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Beneficios de ISO 9001 Claridad acerca de los beneficios de la certificacin Algunas veces, an cuando los gerentes de las empresas

estn de acuerdo en que la certificacin es una buena idea, son pocos aquellos que comprenden los beneficios en cuanto a resultados finales se refiere. A continuacin una lista de lo que he delineado y esumido con los beneficios principales de la certificacin. Mejora en el rendimiento operacional Reduccin en los costos de operacin debido a un menor nmero de productos inconformes, menor reprocesamiento, disminucin en las tasas de rechazo, procesos ms eficaces y menos errores. Acceso a mercados nuevos Algunos mercados requieren la certificacin ISO 9001, algunos mercados favorecen a las empresas certificadas ISO 9001 Cumplir con los requerimientos del cliente A muchas organizaciones les llegan solicitudes de clientes para que obtengan certificacin como un requisito para continuar o iniciar negocios con ellos. Reduccin de costos Algunas organizaciones reconocen que un Sistema para la Gestin de Calidad eficaz conduce a reduccin de costos y a mrgenes de operacin ms altos. Resumen Cmo beneficiar ISO 9001 su organizacin? Un Sistema para la Gestin de Calidad basado en ISO 9001:2000 bien diseado e implementado, ha probado beneficiar organizaciones de la siguiente manera: Reduccin de costos a travs de: - Mejoramiento en la confiabilidad del producto - Mejor control y flujo de procesos - Mejora en los procesos de documentacin - Mayor toma de conciencia de los empleados con relacin a la calidad Reducciones en desperdicio de producto, reformulaciones y rechazos. En conclusin Cuando se implementa ISO 9001 en una organizacin: - Procedimientos bien definidos y documentados mejoran la consistencia de los resultados - La calidad se mide continuamente Los procedimientos aseguran la toma de accin correctiva para posibles defectos - Disminuye el ndice de defectos - Los defectos se encuentran a tiempo y se corrigen a un menor osto - Las organizaciones mantienen o incrementan su participacin en el mercado e incrementan sus ventas

Saludos, Cynthia Weber