay nada contrario a conducta (no hay no-conducta)

Por lo tanto es imposible NO COMPORTARSE El comportamiento incluye verbalizaciones, posturas, gestos, etc.

1. LA IMPOSIBILIDAD DE NO COMUNICAR

La comunicacin opera en diferentes niveles de abstraccin Nivel Denotativo Simple: Aspecto de contenido, transmite informacin Aspecto conativo o relacional: se refiere a cmo debe entenderse el mensaje. Considera el contexto de la relacin 2 determina al 1

2. LA ESTRUCTURA DE NIVELES DE LA COMUNICACIN (contenido y relacin)

Una serie de comunicaciones puede entenderse como una secuencia ininterrumpida de intercambios Sin embargo quienes participan de la interaccin, siempre inducen una puntuacin de secuencia (lineal) de hechos La naturaleza de una relacin depende de la puntuacin de las secuencias de comunicacin entre los participantes

3. PUNTUACIN DE SECUENCIA DE HECHOS

4. COMUNICACIN DIGITAL Y ANALGICA

La comunicacin analgica: incluye comunicacin no verbal: movimientos corporales, postura, gestos, expresin facial, secuencia y ritmo de las palabras.
En lo digital el objeto o evento es expresado mediante un conjunto de signos arbitrariamente consensuados (palabras) Contenido: verbal, digital. Relacin: predominantemente analgica

5. INTERACCIN SIMTRICA Y
COMPLEMENTARIA
la relacin simtrica: igualdad en las posiciones

La relacin complementaria: 2 posiciones distintas, posicin superior y posicin inferior Todos los intercambios comunicacionales son simtricos o complementarios, segn que estn basados en la igualdad o en la diferencia

La Comunicacin Patolgica
Toda comunicacin lleva un compromiso inherente, pero el intento de no comunicar puede existir en cualquier contexto en que se desee evitar el compromiso inherente a toda comunicacin

I. La imposibilidad de no comunicar

Cuando una persona no desea establecer este compromiso inherente a toda comunicacin y no puede abandonar el campo fsicamente y no puede, como sabemos, no comunicar, puede reaccionar
Rechazando Aceptando Descalificando Somatizando

II. Niveles de comunicacin: contenido y relacin

Lo ms favorable: 1. Cuando los participantes estn de acuerdo en cuanto al contenido de sus comunicaciones y en la definicin de la relacin
(tenemos una relacin clara y armnica, tenemos mismas opiniones polticas)

Lo menos favorable: 2. Cuando los participantes estn en desacuerdo en cuanto al contenido de sus comunicaciones y en la definicin de la relacin (tenemos una relacin hostil, o de descalificacin y tenemos distintas opiniones polticas)

3. Los participantes estn en desacuerdo en cuanto al contenido pero esto no perturba la relacin. Aqu los participantes
acuerdan no estar de acuerdo, que quizs sea la mejor forma de manejar el desacuerdo

4. Los participantes estn de acuerdo en cuanto al contenido pero no en lo relacional. Esto implica que la estabilidad de la

relacin se ver seriamente amenazada cuando deje de existir la necesidad de acuerdo a nivel de contenido.

...entre ambos extremos se puede dar lo siguiente...

Funcin del paciente ndice(P.I) como chivo expiatorio o emisario.

Hijo con problemas (rendimiento, enfermedad, conductas de riesgo, etc) impone a los padres la necesidad constante de tomar decisiones en conjunto y de intervenir en situaciones de crisis, con lo que la relacin de los padres adquiere pseudoestabilidad. (estn de acuerdo en el contenido, pero no en la relacin) Es fcilmente predecible que cuando hijo mejore aparezca crisis marital, ante lo cual frecuentemente reaparece patologa en ese hijo o en otro.

Ejemplo en la dinmica familiar:

5. Los participantes estn confundidos entre ambos aspectos: Implica tratar de resolver un problema relacional a nivel de contenido o reaccionar a un desacuerdo en contenido aludiendo a lo relacional. Si me quisieras no me contradeceras 6. Uno de los participantes se ve obligado de un modo u otro a dudar de sus propias percepciones en el nivel de contenido a fin de no poner en peligro la relacin

MADRE: No estoy enfadada porque hables as. S que realmente no piensas lo que dices. HIJA: Pero s lo pienso. MADRE: Pero querida, s que no piensas tal cosa. No puedes valerte por ti misma. HIJA: Puedo valerme por m misma. MADRE: No, querida, yo s que no puedes, porque ests enferma. S olvidara por un momento que estas enferma, me enfadara mucho contigo. HIJA: Bien, puede que tengas razn MADRE: ves, sabes que tengo razn

Ej: dilogo mantenido por una madre y su hija esquizofrnica, en el curso de una sesin de terapia familiar:

En la raz de los conflictos de puntuacin existe la conviccin (generalmente no cuestionada) de que slo hay una realidad, que el mundo es tal como yo lo veo y que cualquier discrepancia es producto de una irracionalidad o mala voluntad.

Otro conflicto aparece cuando se discute cul es la causa y cual el efecto, dejando de ver la circularidad inherente a las relaciones.
Aparece la profeca autocumplida. Ej: cuando una persona parte de la idea nadie me quiere acta de un modo que recibe eso confirmando su idea.

III. Puntuacin de la Secuencia de Hechos

Cul es el significado digital de palidecer, temblar, transpirar y tartamudear cuando se somete a una persona a un interrogatorio?
Puede constituir la prueba de su culpabilidad o bien tan slo la conducta de una persona que vive una situacin de pesadilla?

IV. Errores de traduccin entre material analgico y digital

Escalada Simtrica: En una relacin simtrica siempre existe el riesgo de la competencia. La escalada simtrica se caracteriza por una guerra ms o menos abierta que se detiene slo producto del agotamiento fsico y/o emocional, manteniendo una tregua que dura hasta que se toman fuerzas para un nuevo round

V. Complementariedad Rgida y Escalada Simtrica

 Un problema caracterstico de las relaciones complementarias surge cuando A exige que B confirme una definicin A da de s mismo y que no concuerda con la forma en que B ve a A
Ejemplo: relacin madre-hijo: se va modificando al crecer el hijo y no pueden mantener la misma complementariedad del inicio. Ejemplo: parejas donde ante la modificacin de uno (progresivo) implica que el otro (regresivo) aumente su regresin ms que conectarse con sus aspectos ms progresivos.

Complementariedad rgida: