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Cinco perguntas-chave

O Que estamos vendendo?


Fazer uma breve descrio do produto/servio. Quais as vantagens deste produto. Razo pelo qual o produto consumido. Quais so os outros produtos que fazem concorrncia.

A Quem estamos vendendo?


Quem usa o produto? e!o" idade" renda" ocupao .... Quem toma a deciso de compra? Quem o cliente? Quem o p#blico$alvo?

Onde estamos vendendo?


%rea &eogr'fica" zona rural ou urbana? (ipos de estabelecimento? )tacado ou vare*o?

Quando estamos vendendo?


Qual a frequncia da compra e de uso do produto? Quando se vende o produto" +ora do dia" estao" feriados" sazonalidade?

Como estamos vendendo?


,m que fase se encontra o produto" introduo" maturidade" decl-nio? .omo se distribui a verba de comunicao? (otal das vendas" estimativas das vendas? /endas crescem ou diminuem? Qual a participao de mercado? Quais as promo0es realizadas? Quais as a0es de comunicao?

Anlise
1dentificar se o problema focado realmente o problema a ser resolvido. Qual foi o fato gerador do problema? ) an'lise do briefing deve ser um momento de questionamento. 2ara encontrar as mel+ores respostas preciso fazer as mel+ores perguntas? e as informa0es no forem suficientes" deve$se buscar apoio em pesquisas. 1dentificar e comparar os principais aspectos e tributos do produto e da concorrncia. 1dentificar as principais e!pectativas do consumidor em ralao ao produto. 1dentificar os pontos positivos e negativos e as oportunidades.

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