Produtividade da BMZ Joo Salgado gerente da fbrica da BMZ. Sua responsabilidade manter a fbrica funcionando regularmente e com eficincia.

a. Joo est preocupado, pois no consegue alcanar os padres alcanados pelas outras fbricas concorrentes, ue atingem uma mdia de !".""" motores anuais por empregado. Joo est tentando mel#orar a produti$idade da sua fbrica ue no c#ega a alcanar %.""" motores anuais por empregado. & ue fa'er( Misso) *umentar a competiti$idade da empresa para c#egarmos no mesmo n+$el de nossos concorrentes, aumentando o lucro e simultaneamente a ualidade de nossos produtos. Plano de Ao: *nalisar o desempen#o da empresa ,erificar a capacidade do processo produti$o *nalisar criticamente os mtodos e-istentes *nalisar a sua eficincia .mplementar os procedimentos documentados /etal#ar com instrues de trabal#o para detectar erros 0stabelecer inspees feitas pelos funcionrios *nalisar a pol+tica de ualidade .dentificar as necessidades de treinamento /esen$ol$er programas de treinamento .dentificar oportunidades de 1111111111 estratgias 2a'er anlise critica dos problemas a fim de buscar solues .nstalar uma auditoria Ciclo Diretrio: !3 Mudana 0stratgica) elaborar e determinar estratgias bsicas e plane4amento estratgico 53 Sistmicas) compreender os processos a fim de torn1los mais eficientes 63 Mar7eting) esclarecer uem o cliente e como mel#or atender as necessidades deles 83 Benc#mar7ing) coletar e analisar informaes de outras e uipes ou outros neg9cios para mel#orar o desempen#o da e uipe """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" A empresa produz uase %.""" motores anuais por empregado, se possui !:" funcionrios, produ' !.5;".""" motores por ano, !"<.""" motores por ms, 8%% motores por #ora. * empresa est produ'indo 8%% motores por #ora, esse n=mero teria ue aumentar para ;:5 >!<".!<" por ms?, ou se4a, 86@ de aumento para c#egar aos !".""" motores anuais por empregado. Se for aplicada #ora e-tra, !5 #oras dirias de segunda a sbado resol$e a situao da produo, mas de$emos analisar se compensa esse custo. 0$itar custo a mel#or soluo, mas isso uando temos outra opo. * produo aumenta com certe'a, mas e o lucro( * meta o din#eiro. O estoque de material de suprimentos est sempre sustent$el, e os fornecedores esto em alta, num momento crescente no mercado, ou se4a, passam confiana. & fornecedor precisa de duas semanas para entrega, depois de feito o pedido. Sabendo ue no esto ue de matria prima ainda # material para produ'ir !%%.!%% motores >!:@ a mais ue o necessrio de !<".!<" motores num ms para atingir a meta?, podemos concluir ue no # problemas no fornecimento de suprimentos.

O estoque de produto acabado est utili'ado cerca de <"@ de seu espao, so motores para $ariados tipos de m uinas, a espera das transportadoras c#egarem para fa'erem a e-pedio. & processo de separao de pedido est sendo feito tanto por pessoas e e uipamentos, como paleteiras #idrulicas e empil#adeiras. Aormalmente, o produto acabado no fica em esto ue por mais de !< dias, pois a maioria do esto ue sempre est faturada, a no ser uando # problemas como um cancelamento de nota, por e-emplo. * BMZ no passa datas de entrega e-ata para os clientes, por isso estipula um per+odo de entrega, e assim ue separado o pedido, feito contato com o cliente confirmando a retirada. O la out da parte produti$a da BMZ precisa ser mais bem organi'ado $isto ue isso a4udaria diretamente na eficincia para atingir metas produti$as. *lguns custos seriam necessrios para essa ao, mas o resultado positi$o certe'a. *nalisando o laBout da parte produti$a da BMZ, a sala de PCP est numa posio ue fica no $is+$el as ma uinarias, preciso ter a $iso, pois isso alm de tra'er um contato maior, fa' com ue os setores este4am unidos. O sistema de !i"iene tambm precisa ser mel#orado o seu laBout, pois # somente dois ,estirios, um masculino e outro feminino, e esses ficam locali'ados num canto do setor, isso ocasiona a ociosidade de muitos funcionrios ue se esto trabal#ando longe, usam parte da sua carga #orria somente para camin#ar at o $estirio. Aesse caso preciso fa'er outros ban#eiros, no precisam ter toda uma estrutura nem taman#o de um $estirio, somente para necessidades bsicas, esses ban#eiros precisam estar nas duas e-tremidades do setor, formando um triangulo com o $estirio, e o $estirio estaria fec#ado, seria aberto somente nos #orrios de entrada e sa+da de 4ornada, ou com permisso de superior. O Ambulatrio e Departamento Pessoal esto locali'ados em locais de fcil acesso e principalmente ue podem ser a$istado por boa parte do setor, isso inibe ociosidade da ueles funcionrios ue gostam de um bate1papo. A li"ao entre produo e estoque de$e ser mel#orada, necessrio ter corredor de acesso pr9prio, somente para esse elo, pois a passagem no pode estar blo ueada de forma e momento algum, atrasando o transporte interno de materiais e at possi$elmente ocasionar acidentes e a$arias. #ransporte interno de materiais &s e uipamentos esto ade uados conforme as necessidades, mas a maneira ue esto sendo utili'ados no segue as normas. C ser$ios ue podem ser diminu+dos o tempo em <"@ se o operador for eficiente. D necessrio utili'ar o m-imo de cada e uipamento, para diminuir as idas e $indas >perca de tempo?, mas sempre com cautela para no ocasionar acidentes e a$arias. $ preciso treinamentos espec+ficos aos funcionrios, tanto aos ue trabal#am no transporte interno de materiais uanto aos operadores de m uina e os l+deres de setor. Os l%deres de setor precisam ser estimulados com incenti$o >EF? por alcanarem metas. Grecisam ser a$aliados para saber se so capa'es de liderar e uipe, se so ino$adores, moti$adores, estrategistas, empreendedores, entre outras caracter+sticas de um gestor. A in&ormao quanto ao setup das m'quinas precisa ser aper&eioada , a reposio de material nas m uinas est demorada, o setup pode ser bastante diminu+do se uando o material esti$er acabando antes for passada a informao para a reposio. *s ma uinarias na produo so di$ersas, a maioria produ' um componente diferente do outro ue so agregados na formao dos motores da BMZ. Huando uma m uina necessita de

suprimento, est #a$endo um setup e-agerado ue pode ser diminu+do se o flu-o de informao for mel#orado. Huando esti$er acabando o material na m uina preciso ue #a4a informao no tempo certo para ue antes de acabar, o material no$o 4 este4a preparado para ser colocado na m uina. &s operadores da m uina no ficaro ociosos e a m uina tambm no dei-ar de produ'ir. 0m geral as m uinas so alimentadas 8 $e'es numa 4ornada de : #oras >!!" $e'es ao ms?, e da maneira ue est acontecendo, a falta de informao no tempo certo, a parada das m uinas de mdia 5< minutos, sendo ue do momento em ue o suprimento est preparado para repor a ma uina at o momento em ue a m uina comea a funcionar de mdia !" minutos, so !< minutos, e ui$alente a ! #ora por 4ornada >8%% motores? perdida. 8%% motores a mais por dia, !6.!!%,< motores a mais por ms, somando no total do ms o ue produ' com o ue pode produ'ir !"<.""" mais !6.!!%,< ue !!:.!!%,< motores ao ms. Al"umas m'quinas produ'em certos componentes ue so mais rpidos de$ido as peas serem menos comple-as, isso ocasiona um desn+$el na produti$idade. 6 #oras nas m uinas mais $elo'es e ui$alente a : #oras das mais lentas >cada #ora e ui$ale a 5)8"#?. Aum certo tempo, depois de acumulado uma uantidade dessas peas, essas m uinas esto sendo obrigadas a parar de produ'ir para manter o e uil+brio da produo. &s operadores so contratados temporrios. * empresa est trabal#ando num turno =nico, $isto ue a produo depende das ma uinas lentas, o ideal para solucionar isso por os funcionrios das m uinas $elo'es para entrarem 8 #oras antes do encerramento do turno para atuarem na produo das peas menos comple-as, mas logo ue der o #orrio de encerramento dos funcionrios das lentas, eles trocam e comeam a operar ento as lentas por 6 #oras. * ! #ora restante desse pessoal poder ser utili'ada no treinamento e capacitao e tambm para a4ustes necessrios. .sto aumenta a produti$idade em 6 #oras dirias, ou se4a, mais !.86! motores por dia, mais 6I.6<5 motores por ms, suficiente para atingir a meta, pois 6I.6<5 mais !6.!!% e mais !"<.""" igual a !<%.8;I motores por ms, e !.::I.;5: por ano, di$ido entre !:" funcionrios e ui$ale a !".8I% motores anuais por empregado. Padronizar um sistema din(mico em toda a &'brica) sem oscila*es produtivas+