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Pedro y Pablo son dos hermanos, cada uno de ellos tiene su propio gimnasio, con grandes diferencias y algunas

similitudes. Para comprender mejor la situacin, describiremos cada uno de los gimnasios: Gym Good est administrado por el hermano mayor, Pedro, quien es bastante acaudalado y algo excntrico. Desde que inici labores, ha tenido una excelente administracin, donde el servicio, la variedad y la comodidad sobresalen. Tiene unos equipos de ltima generacin, los cuales son construidos por el mismo Pedro, quien fuera de ser deportlogo, tiene amplios conocimientos de mecnica. Para completar, l mismo participa en los entrenamientos de sus clientes y les disea rutinas especficas segn las necesidades de cada uno. l ha tratado de pensar en todo: las instalaciones tienen comodidades como parqueadero, hidratacin, vestidores y baos impecables; para recreacin tiene sauna, turco, zona verde, yoga, hidromasaje y terapistas; para acondicionamiento tiene equipos para cardio, aerbicos, pesas y entrenamiento personalizado. Est ubicado a las afueras de la ciudad en una tranquila zona campestre. A los clientes les ofrece una membreca cuyo valor mensual es de $150.000 y pueden quedarse el tiempo que quieran y utilizar los servicios que deseen. Consideran los clientes a Gym Good como casi un club social, donde las personas que lo utilizan tienden a ser muy exclusivas. En su exageracin por el orden, Pedro tiene su gimnasio bajo un modelo por procesos, donde se incluyen: planeacin estratgica, marketing estratgico, diseo de productos, diseo de rutinas, finanzas, recursos humanos, mantenimiento de equipos, mantenimiento de zonas verdes y edificio, bodega de insumos, instalaciones para elaboracin de mquinas, zona de recreacin, zona de acondicionamiento y zona de relajacin, mercadeo y ventas, servicio personalizado. Pedro ha encontrado que en semana la demanda es muy escasa y por lo tanto hay sub utilizacin del espacio, pero los fines de semana hay mucha congestin y esto est llevando a que muchos clientes por insatisfaccin se retiren de la membreca. No tiene competidores cerca. Para ir al gimnasio, los clientes tardan 20 minutos desde la ciudad. Gym Bad, por el contrario, es un gimnasio ubicado cerca de una zona residencial, est dirigido por Pablo, hermano de Pedro, quien es muy descompilado en sus labores. Slo tiene equipos para acondicionamiento fsico, baos turcos y yoga. El tamao de las instalaciones es el justo para atender a su clientela, no tiene parqueadero y para acceder a los servicios es necesario comprar una tiquetera de veinte boletos por $50.000, donde cada cliente slo puede asistir mximo por una hora. El gimnasio se mantiene ocupado todo el tiempo, pues asisten a l muchos jvenes en el da y de noche lo ocupan especialmente personas que quieren ejercitarse para mantener la forma o para relajarse despus de su trabajo. Pablo tiene bastantes recursos econmicos, pero tiende a ser bastante tacao. Los equipos que tiene ya estn un poco desgastados y se queja siempre de que sus clientes le tratan mal las mquinas. Tal vez debido a su ubicacin cercana a un parqueadero y a un mal, tiene mucha afluencia de clientes, quienes hacen uso del parqueadero cercano y se hidratan en los negocios que el mal posee. Hay un competidor que esta a 50 cuadras y ha escuchado que un nuevo competidor piensa abrir un gimnasio a 15 cuadras

Haga un cuadro comparativo entre el liderazgo que ejerce pedro y el que ejerce Pablo, destacando los aspectos positivos y negativos. Aspectos positivos PEDRO
ha tenido una excelente administracin servicio, la variedad y la comodidad equipos de ltima generacin, construidos por Pedro parqueadero, hidratacin, vestidores y baos impecables; sauna, turco, zona verde, yoga, hidromasaje y terapistas cardio, aerbicos, pesas y entrenamiento personalizado club social, planeacin estratgica No tiene competidores cerca cerca de una zona residencial $50.000 por 20horas El gimnasio se mantiene ocupado todo el tiempo

Aspectos negativos
ubicado a las afueras de la ciudad en una tranquila zona campestre $150.000 y pueden quedarse el tiempo que quieran y utilizar los servicios que deseen sub utilizacin del espacio, pero los fines de semana hay mucha congestin

liderazgo
l mismo participa en los entrenamientos de sus clientes y les disea rutinas especficas segn las necesidades de cada uno.

El orden

clientes tardan 20 minutos


desde la ciudad

PABLO

descompilado en sus labores equipos para acondicionamiento no tiene parqueadero Los equipos que tiene ya estn un poco desgastados prximamente tendr competencia a 15 cuadras no participa en las rutinas de sus clientes

Es constante la afluencia de publico

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