Brief Renova Anlisis de situacin: A) Definicin de la empresa: - Quin:

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Renova es una empresa portuguesa nacida en el ao 1939 dedicada a la fabricacin de productos de papel desechables tanto para el hogar como para el cuerpo. Hasta los 60' la marca produca papel de impresin y de escritura pero entonces vieron una oportunidad en un nuevo sector, el del tissue. "Hemos sido un productor de papel de impresin y papel de escribir, pero en la dcada de 1960 vimos una oportunidad para adentrarnos en el negocio del tissue. Nunca haba habido produccin de tissue aqu (Portugal) as que era algo visionario adentrarse en ese mercado". Declara Mario Lopes, director productivo de la marca. - Qu realiza? La actividad de la empresa se centra en la elaboracin de productos de papel desechables. Estos productos se podran clasificar en: Hogar: Papel de cocina y servilletas Higiene/Cuidado personal: Papel higinico, papel higinico hmedo, pauelos de bolsillo, toallitas refrescantes, toallitas de higiene infantil, compresas y discos desmaquillantes

Adems, Renova cuenta con una amplia gama de productos para el sector profesional en el que podemos encontrar algunos de sus productos anteriores con formatos mayores adaptados a las necesidades de cualquier negocio- y tambin otros productos como bobinas de papel secamanos, rollos multiusos y soportes para papel secamanos y papel higinico. Por si esto fuera poco hay dos categoras que destacan en la cartera de productos de Renova; colores y arte, que concentra gran parte de los productos citados con anterioridad en formatos con modernos y atrevidos diseos o incluso con una gran variedad de colores. sta caracterstica es lo que ha diferenciado a Renova de sus competidores en el mercado del tissue (papel desechable) y la que puede llegar a convertirla en una first mover brand, es decir una marca que conduce una categora a travs del liderazgo y la innovacin. Renova ha conseguido que las servilletas o el papel higinico (ste ltimo especialmente) se conviertan en un producto prcticamente " de lujo" cuya presencia en reconocidos hoteles de todo el mundo denota buen gusto y diseos muy cuidados. - Dnde est ubicada? La empresa est ubicada en la regin portuguesa de Mdio Tejo, concretamente en la ciudad de Torres Novas. Tiene presencia en ms de 60 pases, entre ellos destacan Japn, Estados Unidos, Francia, Blgica Espaa.

Brief Renova - Cul es el producto o servicio? (cmo es, qu caractersticas tiene...)

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La gama Renova est formada por una amplia variedad de productos (casi 200 referencias) que van desde el hogar hasta el cuidado corporal tanto para uso domstico como profesional y que se dividen en 4 categoras: Esenciales: Rollos de cocina, servilletas, papel higinico, papel higinico hmedo, toallitas refrescantes, toallitas de higiene infantil, pauelos de bolsillo, compresas y discos desmaquillantes. Profesional: Papel higinico y soportes, papel secamanos y soportes, servilletas y rollos multiusos. Arte: Papel higinico, servilletas y rollos de papel de cocina decorados con diseos innovadores, vanguardistas, a la ltima y motivos infantiles para festividades (Navidad y Halloween) Colores: Rollos de cocina, servilletas, pauelos e incluso papel higinico de colores.

La calidad y la amplia gama de productos son de vital importancia para la marca, pero no son la caracterstica principal de la misma. Si hay algo que define a Renova es la innovacin en el diseo de sus productos. Esto es un rasgo diferenciador en un sector econmico tan inflexible a los cambios como el de los productos de papel desechables, especialmente en la gama de papel higinico dnde Renova ha sido la pionera en innovacin: lanzando al mercado el primer papel higinico de color negro y aadiendo posteriormente ms colores, haciendo llegar tambin el color a los rollos de papel de cocina o llenando las servilletas de diseos y formas atrevidos y originales.

B) Estrategia: - Participacin (Market Share): Renova, con dos sedes en Portugal, unidades comerciales en Espaa, Francia, Blgica y Luxemburgo y un personal total de 590 trabajadores produce 100.000 toneladas anuales de productos de papel desechables. En 2005 las ventas totales de esta categora en Portugal alcanzaron los 220 millones de , de los que Renova obtuvo una participacin de mercado del 35%. En 2011 las ventas de la marca fueron de alrededor de 135 millones de , ms del 50% se debieron a las ventas en el mercado extranjero. Un ao despus (2012) en su pas de origen alcanz una cuota de mercado del 34% en el mercado de de papel higinico, el 37,6% en el de las servilletas, el 29% en papel de cocina y el 29,5% en tissue facial (pauelos, toallitas, discos desmaquillantes...). Hay que destacar que despus de la adhesin de Portugal a la Unin Europea en el 1986 , la empresa comenz a expandirse a nivel internacional, de forma inmediata en Espaa.

Brief Renova

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Es en nuestro pas dnde varias multinacionales del sector tienen la posicin dominante pero a pesar de ello Renova tiene ahora una participacin del 6% en el mercado de papel higinico y lidera el segmento de las servilletas con una cuota del 12 %. Tal y como declara Mario Lopes, director productivo de la marca, "Jugamos con los grandes en todas partes, somos flexibles y respondemos muy rpido a nuevas oportunidades con nuevas ideas y soluciones". - Posicionamiento: - Notoriedad:

http://www.tissueworldmagazine.com/operations-report/portugals-tissue-pioneer-renovainnovates-to-thrive/ http://recursos.anuncios.com/files/510/24.pdf http://cases.insead.edu/renova/documents/5685-Renova-CS-Spanish.pdf http://cincodias.com/cincodias/2003/11/25/empresas/1069771197_850215.html

ms info: http://www.marketingnews.es/gran-consumo/noticia/1077029028005/renova-serviciopersonalizacion-servilletas.1.html http://rockybae.blogspot.com.es/2013/02/blog-3-renova-toilet-paper-targeting.html http://www.marketingnews.es/gran-consumo/noticia/1076139028005/renova-regalakilometros-papel.1.html

Papel higinico /toallitas hmedas: COLHOGAR --> NO (en principio haba colhogar acqua, pero en la web NO SALE) SCOTTEX --> SI: SCOTTEX FRESH Y SCOTTEX SENSITIVE

CHARMIN (P&G) --> SI: CHARMIN FRESHMATES RENOVA: SI RENOVA FRAICHEUR